《苦澀實驗》
最近,在職場過起苦澀的日子。對,在所謂正確的職場,還是會有讓投射者感覺到苦澀的邀約。
那一開始不要接受不就好了?職場打滾又不是一年兩年,是快要二十年,總會學到一點點以退為進、欲迎還拒的技巧吧?
可能是修得還不夠。然後,職場常態是,有些邀約,被包裝得客氣,”Would you please….”,真正的意圖其實沒在跟你客氣:”You go to do….”。不是洽詢,是命令。
每次遇到這種事,都會讓我萌生一走了之的念頭,35歲以前,還很堅持知人善任這個原則,不懂得正確使用我,那何必再合作?士為知己者死,我沒有想浪費生命在消耗我的人身上。35歲以後,生活突然張牙舞爪起來,包括接踵而至的各項金錢支出,房貸、學雜、安家…族繁不及備載,也包括了血淋淋的職場現實:看重新鮮的肝、更勝歷練的腦。我於是脫胎換骨成,一個在職場上「珍惜自己位子」的中年人。也就是從前我最瞧不起的那種人。戀棧,油條,很孬。
唯一不同的,是我不再矛盾,骨子裡我仍然高風亮節,但我知道,在過得起瀟灑的日子前,我得先彎腰存活,把一些基礎準備好。人生下半場,與其當一個盡情的人(那是我在上半場最擅長的角色),我更希望少做一些令自己後悔的事。
而且,那些命令,打著邀請的旗幟,周而復始地在我的職涯中出現,到底甚麼意思,我也想搞懂。這會是一個hint嗎?還是一個將我的路途,從此帶往不同方向的邀請呢?
簡言之,我是一個負責替組織進行內外溝通的人,讓訊息好好地被說,也幫助品牌聽聽大家都怎麼說。我的工作,和許多人都會站得極為靠近,某部分也應證了我這十年以來的輪迴交叉主題:「極端」,和人們相處融洽,化解歧異,使他們愛屋及烏,是我熱愛的事。
但也因為跟人群站得近,對於我的職責,連帶也產生了極為多元的闡述和擴張空間:比方說,銷售,能不能叫好之後也叫座呢? 也比方說,預測,接下來到底會流行甚麼,讓大家瘋狂搶購,你能分析一下嗎?
曾經,有個我很看重的主管對我說,妳把自己看得太保守了,能夠推廣理念的人,必定能夠帶動其他的東西,銷售、人流、回購,化腐朽為神奇。為什麼要把自己只當成一個溝通的人呢?妳有沒有想過,妳可以憑藉不同歷練的累積,有天變成管理眾人的人,就像我。
ㄜ,我得說,當我的耳朵聽到銷售這兩個字,就自動關上了。即使他對於我的期許,不僅動聽,也充滿了無限可能。可惜,我志不在此。我也覺得,自己沒有那個能力。(我的數學程度大概只有小學五年級,可能會把公司賤賣了,還搞不清楚狀況傻數鈔票吧。)
而包裹著如此期許的邀約,反覆出現了好幾年,前些日子再度被提到我耳邊的時候,我決定,要和這個宿命直球對決。我準備接受這個邀請,也形同對自己發起了苦澀實驗。
都說投射者如果應許了錯誤的邀約,最終將會收獲苦澀。我想知道,苦澀只能作為抵禦錯誤邀約的保護機制嗎?還是它有其他的意義想告訴我?
