我剛創業的時候,有一間蛋糕店很紅,一天可以賣好幾千個蛋糕。
負責人接受採訪時,很自豪的告訴記者,自己奉行的哲學,就是東西一定要便宜!
那時他的蛋糕,六寸不到200元。
幾年之後,售價漲了一倍,然後整個團隊被撤換(包括老闆自己)。
之前我有提到,不建議小公司玩價格戰。
並不是說打著低價策略不會成功,而是相對來講,成功率比較低。
為什麼我會這樣講?
1. 我自己的經驗
2. 看到其它人,低價策略的下場
3. 西蒙顧和管理顧問公司,負責全球各大企業的訂價策略(例如保時捷、德國鐵路),經過幾十年的統計後,得出這樣的結論:高價策略成功的比例要比低價策略成功的比例高。
要得出這樣的結論,先從低價策略要付出的代價來談起。
兩間公司,假設名字分別是郝便怡、鋼鋼好,賣一模一樣的產品,而郝便怡想把價格訂得比鋼鋼好低,能砍的地方只有幾個,我列出大家最熟悉的幾個點,廣告、設計、流程效率等等那些比較複雜的先不提:
1. 原料
2. 人事
3. 房租
4. 利潤
第一個,原料:
做低價的大公司能成功,很多是因為他們有能力把原物料壓到最低,因為進貨量超級大。
有興趣的人可以看《IKEA的真相》這本書,裡面說了為什麼他們有能力做這麼便宜,除了進貨量大,他們甚至買下森林、伐木場!
一般中小企業,進貨量根本比不上大企業,更不用說買下森林這種事,用價格戰能玩嗎?
當然如果供應商是你老爸,那你就可以拿到最便宜的原料。
第二個,人事:
想要價格低、CP值高,靠著壓榨員工薪水、體力,也是其中一個方法。
但我非常不建議這種方法,一來是因為違法,再來是不可能持久,流動率必然高,然後員工一定會報復你。
另外一個方法,就是你有能力讓員工的工作效率,比其它公司提高好幾倍,就能節省一點開銷。
就算如此,產品也不可能因為這樣就便宜多少,因為高效率的員工,待遇一定要比較好,再來,很多中小企業老闆並不知道如何讓員工產生高效率,這是專門的學問。
第三個,房租:
就算房子是你自己的,不用付房租,而對手的房租一個月3萬元,這樣你的產品可以省多少錢?
假設一個月賣出3000個產品,那你平均一個產品成本也只能比對手少10元!
更何況,房子是自己的這種好事,普通人不用想了。
再者,租金較貴的房子,通常有它的廣告效果,或是便利效果在,對於業績有幫助(至於幫助多大又要另外計算了),並不一定房租便宜就是好。
第四個,利潤:
“我少賺一點,客人就會多,這樣就划算了。”
有一些小公司,會這樣跟顧客講,但是其實是因為他們沒有開發票、壓榨員工到極限、用很爛的原料,才有可能做到低價!
今天最好是這些公司照規矩來,有開發票、有勞健保、有加班費、有特休,還有辦法維持低價,除非他們有上面所提的那些本事:效率高、流程優化到最好、談判能力強,拿到最便宜原料;或是下面將要提的,真的犧牲淨利。
少數幾個我認識的經營者,他不壓榨員工,他壓榨自己的健康,來讓自己的產品維持低價。
我家旁邊有一個賣湯包的老先生,一個湯包跟女孩子的拳頭一樣大,只賣10元。
只有自己一個人,做得半死。
你會想要用自己的健康,來玩低價戰爭嗎?
我自己的朋友就是用健康作為玩低價戰的代價,把自己操得半死,產品cp值爆表,然後三十多歲過勞猝死。
最後,有一些業者,是真的犧牲利潤,來得到低價。
值不值得,這裡來算算看:
一樣這兩間公司,郝便怡、鋼鋼好,賣一樣的東西。
假設一個產品450元,淨利率10%,也就是淨利45元,但郝便怡想要比鋼鋼好便宜,所以需要犧牲淨利。
要比鋼鋼好便宜多少錢,消費者才會有感?消費者才會願意多走五分鐘的路,來買你這個便宜幾塊錢的東西?
這個答案根據不同產業,會不一樣。
假設便宜15元,消費者才有感,售價435,你的淨利剩下30元。
原本的淨利是10%,本來一個月賣1000個產品的情況下,45 (一個產品淨利)*1000個產品=45000淨利
砍價之後,30 (一個產品淨利)*1000個產品=30000淨利
現在,降了價之後,需要多吸引幾個客人,才能讓淨利回到45000?
45000/30=1500,需要賣1500個!
只便宜了區區15元,你就需要額外多賣500個產品,才能跟之前成績一樣。
西蒙顧和公司就說,許多企業,根本就沒有意識到,售價只便宜了一點點,銷售量就需要提高這麼多。
業績要提升這麼多,你知道難度有多高嗎?
而且就算提高到1500,只是讓你獲利成績跟之前一樣而已。
現在最大的問題就出在這裡,大部份的情況是,降價之後,業績並沒有從1000成長到1500。
原因有很多,例如價格降得不夠沒有感覺、別間公司的客人有忠誠度,比較信任他們、大家不願意省15元,多走5~10分鐘的路(這就是為什麼7-11東西貴,還是賣得好)等等。
降價衝量還有另外一個問題,就是各項開銷也會增加,例如請的員工需要更多。
危險的地方,就是當碰到淡季、各種危機時,龐大的人事費用就是龐大的風險,沒生意做時,薪水還是要照付!
