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冷颼颼，鼻頭冰冰！
躲在被窩賴床近中午，想說會不會等到溫度回暖些，沒料到感覺還是像在冰箱.....

總不能堅守被窩24小時，只好不得已起身下床。

這時發現，抱著棉被看著這張來自浪漫奔放熱情古巴的攝影作品，似乎稍有幾絲想像中陽光親吻肌膚的溫暖。

一路從基隆和幾個好友蹭在後座擠回台北的古巴少女，是搞藝術朋友的大方相贈。移居基隆一年多，我們首度造訪他家。

一入眼，兩棵纏繞著細葉藤蔓的古樹就攫奪目光，接著跨門便彷彿置身帶點安藤忠雄氣息外加些許工業風的藝廊場域。

一面牆、一角落、一轉身，都讓人「哇、哇、哇」，美麗又舒暢。

我向來欣賞這些才華洋溢的人。艷羨他們瀟灑不羈隨性出手便成風景的生活。做不成那樣的藝術份子，至少帶點精神風格回家，擺著、看著，轉眼就有她，心情也灑脫開來.....

💃《叼根雪茄的古巴少女》💃

她，穿著藍白細格綴滾邊蕾絲的鄉村風洋裝，小露黝黑發亮香肩，熱熱鬧鬧掛滿叮噹飾環的雙手，輕鬆把小木缽兜在腰際，裡面一隻尾巴刷著粉橘淡彩的熱帶魚在眾多陶瓷小擺飾中顯得格外搶眼。

如果仔細端詳，衣裙有點褪色陳舊，手環或是一串百來塊的那種路邊便宜貨。但是在古巴，哈瓦那，熙攘大街旁拐進的小巷弄裡，這位像正要走去附近巿集擺攤的小姑娘，顯然尚未被物欲綁架、遭階級抑壓。

叼根雪茄，下巴微仰，一副天不怕地不怕，逍遙自若的神氣模樣，讓自助旅遊中一眼瞥見的朋友忍不住手機一拿卡嚓一聲，把她，連同那個瞬間、這股氣場，完整封存帶回台灣。而我也方得幸運獲贈如此生動的攝影創作，在新舊之交為我書房蒼白牆面增添繽紛拉美活力。

約莫幾歲呢？十三？十七？自從帶她回家，這些天我不時著迷地盯著她想，什麼階段的我們，可以擁有這樣無視旁人、怡然自得的神態。

換個角度問，人又是從什麼時候開始，會因為他人目光調整修正自己？

為了順利進入和諧運作的社會大機器，多數的我們選擇修去尖角、掩蓋個性，但避免突出的結果卻一不小心淪為過度平庸。有時拘謹自持的像是神隱少女裡的無臉男，有時又太蓄意迎合，矯柔做作到不自覺的張揚。

腦袋裡閃過一張曾經這麼神氣地走著的照片，是在尖山埤水庫，記憶中一個暖暖冬陽的郊遊日子。

喜歡攝影的爸爸捕捉到趣味剎那，是當時還沒上小學的我嫌熱吵著脫掉小洋裝，結果脫到只剩一件短袖小汗衫和一條紅色連身褲襪。就這樣，幾近光著屁屁衣衫不整的我，竟然得意洋洋地晃著兩根小辮子昂首闊步走在馬路上。儘管挺著小圓肚兩手前後擺的姿勢，現在看來有點像金小胖，但那股天大地大我最大的莫名氣概，天真無邪樂開懷的自在氣質，我覺得好玩珍貴極了。

這期《經濟學人》歲末年終合刊本，有篇專題長文報導這一代12至16歲少女的時代特質，因為性別平權進步下母親形象漸次轉變，小女孩不再只是仿效相反於男性陽剛強大的女性陰柔弱小角色，也不甘於接受冒險犯難、勇敢無畏是專屬男孩們的遊戲和權利。

這個趨勢在流行文化裡也益見明顯。不論皮克斯動畫的《勇敢傳說》、迪士尼的《冰雪奇緣》或好萊塢漫威系列單一英雌超賣座的《神力女超人》，從小女生到大女孩，更勇敢、能追夢，可嬌美可強壯的形象，鮮明且大受歡迎。包括Netflix近來兩檔觀眾最愛的熱門影集，南韓的《我的新創時代》和美劇《后翼棄兵》， 也都可歸類在女性成長甚至帶點女性主義色彩。

只不過，若把這股風潮說成男女已臻平權的生活寫實，恐怕還是稍嫌樂觀，不如看做政治正確下的期待與目標。

畢竟最新南韓數字統計，在社會高壓下的「朝鮮地獄」裡，年輕女性自殘自殺率猶勝男性1.5倍。日前因應疫情捐出一千多億台幣做公益的亞馬遜創辦人貝佐斯前妻，作家麥肯琪.史考特看見的世界依然是，「女性、貧窮者、白人以外的族裔，更容易因疫情造成經濟損失和健康威脅....」。

