210821蘋果 一間房委賣3家仲介 搞壞裝潢抓嘸兇手
蘋果原址→https://tw.appledaily.com/property/20210817/LQJ3HY2KV5B2LMANOBPTE5FUEY/
屋主賣房，和多家房仲簽下一般約，但往往房子還沒賣掉，就發生層出不窮的問題。高雄小港一名女屋主投訴，她簽下3家房仲，還花費約7萬元換掉屋內5道木門，只為了賣房，但沒想到房仲帶看時，為了防疫而將酒精噴灑在木門上，導致5塊木門掉漆慘遭損毀，但事發後沒人肯承認，也無從查起，氣的屋主考慮報警，想透過指紋抓兇，若抓不到，也只能自認倒楣。專家建議，屋主同時簽下多家房仲，擔心屋況被損毀，建議嚴格控管、記錄房仲帶看時間，請房仲每日帶看要回報情況，如果不方便時時留意，建議也可以裝攝影機。
（林佩萱／高雄報導）......↓
一名高雄小港女屋主要賣房，3房的公寓，開價430萬，今年4月後陸續簽下3家房仲，花費近7萬換了新的木門，疫情期間房仲仍持續帶看，卻沒想到，不知哪一家房仲，為了防疫竟然在帶看時朝她家的5道木門都噴上工業用酒精，導致木門漆慘遭毀損，整片門變白，卻沒有任何一家房仲肯承認，也不願意出面負責，她求償無門，只能自己請木工師傅處理，十分灰心。
該屋主氣炸，「真的很誇張，不知道是誰這麼沒素質？」，她甚至考慮報警，請警察調閱監視器錄影，或到房屋現場採集指紋，還打算在各大租屋網給各家房仲留下惡評。
她坦言，自從和房仲簽約，她就沒再住在屋內，鑰匙也都交給房仲，這當中曾有朋友借住幾天，那時候也還沒發生這種狀況，她告訴《蘋果》，找房仲真的要很小心。
對此，東龍不動產直營事業處資深經理陳泰源表示，其實這類情況時有所聞。過去在台北曾經發生，一處沒有管理員的老舊公寓，屋主同時簽下7~8家房仲，其中有A家房仲帶看，但客戶後來被B房仲半路攔截，以「仲介費打折」做利誘，最後順利成交，導致A房仲心懷怨恨，對房屋下手，成交後B房仲要確認屋況時，發現該房被潑屎潑尿，十分噁心，但因為沒有監視器，也無從查證是誰幹的，最後只好由成交的B房仲摸摸鼻子，自費請人來打掃。
大家房屋企劃研究室副理郎美囡表示，屋主要賣房，通常雞蛋不會放在同一個籃子裡，一次簽下多家房仲，以增加銷售速度，但較難避免帶看時不會發生問題。過去曾發生屋主要賣房，魚缸還沒搬走，就委託多家房仲賣房，但有房仲帶看完將室內總電源關掉，導致魚缸缺電供氧，悉心照料的珍貴魚兒死亡，多家房仲也沒有一家承認，好在屋主每一次都有記錄房仲的帶看情況，並有追蹤到最後一次帶看的房仲是誰，得以抓出真兇，提告求償。
郎美囡建議，若屋主同時簽下多家房仲，擔心屋況被損毀，建議嚴格控管、記錄房仲的帶看時間，並請房仲每日帶看要回報情況，如果不方便時時留意，建議也可以裝攝影機。
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續租仲介費 在 [合約] 續約還需要繳房仲服務費嗎？（已解決） - 看板rent-exp 的推薦與評價
初次在本板發文提問，請各位先進指教。
我去年年中租了一間房，是由房仲代理簽約的，
當時付了押金、第一個月房租，還有房仲服務費半個月租金，
並且有拿了一張紅白二式複寫紙的手寫收據。
接下來到今年，房仲來詢問是否續約，我決定繼續住，
他來跟我簽約時，說要把去年的合約收回去？
（怪怪的？以前租約都不用收走舊租約）
接著簽約完後，又說要收服務費，我當下覺得奇怪，
但他說他們是都有收的，因此我只能去領錢當面付給他，
為求保險我跟他要求要開收據，他也答應會給，
還說隔天會傳房東的授權書給我，同時把收據給我。
結果已經過好幾天了，他說收據會放我信箱但我卻一直沒收到，
請問續約簽約後到底要不要再給一次服務費？
簽完約後就各種推託的話我該怎麼辦？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.65.121
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/rent-exp/M.1474901014.A.966.html
在這一年期間，其實發生一些修繕的小爭議：
