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1號課堂 ｜全暢聽．知識訂閱平台的使用心得和評價
今天的你，比昨天的自己更進步一些了嗎？生活中通勤、做家事的零碎時間，常常不知不覺就浪費掉了嗎？這篇文章想要跟你分享一個很棒的中文音頻學習平台，每天10分鐘，遇見更好的自己，讓學習，有如追劇般輕鬆。
瓦基最近受邀體驗「1號課堂」這個音頻學習服務，接著和你分享我的使用心得和評價。對了，文末有讀者專屬的「優惠券折扣 waki520」，歡迎領取使用唷！
圖文詳細心得 https://readingoutpost.com/classone-review/
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【音頻/視頻好課程】
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1號課堂提供了各領域專家親自錄製的「音頻課程」。這種是針對某個特定主題，由該領域專家特別設計的有聲版課程，每段音頻落在10分鐘以內，每門課程的音頻數量則是10~60堂不等。短篇幅有助於零碎時間吸收，再搭配有系統的整門課程，有助於深入學習和認識一個你感興趣的主題。

平台上面的熱門課程有理財專家施昇輝的「安心理財課」、聲調訓練師周震宇的「43堂聲音九型人格學」、心理學作家劉軒的「給未來少年的心理學通識課」。其他還有100多位各領域知名老師、作家、企業家的各類型課程，你想要學習的主題在這邊幾乎都能一網打盡。

1號課堂不只是自產原生的有聲內容，還跟其他的有聲平台合作。引進外部嚴選、優質的有聲課程和有聲書，舉凡像是：孜孜線上聽、趨勢基金會、時報文化、生鮮時書（通勤學）…等等，都是1號學堂的合作夥伴。目前第三方平台已經有超過50門的有聲內容也能在1號課堂看得到。

另外，1號課堂除了有聲的「音頻課程」之外，還有影音版的「視頻課程」能夠學習，像是用聲音難以領會的藝術名畫，就是需要透過影像輔助的。例如作家蔣勳的《藝術透視》、名主持人謝哲青的《文藝復興十二講》，都是以視頻課程的形式呈現，無論是透過電腦大螢幕或者手機隨身觀看都很方便。
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【聽一整本有聲書】
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1號課堂上面的中文有聲書，邀請台灣各界知名作家口述自己的書。而我用1號課堂聽的第一本「有聲書」，是熱門財經 Podcast 股癌主委謝孟恭的第一本書《灰階思考》。我原本已經有這本的電子書了，但那時候看到這本書竟然也出了有聲書版？而且全暢聽會員還可以直接聽整本？超興奮！可是仔細一看，竟然不是主委本人的原音重現，而是找來 Podcast 百靈果的凱莉操刀演出。

雖然當下有一點期望撲空，可是真的給他聽下去之後，我就改觀了。因為《灰階思考》這本書的文字很淺顯易懂（股癌風格，晦澀金融投資知識直白講），加上凱莉的說書口條真的很流暢，我一邊開車一邊聽這本書，就像是平常在聽股癌一樣暢快。有興趣的朋友可以先聽聽看1號課堂 Youtube 頻道的試聽版。

這是一次非常特別的聽書體驗，我雖然聽過許多 Audible 英文有聲書的經驗，卻都是同一性別的作者+說書人，沒有聽過這種作者和說書人是不同性別的組合。對於這本有聲書的組合，我真的很欣賞1號課堂的操作手法，除了噱頭十足之外，也確實帶給我很獨特的體驗。
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【聽名人說書】
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不同於「一整本」有聲書動輒3~10個小時的篇幅，1號課堂特別提供了另一種聽書服務，也就是邀請各界的名人來「說書」。一本厚厚的書，會被精煉、拆解成20~60分鐘不等的說書內容，讓你用相對短的時間，就可以隨時用聽的吸收一本書。

像是你可以聽到爆文寫作教練歐陽立中說《習慣致富》和《與成功有約》，也可以聽到「簡單哲學實驗室」創辦人朱家安說《人類大歷史》和《人類大命運》，還可以聽到資深媒體人陳鳳馨說《心態致勝》和《金錢心理學》。我特別挑了一些自己曾經讀過的書來聽，從他們口中聽到自己不曾注意到的細節，總是令我感到驚喜。說書人們提煉出來的內容，大多是有結構、有脈絡的形式，可以讓我們很輕鬆地掌握一本書的重點。

