面對「加零競速」的 5G 時代,經理人要如何打通管理與領導的任督二脈?
Posted on2020/08/21
TO 創新嗜讀
【我們為什麼挑選這本書】5G 世代帶給大家「百倍」的速度感,讓人不禁思考市場變了嗎?有沒有危機?核心競爭力還管用嗎?去哪裡找解決方案?《暫態競爭力:5G 時代打通管理和領導任督二脈的組織新能力》一書由資深顧問顏長川撰寫,將告訴讀者如何在 5G 時代提升自我競爭力。(責任編輯:賴佩萱)
5G 被產業界視為工業 4.0,具有「高頻寬、廣連結、低遲延」三大特性,連接數個設備形成「萬物互聯」,供消費者、企業和政府使用。最值得注意的是八大行業(AIoT、Bigdata、Clouding、Devices、EdgeComputing、FinTech、Gamification&Health)及十個最具潛力的應用場域(VR、AR、車聯網、智慧製造、物聯網、個人 AI 助理、智慧城市、智慧家庭、智慧路燈、智慧電錶),構成「跨界混合、異業結盟」的大生態。
5G 的生態和功能
5G 會讓未來生活更科技、更創新、更便利,將從生活、商業和產業等方面來創造更有感的智慧世界並產生三大功能:
1. 生活變革 :3 秒鐘就能下載一部 2 小時的 HD 高解析電影、達文西手術下刀精准可少流 80% 的血、很多宅男都幻想要有一句比林志玲還美的高 EQ 機器人等
2. 創業紅利 :5G 帶來新科技 X 新應用 X 新商務,賦予每個人創造新價值的機會,任何個人和組織都有創業的機會並享受商業創新紅利;造成新微企業如雨後春筍般在各地紛紛探出頭來
3. 數位轉型 :5G 緊密結合 AI、BigData、Cloud、Devices 等技術,讓人事物相互聯網,使電信、金融、娛樂,教育、零售、運輸、製造、醫療等各行各業,進行產業數位轉型,引爆龐大企業垂直運用,估計全球約有 2,510 億美元的商機。
5G 的三大活用方式
5G 將帶來一場翻天覆地的數位革命:「數位匯流」讓資通信業又多了影視業和娛樂業的綜合服務業;10 歲男童吳比獲 2019 年寶可夢世界錦標賽兒童組冠軍,成為新臺灣之光;「數位金融」讓銀行不再而金融常在;在數位革命下,大資料會變巧生活且讓人長命百歲:
1. 數位革命 :影視業進行新五四(5G+4K)運動,直播風行(只要敢秀,人人都是自媒體),網紅當道(爭搶 8,000 億元的商機),遊戲升級(桌游、手遊、電競等琳瑯滿目);行動支付造成無現金社會,純網銀完成普惠金融,連信用小白也可借到錢。
2. 大數據 :5G 的大資料會「指數成長」為海量甚至是無限量,經過雲端、邊緣或量子運算出人工智慧(AI),任何事情只要加上人工智慧(+AI)就會變聰明,關鍵在想像力;沒有想像力就不會運用大資料。
3. 巧生活 :人人都想過智慧生活,智慧音箱或萬能小秘將成為智慧生活八大需要(食衣住行育樂+醫養)的妙管家兼好幫手;智慧醫療(病後復建)和精准健康(病前預防)可讓人活到 150 歲,「呷百二」不再是天方夜譚。
5G 時代已到來,要如何建立暫態競爭優勢?
資通訊業的「5G」世代,帶給大家「百倍」的速度感,應用「AIoT、Blockchain、Clouding、Data、Edge-computing、FinTech 等」技術,把「人、機、物」全部串聯起來,使人人在「智慧城市」的「智慧家庭」中過「智慧生活」成為可能;在新經濟的新零售下,「智慧手機」隨處嗶一下,就可解決人生六大需要──「食衣住行育樂」,這不是天方夜譚的科幻小說,而是活生生擺在眼前的現實。在千變萬化的「五代同堂」的未來職場中,「新經理人」如何面對「Z 世代」的衝撞?自有一套關鍵成功方程式(Key Successful Formula,簡稱 KSF)!