《經濟學人》文章也提醒，伴隨著勇敢做自己的「新少女時代」思潮抬頭，但不同社會和各方腳步卻未必及時跟上，壓力備增、焦慮感陡升，已成為潮流裡潛藏的傷人暗礁。

價值文化的形成不是數年半載，轉化蛻變當然也不會是條短短路程。但光是想像哈瓦那少女長大熟齡後，依然可以裙擺搖搖、自信過街，為了那一天，一切都值得。
～～《蘋果日報專欄》

【2020年12月新上市手機遊戲回顧📱】
　　
12月共有25款新品上市，其中MMORPG就多達9款，但我對手遊MMORPG已無感，因此沒特別下載來玩，諷刺的是，這個月擠進暢銷前20名的都是MMORPG，看來我的口味已和市場脫離...我要檢討...
　　
🔎新品點評如下：
　　
🎯《王國 Kingdom：戰爭餘燼》11月就開始被廣告打到，遊戲主打無規則PK，迎合台灣玩家喜歡PvP的口味，又請施文彬和張帝推薦、又主打掉寶機率比照韓版(台灣特別版錯了嗎XD)，上市前營造出來的聲量頗大。
　
👉就營收來看，上市首月iOS都在前30名內，Andriod更在前10名內，算是有好的開始。但目前面臨到外掛與工作室開分身塞爆伺服器、以及誤鎖帳號問題，搞得玩家怨聲四起，怎麼善後與補償攸關後續的留存與營收。
　
👉題外話，這種營運事故如果全怪台灣營運團隊我覺得也不盡然，很多時候其實這些問題韓國也有發生，但偏偏到台灣災情就會被放大，即使當地營運團隊已經先示警，但韓國原廠也不見得聽得進去，非得要事情發生了才相信台灣玩家真得「與眾不同」，如果當下營運事故又處理得不好，那無疑是火上加油。
　
🎯《執劍之刻》先前台灣有代理上市過，但成績不太理想，現在重新上市營運，遊戲類型是卡牌RPG，戰鬥上採用目前比較少見的1~3消玩法，跟《克魯賽德戰記》一樣，但我個人認為《克魯賽德戰記》整個戰鬥節奏比較刺激，打起來爽感更佳就是。
　
🎯《我的英雄學院：最強英雄》是我非常期待的一款遊戲，畢竟動漫如此熱血，很想知道做成遊戲後效果如何，整個遊戲體感上戰鬥非常流暢，有將動漫招式完整還原，打起來還蠻爽的，只是各招式的出招時間長短不一，一開始在接技上會有點手忙腳亂。12月底改版推出「歐爾麥特」限定卡池，相信有玩這款遊戲的玩家會忍不住抽一下試試手氣。
　
🎯《英雄聯盟：激鬥峽谷》應該是12月聲量最強的一款遊戲，上市後成績也不俗，先前有提到亞洲地區以台灣營收最高，大家一定也很好奇到底有沒有威脅到《傳說對決》的地位。
　
👉以台灣市場來看，我看了這兩款遊戲在App Annie上的表現，《傳說對決》在《英雄聯盟：激鬥峽谷》12/8上市後，雙平台看起來並沒有影響到排名甚劇，Andriod是在12/17往下掉，如果將時間軸拉長從11/1開始看的話，排名有掉到11月中的27名左右，但隨後就開始爬升；而iOS則一直起起伏伏，看不太出明顯下滑，倒是12/17也是有個低點，下探到22名，我在想可能是12/17有什麼遊戲改版的關係所致(或是傳說對決自己停機維護之類)。
　
👉總結來說，我認為《英雄聯盟：激鬥峽谷》多少有影響到《傳說對決》營收，但沒到撼動的地步，我自己問了身邊朋友，有些人仍偏好《傳說對決》，理由是已經累積了許多經驗，懶得再重新記裝備和理解各角色技能與操作，這些遊戲資產已成為跳過去玩的門檻。
　
也有人覺得《英雄聯盟：激鬥峽谷》節奏仍過慢，且角色、技能和電腦版差異不大下，沒必要跳去玩手遊。
　　　
但也有已經是《傳說對決》上傳說戰場的玩家，卻毅然決然跳入《英雄聯盟：激鬥峽谷》不再玩《傳說對決》。
　
因此看下來，青菜蘿蔔各有所愛，就看大家著重的點在哪裡。
　
