#本週停播一週
#男編B編一起回私訊的心得
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由於本週私訊爆炸
我們決定停播一週幫大家把問題都處理好
當然我們很想上線介紹超多幫大家囤好的商品
還有本週原訂的伊聖詩、潘朵拉、Coach的封館直播
但是每一次的訂單、服務我們都力求完美💪🏻
本週我們先幫大家把匯款、出貨、或是其他問題
都先處理完畢,這樣我們才能好好地專心直播🙏🏻
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從我們開始直播以來
客服一直是我們最重視的一塊
但是最近版上常常出現
有粉絲朋友們留言希望我們快點回覆官方訊息😞
也由於小幫手們其實每天回覆訊息的時間都超過12小時🥲
我跟B編也一起跟著小幫手們回覆客服問題
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我想說的是:
我們都很樂意幫大家解決不管是付款、或是出貨上的任何問題,因為這都是我們應該做的💪🏻
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但是我們親回私訊後發現,大部分的時間都是在處理很多新舊朋友想要改單、刪減數量、取消...等等,或是想要跨週併單,以上都是我們不管在直播中還是賣場聲明都已經言明是不能允許的行爲❌
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本週我已經回復太多太多私訊都是一樣的模式,EX : 我只需要一隻錶,所以你一定要讓我取消一支,不然我就整單取消....等等 理由各有不同,有的是打錯編號、有的是新加入不知道規則、更有的是沒有理由,我就是要取消,即便我已經直接告訴他我們已經幫您結帳這樣又會變成我們吸收成為囤貨,有的不情願地接受、有的還是強硬的取消🤦🏻♂️,就是這樣的來來回回,導致我們的私訊永遠都在99+ 甚至可能是999+
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我理解這些都是我們做網路直播、網拍不可避免的,也是我們應該自己克服的問題,今天其實不是抱怨,只是我想替小幫手們說句話,其實大家若遵守我們一開始就講好的遊戲規則,付款拿回饋的流程問題可能第一天就處理完了,但是既然發生了,我們也緊急的幫大家爭取到延長,畢竟我們答應大家會有回饋,就算自掏腰包我們也一定會完成💪🏻,也很感謝這幾天,很多客人等了私訊5小時、7小時、10小時,還是很理性很體諒小幫手的說聲辛苦了🙏🏻
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小幫手們大多都是我們的多年好友,我們團隊能成長到今天,離不開他們每一個人的努力,他們對公司的付出遠遠超過ㄧ個ㄧ般員工願意為公司所做的一切,對於我的夥伴們我由衷的感謝與珍惜🙏🏻
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可能作為一個一般的老闆或是商人
對外應該彎著腰對內卻常常挺起腰板
但既然我們當初就決定要做一個有溫度的代購
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那今天我跟B編,也想當一個有溫度的老闆🙂
因為這樣的團隊,才能陪妳們最久😊
妳們說,是嗎?
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅itsSönia桑妮鴨,也在其Youtube影片中提到,⚡️更新⚡️ 有鑒於有非常多人來詢問集運也有很多人回報使用狀況 有人說最後一間現在好像速度很卡 也不幫忙拆包裹或是回覆很慢 我後來又有用到一間很好用的集運 🔥🔥🔥分享給大家🔥🔥🔥 推薦哪家集運? 這間集運是台灣人年輕小姐姐開的 不用怕找不到,可以直接私訊她們 她們是24小時客服!!! =====...
