#這篇可能會有點長 #小編有話要說
「不能通融嗎?」
「我只有拆封而已耶」
「我只有試穿一次」
很抱歉,經拆封就是不能退換貨 😔
欲退貨的客人經常抱怨根本沒看到哪裡有寫內衣不能退貨。
我們不論是在官網購物說明,還是商品頁面的簡介,還有商品頁面的圖片區、購物車的結帳須知,甚至隨貨附上的退換貨小卡,以及運動內衣包裝袋本身。
通通都有寫上「貼身衣物不得退換貨」。
我們秉持著不二次販售,我想沒有人想用全新價格去購買他人穿過的衣服吧?
新朋友可能不曉得,早前我們其實都會通融讓客人退回。
不少顧客會說他們只有拆封沒有試穿,所以我們相信了。
但結果卻是一次次的欺騙,我們也一次次的失望,最後討論決定不再通融了。
很抱歉,我們無法再相信客人不會再欺騙我們。
即使您無視所有規則擅自寄退貨商品回來,我們也是會寄回去給您的。
也經常有客人抱怨說其他間都可以為什麼就你們不行?
小編只能無奈的說,請你們去跟能無條件退換貨的店家買吧。
在我們這裡,就是需要遵守我們的賣場規則 😔
若要拿其他賣場規則來我們這裡使用,就請直接去該賣場購買吧。
其實小編真的很心疼負責退換貨的同仁,常常因拒絕讓已經穿過洗過的顧客退換貨而被辱罵。
「你就是神經病」「你叫什麼名字我要投訴你」「你服務態度真的很爛」
小編由衷的希望大家在購買之前,請三思。
我們也希望您收到運動服是開心的,並且喜歡我們。
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|| 剛剛好生活提案 16/100 ||
#丟掉空箱家中空間大一倍
不知道有多少人在網購後,
會習慣留著原包裝。
從外盒到裡頭的緩衝包材,無一不留。
為什麼留著?
原因大多是因為 #怕退貨 需要。
但是,能夠被退的貨品,通常有以下條件
1️⃣ #7天鑑賞期內
2️⃣ #保固內 (通常是換貨或維修)
3️⃣ #非屬個人衛生用品
(如內衣褲、寢具用品、化妝保養品)、
非屬消耗品 (如清潔用品)等...
若符合以上條件,要退換貨,
通常也只需要退回:
🔸 商品本體、配件、贈品
🔸 發票明細、出貨單
🔸 保證書、隨貨文件
** 懶媽也有看過要求消費者需要原廠包裝、
包材退貨的廠商,但畢竟還是少數。
▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️▫️
多數時候,
我們只是存著 #有原包裝才好退貨 的想法,
卻讓家中堆滿超過7天鑑賞期的空箱,
犧牲了居家空間,
同時也可能滋養了許多打不死的小強。
更甚者…空箱中被遺忘的過期發票,
如果曾中過兩百萬的,
說實在的你也不知道…
懶媽建議,
網購商品到貨後,應立刻拆箱試用試穿,
#不合適的商品才有機會在鑑賞期內退貨。
這樣不只斷捨離
#誤留不適商品的可能、
獲得 #退費(省錢),
也能 #維持居住空間的舒適。
家中沒紙箱可用,
在各大超商、新東陽、家樂福、等店,
都可以索取紙箱哦。
◎ 立即預約
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#文青懶媽
#高雄整理師
#整理收納講座歡迎邀約
#剛剛好生活
#用最優雅的方式愛自己
#今天掰了嗎
#簡單生活提案
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#阿夸小學堂
關於七天鑑賞期,第三點超多人忽略!
阿夸幫你畫重點,30秒保護自身權益👇
📌7天怎麼算?
📅從收到商品後開始計算7天(含例假日)
📌哪7類型商品不適用?
❶易腐敗、保存期限較短
❷客製化商品
❸報紙、期刊或雜誌
❹拆封後的影音、電腦軟體
❺線上數位內容、已完成線上服務
❻已拆封個人衛生用品
(購買內衣褲、耳環......等商品,享受拆封快感前要三思)
❼國際航空客運服務
📌7天內退貨,退回運費誰出?⭐⭐⭐⭐⭐
鑑賞期內,商家必須承擔商品退回的運費
📌7天鑑賞期非試用期!
也提醒大家,依法規定,這7天並非試用期,千萬要記得!
P編閒聊時間😋
阿夸的商品完全依法保障(拍胸脯)
但也提醒阿夸粉們,購物前注意商家的退貨辦法
才能保障彼此的權益,
最後別忘了分享給網購狂熱的親友們😘
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