只賣1000個產品時,需要2個員工,碰到淡季頂多賠2個員工的薪水。
降價之後賣1500個產品才能維持同樣獲利,但需要請3個員工,淡季一到就是賠3個員工的薪水。
然後用犧牲淨利的方式來玩低價,對手也很容易模仿。如果你是因為有能力,簡化流程提高效率,對手可能模仿不來,但只是犧牲淨利,對手一定可以學。
對手低,你再更低,然後對手再更低,最後會有什麼下場?
還有一件要說的,那就是要玩價格戰,初期的建置成本很可能大過你的想像。
例如你需要有自動化機器,才能節省流程、人事費用,而機器至少都是百萬千萬起跳。
還有以蛋糕為例子,兩百元的六寸蛋糕,和一千元的六寸蛋糕,所花的製作時間根本一模一樣,差別只在原料。
(有一些千元蛋糕花非常多的時間在裝飾,製作時間就不同了,但這屬於另一種情況,他們將價值放在外觀,但是我這裡的外觀很樸素,價值是在食材本身)
兩百元的六寸蛋糕需要做大量才有獲利,做大量,初期就要聘請一堆人,風險能說不高嗎?
這是為什麼我選擇高品質的蛋糕做為定位,一開始我只有一個人在做,如果我六寸蛋糕只賣200元,做到死都賺不到錢,而且200元只能用很爛的原料,這是我不能接受的事。
總結來說,低價策略是會成功的,但是低價策略成功背後所需要的技術、財力,往往被忽略。
我偏好的方式,是提供最高的價值給客戶,不是讓人單純只因為低價而光顧。
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作者簡介
我是繁捷,貝克街巧克力蛋糕的創辦人。
創立這間公司時,我沒有背景強硬的股東、也沒有多金的富爸爸,一切從2張工作桌的大小開始做起。
一開始真的很慘,1個月蛋糕賣出去不到10個;太太帶著小孩出門時,也養成了低頭在地上找零錢的習慣。
我每天工作10幾個小時,睡在堆滿包材紙箱的房間裡(感謝太太和小孩陪我一起睡在這裡)。
剛創業什麼都不懂。
成本過高、宣傳方式不對、請到錯誤的人幫忙等等,讓情況更加雪上加霜。但是我們撐過來了。
從1個月不到10個蛋糕,到1個月數千個蛋糕;從被記者嫌棄不願意報導(是真的被記者打槍,説我們不夠格被報導),到現在遠見、東森、壹週刊、自由時報、TVBS、年代等等的報導。
我要將這個過程記錄下來,並且未來開課傳承這些經驗。
也因為一開始,我沒辦法伸手要錢來解決創業的各種問題,所以我有了寶貴的實戰經驗;不管在行銷、經營管理、技術製造等等都是。
如果你正在創業,或是未來要創業,我的經歷將對你很有幫助,好好享受這一趟旅程吧。
我寫了一篇關於如何籌到創業資金的經驗,這是PDF檔,你有興趣的話可以在這個連結填寫email,文章就會寄到你的信箱:
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我買房子的經驗
我的工作室因為擴大的關係,換了好幾個地方,也因為這樣,碰過非常多的房東。
如果你有看過我寫的書,就會知道我遇上的房東大部份都很爛,只有非常、非常少數是不錯的!
像是房子原本就有漏水問題,房東花了一大筆錢修好之後,跑來找我付一半的錢,我心想:
「這人腦子有問題嗎?」
所以我受不了了,決定工作室用買的,再也不用和這種人囉唆。
不過買房子不是隨隨便便的事,我不想當冤大頭,所以先去上了一些房地產的課,以免買到爛房子,或是買太貴。
上完課,接下來就是實戰,直接和房屋仲介見面看屋!