網拍理貨員心得 在 Facebook 的最佳解答
\ 教你花錢 !買J-POP唱片的方法 /
常被問買日本進口唱片的方法,在此提供幾個個人愛用的管道,我知道大家都功力高超,所以這邊是我「個人」的經驗分享。
01.台灣國內唱片行:
老字號 佳佳唱片行、九五樂府很不錯,小時候在台北念書時,想買什麼都往這裡跑,現在有網購服務,方便很多。當然現在還有 沒有新歌的唱片行、Rotten Blues 爛調唱片 、 White Wabbit Records 小白兔唱片 、 失戀排行榜 等後起之秀,小規模的唱片行或許無法應付各種又新又快的發行,而是你可以透過老闆精準的主題選品,得到很多意想不到的收穫。
因為是個人經驗分享,所以這裡我只列我實際消費過的唱片行,其他網友推薦的店家請看留言區喔。
02.日本空運來台:
●最便利但有限制的Amazon Japan、HMV
Amazon 是近幾年來我的敗家首選,有簡中、日文、英文介面可選擇,上頭的貨色五花八門,優點是購物時因為你身處台灣,所以可以免掉日本國內稅金,再加上運費的話,整體價格算算還頗合理,有時遇到特價,還有可能比在台灣買還便宜,加上到貨速度也快,以前常常跟日本發片日同步送達,常有種置身日本的錯覺。
但是!近年Amazon規則愈來愈多,有幾個不利消費之處,諸如:部分特典盤不送海外、部分藍光盤不送海外、超過6000日圓得預先課關稅,甚至是巨額運費,類似一張單曲黑膠1500日幣,但運費卻高達5700日幣這種簡直撞鬼的數字。各種狀況因品項而異,所以需要使用習慣了才能知道箇中規則。
再來是,Amazon Japan 裡還分成官方出貨跟旗下與民間合作商店出貨,有新品也有二手,若非官方出貨的品項,幾乎都無法送海外。而且也常常有熱門新品初回盤被迅速秒殺,然後定價瞬間翻倍的狀況。
總合來說,Amazon Japan 雖好,但通常是看運氣看狀況看品項,除了買影音外,我也常買書籍雜誌,以及BEAMS!對!有些BEAMS衣服可以送台灣,也比在台灣買便宜很多呦。
早年在還沒用Amazon Japan之前,我最常買的是HMV,HMV也有直送海外,大家可自行比價。網友證言:「HMV可以直寄海外又有送特典很方便,不定期會送折價券可以抵運費,在回饋活動期間內購買也會送回饋金額的折價券。」但也一樣有過門檻就要收關稅的狀況,還請留意。
●送不回來的,就用轉運吧!
送不回來台灣的東西該怎辦呢?另一個解套,也被我視為敗家無底洞的就是轉運。
轉運網站現在非常發達,基本上分為兩種,一種是讓你擁有一個日本的地址、電話,自行在購物網站下單,把東西送到轉運倉庫,接著再轉送回台灣。另一種則是幫你代購、代標拍賣商品,再轉運的網站,你甚至根本不用申請各個網站的帳號。
有了轉運或代購網站,你能買的東西就更多了,我兩種類型的網站都有申請會員,交互應運用讓購物的手法更加寬廣。特別提醒,因為轉運貨代購代標,都需要三百或五百日幣左右的處理費用,再加上驗貨方案、集運方案等,還得計算日本國內運費,因此有各式各樣的名目會加上去,最後還要加上日本寄來台灣的國際運費,這個需要仔細判斷,才不會有那種,你看到一張CD賣五百日幣,結果全部費用計算完其實是三千日幣的窘況。
● 案例分析!這樣買比較划算
怎麼應用呢?舉例來說,我要買的星野源新單曲藍光盤 Amazon 不送台灣,我就有「轉運」和「代購」兩種方式可以考慮,如果我選轉運,我就不限在 Amazon 買,我反而是跑去 Tower Records 用個人帳號趁特價及回饋點數加倍時購買,把CD寄到轉運站,再轉運回台灣。因為相比起來,如果用「代購」,我拿不到回饋金,也會被另外收取代購費用。
原則是「#能自己申請帳號購買的網站_就盡可能自己買再用轉運,因為各種回饋金能回饋到自己手上,折價券也能自行使用。」除非是真的沒法自己買的,再透過「代購代標」網站去購物,我慣用的代購代標網站是Buyee,透過Buyee,從網拍上買到不少夢幻商品。
再舉個例,Tower Records 為了多收海外訂單,自己有和 World Shopping 這間代購公司合作,若你是海外 IP,在網頁上就會被引導使用這方式購買,但我昨天實際試過,World Shopping 的代購費計算有點貴,加上適逢點數回饋 15 倍的大好日子,用「轉運」還是划算太多,所以最後我選擇用習慣的 TENSO 轉運回台灣。
●所以,結論是......
