與其困坐愁城，不如用功參考前車之鑑
無法出來實體群聚，於是幾個朋友都在線上聊天。不約而同地都提到，對下半年的廣告、行銷業績，前景很難看好。
「現在的眼光哪能看得到Q4啊，能看到下兩個月就不錯囉～」其中一個朋友說的好無奈。
連電視上股市解盤老師都用「解封時間」來當作推薦股票的話術，就能感受到這種「不確定」的焦慮深入各行各業。至於行銷圈，各種原先安排好的活動，受到了不同程度的影響。正當大家互吐苦水之際，有位朋友的一句話，點醒了聊天室裡的我們。
「ㄟ，有人知道美國人當時在做什麼嗎？如果我們正在重演歐美的封城措施，就看看那個時候他們在做什麼，掉了多少量，這應該多少有點參考價值吧？」
他說得對。消費者行為一旦發生變化，廣告與行銷手法與相應的預算，就會跟著調整。世界經濟論壇的分析指出：2020年疫情，使人們重新思考自己的決定，也導致廣告支出立即下降。世界經濟論壇並且引述陽獅在2020第一季度的數據為例：比上一年同期（YoY），在中國的營收下降了 15%。歐洲國家平均減少了 9%；德國和法國分別下跌 7% 和 12%。隨著世界各地採取限制措施，戶外和電影院廣告幾乎立即減少；平面廣告也下降了。與此同時，家庭媒體使用量上升。電視收視率攀升，但數字消費增長更多：社交平台和流媒體服務的使用幾乎無處不在；遊戲也急劇增長。
世界經濟論壇也引述美國IAB的數據顯示：24%的媒體購買、策略和品牌商，在2020第二季度末之前暫停了支出；而 46% 的人表示他們將在同一時期調整廣告支出。四分之三的人預計，疫情的影響將比 2008 年金融危機更大。
https://www.weforum.org/agenda/2020/06/coronavirus-advertising-marketing-covid19-pandemic-business/
看看這些數字的變化。這與2021年的今天，你現在所處的情境，有相似嗎？有些是的：馬路上沒什麼人，戶外廣告與實體活動也都變少了（有些甚至根本不能做對吧）。但手機裡的各類型網頁蓋板廣告越來越多，還有網紅賣貨也賣得越來越多，越來越用力。
最近接案做直播記者會的同業生意還不錯；專門做網路文案與平面設計的個體戶接案小編朋友們，在家工作，都挺忙碌的。
現在的台灣，某種程度上，重演了一年前歐美封城的情況。這也正是行銷人冷靜回頭參考他人前車之鑑的時候。
推薦各位冰友一起來讀這本「行銷5.0」，它是一本最好的前車之鑑總結。疫情加速了企業的數位化進程。隨著各地實施封城與保持社交距離措施，行銷從業者必須適應全新的數位化工具。無論你是內容創作者／網紅，或是行銷企劃人員，這本書可以幫助你藉著參考歐美疫情期間的狀況，規劃最適配的策略選項。因為，目前行銷人員面臨的考驗，除了疫情，還有消費者行為的變化，以及世代差異與數位落差的問題。
書中提到：這是史上首次，有五代人共同生活在地球上，卻有著截然不同的態度、喜好和行為。嬰兒潮世代 X 世代仍然占據著企業高層和最大的相對購買力，但精通數位科技的Y世代和Z世代現在則是最大的就業與消費市場。主導決策的年長企業主管與年輕經理人和顧客之間的脫節，勢必會成為巨大的阻礙。
我不知道這些問題是否發生在你身上。但我知道我自己和我的朋友們，都親自體驗過不同程度的世代差異與數位落差，所衍生出的各種不良溝通問題。講白了，就是在達成業績之前，還得先搞定上司、同事與客戶（通常進度是卡在窗口的老闆對吧～）。
閱讀這本書的過程中，幫助我更客觀地看到自身處境與市場的關係與擬定策略。這本書幫助了我，希望它也能幫助到你。
BTW，出版社很給力，讓我送出三本，給需要這本書的冰友們。如果你想要免費得到這本書，請在留言區分享一下你對於今年下半年，台灣廣告行銷市場的看法。我會在7/2星期五 19:00，隨機選出三位朋友，贈送這本熱騰騰的好書。
活動：贈送行銷5.0
別忘了在疫情期間，也要好好保護自己，並照顧他人。
#StayHomeStaySafe