我看著對方的眼睛,回答,好,收到,will do。
過程當然是很曲折的,還很辛苦,有一種旱鴨子划水的尷尬。也是在笨拙感油然而生的那一刻,我意識到,自己並沒有我以為的、或我宣稱的那麼「具有彈性」。我的思考模式、執行技巧,跟著我自豪數十年的老經驗,一起逐步變老。許多被我一口咬定不可能的事,其實仍有可為。只是我的方式太舊、身段太硬。
看我笨拙的起手式,同事很過意不去,頻頻向我說不好意思不好意思,一付我委屈了的樣子。說實話,開始時我覺得一萬個委屈,懷疑自己是不是沒把溝通的本位做好,導致必須用其他的方式,來證明部門的功能性價值。後來,她隨口一句充滿智慧的話,讓我立刻沉靜下來,「我知道,就結果論來說,這的確不是你的責任,也很難因為你做了甚麼,局面就有所扭轉。很多事情,就是『過程』,我們把『過程』好好走完,就好。」
好,別過度執著於「結果」,來拆解「過程」彩蛋吧。
爾後,我花了一些時間,認真了解銷售的各項環節,東西賣得不好,當中有很多我從來沒有想過的問題,來自赤裸的人性,這是過去在設計高大尚的溝通campaign時,我很少碰觸或深挖的。
覺得卡住了,我就走出辦公室亂逛一氣,看隨性的快閃店、看豪奢的精品間、也沒放過剛來台灣拓展的文青小食據點,閱讀大量的書,從商模開發、文案力到記憶術,龐雜得一蹋糊塗。這些看似與我被交辦的功課毫無關聯,卻是投射者喜歡與擅長的事,觀察,歸納,反思,漫無目的地接觸全新的刺激。我把探射燈對外調節到最大亮度,看有甚麼會彈返回來。
彈返回來的,除了一些新的靈感,更有對於職涯定位的洞察。以及盤根錯節的恐懼。恐懼自己不夠能力,去做範圍以外的事。頭腦包裝出來的說法是,「我堅持初衷」。事實是我害怕嘗試未知後的失敗。
這些年來往往返返的職場本題,說穿了就是這樣。在初衷之外,你願意釋出多大的可能性?以戰勝妄自菲薄的預設心態呢? 會不會,關於職場裡「錯誤的邀約」,我太無限上綱了?這段時間,我不斷反問自己。
職場,比年輕、比價格、比經驗、比勞力;同時比膽大、比彈性。會覺得苦澀,是因為在不對的時間,發起或接受了不應該由自己起始的proposal。但換個角度來說,由苦澀中累積出來的,讀空氣的能力、等待或搓合時機的身手、三折肱而成良醫的見聞,也成就了投射者洞見觀瞻的立足點。
苦澀實驗的結果,證明了,這項作業的確不該在這個時候,由我主導。不過,職場有時看重的是,過程中所展現的can do attitude。結果反而其次。問我覺得心裡苦澀嗎?當然啊,as always。
不過,我學到了一個消化苦澀的方法,那就是,把這段摸索的歷程,挑個好的時間,像case sharing一樣,分享給上位者了解,不要以為老闆萬能而無所不知,還會讀心術,沒有,他們忙到太關心眼前的事,而忽略外面還有一整個世界。讓對方知道你在過程中的碰撞,你新開發的可能,你在現階段的限制。引導他們,讓他們知道,如何正確邀請與使用你。
我覺得,投射者在職場中的苦澀,在所難免。若真如此,何妨讓苦澀發揮它最大的利用價值,從苦澀中篩濾與精煉出自己的本質和潛能,也形同為正確的邀請,做好前置準備。
苦澀不是無情物,化作春泥更護花。
職場老油條意思 在 Facebook 的最讚貼文
結束台中場的簽書會後,我、李瑜和金女士直奔麻辣鍋店吃晚餐,餓壞的我們先暴風進食一陣後才回復理智。我們聊起近況,瑜說到最近自己遇到的人際關係事件,我沒有用「問題」來描述,因為聊起這件事,我們並沒有要討論解決方案的意思。聊完,我們只是相視笑了一下,然後轉而討論老油條應該涮幾秒,李瑜說七秒,金女士說她都涮兩秒。
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席間,我想到了簽書會尾聲有個女孩,遞書給我時好像有什麼話想說。簽完名我問她:「妳有什麼問題要問我嗎?」她小聲地說著那件好像很困擾著她的事情,大意是學校裡的同學好像會在她的背後說些閒言閒語,我大概地安慰了她一陣,她又問了有關於年紀的問題,大概是要到了什麼年紀,這樣的煩惱或是迷惘才可以比較少些。因為時間的關係,我無法深聊,只說了:「加油,讓妳自己強壯一些。」希望她不會因為這樣回去開始瘋狂重訓和狂嗑雞胸肉。