Success=3C+10A+6R+12D
1. 新經理人面臨的新 3C 時代(3C)
新經濟的新經理人可向《冰山在融化》的企鵝學「商場敏感度」、向《誰搬走了我的乳酪?》的小老鼠學「危機急迫感」、從《十倍速時代》得到「預測變局,創造轉機」的啟示,從《暫態競爭策略》得到沒有「永久競爭優勢」的警惕,因而體會出「把變化(Changes)帶來的挑戰(Challenges)視同機會(Chances),也就是所謂的新「3C」;同時,焠鍊出「能跨敢變夠快」的六字心法。
新經理人必須應用「轉念、換角度、切換、逆轉勝、精神勝利法」等技巧,把原來充滿負面想法的心態,從「NO」調整為「YES」;也要對「改變」和「創新」的角色,做一番再認知:不變應萬變行不通了,至少要隨機應變,最好能不變也要求變;「不創新,即死亡」早有耳聞,內外部新創要雙管齊下,不斷地改善就是創新,不斷地創新,就是未來。
2. 新經理人必須歷練 10 個面向(10 A)
新經理人在職場存活的法則,可從 10 個面向(Aspects)──「10 A」去探討; 即先融合「職場的相對論」,再踏穩「工作的三步驟」,最後熟悉「經營五字訣」,一步步循著職涯天梯往上爬,終至心目中理想的「C 什麼 O?」每個人的職涯都會從「職場的相對論」如:「做事 vs. 做人、管理 vs. 領導、左腦 vs. 右腦、人才庫 vs. 知識庫、正式 vs. 非正式、物質 vs. 激勵、工作 vs. 生活」去專精其一,後來發現老闆想的跟我們不一樣,必須兩者兼備,因此,趕緊把「vs.」變成「+」;把「相對論」變成「融合論」。
新經理人在職場的歷練會循著以下「工作的三步驟」前進:
(1)努力工作 :職場上的新進菜鳥,一來充滿好奇,二來求知若渴,因此,在主管或資深老鳥的悉心指導下,會很努力工作 ;但事情沒有想像的那麼簡單,挫折難免,當初的熱情冷卻,工作能力未養成,陷入困境,工作很努力,績效卻不彰,只好以「沒有功勞也有苦勞」自我安慰了。
(2)聰明工作 :陷入困境的菜鳥經過主管雙管齊下協助脫困之後,就學會聰明地工作,他會聚焦在關鍵工作上且先做重要又緊急的事,活用 6W2H 法則提案,運用 PERT 掌握有限資源,利用 CPM 與 KA 敲 D-Day,用魚骨圖找原因,用 Brain-storming 找對策,效率至少提高一半以上。
(3)快樂工作 :資深的職場老鳥,工作能力強,意願也高,有很強的獨立作業能力;他很喜歡當家做主,能把興趣當工作,把工作當事業,每天快樂地工作,不但能苦中作樂且能樂在其中。
資深的企管專家融合多年的經驗,將企業五大功能濃縮為「產、銷、人、發、財」;資深的企業人士再根據這五個字,也分別發展出五個字,號稱為「經營管理五字訣」:
(1)生產 :人、機、料、法、環;廠長只要把人和機器搞定,各種用料充足,規章制度方法齊備,並營造 5S 的生產環境,加上預備的應變計畫,每天就可高枕無憂了。
(2)銷售 :無、有、優、廉、跑;業務主管常常念念不忘這樣的口訣:「人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我跑」。
(3)人資 :徵、選、育、用、留;所有主管都是人資主管,「徵親仇、選對人,育成才、用其才、留好人」是最高指導原則。
(4)研發 :思、創、代、專、先;研發人的共同專業和信仰就是思考和創新,代工也會立大功,專利也可賣錢,研發人應走在行銷人之前。
(5)財務 :真、嚴、效、活、細;財會人員要有求真的精神和嚴謹的紀律,才能產生有效的財務報表和分析;靈活和細心是財會人員的特質。
3. 新經理人必須做對 6 件事(6R)
傳統的職場上,新官上任會點這三把火:「蕭規曹不隨!照我的方式去做!我說了算!」新經濟的新經理人上任要提問這三個問題:「管理是什麼?領導是什麼?策略是什麼?」大家公認:管理是「運用有限資源創造最高和理成效」,領導是「透過他人把事情完成」,策略是「決定要做什麼和不做什麼」;管理和領導是新經理人的兩把刷子,而策略是 Make a difference,執行是 Make it happen。
新經理人搞清楚這三個「大哉問」之後,才能期望他們可以成為一個呼籲:「We are family」的好老闆、一群呼籲:「We are partners」的好主管、一群拍胸膛說:「We are the best」的好部屬,然才能締造出一家基業長青的幸福企業。
一家高績效企業的新經理人必須要能複製對的主管、建構對的平臺、甄選對的部屬、輪調對的位置、教練對的方法和聚焦對的事情並且做得「好.快.樂」(意思是又好、又快、又樂,即品質、速度、樂趣三者兼備);這就是所謂的「6R」。
