「當時,有一位生病的顧客來到我們的輔聽器試聽會,他因為疾病的關係,很大的開銷都花在治療上,雖然聽力受損,但實在難以負擔額外的醫療費用,或是助聽器,因此,便沒辦法去處理聽力受損的問題。
在試聽會上,他再度聽到聲音,希望我們幫他放一首以前他很喜歡的歌。聽到曾經熟悉的旋律,那瞬間,他就落淚了。」
這是週三下午我到洞見未來拜訪時,創辦人宥任和我們分享的故事。
RelaJet Tech 洞見未來科技 是專門製作輔聽器的團隊,另一位創辦人伯儒,從小就有單側聽損的問題,他過去就觀察到助聽器要價不斐的問題,加上配戴時造型上較有輔具感,造成有些朋友即便有聽損的狀況,但礙於經濟收入上的困境,或是外觀的心理壓力,甚至是功能上的不足,因此便沒有配戴助聽器或輔聽器,然而,當聽損的耳朵少了刺激後,聽力功能又會持續的衰退。
聽力衰退,可能影響到物質層面,例如就業的困難,有時甚至也影響了心理,因為交流門檻變高,導致最終選擇封閉了心靈。
伯儒創業前,曾在 IC design house 工作,因此對全球助聽器的市場、晶片供應鏈產業有所理解;近幾年來洞見團隊發現真無線藍芽耳機的普及跟接受度變高,人們開始對耳朵配戴裝置變得更能接受,因此他們開發了自己的輔聽器,在價位上與動輒 4 到 15 萬的助聽器做區隔。
目前,洞見團隊也在全國各處舉辦試聽會,希望他們開發的產品,能真實回饋到聽損族群的期待。
「國內每 1 千名兒童中,就有 3 名單側聽力損失」、「聽損人口 65 歲以上,大概有 350 萬人,有失能性聽損約 140 萬,實際上有輔具的人口,不到 10 %」。面對這樣的困境,我很期待,這樣要價更低、國產的輔聽器,未來能改善更多事。
無論是孩童的學習、成年人的就職,或是改善長輩失能聽損狀況,增進彼此及不同世代的交流,我們都看到新的科技帶來社會正面的影響;作為一個立委,我也會持續討論制度面上如何再改善及突破。
過去針對單側聽損族群,我們曾經召開公聽會,針對職務再設計有許多討論,希望能從各種角度,來給予這些辛苦的朋友更友善的環境。看到民間單位也有人為此努力,實在讓人非常感動。
無論是讓聽損族群能有更多輔具的選擇,或是更友善的就業環境,我們都會持續努力,希望能讓我們的社會更加寬廣,友善對待每個不同的族群。
#讓聽損族群再次聽見聲音
#用科技帶來正面影響
職務再設計助聽器 在 王婉諭 Facebook 的最佳解答
在先前我們召開的「單側聽損公聽會」中,針對職務再設計有許多討論。但,大家知道什麼是職務再設計嗎?
在公聽會中,中山醫學大學 語言治療與聽力學系羅敦信教授分享了一個故事。
「我曾經遇到一個個案,他是一位消防隊分隊長。疑似是因為工作壓力的關係,他在某一天值班時突然嚴重耳鳴,沒想到後來雙側耳朵的聽力都受損了。但是,還是在可以使用助聽器的範圍。
一開始我們在嘗試幫他做職務再設計時,其實相當困難。
因為消防隊小隊長在指揮火場的時候,有兩隻無線電,一隻是接收大隊長給他的指令,一隻是他指揮火場同仁用的無線電。
雖然他已經在火場很多年,經驗相當豐富,不過在火警發生的當下,他仍肩負著指揮同仁的責任,萬一發生什麼不幸,都是他的同仁,也是他要負責的。
後來,我們想到了一個方法,仍然可以幫助他使用無線電。
現在的助聽器,其實都可以連結無線裝置,我們就把藍牙串接器分成兩個,分別去串接兩隻對講機,如此一來,他便可以透過助聽器接收到無線電的聲音,也不會漏接訊息。
我們解決了這個問題,如今,他一樣繼續擔任消防隊小隊長的職務,並沒有因為聽力問題而有所影響。」
所謂的職務再設計,指的是為了讓身心障礙工作者,能夠適應工作環境、適才而用,因此重新規劃工作流程、重新設計工作環境、提供科技輔具等,透過職務再設計的輔助,可以有效協助他們克服工作障礙,也能促進身心障礙者順利就業、開拓身心障礙者的就業機會。
目前台灣的職務再設計,是依據《身心障礙者權益保障法》第37條,規定各級勞工主管機關,應分別訂定職務再設計相關計畫。不僅身心障礙者得納入職務再設計,包含因 ECFA 受影響產業的勞工,以及尚未取得身心障礙證明、不過經醫院診斷的失智症患者,也在職務再設計的範圍內,可以說是社會促進的具體展現。
然而,目前台灣的身心障礙的資格範圍內,並不包括單側聽損,也因此法規中便沒有規定必須替單側聽損進行職務再設計的法源依據。
但是,只要將其納入職務再設計,就可直接對於單側人士在職場環境中提供輔具,有助於適當減少與他人的差距,不止公部門,私人企業也同樣可以藉由職務再設計的良善政策得到幫助。
未來我們會繼續努力,給需要幫助的朋友更多保障,讓他們也能透過各種輔助或是調整來彌平差距,給予他們更友善的就業環境!