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關於這點,我有一個好消息和壞消息。先說壞消息,這樣的煩惱不會變少,關於職場、人際、感情、家庭,所有的煩惱只會因為年紀而越來越大,而且很多時候巨大或複雜到你根本無法解決,只能交給時間或者宇宙安排。
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好消息是,隨著年紀增長你會發現,煩惱有大小和輕重緩急之分,你會越來越忙,心力越來越少,越來越知道很多事不值得費心或根本操之不在己。所以你開始放手,聊起某些事的時候只是為了發洩。我的高中好友也在我公司附近上班,她的職場生活有許多妖魔鬼怪,被氣哭或委屈到哭的樣子我都碰過了,現在她只需要在午餐時間相約,說說職場鬼故事,我們給對方一個「我懂」的微笑,回去繼續工作。
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當你回想小時候的自己,會覺得那時的煩惱好好笑,月考考不好、告白失敗、制服沒乾,但比起之後的求職碰壁和被劈腿,那些根本是鼻毛一般的煩惱,然後你會繼續碰到更加複雜糾葛的人際關係,而比起花時間討論一個無解的問題,不如先涮眼前的肉。
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不是要你遇到問題時就逃避去涮肉,而是當你嘗試無效時,應該選擇繼續向前,讓自己更好,妳問我:「笑到最後的人才是贏家,是真的嗎?」是真的。
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所以好好長大,成為能承受更大煩惱,能辨別它有沒有比眼前的肉重要的大人。
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#懂得藏起厭惡也能掏出真心
#30堂蹺不掉的社會課
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📸: @yulee_yutopia
Tote: @artifactsofficial
職場老油條意思 在 邱文仁 -心理輕熟, 邁向中年強大 Facebook 的最佳貼文
《反擊職場霸凌有方法》
最近知名文教企業的一名老員工被不明同事貼黑函攻擊,身心俱疲,然後丟了工作,引發社會議論「職場霸凌」的議題。其實,這不是職場的特例⋯⋯
我昨天上了「有話好說」節目,談「職場霸凌」主題。
其實職場霸凌的壓力源,不一定只有來自於上司,可能來自三方面(上司、同儕、甚至部屬,三種都有可能是霸凌者、加害人)。但其中,以來自「直屬上司」這種欺凌者,幾乎不可能反擊成功。但欺凌若是來自於同儕,可能是因為派系爭鬥,也可能是因為你不小心擋了別人的道...,分了對方的資源;或是,同儕欺凌者在替主子辦事,他們認為霸凌你是有好處的。
那為何有時候「部屬」也有可能成為欺凌者呢?這通常發生在空降主管或是新手主管,他們在還搞不清楚狀況時,面對老油條員工,也可能被吃的死死的。
「霸凌」的方法通常是「孤立」、「排擠」,像是這次事件,霸凌者在公司的牆上貼海報說:「出賣公司還有臉進公司?若妳懂得做人道理請自重」,就是很明顯的排擠手段,是公然的霸凌侮辱。現代社會大部分人用的是網路,網路霸凌傳播更快(但是科技發達,也可能被抓到)。而這種手段的運用,其實是「公然的質疑對方的人品、能力,進而達到剝奪其權利、資源、工作機會⋯⋯」的方式。此案例中公司竟然不出手干預,就難辭其咎了。
那面對霸凌要如何反擊呢?
在此案例中,被霸凌者取得了事證(侮辱性質海報),拍照下來找了申訴的管道,尋求公權力的介入 ,給社會大眾做了一個反霸凌的示範。可見,反霸凌時「蒐證」是重要的,這可以幫助被欺凌時,替自己發聲贏得正義。
但對於很多人來說,問題的難點在於,1.蒐證不易;2.若想要跟公司對幹,勢必離開這個公司,很多人其實並不想離開公司(工作機會),於是,珍惜工作反而就變成自己的軟勒,只能默默隱忍,造成身心極大傷害。
但世界上沒有完美的結局...