如果「6σ」是品質管理和流程改善的特效藥,「6R」就是打造高績效企業的萬靈丹。各行各業在敲定年度業務目標時,若先有年底交出「極大化績效」的心態,則年初就敢承諾「挑戰性目標」;經過一年的努力,高績效企業可能有「不能說的秘密」;低績效企業可能有「不願面對的真相」;但無論如何,基業長青的新經理人必須做對以下的 6 件事,茲分述如下:
(1)對的主管 :是所有部屬的典範,也是高績效企業的領頭羊,複製愈多愈好
(2)對的平臺 :將 ERP、SCM、CRM、ABC、BSC、EVA 等建構成一套的 IT 系統
(3)對的部屬 :先開出「人才需求單」,再用「行為式面談」去甄選對的部屬
(4)對的位置 :把對的人輪調到對的位置上;時時檢討:「有沒有擺錯的棋子?」
(5)對的方法 :教練部屬用對的方法做事且做得好快樂
(6)對的事情 :聚焦關鍵工作,也就是對績效有重大貢獻的事
4. 新經理人必須進行 12 項修練(12 D)
「專業、電腦、語言、能說、會寫」是職場人士的五大核心競爭力,「時間、人脈、健康、財富」是人生四大寶貴資源,「提案、執行、持續」是職場三大特質;新經理人必須「自我修練」這 12 項(12 D),才能贏在起點,成為職場贏家(Winner),茲分述如下:
(1)專業 :沒有一萬小時別談專業;期望成為變形上班族
(2)電腦 :行動工作者隨時在旅途中,永遠聯絡得上
(3)語言 :語言是一項終身資產,英語是第二官方語言,程式語言是另類需求
(4)能說 :鬥嘴鼓,說得嘴角全波
(5)會寫 :你有九把刀,我有一把槍
(6)時間 :時間是一把雙面刃,一天有 25 小時
(7)人脈 :九同之說,貴人!你在何方?智慧老人!你在哪裡?
(8)健康 :養生有術,長命百歲;千萬不要過勞死!
(9)財富 :臺灣錢淹腳目,中國錢淹肚臍
(10)提案 :創意 x 可行性,Mission:I’m possible
(11)執行 :績效是硬道理,年齡不是問題
(12)持續 :續航力,戲棚下站久了就是你的!
在職場打滾多年的人士都知道「步步為營」的道理,如何踏出正確的第一步是首要之務,否則容易一失足成千古恨;一旦步入正途,就要想辦法比別人快一步,先卡位要緊;永遠要先預想下一步,隨時學些新把戲,以備不時之需;「自我管理」的最佳口頭禪是「What’s next?」而非「So what?」綜合加總上述的 31 張卡片(3C+10A+6R+12D),可打出一副好牌(CARD),新經理人的成功方程式就是 Success=3C+10A+6R+12D。
資料來源:https://buzzorange.com/techorange/2020/08/21/5g-era-competition/?fbclid=IwAR2qKwGdoc5fWW9slfJVDtv8jp_5wuuGBaIW1HYFYvD743j4LrdAfe7LOj8
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過58萬的網紅JR Lee Radio,也在其Youtube影片中提到,今天隆重邀請到C's English Corner的Catherine一起來聊聊關於職場菜鳥要做vs不要做的三件事! 訂閱頻道:http://www.youtube.com/jrleeradio PressPlay訂閱:https://pressplay.cc/jrlee Facebook / I...
「職場菜鳥 要做 vs 不要 做的 三 件事」的推薦目錄:
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- 關於職場菜鳥 要做 vs 不要 做的 三 件事 在 小吃貨的英國生活日記 Facebook 的最讚貼文
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職場菜鳥 要做 vs 不要 做的 三 件事 在 囧爸&靚媽 Facebook 的精選貼文
【#自我價值(Self-worth)✨】
【#全職爸媽 vs #職場父母】
半夜睡不著覺,失心瘋打篇感想跟大家分享😂
—
God,開了幾天的會議
下週一就要正式回職場了...(既開心又鼻酸阿)
回首看看自己整整一年的 #全職媽媽 生活
感嘆的跟囧爸說:
「我覺得世界上最偉大的事情,就是努力、盡力的當個好爸媽👪」
當然「好爸媽」的定義,每個人一定不同
但我重點是前面的「#努力、#盡力」
而通常要維持這種動力,自我價值感就很重要
通常自我價值感高的人
做事的動力和願意努力的程度也高!💪
—
而自己另外的體悟
為何大家都說,全職爸媽比職場父母來的辛苦?