職務再設計助聽器 在 王婉諭 Facebook 的最佳貼文
一邊的耳朵聽力受損,會造成生活上的什麼困擾呢?
求學期間,同學跟你講悄悄話,但卻都聽不清楚;朋友叫你的時候,也可能因為沒聽到而無法回應,久而久之,因為聽力問題,而漸漸與同儕疏離。進入社會後準備步入職場,也因為聽力問題,往往容易被排斥於門外。
這些單側聽損的朋友,他們的相關權益,需要有人來保障。
昨天下午,我和林穎孟 台北市議員 、莊競程 有志者是競程、管碧玲 (kuanbiling) ,一同召開「不再漠視,單側聽損勞動權益再評估」公聽會,邀請了 單側聽損協會、專家學者、單側聽損人士及其家屬,一起探討單側聽損民眾的勞動權益問題。
不久前,我們接獲陳情,一位民眾報考北捷行車類組_A11技術員(機電維修類),通過了第一階段的面試,但在第二階段時卻收到通知,表示因為聽力未達平均標準,而無法應試,因為和北捷有關,所以當時便聯繫台北市議員林穎孟辦公室協助處理。
然而,在北捷簡章的聽力規範中,規定「未矯正下兩耳純聽力平均值須達 40 分貝以內,為合格基準」。該位民眾的單側聽力是 53 分貝、優耳聽力 18 分貝,平均低於 40 分貝內,才會決定前往報考,卻因為北捷採雙耳檢測分別應低於 40 分貝內,因此不予錄取。對於北捷因為簡章標示不明,導致當事人權益受損,北捷表示已向當事人說明,並承諾會修正簡章規定,避免誤會再次發生。
其實,單側聽損所引發的問題存在已經非常久了,目前在台灣,平均每 1000 個兒童中,就有約 3 位兒童有單側聽力損失。但是,這些朋友常被忽略在社會各個角落,直到求學或生活時,才被發現有單側聽力損失,甚至目前的法規限制,單側聽力受損也無法申請身心障礙證明。
目前台北捷運公司、台鐵及航空公司之體格檢測標準,皆是以「未佩戴助聽器」,來檢測聽力分貝是否達具備體格標準。但是,這樣的規定,並未合理解釋配戴助聽器後的聽力與職務的不適任性,是否具備實質關聯性。這樣的規範,明顯讓弱勢地位的聽障族群及單側聽損族群,排除於工作領域範圍外。
另外,由於目前單側聽損不屬於身心障礙資格範圍內,所以在輔具方面,政府並沒有補助,因此,對於進入職場的單側聽損民眾,比起雙耳聽損的民眾來說,更為弱勢。
目前勞動部的勞動力發展署有推動「職務再設計」的計畫,除了身心障礙者之外,受 ECFA 影響產業的失業勞工,或其他在職場上需要輔具,或是其他輔助措施的,都可以參加職務再設計的計畫來得到資源。
因此,我們認為,或許可以考慮將單側聽損,納入職務再設計政策中。不止公部門,私人企業也同樣可以藉由職務再設計的良善政策進而得到幫助。
對於公聽會內容,衛福部說明,過去以來單側聽損都有在討論,但法規上具有高度的醫療專業性,今年 2 月也在專家的建議下,提出預告修訂身障標準,修正鑑定作業辦法,未來,也會將公聽會意見帶回研議。
我們舉辦這次公聽會,希望能夠讓更多人知道單側聽損的族群、聽到他們的聲音,看見他們在社會中就業時遇到的種種困難。
最後,我們也呼籲政府機關、企業,就都應該伸出援手,提供單側聽損朋友們必要的服務與協助。國家的功能,不僅僅是提供最低需求的保障,而是應該對於因為身理或心理上所造成的各種差距,盡可能縮短這些差距、落實平等,這也是我們一直所追求的價值與精神。
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「職務再設計」是協助身心障礙者準備進入職場或是已在職場中,穩定就業的服務措施。 透過專業評估,針對職務重新設計,提供就業所需輔具、並改善職場環境,以協助身心 ... ... <看更多>
職務再設計助聽器 在 Re: [心情] 職務再設計是啥鬼- 看板Disabled - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
今天得到最新的消息是 經費只剩六千多..