值得一提的是，不同於我以往使用過的有聲書/說書 App，1號課堂的「有聲書」和「名人說書」內容，除了有聲音頻之外，甚至為每一段音頻都提供了「文稿」的選項，如果你聽完一個段落之後想要快速複習，這是超棒的方式。以我的經驗來說，如果沒有文稿，想要複習音頻，是非常困難且耗時的。這個功能真的讓我感到十分驚喜！
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【我的使用方式和評價】
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我會依照不同的使用情境來使用，像是觀看視頻課程的時候，我喜歡登入電腦網頁版用大螢幕來學習。聽音頻課程、有聲書和名人說書，我則喜歡在外出、通勤的時候用 App 收聽。也有許多 Podcast 的聽眾告訴我，他們喜歡在做家事、運動慢跑的時候收聽有聲內容，這都是充分利用零碎時間的好方式。1號課堂提供了多元的閱聽方式，可以滿足每一種情境的學習者。

總結來說，從第一本有聲書《灰階思考》帶給我的驚喜感，到看見文稿功能的驚喜感，以及音頻和視頻課程的豐富程度、台灣各界講師的親切度，我覺得1號課堂的使用體驗超出了我的預期，是很值得推薦給大家的一個音頻學習平台。讓我們一起把握每天10分鐘，成為更好的自己。
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【全暢聽｜訂閱的內容和費用】
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全暢聽是一個「知識訂閱服務」的方案，有點像是 Netflix 付費訂閱會員制，就可以無限暢聽1號課堂上的有聲書、名人說書、音頻課程，目前平台上有超過3萬分鐘、超過3000集的有聲/影音內容，邀請到超過100位各領域的華人名師/專家，每個月持續更新2~3們有聲課程，全年度新增30門以上的有聲書內容

目前平台主打的方案是「年訂閱制」，一年優惠價1980元（原價3650元），你還可以透過「閱讀前哨站/下一本讀什麼」讀者的專屬折扣碼「waki520」前往訂閱，額外再折抵180元。自訂閱日起，享受一年365天知識無限暢聽的服務（網站/APP），體驗期間聽到飽「線上課程、有聲書、聽說書」 不限次數閱聽。即日起到6/30訂閱還可以加碼抽 Beats Solo3 Wireless 頭戴式耳機（詳見官網頁面）。
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【讀者專屬優惠碼，訂閱教學】
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1號課堂特別提供「閱讀前哨站/下一本讀什麼」的讀者專屬優惠碼，5/6(四)-5/20(四) 期間只要輸入「 waki520」即可額外折抵180元，歡迎有興趣的讀者們領取使用。套用訂閱優惠碼的教學步驟如下：
訂閱連結 https://readingoutpost.com/recommends/classone/
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1. 點擊〈閱讀前哨站的專屬連結〉進入頁面，找到訂閱一年點選「立即訂閱」。
2. 選擇 「Facebook / Line / 新創帳號」其中之一登入成為會員。
3. 選擇「使用優惠券」，輸入「waki520」使用折扣代碼，取得180元折扣優惠。
4. 然後填寫「姓名/Email/手機號碼」和發票寄送方式。
5. 確認原54折的1980元被折抵之後，合計1800元已經套用，點「前往付款」。

最後，前往信用卡結帳，取得「全暢聽」會員資格，接著就能夠用網頁板或手機板 App 登入使用1號課堂的全暢聽服務了。
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【1號課堂是什麼？】
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「1號課堂」是遠見天下文化事業群於2018年在台灣首創的音頻學習平台，現在已經有超過100位名師在平台上開課，超過25萬名網友使用過1號課堂 App（下載連結）。這是提供上班族一個不一樣的耳朵學習工具，讓你善用通勤、等候、做家事的零碎時間，系統化用耳朵學習。

