新名片熱騰騰的到手了🤍
這次的成果非常滿意於是印了很多
網購或實體購買都會擁有它🌷
https://www.futuroaccessory.com.tw/categories/newarrival
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週末假日想來跟大家聊聊天💬
在購買飾品時最擔心遇到的事？
(文章較長，但希望你們耐心看完😚
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最常遇到的已經不是過敏問題
而是「我的飾品壞掉了怎麼辦？」
這個問題通常影響著購買後的心情
在販售之前我們都會仔細檢查
確認無誤後才會上架開始販售
但總有預料不到情況會發生！
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飾品本身小巧精緻而純銀耳針柔軟
有些款式更可以說是纖細敏感😂
一個不小心可能就有斷針情況發生
我們也整理了幾項「最常遇到的情況」
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“ 問題來了，我該怎麼辦 “
1.我的耳環為什麼耳針歪歪的是瑕疵嗎😖？
純銀針因質地關係相當柔軟
任何情況都有可能導致歪斜變形
這種時候只要將耳針輕輕扳回即可復原！
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2.我的耳環、戒指、項鍊戴了之後掉鑽、墜飾不見了🥺？
若是有購買過我們家飾品的女孩
應該都知道我們有提供完善的售後服務
我們也非常理解配戴後這種失望心情
因此都有提供「維修、換新的服務！！！」
假設是珍珠掉了，珍珠還在的情況
我們會協助維修至商品本身的原樣
假設是墜飾不見了，我們會直接換新給你
以上這些情形在半年內正常使用情況下
有可能會遇到的問題，我們都會處理🙌🏻
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3.我沒有很大力，但是耳環斷針了🥺！
有些耳環的焊點非常小，尤其是純銀針
發生斷針的情況比一般鋼針來的多
一樣是在半年內，有發生狀況商品
我們會直接「維修或換新」給你
都是在正常使用下會發生的情況。
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4.我的耳夾分離了、斷掉了怎麼辦😣？
改夾商品一直以來都是我們親自手工改夾完成
不是像工廠那樣大量的焊接生產
因此有機率遇到這樣的情形發生
也提供完善的售後服務，直至商品完整！
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說了這麼多情況發生如何解決
就是想讓大家知道我們非常在意
從你決定購買開始的那一刻，我們的信任與服務共存。
因為想讓品牌永續發展
我們更在意「售後的體驗與服務」
不用擔心發生問題無法解決的無助❤️
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目前的程序處理：
若在實體店面購買後發生狀況💭
請先與我們聯絡，說明問題點
再將商品放置在店內，會有人員處理維修或換新。
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若在網路上購買發生狀況💭
一律先與我們聯絡，說明問題點
以掛號寄回有問題商品就可以了
最重要的是我們採取「運費各自負擔」，這是最好的方式😊
也是目前消費者都非常滿意的方法!!!
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網購與實體購買，最重要的就是信任📌
遇到任何問題我們都會一起解決💪🏻
是買賣雙方一起建立的良好默契
最好的服務想給相同信任且選擇我們的你。
https://www.futuroaccessory.com.tw/categories/newarrival
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#futuroaccessory
#關於購買後發生的大小事
#完善的售後服務
#就是要與別人不同
#因為我們在乎你的選擇是我們💗