好了要說結論了,比起過往,想要的東西想買的東西已經好入手許多,各種購物慾望也更容易找到解套的管道與方法,這裡提到的購物方式以及網站都是我個人習慣使用的心得,當然你若知道更好的,也歡迎留言分享。當然,這裡提的都是影音書籍類,若你要買的東西不是這些,也會有各種的限制或狀況,還請自行尋找解答,畢竟我也是一路做功課做來的啊。
網拍理貨員心得 在 艾咪王【東京§生活日誌】 Facebook 的最佳貼文
艾咪王§日本的服飾、鞋類購物網站分享✨
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最近因為新型肺炎的關係
想必大家都不敢出門逛街吧!
但薪水發了、Bonus領了、春天也來了,
還是需要買些新衣服吧!😏
有鑑於最近日本實在不宜外出血拼
我想分享幾個平常常購買的服飾、鞋類的購物網站
讓大家不用出門也能買喜歡、適合自己的衣服💓
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這幾年我在網路和實體店面買衣服的比例大概是7比3
因為我本身個子比較小、腳幅又比較寬
除了一些非得試穿的東西像是長褲、鞋子以外
大部分都習慣網路購買
・
為何會捨棄店面購買的絕大原因是很懶得跟店員打交道🤣
因為他們永遠會說妳卡哇伊、妳阿嗚(很適合妳)
還會很客氣地用各種混不知鬼不覺的話術讓妳掏錢
試穿完櫃姐都把妳捧上天了哪有不買的道理
再加上日本櫃姐又都很會穿、打扮時髦
會有讓妳覺得穿上去就跟他們一樣的錯覺
↑這真的是天大的謊言🙉
好了 離題了!
・
今天要推薦的這幾個網站都是我覺得有過人、很貼心設計,助攻購買+100分的網站💯
或是如果妳也跟我一樣是小個子的女生
在這些網站可以很輕鬆的購買到適合自己的衣服
給大家參考看看囉!
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1.Baycrews集團
網址→https://baycrews.jp/
Baycrews集團囊括非常多日本上班族或20代後半女生喜愛的品牌,單價也比較高一些
我喜歡他的地方是除了衣服照片多、細節都拍得非常清楚之外
他有非常多店員的snap照片可以參考,還有店員試穿的心得👍
對於想購買的衣服穿起來如何?該怎麼搭配?非常有幫助
也是我最常購買的網站
・
2. dot-st. 集團
網址→https://www.dot-st.com/
這個網站比較多台灣人熟知的年輕品牌,價格也比較親民!
雖然我最近才知道這個網站
但她的某個功能真的令我嘖嘖稱奇👀
在想購買的商品頁面的中間右半部
有一個輸入身高就快速可以讓妳知道穿起來長度大概到哪裡的長度模擬程式
這對小個子女生真的是一大福音
我再也不用特地再去拿皮尺量自己的腳長或比其他上衣了
輸入身高一秒就能知道穿起來的長度,非常方便!
若是有在他們網站上購買過其他衣服
還會自動比較衣服的尺寸給予購買建議
超貼心!
・
3. snidel
網址→https://reurl.cc/4R339V
這是很多台灣人熟悉的溫柔甜美姊姊風的品牌
最近竟然開始在商品頁頁面PO動態影片
跟台灣的網拍直播有得拚
比起平面看瘦巴巴模特兒的商品照
視頻可以參考的指數又更高了
不過就我剛剛瀏覽其他商品頁的結果發現目前只有部分商品有導入動態影片
大部分還是都只有照片的
希望他們可以多多導入
像這個頁面的one-piece有動態影片可以參考真的超燒的,想買紅色的已經缺貨了> <
・
4.COHINA
網址→https://cohina.net/
小個子女生的福音❣️
專為小個子女生打造的日本網拍!