鐵道記憶🚞
　　
上週 #太魯閣號事故 的同一日，因為感冒之故起得晚，一打開電視看到新聞報導，怵目驚心的搶救畫面，令人鼻酸心疼。那幾天也因家中網路和筆電故障，只能整天盯著電視看，心情更加沉重。
　　
昨晚則是 #台南後火車站 營運的最後一刻，它無疑是許多成大人共同的回憶，尤其是剪票口上頭大大的車次電子顯示牌，凡走過，必會先瞧上一眼。後站位在前鋒路與大學路交會口，鄰近成大的操場和宿舍，平日即是學子通勤及民眾上下班的重要出入口，每逢開學迎新，站外更是車水馬龍。看著它功成身退，有著滿滿的不捨。
　　
過去我對火車的印象其實不算太好，第一次搭火車是在國小高年級時，隨親戚搭車到路竹，當時我對火車的車種並不熟悉，上車就侷促不安地詢問旁人：「下車鈴呢？沒有的話，如何讓司機知道我要下車？」我搭的是站站停靠的區間車，從市區到路竹，中間要停左營、楠梓、橋頭、岡山等站。比起客運車，火車雖較快速，也不會聞到後勁楠梓上空飄散的刺鼻油污味道，但軌道兩旁的景色較為單調，少了搭車遊街觀看沿途人物和風景的新鮮感。
　　
⏲️誤點的日常
　　
上大學前，我大概只搭過兩趟火車，而大學四年，除了寒暑假外，每周至少要往返台南高雄一至四趟。從高雄發車幾乎都是準點，必須提早進站，但回程可不是這樣，高掛告示牌上的車次，少則誤點十幾分鐘，甚至還出現過八十幾分鐘的。從我上課的光復校區走到台南後火車站大約十分鐘，通常都是到車站後瞄一眼告示牌再去買票，若為了省錢搭區間車或復興號，即便是先離站的車次，往往得在大湖站等禮讓對號車通過，有時一等就是十來分鐘，加上車程，回到高雄得花上一小時以上。
　　
台南到高雄通常不劃座，若想要有座位，大家通常都會盡量走去車頭後的車廂碰碰運氣。即便是站票，四十分鐘到一個小時的車程倒也還好。不過，上研究所後，每回從高雄北上新竹，車程拉長到三小時，若從新竹站上車南返，還得設法穿過走道上滿滿人牆，這時才深刻體驗到為何列車到台南，往往已經誤點多時，旅客上下車所花的時間通常比表定還久。由於車票很難訂到，清大離火車站也遠，後來我都是選擇到交大附近搭乘阿囉哈或統聯客運，至少有座位，而且所需時間跟搭火車回高雄差不多。
　　
擺脫了搭長途火車之苦，但當時為了去中研院工讀，每周仍是得搭乘區間車往返北車和南港兩、三趟。前後算算，頻繁搭乘火車的時間長達近7年。高鐵開通後，北漂南回，搭火車的次數更是鮮少。
　　
🤔對火車的改觀
　　
猶記得2013年的暑假，趁著9月立院開議前，我想在國內來趟自助旅行，首選便是從未造訪的花蓮，於是開始上網訂好民宿，刻意挑選太魯閣號搭乘前往目的地。一上車才發現我的座位並非是靠海那側，為了拍攝風景，我只好數次離開座位到車門邊。
　　
列車駛近花蓮，蔚藍的海空真的讓人心曠神怡，下了車，到站前租好機車，沿著中山路買好公正包子和紅茶，坐在北濱海邊，享受海風的吹拂，愜意品嘗花蓮美食。兩天的行程，從自強夜市、吉安慶修院、松園別館、文創園區，到太魯閣的白楊步道(水濂洞)，痛快地玩了一輪。回程依舊是搭乘太魯閣號。
　　
2014年到2016年，因旅遊與輔選之故，我又去花蓮四趟，除了其中一趟的起程訂到普悠瑪，其餘都是太魯閣號，平穩舒適，是我對它評價。
　　
2018年普悠瑪在宜蘭蘇澳發生列車脫軌事故，造成18人死亡215人輕重傷，對比下，讓我對太魯閣號的好印象又加深了些。4月2日太魯閣號發生嚴重事故，帶走50條寶貴生命，遺憾難過之餘，也不免心生恐懼，之後再去花東遊玩，到底要訂甚麼車型才安全？
　　　
💪改革別再淪為口號
　　
台鐵的改革喊了幾十年，歷經幾次的政黨輪替，台鐵也陸續採購了許多新車，但營運管理與長年虧損等問題始終難解。小英總統昨天的宣示，從台鐵工會發出的回應可看出，中央想要大刀闊斧地改革，人事負擔仍是首要面臨的棘手難題。