而原因是因為 許多聽障人士申請助聽器(我沒有要引起筆戰)
承辦人員自己也說 她們對於助聽器是職場使用還是生活輔具定義模糊..
才導致今年有申請大部分都有補助..(而今年經費幾乎都被助聽器吃光光)
她們今後也可能會研議這一塊是否歸為生活輔具而不讓他在職務再設計上面.
承辦人員說會積極爭取增額經費(希望很小而已)
變成我自己要自費買了吧.....
再說一次 我不是要引起筆戰
但我真的不清楚助聽器算是生活輔具還是使用在職場上呢??
※ 引述《ealii (美人魚寶寶)》之銘言:
: ※ 引述《luckystar777 (金色摩天輪)》之銘言:
: : 昨天請雇主去幫我申請職務再設計
: : 得到的答案竟然是 ..沒錢了沒錢了沒錢了...
: : 叫我明年再來...好 叫我待業待明年是吧 誰要養我??
: : 而且公務員心態就出來了 :不然你去申請生活輔具阿!多少有點補貼...
: : 我要申請的輔具一台10萬 政府只補助2w5
: : 叫我自己在貼錢???我錢是多到要來補他們經費被砍的問題嗎?
: : 經費被砍是他們自己去年辦的有問題 為啥要犧牲到需要申請的人
: : 明明就有個職務再設計的政策 擺在那邊好看嗎??
: : 現在才五月就說沒錢了
: : 請問 苗栗縣 戶籍的人 要申請職務再設計 是不是請多保重??
: : 從以前就覺得住苗栗是三等國民...真的發生在我身上了...
: 你好
: 所謂職務再設計就是利用輔具協助身心障礙朋友順利在職場環境工作的政策
: 政府補助的對象是雇主,而非身障者本人,所以你打電話去詢問
: 他們才會跟你說請雇主來聯絡,我想應該不是故意對你態度不佳
: 而且如果你追問下去,他們當然有義務跟你說明清楚整個相關補助辦法與申請流程
: 你也可以打電話去苗栗的輔具資源中心詢問
: 生活補助的部份
: 我猜想你應該是要申請電動輪椅吧?
: 如果是的話
: 補助只有兩萬五這是全台灣都統一的補助額
: 並不是只有苗栗才這樣
: 應該不是經費被砍的問題
: 但是實際上有些縣市確實經費是比較少
: 聽說經常補助款被大家申請完之後
: 後面再申請的就常常申請不到(我是說生活輔具的部份)
: 而且我希望大家對政府的福利政策有些觀念要建立
: 所謂補助顧名思義就是補貼的作用
: 還是鼓勵大家要有使用者付費的精神
: 這樣大家是不是才會更珍惜這個輔具呢?
: 如果說經濟上真的有困難的話
: 那就要請社工協助找些民間資源
: 具我所知是有團體願意幫忙的
: 我本身是輔具中心的社工,但不是苗栗的
: 對於職務再設計有概略的瞭解
: 一些意見提供你參考
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