#我如何成為我 #05 #台北菜鳥的旅程開始
▍#混亂是一起的開始
北上初始工作的日子,如果說是從「混亂」開始,那麼是一點都不為過的,新的工作90%以上都是我必須熟悉的新事物。
我必須學習線上中文教學、學習如何幫學生安排課程教材與老師,尤其是要從數千份教材當中挑選適合的教材,再從不同專長的老師中挑選老師,我一開始是非常手忙腳亂的。
▍#我會不會被炒魷魚
學生是在國外,因此這是一份需要排班的工作,我有多混亂?我永遠記得,我剛上班的第一個禮拜,需要安排課程來熟悉教材跟老師,我一覺醒來看群組發現:
#我昨天漏排了當天早上的所有課程。
你知道那有多可怕嗎?
那代表那些學生進到教室裡面,完全沒有老師、也看不到任何教材,由於是太晚清晨的課程,徹底沒有任何人發現,直到早上有人上班看到了學生寫給客服的信件......
我起來看到訊息的時候,緊張到要哭了。
那天是下午班,我想緊急衝去上班,我主管回覆我說:
「不用,你下午到班就好,現在你來也無法彌補。」
說來這句話是事實,當我內心跳超快,我的一個想法就是:
我死定了,我會不會直接沒有過試用期!
我爸正巧在那天打來問我如何,我很緊張的說:
「#我覺得我可能今天就會被炒魷魚了。」
我沒有騙人,我當下真的覺得我的工作不保了。
我爸只是淡淡地說:「喔,這樣啊,那再找工作吧。」
可喜可賀,我沒有被fire,但我心裡的緊張又提升了10倍,我不斷提醒自己,以後不能再犯了。
▍#連累到主管的失誤與檢討
這樣的失誤不止一次,但我沒想到,失誤的種類不止一種,除了排課,我還有一個最大的。
所有的新手老師都需要自己親自教課,我也不例外,我的第一堂課,儘管已經跟我主管練習了兩次,也檢討了兩次。(還直接用了第一堂課需要的教材)
但我的第一堂課直接被客訴,而且是 #客訴到最高等級。
原因是這是一個vvip的客戶。
於是,#我馬上迎來了很長一串的檢討,不僅我被檢討,#我的主管也被檢討,因為她安排了我上課,也是我的訓練師,我的表現不佳,代表她的管理與督導不周(還有判斷力失準)。
我完全不知道要怎麼辦。
我自己表現不好,還連累到了我的主管,我又是一個新鮮人,還是一個在試用期內的人。(#我現在想想主管真的很衰有我這樣一個屬下)
▍#難道我離職真的比較好嗎?
我真的每天都在思考:是不是我自己離職比較好?
但,不對啊,我沒有本錢離職啊,因為我沒有錢啊,哈哈哈哈哈哈,我離職不是自己斬斷了自己的生計嗎?
那不如找新的工作?
可是也不對啊,這是一份排班的工作,我們很常需要在支援半夜的課程,這代表,我完全沒有足夠的體力跟時間準備面試,況且,我每天都耗盡了我將近100%的心力在這份工作上,我分身乏術。
每天回家只想洗洗睡,但又因為壓力大,睡不太好,加上班次混亂,支援半夜課程,我很多次都很怕自己把半夜的課程睡過頭了。
有一天,我突然想到:
欸不對,如果我主管都還沒有要fire掉我的話,我一天到晚想要離職,不是很蠢嗎?畢竟犯錯的是我啊,她都沒說要我人了,我自己反而一直在想是不是要離職,是在想什麼呢?