台鐵的文化，其實是台灣文化的縮影，也並非是台鐵員工獨有的原罪。鐵路運輸乘載了台灣社會賦予其沉重的使命和政治任務，包括長短途旅遊、通勤、民代的選服、返鄉專車，許多鄉鎮對外聯繫的長程交通要道得依賴台鐵，更別提不遵守交通規則闖越平交道的人車平日對鐵道行車安全的威脅。
　　　
我們能夠同理台鐵員工長年背負的責難與重任，但台鐵的改革能否成功，員工將是最大的關鍵。這幾天的新聞報導，不時有所謂不具名的專家或知情人士透漏台鐵施工環境或行車安全維護的缺失，這些事後諸葛都難以挽回死難國人的生命。我們期待的改革，並不是端出一本又一本的檢討報告或計劃書，而是每一位台鐵員工先從自身做起，檢視自己或工作環境有哪些可以改善或調整的習慣，能夠讓自己和乘客獲得生命財產安全的保障，一一記錄下來，落實執行。
　　　
不論是坐在冷氣房的台鐵高層或相關的部會首長，至少花一周的時間，自己實地去體驗鐵道運輸管理與乘客所面臨的種種不便，不論是維修、採購、站務管理，或乘客長期詬病的誤點、轉乘、購票、無障礙環境等問題，邊回想太魯閣號破損的車體殘骸和死傷的同仁同胞，讓未來搭乘火車的每個人，快快樂樂出門，平平安安返家，才對得起往生者寶貴的生命與國人殷切的期許。
　　
#太魯閣號
#鐵道
#台鐵
#改革

很開心跟大家分享一個消息， KK書 邀請瓦基合作推廣，讓我有機會搶先試用到「KK書」這個全新的說書音頻服務。也藉由這篇文章，跟大家分享我的使用心得和一些想法。如果你看完後有興趣的話，購過閱讀前哨站粉絲的轉屬連結，可以免費體驗14天唷！
📝部落格圖文版 https://readingoutpost.com/kkbox-book/
🎧免費體驗KK書14天VIP https://kkbook.fm/KoCu
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#KK書基本介紹
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「KK書」是KKBOX旗下的一個全新服務，提供15分鐘「摘要式書評」的說書App，就像是濃縮版的有聲書。主打的是讓你能夠在通勤時刻、家事時間、飯後時光，只要打開耳朵就能輕鬆聽書，隨時進入成長模式！如果平常有聽書習慣的朋友，應該也會聯想到德國的「Blinkist」和中國的「得到」，那麼KK書有什麼特別之處呢？

KK書推出台灣本土的知識型訂閱APP，瞄準的就是台灣是中文市場中知識產出最自由的國家，而且透過中文的呈現方式，可以讓許多對英文怯步的讀者多了另一個接觸新知的管道。加上母公司 KKBOX 原本就具備了訂閱服務、串流技術、版權內容的長期經驗，所以他們投入這個新的影音生態圈是非常令人期待的。

KK書把各種的書籍，分成不同的領域，包含：職涯發展、經營管理、財經行銷、科學新知、人文藝術、親子教養、身心發展、多元意識，甚至還有配合的 Podcast 專區。每一本書濃縮成10~20分鐘之間的精華，讓你可以用最短時間累積知識，找到每天的生活靈感。
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#KK書的四個特色
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我使用了KK書一個多月以來，覺得App有幾個地方做得很不錯。整體而言我會給它很棒的評價，底下我列出了四個項目，尤其是最後三個項目讓我感到十分驚喜。
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1. 一個App好不好用，使用者介面會說話。以上面這張圖的《娛樂至死》這本書為例子，KK書的使用者介面就像是 Spotify 給我一種清爽、直覺的感受。另外，它具備快轉、倒轉、調整速度的功能，調速有1倍、1.25倍、1.5倍、2倍的選項，我自己喜歡用1.25倍速來聽。KK書在使用者介面這個項目拿到了基本分！