我認為,若是職場霸凌來自於資源、權力強大的「上級長官」,尤其是直屬上級或是大老闆,幾乎是「不可逆轉」的局勢。這時候,你要做好「終究會離開」的準備(找下一個出路),在被欺凌時搜集證據可以幫自己討回公道。但是,如果可以為自己「找到一個更大的平台」永遠是對自己「最有利」的方向。
那如果霸凌者來自於同儕,我覺得可以向自己的主管求助、靠攏。但是公司並不是幼兒園,跟主管說「某某某欺負我」可能不具備主管真正需要幫你出手解決的效力,如果跟主管說:「某某某做了XXX,硬是把我們部門的一個訂單搞砸了」,意思是,讓主管覺得他也因為內鬥受損耗了,他就可能「快一點」幫你解決...
若是欺凌者是部屬,也時有所聞。部屬可以霸凌主管的情形,就是這個主管還沒有掌握部門局勢,有可能是新部門或是空降主管,這時候,意識到來自部屬的霸凌,主管需要「花時間、花精力」壯大自己(包括盡快掌握業務、結交盟友),等坐穩了,時機成熟再反擊⋯⋯。
另外,職場霸凌通常都是個「組織」。霸凌組織中,會有「主謀、打手、跟班」三種角色。
那這個主謀是誰?
通常是在打擊你、霸凌你的事件中,最能夠「獲益」的那個人。但他們可能當個藏鏡人,並不親自動手。他們通常資源比較大,要對抗他並不容易。
「跟班」是誰?通常是跟被霸凌者一樣,是比較弱小的人。他們通常也是因為害怕被欺凌,於是選擇戰隊。我覺得不見得需要跟他們計較。
「打手」,就是被主謀騷動出來霸凌動手的人。建議趕緊辨認出來,如果要回擊,回擊「打手」比較有利。以我的經驗,打手通常功利心強,一心想要替主子出頭,人緣不一定好,手法通常也很拙劣~也很容易找到。
碰到這種(通常可能是同儕),建議把自己心理素質壯大後,勇敢面對「打手」,抓住他的辮子,針對「打手」反擊⋯⋯就有替自己翻身又保留工作的餘地。
工作很久了,我覺得職場可以是修羅場,也可以是修煉場。要避免被霸凌?重要的是壯大自己,無論是心理素質或是實力⋯⋯不要放棄。
這是每個成熟的職場人,都必須經歷「職場的黑暗隧道」吧!
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後續情況跟大家說一下
因為我老公也是在同一間公司
油條人本身也清楚我跟上頭關係
(畢竟託老公的福..多多少少會跟大頭們吃飯之類的
但我本人不愛這種聚會,所以也沒跟大頭很熟)
當天晚上油條人有打電話要跟我道歉
但是我都沒接...然後他就發簡訊
之後他休假三天
接著今天上班
老實講我沒辦法給他好臉色
所以不太搭理他(老實說目前公司有點忙)
這件事情我有跟我老公講
然後他居然拿這件事來開導我
就是要懂得職場人際相處模式
結果他介紹我去看"暗黑學"
所以.....我跑去買書來看
但是要跟書中的人一樣
老實說還滿難的...
不過老公的意思是說
你可以不要去玩別人
但是你可以知道你有沒有被玩
這篇回文的重點就是
其實如果有職場上的問題
這本書應該能解決一些遇到的困難
畢竟奸詐狡猾不是我們學校中能學到的
學校都是教人性本善啊!!(職場、社會根本不是這樣!)
如果做不到奸詐狡猾,也可以知道自己是不是被捉弄了!!
老實說 要做到能在討厭的人面前裝作不討厭他
其實還滿難的><
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