🎯《精靈之境》我是被他的畫面吸引到，精靈球的設計相當吸睛，上市時除了在香堤大道展出夢幻珍奶實體精靈球外，還跟生活工場、黑丸嫩仙草、甘樂鮮果實軟糖等進行一系列上市異業合作，只要購買線下商品，就能獲得遊戲內相對應的家具或虛寶，算是蠻深度的合作。
　
🎯《天空守護龍 英雄戰場》是com2us旗下另一款卡牌RPG，大家對其比較熟悉的遊戲是《魔靈召喚》，這款《天空守護龍 英雄戰場》是以歐美經典IP寶貝龍世界(Skylanders)所衍生的作品，因為同是com2us出品，整個遊戲內容滿滿的《魔靈召喚》影子，美式畫風在亞洲市場比較吃虧，加上遊戲跳脫不出卡牌RPG傳統框架以及《魔靈召喚》的符文系統，除非對該IP有愛，不然找不到玩這款遊戲的理由。
　
👉但我認為有一點值得稱讚，就是在地營運團隊在預算有限下，仍盡力把握每個行銷資源做曝光，光看巴哈新聞稿就能看出人家發得非常勤快。
　
👉遊戲沒太多預算，這種免費曝光機會就更要把握，很多遊戲上市時連公關新聞稿都沒在經營，巴哈姆特上遊戲介紹寫得稀稀落落，一篇上市新聞稿就沒了，甚至連巴哈討論版版頭也不換、一片空白，實在很難讓玩家感受到營運團隊有要認真經營遊戲的誠意。
　
🎯《妖仙劫》12/15先上了Android，iOS直到現在都沒消沒息，然後粉絲團沒更新、巴哈也沒進一步的改版內容與進度，這操作頗詭異。
　
👉當初《天堂M》因為iOS版本送審等待官方通知，寧願延後上市也不願意讓Android先跑，因為MMORPG玩家很care開服起跑點，如果開局不一致，除了引發眾怒外，後進者也可能沒興趣再加入課金行列，即使開新伺服器效果也有限，畢竟聲量最高通常就在上市這個moment。
　
另外現在開服活動先跑，那ios之後再跑嗎？所以兩個平台是不相通，且版本不一致嗎？這一系列操作我實在是看不懂，總覺得這款遊戲就這樣默默被放生了。
　
🎯《關於我轉生變成史萊姆這檔事：魔物之王》為動漫改編的卡牌RPG，一開始玩整個劇情過場和滿滿的戰鬥動畫，讓我感覺有點《七大罪》的Fu，但以戰鬥來說，這款遊戲比較側重戰前的佈陣以及角色連攜，必殺技反而不太是重點，同時因為必殺技無法skip掉的緣故，所以打久了會覺得戰鬥有點冗長。
　
🎯《英雄棋士團》是繼黑白棋、西洋棋後，將象棋玩法帶入遊戲內的手遊，加上一開始有四個種族可以選，開局玩起來頗新鮮，我覺得應該是會有一批忠誠度高的玩家留在遊戲內。
　
👉如果要說缺點的話，我是覺得找代言人沒差，但別把代言人作成遊戲icon咩...一方面我真的不知道他是誰，二方面開遊戲時覺得超怪，整個看起來頗有廉價感，我真心不覺得icon放代言人可以增加下載機會...
　
這次新品部分說太多了，舊品就稍微點一下就好...
🔎12月雙平台前10名遊戲點評：
　
🎯《神魔之塔》在12/21推出聖誕節年末限定雙黑金與1/4推出跟《ROCKMAN X DiVE》的聯動合作，成功將人氣與營收拉抬回升，iOS甚至搶進單日榜首的好成績。
　
🎯《金幣大師 coin master》先前也分享過了，在遊戲有了黏度極高的PvP城鎮攻擊系統後，有效將人流轉為金流，目前營收相當好，雙平台均在前10名內。
　　
🎯《灌籃高手 SLAM DUNK》12/31加入了全新中鋒「花形透」下，也有效帶動營收成長。
　
🎯《神魔三國志》繼「魔‧關羽」後，12月初推出了「魔‧曹操」，這波三國武將神魔化操作也讓他在12月新品環伺下，穩穩坐在雙平台前10名上。
　
以上就是12月新上市手遊點評，我們下個月見！
　
文章同步部落格：https://bit.ly/2MBfQTP