有的仲介老實可靠,有的仲介舌燦蓮花,幸好我做生意好幾年了,所以比較能看得出來仲介有沒有在騙我。
有一次,我看到士林有一間屋況還不錯的房子,標價大約是1900萬台幣,到了現場看完房子之後,我問仲介:
「之前有人開過價嗎?」
仲介說:
「有啊,之前有人開到1800,屋主不願意。」
在看這間房子之前,我查過那一區的實價登錄,知道就算是1800,這房子還是偏貴,所以我說:
「這價格太貴了。」
房仲說:
「不然你想要多少錢?」
我計算了一下這房子的合理價格,然後跟仲介說:
「1500~1600左右,才比較合理。」
房仲一聽,馬上大聲的說:
「不可能啦!屋主不可能會同意的。而且我告訴你,屋主開的價格已經很低了,你在這一區找不到這麼便宜的房子啦!」
房仲的氣勢非常強,像是要一口把我給吃了。
我說:
「不是吧,這一區同樣屋齡、同樣類型的房子,一坪的價格最多就是賣43~46萬元,你這開價已經超過非常多了。」
房仲楞了一下,沒想到我有做功課,可是她馬上恢復鎮定,又大聲的說:
「我跟你說啦,你看到那些一坪45萬的房子,屋況都爛到不能住人,你怎麼跟這間房子比?不能這樣比啦年輕人!」
我的語氣也開始硬了起來:
「我這價格不是亂開哦,我是已經有把屋況給算進去了,我一個一個算給你看。」
然後我算給他聽,地板鋪的磁磚大概是多少錢,弄好兩間狀況不錯的廁所要多少錢,氣密窗多少錢,天花板裝潢……等等通通算出來,然後跟房仲說:
「屋況最爛的房子一坪43~45萬,我開的價格,是已經有把這些裝潢費幫你加上去了,可是你總不可能叫我付100%的裝潢費吧?扣掉一些折舊的錢,全部算完我才跟你說1500~1600的價格,這可不是亂砍。」
房仲沉默了一陣子,語氣開始軟化:
「好啦,我知道啦,可是屋主不願意賣啊……」
因為剛剛見識到房仲氣勢凌人的一面,所以我有把握,如果房仲站在我這邊去說服屋主,贏面會提高不少,所以我說:
「今天不是我亂砍價,問題是屋主那邊賣的價格脫離現實太遠了,請你幫我跟屋主說一下。」
房仲說:
「好吧,先下斡旋,我去談談看。」
我除了買自己住的房子以外,因為工作的需求,工作室也買了兩間,所以和房仲交手的經驗不少,其中一件事非常重要,那就是一定要做功課。
查房子的實價登錄是最基本的,用網路Google一下就可以知道最近幾年,那一帶的房子大概都賣多少錢,甚至可以看到你想要買的房子,屋主當初是用多少錢買的。
(如果是太久之前買的,就查不到了)
查了實價登錄,你會發現有些房仲很老實,跟你說這一區房子的真正價格賣多少,你也會看到有些房仲很會用話術,挑這一區最貴的房子跟你說最近的成交價。
然後你也可以找懂裝潢的朋友,瞭解一下各種材質、施工的基本價格,才不會被房仲用屋況好的藉口,來提高房價。
另外,有時候不是房仲要騙你,而是屋主會騙房仲。
例如屋主會跟房仲說,這屋子的電線最近有全部換新,房仲就會這樣跟客人說,很少有房仲去查證是不是真的換新。
確認電線有沒有換新很容易,只要打開電箱看看電線的年份就知道了,只是有些電箱需要用工具開,看房的時候記得帶工具,房仲通常都會答應讓你打開來看。
在大部份的情況下,我們是沒辦法和屋主見面的,全部的流程幾乎都是透過房仲,所以怎麼讓房仲站在我們這一邊是關鍵,而不是被房仲和屋主給聯手吃死。
做功課最重要的,就是要讓房仲知道你是懂的,不要再騙你了,這樣他才會反過來幫助你,去和屋主談價格。
畢竟有些房仲,話術真的太多了,像是我自己住的房子,當初也是用很合理的價格買到的,不久前有個房仲帶著客戶,去看我隔壁要賣的房子,我因為好奇也跟過去看看。
房仲不知道我是鄰居,我隨口問了一句:
「屋主有期望什麼價格嗎?」
房仲說:
「他期望的價格跟開價差不多。」
有在台灣買房的人都知道,開價通常都會比實際價格高,很少、很少會有開價和實際價格差不多的情況。
我說:
「這開價太高了吧?」
我自己的房子才買不久,隔壁的格局和我一模一樣,但是我買的價格等於是他的開價打了6折。
房仲馬上說:
「沒有喔,你看看他的隔壁,當初賣的價格就和這價格差不多!」
房仲指的隔壁是我的另一邊,當初那一戶就是當了盤子,格局大小也是一模一樣,花了非常貴的錢買房子!
房仲很聰明,不跟客人說我這間買到的價格(因為便宜合理),偏偏要挑整個社區買最貴的那戶來跟客人說。
聽完他這樣講,我也不再多說什麼,因為我未來只想跟值得信任的房仲合作,沒必要和他再多打交道。
p.s. 那戶當盤子買貴的住戶,他們不久前把房子賣掉了,賠了好幾百萬,所以買房子真的要盡量談到合理的價格,不然會很慘。
p.p.s. 開頭我看的那間工作室,也順利用合理價格成交了
________________
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夢到一件事情
這張卡在momo通路,5%回饋無上限即將在10月重新回歸!