▍#你的世界取決你看世界的角度
於是,我心裡比較舒坦一點,我告訴我自己我要每天都很努力,直到我被fire,如此一來,就算被fire,我也沒有愧對自己,不能讓別人滿足,至少對自己有個交代。(那時候認真是這樣想)
但我還是一個小菜鳥,後來我又遇到了一個很大的問題,就是,我做得教材不夠專業,畢竟我不是華語文該科系畢業,我的實戰經驗少,我所會的都是為了考試而已,因此我可以說菜中之菜。
因此,我花了很多時間在依據主題想內容,調整難易度,找圖片,調整版型,專門負責教材的同仁很認真在教導我,甚至一頁一頁解釋。但我還是花了很多的時間,卻依舊每一份都無法一次通過審核。
我感覺整個團隊都在幫助我,從我的排課、我的教學到我的教材,我幾乎做什麼事情都需要團隊幫我二次確認,#我就像是一個巨型嬰兒一樣,需要他人無法自主。
我現在想想,我應該要很感恩,他們在他們的庶務之外,還盯著我這個小菜鳥,他們花了額外的心力在我的身上,只為了希望我做出的內容是正確的。
但我那時候覺得壓力好大,我不知道為什麼我一直無法做好事情,我心想:難道我就是一個能力很差的人嗎?我到底是哪裡有問題,我每天都問自己100次。
我必須說,#當你的眼光一直放在你的不好,而無法放在整個環境、團隊是如何協助你的話,你自然會表現不好。
因為任何的失誤對你來說都是一個打擊,你一直在扣自己的分數,但是你並沒有去關注到,#整個團隊如何協助你把分數加回來,因此你會喪失信心,進而影響表現。
每天膽戰心驚的工作,終於迎來了試用期,主管把我叫進了小房間,看著那張試用期評估表,然後跟我說:
我很抱歉,#你並沒有通過試用期。
To Be Continued
ps照片的圖片是某次半夜上課拍的照片,算是少數上課留下來的照片了。
ps 雖然背景模糊了看不出來,可是,你是當初從辦公室往下拍的照片,我至今依舊覺得非常值得懷念
同時也有2396部Youtube影片,追蹤數超過8萬的網紅Kelsi May凱西莓,也在其Youtube影片中提到,我已經住在台灣6年了,因為在家裡我都是跟我老公說中文,或是討論有關台灣的事情,所以我覺得自己算是一個蠻了解台灣的外國人。但是我一直都沒有機會去跟其他國家的人交流,了解他們是不是也都知道台灣。所以這一次剛好有機會利用一個線上英文教學平台,去找到一些當地的英文老師,問問他們是不是真的認識台灣? Nat...
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💻Zoom線上中文教學
小菱的中文課又更上一層樓了,我們五個媽媽真的是有夠熱血der,好佩服各位的勇氣與堅持喔!為了孩子的中文,不顧病毒如何打擊把我們關在家,我們還是要繼續學無止境,真的太佩服大家了啊!!!👍👍👍
Zoom真的超好用的,無需sign up(sign up an account也是免費),可以由一人開始 Host a meeting,其他人就可以Join a meeting with a Meeting ID,超方便的。免費帳號一次現時40分鐘,可以up to 100人參與會議(現在疫情時期無限時)
📚課程原本有五個部分:唱兒歌、教中文、說故事、勞作、吃點心,我們全部都有完成喔!
📌教中文的部分,因為我們的課本已經上載去Google Doc裡面以PDF的方式分享了,所以上課時小孩用筆電當螢幕,媽媽另外再用手機Join the meeting,然後手機可以直接進入Google Drive App進入PDF檔案裡教學,真的是超厲害的啦!
📌勞作部分有點挑戰性,所以我們今天就做最簡單的:摺紙船,哈哈哈!由小菱主導,一個一個步驟慢慢折
📌吃點心部分更好玩,各自去自家的pantry選自己想吃的點心看著螢幕看對方吃,哈哈哈!笑死人
🎞唱兒歌、說故事部分有影片分享
➡️結果到最後演變成媽媽們一直在聊天,小孩早就走開做自己的事了,原來是爸媽們欲罷不能,想到之後要在家閉關14天就已經快昏倒了,希望疫情趕快減緩吧!
🌐官網 https://zoom.us/
🌐Zoom創辦人文章 https://flipedu.parenting.com.tw/article/5753
#夏威夷已經59確診了
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今天EZ-Learning123的小編連絡我,問我是否願意幫忙宣傳,便勾起我四年前(懷愛醬之前)差點去當補習班的線上中文老師的回憶。那時候想學台灣華語的人太少,常常沒課教,負責招生的人便問我是否願意接線上中文教學。為此還買了新電腦,不料後來又被介紹其他工作,忙不過來只好推掉線上教學。現在有小孩後,時間被壓縮得很瑣碎,線上教學或許是一個選擇。所以我也蠻願意支持像EZ-Learning123這樣的網路教學網站,希望能幫忙宣傳到。
EZ-Learning123成立於2015年,有四大特色:
1.全日籍師資
2.彈性上課時間(一堂課25分鐘)
3.多樣化課程
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我已經住在台灣6年了,因為在家裡我都是跟我老公說中文,或是討論有關台灣的事情,所以我覺得自己算是一個蠻了解台灣的外國人。但是我一直都沒有機會去跟其他國家的人交流,了解他們是不是也都知道台灣。所以這一次剛好有機會利用一個線上英文教學平台,去找到一些當地的英文老師,問問他們是不是真的認識台灣?
NativeCamp: https://nativecamp.net/zh-tw?cc=tw_ytc
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Music promoted by Audio Library https://youtu.be/iTSpmnHMVS4
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