偏休閒、上班族風格
從品牌創辦人到裏頭的model真的都是小個子女生(147cm-153cm不等)
曾經我也是他們的忠實地信徒
妳不知道買到不用改褲長的褲子有多麼讓人感動‼️
我還記得第一次穿上他們家的褲子時
在家情不自禁的跳起來的興奮感(手舞足蹈無誤)
可惜我覺得他們的訂價太高了
自從增稅到10%我就不買只觀望
不過一些小隻女在市面上很難買到適合的品項像連身褲裙、長寬褲等就很值得下手
且他們家時常會分享很多小個子穿搭的注意點和方法
還有各種type的衣服什麼長度才適合小個子女孩的情報,還是很值得參考的
推薦給跟我一樣是小隻女的女生們💁🏻♀️
・
5.LOCONDO(鞋類)
網址→https://www.locondo.jp/
以鞋類為主打的網路購物平台👢👡👠🥿
會注意到他是因為他的電視廣告找來了デヴィ夫人(黛薇夫人)拍攝留下而深刻印象
但他們家最厲害的賣點是上網購買在家試穿後
若覺得尺寸不合可以免費寄回換尺寸和免費退貨的機制
完全不用擔心在網路上冒險買鞋不合腳的問題
前年冬天在這買了3雙鞋子到現在都還非常愛穿
推薦給大家!
(溫馨提醒💡退貨程序和標準以商家公告為主喔!)
・
以上
祝大家不外出也能買到斷手😆
希望大家都能安然度過這次疫情🤓
沒事盡量不要外出、聚會
平安健康!
・
#艾咪王東京生活日誌 #日本網路購物 #小個子女生 #小個子女生穿搭 #日本網路購物分享 #推薦日本網購
網拍理貨員心得 在 itsSönia桑妮鴨 Youtube 的精選貼文
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嗨一大家♡我是Sonia
上次發了兩支淘寶開箱
陸續有人私訊留言集運是哪家
我用集運買淘寶大概四五年了
扣除住上海的時間
其實還是非常頻繁的在使用集運
有一些心得可以分享
!!!大家如果有更讚的集運歡迎互相推坑!!!
這次推薦的四間集運分別是
0:00 集運小前提
00:24 東龍台灣
1:52 公主國際快遞
3:20 祺乾國際貨物中心
6:31 優集國際海運代理
🌵東龍台灣
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🌵公主國際快遞
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🌵祺乾國際貨運中心(飛翔台灣貨運代理)
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詢問的時候說:『Sonia推薦的』
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以下為本段內容文稿:
歡迎來到「一天聽一點」,提到詐騙案件,你一定不陌生;根據內政部公布的去年,也就是2018年,國人最常被詐騙的詐騙手法前三名。
分別是第一名:加入私人帳號,立刻享有優惠,成為直播拍賣會員,最後卻收到假貨的「假網拍」。
第二名,他是宣稱你訂購的網路訂單出錯了,導致重複訂購,要求你去操作ATM 解除分期的設定;然後再引導你匯錢到指定帳戶的「解除分期付款」這樣的手法。
而第三名就是千年老梗了!利用隨機撥號、亂槍打鳥的假冒親友借錢的「猜猜我是誰」這種爛梗。
那你會不會很好奇,從我們小時候常聽到的金光黨啊、模特兒經紀公司啊、告訴你中特獎,然後要你匯稅金的這些詐騙手法。
一直到現在科學昌明的21世紀,為什麼這些詐騙事件,就像是打不死的蟑螂一樣,到處流竄?
其實這背後的道理很簡單,而且更驚人的是,無論時代怎麼演變,不斷讓人落入詐騙陷阱的手法,還是跟上個世紀一模一樣,並沒有任何的改變。
這些詐騙的手法約略可以分成五個階段,它們分別是喔:第一個、先鎖定你的需求;而第二個、得寸進尺;第三個、對你進行訊息的轟炸;第四個、讓你感受到沉沒成本;最後第五個、推卸責任。
我直接舉例子,同時拆解給你聽,你就會更明白。
最近我聽到一個詐騙的案例,從一剛開始,詐騙集團吸引人的手法,就是用「徵網路小說打字員」來吸引「想要賺錢」的人去點閱它。
而且他們還特別標榜「免月費」,無論用手機或者是電話,只要你會打字,每打1000個字,就能夠賺到200塊台幣,這樣的標語來吸引你上勾。
這就是詐騙的第一個步驟,鎖定你想賺錢的「需求」。
這種詐騙的訴求真的很壞,因為很多會上當的人並不是因為貪心,想賺更多不義之財這種部分;他們只是想多增加一點收入,賺一點孩子的補習費啊、生活費啊,想要貼補家用之類的。
而且呢,對方開出來的條件,看起來也相當的合理,就會讓人不知不覺的掉入對方的圈套裡。
等到你加入了對方的帳號,跟對方取得連繫之後,對方呢就開始「審核」你的資格。
假如你沒有介紹人,就需要先付1900塊;但是如果你有介紹人,也是要花1000塊買一個所謂的「工作保險」。
等到你提出疑問,反問對方說,一剛開始不是強調不用繳月費,而為什麼又要付錢呢?