據說是會持續回饋到今年底都是5%,但官方還沒正式公告,一切等10/1官網的正式公告為主喔!(希望我沒夢錯XD)
momo卡在去年剛推出的時候非常好用,momo購物網怎麼買都是5% mo幣回饋。但在去年底就開始縮水成3.5%、到現在的3%...於是乎....應該很多人就把它剪掉了。連我也都把這張卡給冷凍起來,放在一本平常比較少用的信用卡夾當中。
我猜主要是現在蝦皮購物太過於強勢,momo購物網的生意幾乎都被蝦皮的光環給搶走了,信用卡公司也努力跟momo再次合作,企圖搶回一定的網購市場。
蝦皮的行銷手法仍然還是比較強勢,狂撒優惠券跟每個月狂推兩三次活動的方式,以量制勝,創造相當高的營業額,也拉走了現在年輕人的網購市場。就以iPhone13來說,在舉辦購物節活動時,幾乎整天都可以領到92折優惠碼,直接就現折$2000元了,再加上信用卡端的回饋,三四萬塊的手機也是輕鬆破6%以上的回饋。
因此我現在若要買超過$2000元以上的商品,幾乎都是等蝦皮商城促銷再領85/88/92折優惠券來作折扣。
但如果您要推薦給電腦跟信用卡可能比較不熟悉的長輩,那我想"富邦J POINTS"仍是比較簡單的選擇,畢竟講得太複雜,也非一般有在玩信用卡的朋友所能迅速理解的,至少"富邦J POINTS"在一般消費2%、LinePay3%也是無上限回饋,比較不用為了多賺哪幾%而去傷腦筋,而且momo跟PChome等大型電商幾乎也都有支援LinePay了。
但說實在的,以上這些卡,若要提到行動支付,當然還是都比不上「匯鑽卡」的6%,2021年我刷LinePay跟街口支付的主力卡,家裡水電瓦斯我可以證明確實都是6%回饋,只是HSBC這張卡還是比較適合有一定消費能力,而且願意去了解他們回饋遊戲規則的朋友。
--
一則訊息,其實傳遞了好幾個"真正聰明玩信用卡與優惠"的資訊。
我並非專門寫信用卡文章的寫手,而是超級會買東西的網購愛好者(老婆每天都在罵我又搬一堆紙箱回來XD),因此我必須學會更聰明的方式在正確使用信用卡用以賺取更多的回饋,介紹的都是真正實用的好卡。
您身上的信用卡最好越少張越好,留自己真正覺得有用的幾張即可。您是不會因為信用卡而賺大錢的,想要變有錢,絕對是想辦法努力賺更多的錢。信用卡只是幫您在日常的消費多回饋個幾%而已。"把這樣的回饋當作是有趣的"才是正確的用卡方式,不然您很容易變成信用卡的奴隸。這才是我一直想提倡的觀念,而不是每個月在那邊窮忙,為了多賺那兩三百的回饋,自己身上辦了一堆少用的卡。
您們一定要用正確的觀念去利用信用卡,而不是被信用卡給利用了。就像最近很夯韓劇"魷魚遊戲",為什麼這些人逃避現實環境,仍然再度選擇回到這危險的遊戲當中呢?我的觀點是,很多人都想要利用錢去生更多的財富,但卻都不小心被錢所利用了,才不得已走上這一步,這是給我們很大的警惕吧!(這個之後再來聊)
--
✅蝦皮商城優惠券就該這樣聰明用
https://ksk.tw/blog/post/353578038
✅匯鑽卡-兩大行動支付神卡-真實帳單分享
https://ksk.tw/blog/post/354149617
✅富邦J POINTS卡
https://ksk.tw/blog/post/352625047
✅為下個月5%回饋的富邦momo卡作準備
https://bit.ly/2xgXSOW
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買鑽石不用這麼費勁
30分4.3mm,幾乎沒有存在感,50分5mm,1克拉才6.4mm差不多綠豆的大小,網路上很多拜金的妹子說一克拉以下是碎鑽,絕不是假話,因為一克拉鑽石根本不稀有,選擇一克拉等級H也不過就一二十萬而已,之前呀網路流傳鑽石130年騙局,跟鑽石是史上最大的行銷套路的文章,轟動全網,幾千塊一克拉的碳化矽摩星鑽就出現了,火光還是鑽石的2.5倍,硬度僅次於鑽石,價格還只要鑽石的十分之一,全世界百分之八十中國製造,去年新聞又吵得沸沸揚揚的說,種出了人造鑽石,人造鑽石正試圖打破天然真鑽的這個神話。現在的人造鑽石的成分結構已與天然鑽石沒有差異。肉眼呀根本不能區別,鑽石公司一下子就顏面盡失了,頭痛的不得了呀,天然鑽石供應商已經坐不住了,曾一度宣稱「永遠不會銷售人造鑽石」的戴比爾斯,要賣人造鑽石了,那你們要買鑽石的人真的千萬要多思考一下子了,錢多非要有儀式感的,那你就買貴的一克拉以上,如果就單純覺得好看有面子的,請選擇摩星鑽,技多不壓身拒絕珠寶智商稅!
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我想問一下,有人公司經營粉絲專頁嗎?
因為沒太多時間,自己經營這個,
若委外廣告公司承包,一年收費是多少?
最近問了好幾家網路行銷公司,
那個收費都報的天價.....
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> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: backtrue (咖啡冰沙去冰) 看板: Marketing
標題: Re: [問題] 粉絲專頁經營收費?
時間: Tue Jun 7 15:48:20 2011
※ 引述《sulin113 (angel)》之銘言:
: 我想問一下,有人公司經營粉絲專頁嗎?
: 因為沒太多時間,自己經營這個,
: 若委外廣告公司承包,一年收費是多少?
: 最近問了好幾家網路行銷公司,
: 那個收費都報的天價.....
看到這種文章 都還是想跳出來回一下(雖然hjoker已經說要回了)
說實在 你是否想過:經營粉絲專頁要幹麼
如果你是一個大公司或是大品牌(如:7-11、Nike......etc)
那您可以按左鍵離開了,因為以下的文章可能不適用於你
如果你經營一個粉絲專頁 只是想透過粉絲專頁來曝光你公司產品的訊息
您是否有捫心自問過 如果我是一個消費者 我會想看這種東西嘛?