(尤其是新生兒到上幼稚園前的階段)
我想
是因為無限循環又單調的代辦事項(餵奶、洗奶瓶、餵副食品、陪玩、做家事、煮飯、餵奶...)
導致成就感低落😩、
無薪水(有時還要花自己的老本)、
又需24小時待命的關係吧!(X的超時阿)😭
在洋芋片6~8個月的時候,我有短暫的回職場
雖然一邊工作,回家又要自己顧小孩好辛苦😢
但是我覺得很棒的是
能再度跟許多人接觸、能有正常的吃午飯時間、
對社會有更多的貢獻(能力用在更多地方)、
以及自己的錢自己賺,靠自己就是爽!
#血淚體悟
—
雖然說成就感有高、有低
但是支持我走到現在,感覺依然活力滿滿的原因
應該就是自我價值感吧!
👉如果真的累了、倦了、煩了
可以試著想想
🔷不要把自己的價值,定義在「孩子」的成長
如果定義在「自己」的成長,感覺會稍稍不一樣
🔶比如說:
寶寶一歲前的變化其實很少
但如果你有參與其中或努力的話,
至少能從什麼都不懂的新手爸媽
變成知道該如何應對處理的老手爸媽(這是全職爸媽吃香的地方啦~畢竟天天相處嘛)
以前感覺是天大的緊急狀況
現在回首看都只是小case
因為大事以後才會發生勒~~🙄🙄
「心態調整」「了解孩子的特性」「知道最適合的處理方式」就是我們厲害的地方,誰都無法取代
搞不好還能從感覺了無趣味的顧寶寶生活
挖掘到自己的「第二、第三專長」也說不定欸
#像我就能去賣副食品和當yoyo台唱跳姐姐了哈
🔷職場也是
若不要把成就感都定義在「客戶」「公司」「薪水」,定義在自己的成長
從緊張兮兮的菜鳥,變成熟知情況和怎麼處理的老鳥
即使換環境換公司
「能力」「經歷」依然是帶著走,且別人取代不了的地方
#感覺生一胎就上手😂
#人生就是不斷的學習
#每個人都有存在的意義
#自我價值要自己創造
#我覺得自己的成長比寶寶的成長多
#當然前提是你要努力
By #正能量特強 的靚媽❤Hsin Tien
職場菜鳥 要做 vs 不要 做的 三 件事 在 小吃貨的英國生活日記 Facebook 的最讚貼文
《小吃貨工作觀察日記》英國職場vs 台灣職場
關於之前24/7 support (24小時一個禮拜七天都要隨時on call )
不知道各位怎麼想? 對於很多在台灣的工程師,甚至原本就在金融業或者醫院工作的人這可能是基本,但我想說的是,因為我們公司原本並沒有這樣,所以合約上根本沒有提到這樣的工作常態,當然我們的合約,因為本來就不預期要加班,也是明白寫出沒有加班費的。
在英國,根據法律規定,雇主是不需要給勞工加班費的,一來是因為不鼓勵員工加班、不希望雇主讓員工加班,二來也是因為各種行業不同,所以沒有強制規定要公司給予加班費,也就是說,大家幾乎都是領多少錢做多少事的概念。像是如果需要加班的行業或職業,他們薪水也會相對比較高,或者有加給,有的甚至付現金。
然而,因為這件事情完全不在公司所有人預期,不知道是哪個笨蛋簽的合約,導致我們如果讓系統有超過一定時間的down time就要付一大筆錢,公司上層只好出此下策。
然後就說,那有輪24/7的人可以多拿錢,問題是這影響到的不只是個人,甚至是情侶關係、家庭關係。可想而知,我們大部分的同事直接說NO! 但似乎上層很堅決,24/7這件事情一定會發生,因為即使我們有付錢給另外的consulting 公司,做所有他們可以做的技術支援,但真正核心的技術還是在我們這邊。
至於同事說NO的原因,大部分都是因為有家庭,有同事直接說,「不管你給我多少錢我都不要,因為我有小孩,我答應家人我假日都會陪他們!!」有同事說,「可是我假日都要跟朋友出去」也有同事說「錢太少」還有同事說「那萬一老婆要跟我離婚怎辦」總而言之,就是大部分的人都很堅持,即使前面主管已經各種高壓懷柔,甚至說,反正你們不做,我們就找其它願意做的工程師來做 (科科) 但大部分的同事也不理他(也是因為同事們都很資深,當初他們從倫敦來劍橋也是想找個不要太忙的環境,好好待到退休,有的同事原本以前在倫敦就已經賺很多錢了)