他們就會以喔「防止新手跑單」這樣的理由來說服你;而且呢還重複的洗腦你,不要因為區區的「小錢」,而浪費了之後方便又源源不絕的賺錢機會。
更何況喔等到一旦你工作穩定,這1900塊還是會退還給你的。聽到這裡,很多生性單純的學生啊、家庭主婦啊…像是這樣的人,就會乖乖的匯款。
等到你匯出1900塊之後,你就會以為真的有開始賺錢的機會嗎?並沒有!
對方會開始給你兩個選項,第一個,他是需要你每天轉發200條廣告,去幫忙做「招募打字員」的宣傳。
而且每天8個小時,又要連續學習15天;重點是啊,這15天沒有薪水可以拿,因為這叫做「教學培訓」。
假如你急著賺錢,不想要浪費時間,那麼詐騙集團還會給你的第二個選項,那就是用1000塊台幣,升級成為「高級會員」。
「高級會員」呢,可以免去轉發200則廣告,以及15天的無薪陪訓,你就可以直接參與工作。說到這裡喔,你聽出來了嗎?
詐騙集團在收了你的1900塊之後,並沒有遵守承諾給你工作,而是加諸更多不合理的條件要你配合;如果呢,你不想要多等15天,就要再付1000塊。
這就走到了第二個階段,叫做開始「得寸進尺」了!
要是等到了這個階段,你還看不懂對方的真面目,而且喔被自己「想賺錢」這樣的需求矇蔽了雙眼。
於是呢,在對方再三保證升級你成為「高級會員」之後,就不用再收取任何的費用,於是你就再度的匯款。
然而一旦你匯款,這無疑是用行動在告訴對方說:「我就是一頭肥羊,來宰我吧!」。你覺得這些狀況,看在這些無良惡狼的眼中,他們真的會讓你開始賺錢嗎?
事實證明喔,這個例子的當事人,開心的以為可以開始接案工作,但是卻被巧妙的轉移到下一個「任務老師」的帳號,開始跟這個「任務老師」對話。
而這個「任務老師」則對他獅子大開口,要求他喔再匯2500台幣,才能夠接任務、拿工資…。
到了這個時候,這個當事人心裡已經開始打鼓了,他隱約的知道事情有點不對勁,但心中還沒放棄能夠賺錢的希望,所以進一步的追問,再匯款的原因到底是什麼?
沒有想到喔,跟他對口的這位「任務老師」,開始丟出大量的訊息;像是啊:「終身享有高級會員的待遇啊」、「終身會員如果給商家帶來損失,那損失的金額就由平台來負責啊」。
甚至於還說:「只要再繳2500塊,你就能夠取得後台的權限,幫忙分配任務,每筆交易都能夠領1000塊的往返任務的獎金」。
這就是詐騙集團的第三個階段,叫做開始對你進行「訊息轟炸」。
這位當事人呢,開始覺得自己被耍,於是質問對方:「上一個『資格老師』說我不用再繳錢了。」
結果呢,沒想到這個「任務老師」他還大言不慚的回這一個朋友說:「我才是任務老師,你必須跟我拿工作,才能賺錢啊」。
於是這個當事人,決定回頭找上一個「資格老師」,然後要這個「資格老師」去兌現自己的承諾,讓他不必再繳錢;沒有想到喔,這個「資格老師」推托了二句話之後,就封鎖了這一位當事人。
當事情發展到這裡,這個當事人才確定自己是上當了,走進詐騙集團的圈套裡,發現自己被當成人球一樣,讓他的第一個「資格老師」,把他踢給下一個「任務老師」。
但眼下呢,最考驗人性的就是,我前面已經把錢付了、時間也花了,啊頭都洗下去了,難道要在這滿頭泡泡,這種最狼狽的時刻喊停嗎?