Facebook(或是說社群平台)其實是個私領域性質很重的地方
除非你有相當足夠的理由要讓非粉絲成為粉絲(並且不隱藏不退讚)
否則你會發現 你經營粉絲專頁會是相當辛苦...
至於天價嘛....報個八卦也無仿
目前報價大多都是以幫你增加多少粉絲來計價的
那這部份 分為黑心跟不黑心兩種
黑心的部分的話就會全部是用假帳號幫你灌水 根據我手上的簡報是3萬粉絲3千元
那「受害」粉絲專頁是哪些我就不明講了 你就看到三萬多的粉絲 按讚的就1、20個
這樣叫做粉絲專頁嘛?
不黑心的 大概會幫你舉行個招粉絲活動 或是到論壇或是其他地方幫你曝光
藉此幫你招募粉絲 目前收到某公司的最新牌價是2萬粉絲16萬元
那這樣子的粉絲專頁其實還是有受害者....
畢竟為了搶好康的粉絲只是一時的
經營粉絲專頁 其實也是另一種的價值行銷
你有傳達價值給粉絲們嘛? 外包公司真的能夠了解你公司的價值嘛?
請慎重思考 否則只會讓你對老闆更難做人啊....
另外啊,如果要招粉絲,不如用Facebook廣告還比較快 XD
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作者: claireallen (Pure) 站內: Marketing
標題: Re: [問題] 粉絲專頁經營收費?
時間: Wed Jun 8 00:05:02 2011
一個問題也是最重要的問題:你建立粉絲頁的目的是...?
我們請專業的網路製作公司幫忙經營,一年至少就要四十萬以上,還需要FB ad(預算另計
外加幾波campaign的宣傳,粉絲數才能達到預估的KPI。
粉絲頁的角色是扮演傾聽消費者的聲音,不能太hot sale,
你應該先搞清楚公司有的owend media各扮演什麼角色,再來思考要不要經營粉絲頁。
不是競爭對手做你也要跟著做,那我只會覺得浪費錢。
※ 引述《backtrue (咖啡冰沙去冰)》之銘言:
: ※ 引述《sulin113 (angel)》之銘言:
: : 我想問一下,有人公司經營粉絲專頁嗎?
: : 因為沒太多時間,自己經營這個,
: : 若委外廣告公司承包,一年收費是多少?
: : 最近問了好幾家網路行銷公司,
: : 那個收費都報的天價.....
--
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作者: backtrue (咖啡冰沙去冰) 看板: Marketing
標題: Re: [問題] 粉絲專頁經營收費?
時間: Fri Jun 10 12:18:48 2011
※ 引述《hide666 (hide666)》之銘言:
: ※ 引述《sulin113 (angel)》之銘言:
: : 我想問一下,有人公司經營粉絲專頁嗎?
: : 因為沒太多時間,自己經營這個,
: : 若委外廣告公司承包,一年收費是多少?
: : 最近問了好幾家網路行銷公司,
: : 那個收費都報的天價.....
: ------------------------------------------------------------------
: 這讓我想到之前我看到有人教你經營粉絲頁~
: 兩個小時的課收五千~
: 真的覺得很誇張= =
不誇張 以前我也覺得很誇張 但我現在改變我的想法了
不多收一點唷 這些來上課的都不知道要認真聽XD
所以下半年我的課都打算調漲為.....2400/3hr
( 以前都1200.....題外話)
: FB真的那麼可以用在商業上嗎?
: 大公司可以吧~他們的知名度已經讓他們有一些愛用者~
: 粉絲頁只是讓這些品牌"愛好者"浮出水面~公司可以粉絲頁上試水溫~
: 也就是免費的~市場調查~
: 小公司衝市占衝銷售量~行嗎?
行~當然行~小公司更該利用Facebook的一些機制
來協助拓展精準客群 Facebook行銷不是你所想的
只是建建粉絲專頁就結束的~那你當然會覺得Facebook無法用在商業上
Facebook商業上的用途 秉除在粉絲團上放置訊息
或是請行銷公司在他們的粉絲團上散佈訊息外 還可以利用哪些呢?
1. 無需技術:單純使用Facebook 廣告,利用對手或是使用者的「讚」來
投放精準CPC廣告,可設定年齡、興趣、居住地、學校、公
司......etc,這麼好的分眾廣告投放系統,除了點擊費用
以外,它是免費的~
引申閱讀:
Facebook 廣告投放訣竅就是"Likes" https://bit.ly/fjPqri
2. 略需技術:Facebook Open Graph 開放以來,你是不是有放置按鈕到網
站上呢?沒有,那你果然還不清楚Facebook在商業上的價值
Levi’s在2010年4月份添加了Like按鈕,之後流量增長了40
倍並保持住了穩定;Giantnerd.com添加了Like按鈕后2周內
收入增加了100%;當Ticketmaster用戶在 Facebook上發佈
關於他們正在參加或將要參加的活動情況時,每個用戶可以
直接產生5.30美元的門票收入。https://selnd.com/mwzLkH
不過就只是個簡單的Social Plugins(社交小工具)複製貼
上程式碼,沒那麼困難的
引申閱讀
把Facebook加到你的網站 - Welcome to Web 3.0 Age
https://bit.ly/j5pu2c
3. 亟需技術:Graph API可以協助你簡單建立SSO、導入Facebook資訊,簡化
註冊步驟增加使用者成為會員的意願;利用Graph API撈出會員
個資(需經會員授權)進行統計分析,針對會員喜好投放廣告
或電子報......etc 太多了講不完
: 我有聽過兩個例子~
: 一個是一個非公益團體~
: 他提倡防治愛滋~
: 他沒有打算放任何預算~
: 粉絲人數一直在100~200~
: 另一個是我同學~
: 他是追星族~
: 她自己的粉絲頁~
: 就快2000人
: 沒有任何預算...