對我這種Gradaute來說,那個錢其實算滿多的,即使扣完稅我大概可以領到現在薪水的兩倍,但就是我這麼菜也沒啥資格說要不要,甚至我主管都擔心我接電話接起來不知道要講啥XDDD 卡爾說他覺得這件事情不該Involve 我在內,好像打算自己一個人撐全場,因為他很有自信跟大家說,我們的軟體100%不會有問題 (我們跟主要產品是不同Team 但要用他們的軟體需要從我們這個平台登入) 當時覺得,Umm 他還滿有Guts 的~ 但他不給我在家工作以後我又覺得不爽....=_= 一直說,可是你是Graduate 你給我好好學東西比較實在,不要想東想西 還沒學會爬就想?! (雖然他不是直接那樣講,但擺明了就是這個意思=_=可惡)
重點是,我最近就一直在想,像之前在台灣上班的時候,由於公司換新系統,大家都一直加班,然後上面的人也只是說,稱一稱就過去了,有些人也哭、有些人也吵說要離職,但最後大家還是留在那邊。最近跟前同事聊天,他們又換新系統,要大家一直學、大家也一直加班,大家也是跟以前一樣難過,但是也沒有人就直接說,我們不要這樣,為什麼要這樣?
但也有可能因為不是工程師的關係,所以大家比較聽話?! 之前我們是Forwarder 作海空運的! 可是台灣大部分的工程師,好像也幾乎都是上面的人說一說,說給你多一點錢,你犧牲你的假日,我們現在是特殊時期怎樣,或者怎樣怎樣,大家好像都說好。
英國的同事就是,怎樣都不好,你想怎樣?不然大家攤牌啊?的那種感覺......甚至我們的高層,發表了動人的演說,一直說are you with me? 都沒人理他超可憐 XD
我也不是想要說,台灣的就業環境比較差,或者台灣的勞工有奴性這類的話,我只是想要強調好像英國真的很重視工作生活平衡,覺得不管怎樣都不能為了錢犧牲自己的家庭、健康、或者生活重心之類的。雖然阿米爾說他不行,因為他假日都要跟朋友出去玩的時候大家狂笑XDD 因為他看起來就是一臉宅樣,哈哈哈! 好像特別因為不想support 要說的自己社交生活豐富......
同時我也在想,如果今天這件事情是發生在台灣,到底大家要怎麼捍衛自己的權利呢?畢竟合約上沒有寫你必須要做這個,所以公司一定會重新簽約,那可以拒簽嗎?會不會大家因為害怕被炒魷魚就忍耐簽了? 像最近很火的"勞資會議" 在勞資雙方同意下就可以怎樣怎樣........
像英國地鐵、火車、巴士都常常罷工,為什麼台灣人不罷工?如果大家都一起反抗,企業才會害怕不是嗎?可是像上次消防人員抗議,大家卻又不爽,或者警察抗議,大家也覺得你們已經領比我們多錢了,在不爽什麼.......常常都覺得很混亂,不知道什麼才是對的。可是在英國,大家就是很有方向的,我要捍衛自己的權利!即使交通停擺、你們上班遲到,也是要捍衛自己的權利。久而久之,大家也習慣了,也覺得,對啊!他們應該要捍衛自己的權利XDD
不過身為菜鳥的我和愛比蓋兒還是很孬,愛比蓋兒說他要看大家說什麼,大家買包包他就買包包,大家說NO他才會勇敢說NO 但後來想一想反正他在家也沒幹嘛,又有多的錢,他又不出門,那還是說YES 好了,只要聖誕節他可以回家就好~~~哈哈
雖然大家一直說,在台灣的年輕人要勇敢捍衛自己的權利,但如果老人都不捍衛的話,年輕人捍衛好像也沒太大作用,而且只會讓大家卻步,公司裡面的資深同事應該要帶頭來捍衛才對阿~~
卡爾好像嗆尼克說,我老爸辭掉工作就是因為他們叫他support 啦!!! XDD
#圖文不符
職場菜鳥 要做 vs 不要 做的 三 件事 在 JR Lee Radio Youtube 的精選貼文
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上一次跟Catherine合作
《給大學新鮮人的三個建議》►► https://youtu.be/OdbwZS9ih4k
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