到了這個階段,就是讓當事人進退兩難,羞憤交加的「沉沒成本」的時刻。
「沉沒成本」這個概念喔,就像是當你做錯了一個投資決策,但是卻不認賠停損,反而再投入資金去攤平自己的成本;而期待價格提升之後,一次賺回來的心態。
血淚斑斑的歷史教訓告訴我們,這肯定是一步錯、步步錯的結局。
假如你也遇到這樣的關口,但是就是不甘心、不肯清醒,決定跟他繼續拗到底,那麼我要恭禧你,你將很有機會角逐「年度最佳肥羊獎」。
但是還好喔,這一位當事人他「選擇」讓自己清醒過來;他決定停損,到此為止。
他承認自己太傻、太天真,送錢給詐騙集團,所以很生氣的指責那個所謂的「任務老師」說:「我知道你們是詐騙,太過分了!」
結果啊,這個對口的「任務老師」還跟他說喔:「是你不遵守行業規定,我只能取消你的會員資格」。
甚至於還補了一槍,說什麼呢?「好好賺錢的機會是你自己砸掉的,你幫自己留一點口德。」像這樣的話喔,你聽完之後是不是很生氣呢?
他完全把責任推給當事人,這樣的行為跟說辭,其實就是最典型的下一個步驟,叫做「推卸責任」了。
這整個事情喔,我聽到這裡,我只能大大嘆一口氣,安慰我眼前的這一位朋友說:「還好你願意進教室,以後這種事情再發生的機率,一定會少很多。」
這也像是我常常在實體課程裡,跟學員說的:「走進我的教室,我不是在教你腹黑術,更不是在教你使壞;而是要讓你認清,這個世界上就是有人會這麼壞!」
任何的學習並不是要去挑起戰爭,我更希望大家學會的是能夠適時、適地的保護自己,還有去保護你所在乎的人。
然而回到日常生活當中,要是你真的覺得自己沒有辦法分辨訊息的真假,我會非常建議你,直接打「165反詐騙的專線」,最起碼可以幫自己設下一道防線,不讓自己一頭熱的往火坑裡跳。
那你一定會覺得很奇怪,這種「鎖定需求、得寸進尺、訊息轟炸、沉沒成本、推卸責任」,這樣的公式化的劇本裡。
明明那些受騙上當的人,有很多機會、有很多地方可以下車,但他們為什麼要一直留在這個車上,讓詐騙集團予取予求呢?
又或者是啊,這些沒有創意的詐騙套路,總是能夠騙到的到底是哪些人?而你會不會是其中一個?
今天的內容呢,先把詐騙的流程展演給你看,讓你在遇到那種「怪怪的」事情的時候,有起碼的警覺性。
但是假如你想要進一步了解,那些容易受騙上當的人,在他們心裡發生了什麼事,讓自己陷入荒謬的騙局當中?
敬請期待我們明天的內容,我會告訴你三種最容易受騙的「心理陷阱」,讓你開始遠離詐騙集團。
最後再一次提醒你,無論任何詐騙的套路,幾乎不脫這五個步驟:第一個、鎖定需求;第二個、得寸進尺;第三個、訊息轟炸;第四個、沉沒成本;第五個、推卸責任。
當現在的你,已經赫然發現自己中計了,記得斷然停損一定比合理化,會讓你損失的更少。
因為這些萬年詐騙的老梗之所以有用,正是因為這世上最不缺的,就是罔顧事實,而不斷合理化的人。
希望今天的分享,能帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
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然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話;我們近期推出了一門線上課程,叫做【過好人生學】。
【過好人生學】結合了我這20年來,不管在創業、生命實踐的精華;更結合了我這一段時間裡,面對的上千人次的個案當中,每一個人幾乎都跟我提到的「生涯議題」。
其實呢,每一個人都想要過一個更好的人生,但是過好人生的關鍵,你掌握了嗎?你有具備相關的能力嗎?你能不能讓時間成為你的朋友?
時間會讓我們的年紀漸長,但是呢時間對很多人來說,是消磨自己的原因。然而只要你能夠用對觀念、用對方法,那麼時間會成為你最好的朋友。
關於【過好人生學】的詳細內容,在我們的影片說明裡都有連結,歡迎你加入【過好人生學】的行列;謝謝你的收看,我們再會。
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