管委會要向各戶收錢修理大樓漏水積水的問題，
收到我這戶時，我表示我無法作主，要詢問房東才能決定，
但事情就在房仲跟房東那邊拖拖拉拉的，我問了多次也沒結果，
後來甚至將管委會的電話給房仲，讓他們去聯絡，
事後才知道房仲根本沒打電話；我也把房仲給的號碼給了管委會，
管委會則是說打了沒人接，我就這樣被管委會催了將近一個月，
每次見到管委會的人都是尷尬，他們一直催我要解決、我卻也不能怎麼樣。後來催久了他
們可能也覺得沒意思，他們就沒再找我了。
續約時也不能主張再收一次錢嗎？
看來續約時先給了錢又沒當場要收據是我的失誤…
※ 編輯: hdpig (49.216.65.121), 09/27/2016 00:10:50
事情終於在本週一解決了，但由於昨天晚上收到退款（他們公司每月5日匯款），
因此我是等到確定收到匯款後，今天才上來更新。
總之，在上次得到各位板友們的建議後，
我就決定跳過負責我業務的房仲（反正他沒讀沒回），直接打去總公司問了，
接電話的小姐一開始是說他們都有收這筆帳，那目前老闆還沒回國，
所以她沒辦法做決定，需要等老闆週末回國後，回報給老闆做指示。
那既然目前事情還無法處理，我就要求，起碼先將那四千元的收據開給我，
跟我收錢過一個禮拜了還沒拿到收據，我要怎麼知道你們是不是真的有這筆款項。
（潛台詞是你們若是裝傻說沒拿，我要退款也沒憑沒據，但我不敢嗆那麼直...）
小姐在電話中就允諾說會請負責我的業務當晚把收據送來，
但果不其然，那個業務到現在還是沒出現。
那幾天我向好幾個朋友請教，才發現原來好多朋友在當房東=_=
其中幾位也是不碰房子、全權交由房仲管理，但仲介續約並沒有收服務費，
為了避免資訊不對等或私下偷收費的問題，他們說也有直接和房客聯絡，
在閒聊或噓寒問暖中確認並沒有被加收服務費。
朋友們藉由自己的例子讓我風雨生信心(?)，鼓勵我去把這筆費用討回來。
這週一我再次打過去，接電話的還是同一個小姐，
強調他們本來就有收這筆費用，我說我問過幾個在當房東的朋友，
他們都說續約並沒有這筆費用，這筆費用應該只存在於第一次契約簽訂的時候，
更何況你就算要收，也應該事前告知，我有對話紀錄為證，我在簽約前還特別詢問，
但你們的業務說只有簽約而已沒有其他費用，等簽完了才跟我說要收服務費，
還害我匆匆忙忙跑去領錢，當下收了服務費還沒收據，
我上週末打給妳反應了，你們到現在還是沒把收據拿給我。
這小姐就說，簽約當然會收這筆服務費，如果你不住了，換別人來租，
簽約後也是會收服務費... （企圖把新簽約的狀況和我的續約狀況混淆）
我就繼續主張我是簽續約，我也沒有請人代理，不應該向我收服務費，
今天若是我跟房東之間續約，我跟房東簽完約就沒事了，
但現在的狀況是房東沒空、由你們房仲代理，
那你們應該去跟房東收代理費才對，我沒有得到任何服務，何來的服務費？
下面就是我單方面向她抱怨了：
別提服務了，你們的業務從簽約後到現在就都不讀不回，
下班後你不想理沒關係，起碼你隔天要回我，你一次兩次沒回，
我就認定你沒有作為溝通管道的功能了，我當然就直接打總公司。
之前大樓管委會要修繕的問題、我的房間小漏水要評估是否修繕問題，
那業務在簽約當天還很殷勤地問，結果簽完約就給我失蹤到現在，我也懶得追了。
在聽完我一連串抱怨後，她可能是覺得不想再跟我爭執下去，
就說如果我覺得這筆費用有爭議的話，會將服務費四千元經由銀行帳戶退給我。
當下我就要求退費，並將銀行帳戶報給她了。昨天下午已經收到退款囉！
結案！
這次很感謝各位板友的協助，由於狀況特殊因此吃了不少悶虧。
有的人可能會覺得說「為什麼不直接找房東」「幹嘛租房仲代理的」，
我知道各位是好心提醒，但這些回應對於解決我的現狀並沒有幫助，
當然我也算是得到教訓，以後也不會再租這種房仲代理的房子了。
我回來更新這篇，也是希望未來若有板友再碰到像我一樣：
「租屋是房仲代理」「續約」「被收索服務費」的狀況時，
能參考我這次的經驗作為參考！
※ 編輯: hdpig (140.112.50.143), 10/06/2016 11:54:49
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