我手邊也有兩個完全不是大品牌的例子
一個是系統家具業 不是現在大家熟知的那幾個品牌
全省只有8個分店 店裡面最便宜的東西叫做面紙盒(1200元)
完全走高單價實木路線
創立粉絲團至今半年 大約9000多粉絲
不過由於大概單價太高關係 至今透過粉絲專頁只成交一筆七位數的裝潢
但花的預算不到五位數
另一個是天龍國一定沒聽過的高雄在地牛排館
粉絲團經營至今大約3068人
在去年10月的時候 粉絲團大約在17xx人
當時針對萬聖節推出粉絲專屬優惠 只有粉絲可以訂
結果最後共計78桌定位 ROI大約為4%
也沒有預算
: 所以假如~你是小公司~
: 請你~拿錢去買電視廣告~報紙~網路~部落格~
: 還有很多地方可以燒錢~
燒完錢 效果呢?如何評估呢?
: 假如你的目標族群是大學生~
: 或是高中~或是重度網路使用者~
: FB可以TRY~
根據 https://www.checkfacebook.com/ 的統計
Facebook主要的族群在18~34歲間 約佔48.2%(全球)
台灣的話大約為66.4%
: 抽獎就直接也最有效~送蘋果系列!
: 抽獎流程簡單化~送的好送的多~
: 人就會來= =
人就會來 但有轉成訂單嘛?身為一個傳播學院的學生,要求客戶做CPM
的確是個正確的想法 反正我賺錢,我才不管客戶是不是真的有獲得效益
: 你說經營~你每天上去留個言:甚麼天氣不錯~
: 就行了=
: FB右邊的廣告~我覺得效用不高~
: 以上一些是傳播學院學生的淺見,只是希望中小企業不要被FB沖昏頭~
: 有錯請多指教!謝謝!
以上是一個宅宅部落客的實際經驗,只是希望中小企業不要被錯誤的
Facebook經營手法給誤導認為Facebook沒有商業價值
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作者: backtrue (咖啡冰沙去冰) 看板: Marketing
標題: Re: [問題] 粉絲專頁經營收費?
時間: Fri Jun 10 19:22:07 2011
其他部分不便公開的內容已經私底下回應摟 :D
: 謝謝咖啡冰沙的指教~
: 可能我沒有舉證數據跟或是一些國外的例子~
: 我比較依照我本身的經驗去談論FB這件事~
: 您說的兩個例子~
: 不知道可不可以告知我第一個例子的粉絲頁名~
: 半年可以到9000真的是蠻厲害的="=
不厲害 真的不厲害 你問問hjoker 半年9000叫厲害
他應該會笑的很大聲
如果你覺得厲害 你應該可以多花一點時間觀察一下台灣Facebook生態
當然我不是說灌粉絲數的那種
: 而且沒花很多的預算~
: 不過我想他經營了有一段時間~
: 第二個例子應該不難達成~
: 也不需要成本?
為什麼有些時候我會鼓勵商家要經營粉絲專頁
而且不要在意粉絲數
重點就是:粉絲專頁就有如經營餐廳一般
是個以顧客(粉絲)為重的經營手法
重點不是在於你曝光了多少 而是你照顧了粉絲多少
是不是讓顧客(粉絲)幫你進行曝光
收一封eDM 跟粉絲專頁的訊息 如果你是某品牌的愛好者
你會願意協助餐廳(品牌)分享 是透過哪種途徑得到的訊息?
你可以去統計一下
: 因為餐廳本身會有喜歡跟不喜歡的人~
: 若餐廳本身開了20年~
: 知道他的人數也會很自然得很多~
: 而且他有店面~有吃過的人可能都會按讚吧~
: 我還是想告訴大家不是每種產品都適合經營粉絲頁~
每種產品 都有適合經營粉絲專頁的地方
重點在於:你有沒有產品力,或是有沒有找出你的產品力在哪裡?
: 網路行銷的方法很多~
: 產品的本身~目標消費者~才是關鍵~
是的,正如我前面所說的 Facebook平台提供了免費的精準找出你客群的功能
一個叫粉絲專頁(誰規定一定要用公司品牌產品名稱當粉絲專頁名的?!)
另一個叫廣告系統(不過點擊廣告還是要收錢的)
好好利用 總比發新聞稿、橫幅廣告 都不知道丟給誰看去了....
: 一家餐館生意不好~他的粉絲頁也不會有人...
: 一家老牌小吃店~他不經營粉絲頁也會有很多人加他...
: 要網路上的人按讚.只是認同...
: 想辦法讓他們買才是真正的商業行為阿..
: 咖啡沙大大舉出的一些方法都可以TRY~
: 就是不要去上甚麼一堂5000的課...