2. KK書的每一本音頻維持一貫的架構，每本書都會有一段開頭簡介和結尾整理，中間則是拆成5~8則的條列式重點，稱為「第幾K」的K書精華。例如，朗讀者會說：「第一K，傳播媒介的變換…」，每一K都維持在90~150秒的小段落，讓你可以很清楚地知道現在朗讀到了哪裡。加上朗讀者的聲音都很有親和力，會不知不覺就連續聽了好幾本。這種有架構又有脈絡的整理方式，有助於學習和吸收。

3. 在上圖App介面「我的收藏」藏書單裡，你有沒有發現裡面有一本外文書《Creative, Inc.》？（這本書並非《創意電力公司》，恰巧同名）這本書尚未被翻譯成中文版，對一般讀者來說，等於跟這本書完全無緣了。所以最棒的是，這些尚未被翻譯的外文好書，也在KK書的選書範圍裡，讓你比別人有更多的機會聽到這些外文書的中文精華！

4. 還有一件讓我印象深刻的事，KK書的每本書都附上了「書評文稿」的完整文字版本，跟朗讀者的說書內容一字不漏。就像上圖你看到的一樣，你可以點進每一個段落，閱讀完整的文字資訊。這個功能很方便的地方在於，如果你聽完一本書之後，想要快速回顧一些重點精華，直接切到文字版本，就能夠快速掌握和記錄重點，而不用再反覆一直重聽。這是我覺得跟其他APP比起來非常方便的功能。
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#KK書新書的上架頻率
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由於KK書是全新推出的平台，現在的藏書還有點少，所以書庫持續在增加中，目前的更新頻率是每週一、三、五會有新內容上架，一、三固定是K選的形式（5~8則K書精華，15分鐘話重點）。週五將不定期推出以書為主、但不同形式的內容，像是編輯聊書、經理人輕鬆聊等等，讓聽眾有更豐富、多元的選擇。以目前我的使用體驗和書籍的精華內容而言，我覺得KK書的未來發展非常令人期待。
聽15分鐘精華的好處

如果你平常沒有時間讀完整本書，但是又很想從書裡吸收知識、獲得啟發，那麼KK書就很適合你。它幫你在最短的時間內，濃縮了一本書的精華，用條列式的架構，讓你從「每一K」裡面快速學習最重要的部分。15分鐘是個長度適中的時間，如果剛好又讓你學到一個新知，

如果你平常已經有閱讀的習慣，那麼KK書也可以幫上你「挑選書籍」。像我自己平常每個禮拜至少讀一本書，有時候最常遇到的問題是「下一本讀什麼」？尤其是當我想要挑選某一本書，但對內容到底紮實與否又沒什麼把握的話，如果可以聽到這本書的15分鐘精華，就能先在心裏有個底，如果真的有興趣再去找紙本書或者電子書來讀。

所以，KK書對我來說，可以幫我提高挑選和篩選書籍的精準度，如果我對這本書有興趣但是又猶豫不決，我就選擇先聽聽看，或者直接看這本書的書評文稿文字版。如果聽完之後就覺得不需要再細讀了，那我可能就省下了這筆買書錢。
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#KK書的聊聊書 Podcast
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在KK書APP裡面，我也在 Poscast 區發現了《KK編輯聊聊書》專區，兩個主持人會用輕鬆的對談方式聊一本書，他們認為：「透過書籍的選擇和分享，同時也是在塑造別人認識自己的方式」。我因為很感興趣，所以也跟KK書的小編問了主持人 Alien 和 Vivi 兩位的故事。

《KK編輯聊聊書》的兩位編輯平常都有大量閱讀的習慣，也都是KK書平台上多產的創作者。Vivi 是位產品經理，平常閱讀比較多工具類型的書籍，閱讀的目的以自我成長和增進專業能力為主，也比較擅長分享這類型的書籍。Alien 平常的形象則是一位理性冷靜的工程師，但讓人感到有些反差的是，Alien 選擇分享的題材以心理類為主，走「溫暖療癒系」的路線。

以《成功創意，不請自來》這本其實在聊「即興劇」的書籍來說，就是一本容易因為書名而被錯過的好書。由於 Alien 能以連結自己生活經驗的方式，在分享時提供相當感性的反思，作為訪談人的 Vivi 也意外接觸到了平常不吸引自己的書籍。