【從《原神》「黑紅路」影片來看負面口碑操作這檔事】
　　
上週分享了《原神》所謂的「黑紅路」的套路與現況分析，沒follow到的可以點下方連結到部落格內，影片連結放在裡面。
　　
「黑紅路」的意思就是用負面(黑)的話題引發討論，讓產品爆「紅」，因為這操作逐漸變為顯學，形成自成一套的路數，因此就叫做「黑紅路」，這是中國用語，在台灣就是負面口碑操作，今天想分享一下我對負面口碑操作的感想。
　　
影片提到，要執行負面口碑操作會有個副作用，就是「敗路人緣」，所以大產品、大品牌通常不會拿自己商譽來賭這一把，畢竟玩得不好，等於引火上身，總結來說還是個以小搏大的操作，那為何還是有人要走這一著險棋呢？我認為主要原因就是受限在目前的媒體生態。
　　
媒體管道廣義可分為三類：
　　
✅付費媒體（Paid Media）：品牌付費買來的媒體管道，例如 Google 廣告、Facebook 廣告、YouTube廣告、巴哈姆特等
　　
✅自有媒體（Owned Media）：品牌自己擁有、可控制的媒體管道，例如部落格、企業網站、Facebook粉絲團、Line@官方帳號等
　　
✅獲得媒體（Earned Media）：客戶、新聞、大眾等第三方主動分享、談論你的品牌內容，例如網路評論、Facebook等媒體轉發分享等
　　
以付費媒體（Paid Media）來說，還記得早期打開電視，熱門頻道像是電影台、新聞台、娛樂台，或是尖峰時段晚上6-10點，只要一到廣告時間，遊戲廣告就占了7-8成，根本就是被各遊戲輪番進行視覺轟炸。
　　
後來大家越來越不看電視，整天就泡在電腦和手機螢幕前滑臉書、看YouTube影片，因此數位廣告開始興盛，最終數位廣告投放預算超越電視廣告。
　　
而台灣主要的數位廣告商就兩個，第一是Facebook，第二是Google聯播網，廣告下在這兩個地方，基本上數位媒體上的曝光就差不多了，因此這兩個媒體渠道絕對是各企業買流量的兵家必爭之地。
　　
在每月數十款新品都爭相投遞廣告下，CPC和CPM也受到競價調整不斷攀升，最後引發了「馬太效應」，「馬太效應」這詞源自於聖經寓言，簡單說就是「大者恆大，贏者全拿」的意思。
　
明星產品肯花大預算來搶Paid Media這塊，大部分的流量都被大公司用銀彈撈完，產品普通或是預算不高的公司，這塊再怎麼鎖定TA、控制預算，能買到的用戶也有限，自然得想方設法走其他路線，因此腦筋就動到了Owned Media與Earned Media這兩塊。
　
Owned Media與Earned Media這兩塊最大好處在哪？
👉就是花費低(甚至不用錢)、又具擴散效果。
　
但要怎麼讓人願意討論你的產品、轉發你的訊息，不外乎要製造話題來引發討論，而什麼樣的話題最能夠擴散？第一直覺就會想到負面話題。於是乎，黑紅套路就此醞釀形成。
　
以我自己以前經驗來說，我們公司就曾經討論過，要不要在新品開機當天延後開機，讓玩家在巴哈討論版狂罵，罵到衝上討論版第一名之類，像這招就實屬短線操作的黑紅套路：
✅不致命且可爭論的黑點
✅產品優於行業標準（當時新品我們都認為不錯）
　
但後來還是沒執行啦，主要是大家都怕產生的風險遠超乎我們想像，何必拿公司與產品的聲譽去換一個不曉得有沒有成效的操作，所以終究是不敢跨出這條線，但如果是小公司沒太多預算的話，我相信願意走負面口碑操作的遊戲公司仍不在少數。
　
再者，行銷預算跟營收息息相關，新品如果大家初期都不看好，自然公司也不願意給太多行銷預算，如果此時高層依然把KPI訂的老高的話，那根本就是把行銷與營運人員逼到絕路上，正所謂狗急跳牆，給你10塊卻要你做1000塊的事情，走正常路數肯定打不贏別人，自然各種邪魔歪道就出來了，因此很多時候都是三個字-「不得已」。
　
最後，撇開負面口碑行銷不講，Owned Media與Earned Media的確越來越受到重視，由其是Owned Media這塊，現在遊戲公司招募社群企劃(大多就是小編工作)的比重已經越來越高，除了Paid Media越來越貴這個事實外，另一個原因就是多數代理公司或分公司對遊戲沒有話語權與掌控度。
　
今天招募一個遊戲企劃或PM，想要跟原廠提個活動提案被打槍、提個商城的改善計畫被否決、想一個開發建議被無視，所有的活動提案、商城品項、開發內容都是開發商掌控下，企劃等於無用武之地，因此轉往社群操作就是可預期的結果。
　
如果你的公司還沒發生這件事情，那恭喜你，但我上面提到的卻是很多遊戲公司現在正在上演的事實。
　
所以現在會看到越來越多粉絲團會有內部員工出來開直播、拍影片，我認為很大的程度都是遊戲營運方向無法控在手中，因此只能將希望壓在Owned Media期待有所突破，想透過既有的流量做出病毒式擴散來增加玩家數，而這其中工作的甘苦，又可以寫成另一篇故事了。
　
以上就是我自己對負面口碑行銷(黑紅套路)的一點心得感想，希望有給你帶來一些不同啟發與收獲。
　
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