: 然後那個講師自己的粉絲頁才1000..
還好我有快6000
https://www.facebook.com/epromotor
: 傳播學院的學生的淺見第二篇
: 請多指教
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作者: kunch () 看板: Marketing
標題: Re: [問題] 粉絲專頁經營收費?
時間: Sat Jun 11 14:50:06 2011
公司以前有幫客戶經營過粉絲團
也有因為活動自己創立過粉絲團
有外包給別人過,主要是衝粉絲數
因為有的客戶認為,粉絲數量多就表示訊息曝光效益大
所以有一些客戶粉絲團經營簽約主要以「保證粉絲數」為主
當時我們外包給別人,對方報價是
一個粉絲=10元,所以如果要衝到3萬人就要30萬!
另外我們當初經營粉絲團一年是報價大約5~10萬
就只有經營,PO文章、上傳產品活動訊息這樣
給您參考囉
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◆ From: 122.147.29.26
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作者: claireallen (Pure) 站內: Marketing
標題: Re: [問題] 粉絲專頁經營收費?
時間: Sat Jun 11 15:14:39 2011
※ 引述《hide666 (hide666)》之銘言:
: ※ 引述《sulin113 (angel)》之銘言:
: : 我想問一下,有人公司經營粉絲專頁嗎?
: : 因為沒太多時間,自己經營這個,
: : 若委外廣告公司承包,一年收費是多少?
: : 最近問了好幾家網路行銷公司,
: : 那個收費都報的天價.....
: ------------------------------------------------------------------
: 這讓我想到之前我看到有人教你經營粉絲頁~
: 兩個小時的課收五千~
: 真的覺得很誇張= =
: FB真的那麼可以用在商業上嗎?
: 大公司可以吧~他們的知名度已經讓他們有一些愛用者~
: 粉絲頁只是讓這些品牌"愛好者"浮出水面~公司可以粉絲頁上試水溫~
: 也就是免費的~市場調查~
: 小公司衝市占衝銷售量~行嗎?
: 我有聽過兩個例子~
: 一個是一個非公益團體~
: 他提倡防治愛滋~
: 他沒有打算放任何預算~
: 粉絲人數一直在100~200~
: 另一個是我同學~
: 他是追星族~
: 她自己的粉絲頁~
: 就快2000人
: 沒有任何預算...
: 所以假如~你是小公司~
: 請你~拿錢去買電視廣告~報紙~網路~部落格~
: 還有很多地方可以燒錢~
: 假如你的目標族群是大學生~
: 或是高中~或是重度網路使用者~
: FB可以TRY~
: 抽獎就直接也最有效~送蘋果系列!
: 抽獎流程簡單化~送的好送的多~
: 人就會來= =
: 你說經營~你每天上去留個言:甚麼天氣不錯~
: 就行了= =
: FB右邊的廣告~我覺得效用不高~
: 以上一些是傳播學院學生的淺見,只是希望中小企業不要被FB沖昏頭~
: 有錯請多指教!謝謝!
FB右側廣告,你覺得成效不高,是因為你覺得你沒點吧???
我曾經因為客戶想要知道哪些創意在某網站上最有效,做過一些討論。
請跳脫自己會不會點的想法,無法吸引你不代表無法吸引別人。
在行銷上,粉絲頁的粉絲不代表對你的行銷有實質幫助,
某些角度來說是消費者直接與品牌對話,討論你自家的產品。
當然一些抽獎會吸引很多人加入妳的粉絲頁,
有些企業也會覺得粉絲人數越多,能透過這些粉絲傳播訊息的廣度越廣。
提供一個數據,週刊也有報導過。
一個粉絲頁發送一個訊息,僅能讓15%的粉絲看到,至於看到後又有多少人會散播出去?
透過網路製作公司的經驗值推估,%比很低,但不方便透露。
我們會透過這些數據去告訴企業主,建立粉絲頁的目不是「只」衝粉絲數,
而是你想透過這個平台跟妳的粉絲說些甚麼,以及聽取你的粉絲的聲音。
這才是經營粉絲頁,要把他當做一個CRM的思維經營。
以上。
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◆ From: 114.24.48.78
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: backtrue (咖啡冰沙去冰) 看板: Marketing
標題: Re: [問題] 粉絲專頁經營收費?
時間: Sat Jun 11 15:40:26 2011
那就再分享一個例子
https://www.diigo.com/item/image/17deo/1g4p
這是裝在網站上的讚鈕的數據回報
大家可以看到圖中大概只有0.12%的人會按讚
(這也是當然 畢竟是......)
不過呢當讚擴散到Facebook平台上後
758,686的閱聽者中 又有0.16%的人
會跟著朋友點回去看 這是讚鈕的部份
這是讚鈕的部份 那分享鈕呢?
https://www.diigo.com/item/image/17deo/u8d2
784次的分享 帶回了8,392人次的流量 點閱率約0.45%
這就是在Facebook行銷中 Earned Media的效益
至於有沒有成交 改天再聊吧
至於Facebook右邊欄廣告
就是利用Paid Media去造就Earned Media
希望這一些小小的數據 能讓各位行銷人員 不要再只是重粉絲數了
※ 引述《claireallen (Pure)》之銘言:
: ※ 引述《hide666 (hide666)》之銘言:
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: : 這讓我想到之前我看到有人教你經營粉絲頁~
: : 兩個小時的課收五千~
: : 真的覺得很誇張= =
: : FB真的那麼可以用在商業上嗎?