正因為兩位編輯平常的閱讀口味差異很大，《KK編輯聊聊書》就像是在開拓彼此知識領域的彊界。當我們選擇閱讀、分享書籍，為自己帶來收穫和改變的同時，也讓他人對自己有了不同的了解。
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#我聽了哪些好書精華？
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我使用KK書的時候，第一時間不是搶著聽沒聽過的書，而是先聽了我「聽過」的書。這樣一來，我可以知道K書精華抓得好不好，二來，還可以複習一下自己以前讀過的好書。

例如《FBI談判協商術》這本書的K書精華就抓得很精準，建立信任、仔細傾聽、設身處地、不輕易接受條件、不輕易妥協、不趕時間，聽完之後又讓我重溫了一次當初讀這本書時的收穫。我重溫的書還有《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》，透過渴望、意志力、化危機為轉機來打造新的習慣；重溫《心流》詮釋享樂和樂趣的差異，以及達到身體和工作心流的方法。

我聽的新書有《娛樂至死》，瞭解從古至今的各種媒體，如何透過娛樂的包裝手法控制了我們的思想，以及隨時要提醒自己，保有意志和思考能力的重要性；也聽了《複利效應》，必須把目標轉變成日常生活的習慣，還要妥善處理障礙，才有可能不斷成長和突破。
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#邀請你一起體驗KK書
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KK書提供給閱讀前哨站的讀者「免費體驗14天VIP體驗」，即日起至2021/01/31，透過這個連結 https://kkbook.fm/KoCu 立即登入，就能免費體驗KK書的書庫裡所有的好書。開通體驗不需綁定信用卡，不會產生任何費用，也不需自行取消訂閱。歡迎加入 KK書 的臉書粉絲團，追蹤最新好書資訊。

【8/3開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第23期（僅剩最後"1"位名額）
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第一講免費試聽：https://youtu.be/YyLvd1cNcDw
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歡迎來到「一天聽一點」，我們每週一到週五晚上7點，準時為你更新，結合心理跟生活的真實運用，每天陪伴你進步一點點，如果你每天都想要有所進步的話，就請你一定要訂閱我們的頻道。

在某些專業工作的領域裡面，收費的標準都是按照所付出的時間，比如說像是一些顧問。

那你可能會好奇，這個顧問他是要幫他的雇主解決問題，然而他收費的方式，不是按照那個問題本身的影響層面，或者是衍生效應來收費。

而是按照時間來收費，沒有可能造成一個狀況，就是明明他只需要花10個小時就可以完成的事情，他卻花了30個小時，甚至於是50個小時，因為這樣子可以收比較多錢呢？

其實你有這樣的顧慮，這是很正常的，可是你反過來看，其實有很多專業工作，他都是用這樣的邏輯來收費，你會不會覺得很奇怪，想說大家傻嗎？怎麼是用這樣的邏輯呢？

其實會有這樣的質疑，這也是很正常的，這也凸顯了我們平常的習慣，就是我們凡事是以問題解決作為出發點，而忽略了這個問題解決的背後，有一個更重要的因素，那就是「人」的因素。

我們試著來換位思考一下，如果你今天是一個專業經理人，你被一個問題困住了，這個問題在你的公司經營裡面，可能卡住你了半年一年的時間。

而今天你找外援來幫忙，你請了一個管理顧問來協助你，結果呢，他卻花了兩三天就解決了！表面上是一件很好的事情，對不對？

而且你可能直覺上會覺得，你請到一個真的太厲害的顧問了，可是你有沒有想過一件事，別人不是你的內部人，他卻花兩三天就解決一個，你花了半年到一年都還沒有解決的問題，當你想到了這裡，你的面子要放在哪呢？

而你的領導統御，又要怎麼樣在這個狀況底下，讓你底下的對你有信服力呢？所以呢，當你聽到這裡，可能你不知道的部分就是，一個真正成熟的顧問，他可以在很短的時間裡面看到問題的癥結，並且提供解決方案。

