關於 職場 應對技巧 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

最近總被許多認識的人資、主管問：​
「卡姊，最近在忙什麼？感覺妳有很多新的規劃。」​
沒錯！今天就要來跟大家分享這個最新的 #企業線上學習方案！​
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2020年2月我剛從歐洲自助旅遊一個月回來後​
第一個工作就是去到大大學院開會​
那天課程總監問我：「卡姊，除了Colors之外，你在企業還有談論什麼溝通的主題，同時也很適合做成影音課程？而且也是妳在企業內訓時，學員常反映的困擾？」​
我毫不猶豫的回應：「向上管理！」​
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為什麼第一時間會想到向上管理？​
除了學員常問我外​
其實還有我過去從基層做起，到擔任主管職的深刻經驗​
職場公平也不公平！​
職場中過得好的人，和主管相處一定好​
而企業中往往績效好的團隊，部屬與主管的關係大多數都很緊密​
所以我希望可以彙整我過去成功的方式​
以一套能依據性格和喜好的向上管理技巧​
幫助企業的團隊建立緊密連結，進而提升整體績效！​
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🔥因此今年6月在大大學院 for Business正式推出【讓主管懂你挺你的向上管理課】線上課程，有興趣想要了解更多的人資、主管、企業主，歡迎點選連結填單就會在48小時內幫您開通試閱帳號唷！>> https://reurl.cc/3aOpE0​
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這堂課程我將5年多來​
公開班300多份學員課前向上管理的作業一題題整理出來​
更將過去10年企業內訓學員課後的私訊翻出​
這整整花了我一個半月的時間​
最後彙整出這18個職場中場見的向上管理困境​
並一一提出這些問題的解決方法​
希望企業採購這門線上課程後​
能讓觀看課程的員工即學即用​
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我知道企業採購影音課程最怕課程枯燥乏味​
員工反應難以吸收​
所以這堂課我也特別設計過​
絕對沒有枯燥乏味的理論與術語​
而是運用 54個豐富案例Ｘ30種特質分析Ｘ77個應對技巧​
一次讓基層員工知道如何向主管​
匯報工作、績效考核、取得資源、採納建議…等​
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募資超標，#好評加碼新內容！

雖然目前【辦公室的閱讀空氣說話術】已經更新完畢，但有些眼尖的朋友已經發現，我們在購課頁面的課程大綱，默默地新增了 #五集全新內容！

感謝大家對這堂線上課的喜愛！為了回報大家的熱烈支持，我們特別商請蔡祐吉老師替我們額外增加五集新的內容，預計7/14(三)更新！

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懂得閱讀空氣，學會得體的應對，對職涯發展絕對是一項加分的技能。

透過老師生動的案例以及精闢的講解，再搭配提供實用的句型，相信聽完這課你也能輕鬆面對職場中的溝通情境，做出最得體的回應。

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【辦公室的閱讀空氣說話術】
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【面試應該誠實嗎？】#3招破解萬年考古題​
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你的缺點是什麼？人生遭遇最大的挫折是什麼？如果面試官這樣問你，你會怎麼回答？​
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本文也提出幾項經典考古題，並逐一精準點破，讓職場新鮮人也能掌握問題、瞄準核心，從容應對下一次的面試！​
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#面試 #問題 #公司 #能力 #客戶 #求職 #缺點

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＃電話恐懼症 ＃社交
各節重點：
00:00 開頭
01:06 【動畫片頭一分鐘】廣告段落
01:48 什麼是「電話恐懼症」？
03:17 為什麼會害怕「電話」？
04:49 如果是面對面交談，會比較好嗎？
05:56 如何治療電話恐懼症？
07:47 我們的觀點
09:20 問題
09:39 結尾

【 製作團隊 】

｜企劃：虎斑
｜腳本：虎斑
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：絲繡
｜剪輯助理：歆雅／珊珊
｜演出：志祺

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【 本集參考資料 】

→「打電話前，都要做心理建設」為什麼我們會對講電話如此恐懼？：https://bit.ly/3icuVIZ
→討厭講電話：１０％以上的成人有「電話恐懼症：https://bit.ly/2TAOjpg
→不想打也不想接 你有「電話恐懼症」嗎？：https://bit.ly/3l25taz
→辦公室的「座枱電話恐懼症」：https://bit.ly/3l13wv6
→電話恐懼症｜維基百科：https://bit.ly/3iRK2q7
→Scared of the phone? Here's how to overcome that fear｜BBC NEWS：https://bbc.in/2VbbtDa
→How to Know If You Have a Phone Phobia：https://bit.ly/3iSn1n1
→WON'T CALL YOU: TO MOST OF US, THE RINGING OF THE PHONE IS AT LEAST A POTENTIAL PLEASURE. ：https://bit.ly/3zGhWoM
→《固定電話恐懼症》年輕人為什麼不敢接電話？叫他接也不接職場前輩超火大……：https://bit.ly/3yaG02x
→辦公室的「座枱電話恐懼症」：https://bit.ly/371VxFZ
→得了電話恐懼症？說錯話、反應不及　專家教5點心理建設：https://bit.ly/2Vf0NmS

【 延伸閱讀 】

→厲害的業務只打電話也能成交！講電話時要面帶笑容...專家傳授「電話溝通」4大原則：https://bit.ly/3y85oGe
→日語電話應對技巧：超實用！日本人職場上的電話禮貌 & 一般日語電話應對須知！｜HKW日語學習 #63（文化篇）：https://bit.ly/3rDf5dt



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「帶人要帶心」，但員工不受控，主管自己先心累！

員工做的總是與自己期待相差甚遠、開會時默不作聲，會議後卻意見一堆......
擔任主管真的不是一件容易事，就連下達指令都需要好好練習。百大頂級企業CEO御用顧問張敏敏，累積在台灣本土廠商、法商、美商、日商等擔任管理職的經驗，在這本書中根據最常引發的三類情緒問題來源：上司、同事、下屬，揉合學術、實務，提供24個職場應對技巧，有步驟、有方法，甚至有話術，明確地幫助你應付在「向上溝通」、「同儕互動」、「向下管理」容易糾結的種種狀況。

無論你是職場第一線工作者、中高階主管或是領導者，
學會這本書的溝通技巧，心不累，從此在職場無往不利！

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職場上的情緒傷害，超過百分之五十是來自於你的同儕。

堅持己見難以溝通、倚老賣老愛唱反調、合作專案做事拖拉......光是面對這些同事帶來的情緒波動，很可能就已經耗光你一天所有的力氣了！

千萬不要讓豬隊友影響你的職涯發展！

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學會這本書的溝通技巧，豬隊友也能神助攻。心不累，從此在職場無往不利！

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