: : 大公司可以吧~他們的知名度已經讓他們有一些愛用者~
: : 粉絲頁只是讓這些品牌"愛好者"浮出水面~公司可以粉絲頁上試水溫~
: : 也就是免費的~市場調查~
: : 小公司衝市占衝銷售量~行嗎?
: : 我有聽過兩個例子~
: : 一個是一個非公益團體~
: : 他提倡防治愛滋~
: : 他沒有打算放任何預算~
: : 粉絲人數一直在100~200~
: : 另一個是我同學~
: : 他是追星族~
: : 她自己的粉絲頁~
: : 就快2000人
: : 沒有任何預算...
: : 所以假如~你是小公司~
: : 請你~拿錢去買電視廣告~報紙~網路~部落格~
: : 還有很多地方可以燒錢~
: : 假如你的目標族群是大學生~
: : 或是高中~或是重度網路使用者~
: : FB可以TRY~
: : 抽獎就直接也最有效~送蘋果系列!
: : 抽獎流程簡單化~送的好送的多~
: : 人就會來= =
: : 你說經營~你每天上去留個言:甚麼天氣不錯~
: : 就行了= =
: : FB右邊的廣告~我覺得效用不高~
: : 以上一些是傳播學院學生的淺見,只是希望中小企業不要被FB沖昏頭~
: : 有錯請多指教!謝謝!
: FB右側廣告,你覺得成效不高,是因為你覺得你沒點吧???
: 我曾經因為客戶想要知道哪些創意在某網站上最有效,做過一些討論。
: 請跳脫自己會不會點的想法,無法吸引你不代表無法吸引別人。
: 在行銷上,粉絲頁的粉絲不代表對你的行銷有實質幫助,
: 某些角度來說是消費者直接與品牌對話,討論你自家的產品。
: 當然一些抽獎會吸引很多人加入妳的粉絲頁,
: 有些企業也會覺得粉絲人數越多,能透過這些粉絲傳播訊息的廣度越廣。
: 提供一個數據,週刊也有報導過。
: 一個粉絲頁發送一個訊息,僅能讓15%的粉絲看到,至於看到後又有多少人會散播出去?
: 透過網路製作公司的經驗值推估,%比很低,但不方便透露。
: 我們會透過這些數據去告訴企業主,建立粉絲頁的目不是「只」衝粉絲數,
: 而是你想透過這個平台跟妳的粉絲說些甚麼,以及聽取你的粉絲的聲音。
: 這才是經營粉絲頁,要把他當做一個CRM的思維經營。
: 以上。
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作者: backtrue (咖啡冰沙去冰) 看板: Marketing
標題: Re: [問題] 粉絲專頁經營收費?
時間: Wed Jun 15 11:39:48 2011
沒人在點 不要懷疑? 您確定你有投放過Facebook廣告?
就本人接下台灣Facebook廣告經銷權以來 已經接過許多客戶
遊戲公司我多回丟給CacaFly
但是一般商家的廣告投放 我還是會協助操作
一個粉絲專頁 光靠廣告 半年光靠廣告獲得了22,217個粉絲
https://www.diigo.com/item/image/17deo/e69v
平均單一粉絲價格為 0.6元
有沒有人點廣告?有
商業化一點的 一個台北餐廳
https://www.diigo.com/item/image/17deo/uwxo
這個比較貴一點 因為這是投放站外廣告 有沒有人點 還是有
(每天費用上限為 $5.00)
再來最近一點的 團購網站
https://www.diigo.com/item/image/17deo/hcqm
旅行社網站
https://www.diigo.com/item/image/17deo/7xsu
你會發現 投站外廣告點擊率會低一點 還是投站內的粉絲專頁會好一點
但是 站外網站還是可以把它變成「粉絲專頁」再來投廣告
https://www.diigo.com/item/image/17deo/7xsu
範例:https://mr-free.com/ph/
廣告有沒有人點?看你會不會作而已啦......
引申閱讀
Facebook廣告投放技巧
https://blog.epromotor.info/?p=1252
你還需要認真經營粉絲專頁嘛?(續)Facebook廣告投放實例篇
https://epromotor.pixnet.net/blog/post/32768911
OG專頁(Open Graph Pages) vs Facebook 廣告應用
https://blog.epromotor.info/?p=984
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◆ From: 59.120.144.16
有可以針對年齡層投放廣告嘛?有辦法針對男女投放廣告嘛?
有辦法針對個人興趣投放廣告嘛(最近有點進步了)
前面就已經說過了Facebook廣告最大的好處叫做精準!
準確的族群轉換率才會高
正妹圖是很Low的作法....
※ 編輯: backtrue 來自: 59.120.144.16 (06/15 17:02)
但是有其他辦法啊 :P 這個是設計轉換途徑的策略
目前想到還沒實踐過的(因為我其實也不太需要知道哪些人點了廣告)
廣告的投放Landing Page是要可以授權一個應用程式(app)後才進入到目標網頁
那透過這個應用程式 + Graph API 你就可以得到有哪些人按了廣告
當然可能還有其他手法 譬如說Landing Page 是有填表單的設計
... <看更多>