但是這樣的顧問，通常他都不會做這件事，並不是他要多賺那幾個小時的顧問費，而是他顧慮到了聘請他的「人」，那個人在那個組織裡面的位子啊！

你想想看，對顧問來說，他對於任何組織只是一個過客，可是呢，對於這位專業經理人，他卻是一直要在那裡安身立命，甚至於那就是他的事業。

有時候當你沒有意識到這一點的時候，你可能就會好心做壞事，你熱切的、你急匆匆的很快給別人的一個解決方案。

好，姑且不論他是不是真的能幫別人解決問題，那萬一解決了問題，反而你沒有幫到他，你還讓他在這裡難以立足，那你想想看，這是你協助任何人的出發點嗎？

所以呢，有一句老話是這麼說的，人對了什麼都對了，而人不對，再簡單的事情也都會變得複雜，這就說明了，有時候當我們接受了一些專業的訓練，我們有些技術、我們有些能力，能夠幫別人解決問題。

如果你是這樣的一個人，千萬記得在你發揮你的善念去幫助別人之前，你有沒有先考慮到方方面面的「人」，他們的需求各自是什麼？

有時候我們可能很快的解決了問題，但是我們沒有維護到還在那個局，在那個環境裡面的人，他們的面子，還有他們的自尊心，如果你沒有平衡解決問題跟別人的感受，那很有可能就是好心做壞事，或者是好人做壞事啊！

這就讓我想到，在商業經營裡面，就有類似的案例啊，比如說當年日本剛發明出電子鍋的時候，他們都以為家庭主婦會非常喜歡這樣的電器產品，但事實上結果就是賣得不好。

後來才發現，並不是日本的家庭主婦不喜歡電子鍋的功能，而是他們心裡有擔心的，就是如果他們用了電子鍋，他會讓自己的婆婆跟丈夫覺得自己很愉懶，這會讓他們感覺到很沒有面子，因為電子鍋真的太方便了。

你用過的人都知道，其實你只要把水啊、米啊弄弄之後按下去，它可以定時，然後它會煮得很好吃，而且很方便，從此以後就不用管。

可是正是因為這樣子，這些婆婆媽媽，這些家庭主婦會擔心他的家人，他的長輩是不是覺得他沒有認真在家務上面，這就是一個很明顯的，你有很強大的能力解決了技術的問題，但是你卻忽略了相關人的感受啊！

所以呢，你回頭想想，自己在生活當中，特別在人際裡面的很多狀況，是不是很多時候，因為你想要證明自己，因為你有一個善念，因為你有一些能力想要幫助別人，但是反而讓這些問題變得越來越複雜。

所以回到日本的電子鍋的這個案例，後來呢，電子鍋的廠商他們的做法就變了，他們不再強調電子鍋省力，而是在廣告裡面特別強調，電子鍋做的飯更「健康美味」，而且是關心家庭健康品質的女性的首要選擇。

當訴求一轉，電子鍋的銷量就逐漸上升，從這些例子裡面也一再的提醒我們，其實我們在面對人生的很多問題的時候，本來就要試著去解決，而且呢，我們願意幫別人解決問題，本來就能夠證明我們是個好人。

但是當我們再出手解決任何問題的時候，你首先一定要考慮人性，你要理解相關的人，他們的自尊心，他們的感受，到底是什麼？

其實今天的這一段內容，是特別分享給那些所謂的好人，而且是勤奮的好人，如果你是這樣的人的話，永遠記得解決任何事情之前，要把人擺在第一位，人的情緒感受，才是你最需要關注的關鍵。

說到這裡啊，關於人的情緒跟感受，你怎麼樣培養出更好的「敏感度」？特別是用最直觀的方式，能夠辨識出別人的情緒，並且給予適當的回應和互動，創造人與人之間更好的連結。

如果你想要在這方面有所精進跟學習的話，我很鼓勵你，我在8月3號有一門實體課程叫做【人際回應力】，這門課就是用有系統的方法，來幫助你學會怎麼樣去辨識別人的情緒，並且創造更美好的互動跟連結。

在我錄音的這個時候啊，8月3號的【人際回應力】這門課，名額已經在倒數了，期盼你能夠把握這難得的機會，也希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast的頻道，你只要在Podcast的應用裡面，搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們，也記得給我們5顆星的評價，我們需要你用行動來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品和課程有興趣的話，如同今天提到的【人際回應力】這一門課，相關的報名資訊，在我的影片說明裡都有連結，期待我能夠在8月3號的教室裡見到你，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。