你們也會這樣做嗎?
今天意外收到花旗銀行信函,裡面提到我申辦的現金回饋卡核卡後刷卡即贈送富邦產物保險的職能失能意外險和意外身亡意外險理賠免費1年保單...
致電0800確認,是信用卡申請書上的勾選(但當時跟我申辦的專員並沒提到~ 表示那是別人代為勾選)我請接線人員當下取消這筆贈送的保單!!
因為~景氣蕭條消費陷阱實在太多...我不會貪小便宜拿這個免費保單~如果需要我就會自行購買!! 此地無銀三百兩更是天底下沒有白吃的午餐...對吧!?
#蔣龐嚴選
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過23萬的網紅SHIN LI,也在其Youtube影片中提到,#大戶 #永豐大戶 #勞工紓困貸款 合作信箱✉️ : [email protected] ❗️影片未經同意請勿任意轉載、二次搬運、寫成新聞稿 ❗️每月45元幫助我創作更多影片|https://shinli.pse.is/PD4Q5 ———————————————————————————— 永豐...
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00:00 永豐大戶2021下半年優惠/勞工紓困貸款QA/iLeo夢想帳戶
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01:20 上海商銀Cloud Bank
01:43 勞工紓困貸款
02:39 iLeo夢想帳戶,最高72萬1.2%
04:52 永豐大戶數位帳戶
06:38 永豐大戶信用卡
08:17 永豐大戶調整心得
永豐大戶|https://shinli.pse.is/TW36T (50萬內1.1% )
大戶投|https://pse.is/3etkmw (台美股定期定額/搭配大戶1.1%高活儲)
📌大大等級
* 1元以上利率活儲牌告利率(調降)
* 免費跨轉跨提10次
📌大戶等級
* 1元-50萬(含)利率1.1%
* 超過50萬以活儲牌告利率計算 (調降)
* 免費跨轉/跨提20次
遠銀Bankee|https://pse.is/FDDA4 (2.6%活存利息)
[成為大戶條件(任一條件即可)]
* 攻略一【平均財富】:當月平均財富超過10萬(含)元。
* 攻略二【持有商品】:持有未結清之房屋貸款、信用貸款、汽車貸款,或以要保人身分持有本行現行代理且保單狀態為有效件之任一人身保險商品。(小提醒:不含配合政府政策辦理之勞工紓困貸款。)
* 新增:加開大戶投,即可直接升級為大戶
* 大戶投|https://pse.is/3etkmw (台美股定期定額/搭配大戶1.1%高活儲)
大戶數位帳戶
📌大大等級
國內2% / 海外3%
* 加碼1%每月上限300元(30,000封頂)
指定通路國內7% / 海外8%
* 加碼5%每月上限300(6,000封頂)
🔺回饋上限調降
📌大戶等級
國內2% / 海外3%
* 加碼1%每月上限1,500元(15萬封頂)
指定通路國內7% / 海外8%
* 加碼5%每月上限600(12,000封頂)
[成為大戶條件(任一條件即可)]
* 攻略一【平均財富】:當月平均財富超過10萬(含)元。
* 攻略二【持有商品】:持有未結清之房屋貸款、信用貸款、汽車貸款,或以要保人身分持有本行現行代理且保單狀態為有效件之任一人身保險商品。(小提醒:不含配合政府政策辦理之勞工紓困貸款。)
* 新增:加開大戶投,即可直接升級為大戶
* 大戶投|https://pse.is/3etkmw (台美股定期定額/搭配大戶1.1%高活儲)
指定通路
(1)樂:包含全台電影院消費、Netflix、Spotify、KKBOX、兩廳院售票網(含OPENTIX兩廳院文化生活)、tixCraft拓元售票線上系統、寬宏售票線上系統、年代線上售票系統。(2)食:Foodpanda、Uber Eats。(3)行:旅行社(含AsiaYo、易遊網、雄獅旅行社等全台旅行社)、免稅店、航空公司、飯店類(含飯店、渡假村、旅館民宿,不含餐廳類消費)、Uber、iRent、Goshare、iParking、停車大聲公、車麻吉。(4)玩:PlayStation、XBOX、Steam。(5)學:Hahow、Udemy、VoiceTube、PressPlay、Readmoo。(6)寵:東森寵物雲、魚中魚寵物水族、寵物王國、毛孩市集、動物星球、寵物公園。(7)家:IKEA、誠品生活、特力屋、HOLA 、NATURAL KITCHEN、Pinkoi。※ NATURAL KITCHEN如位於百貨公司或商場內,若因帳單明細未顯示該商店名稱恕不適用本活動。(回饋適用店家:忠孝門市、中山門市。)
*此次移除無印良品、宜得利
一銀iLeo|https://pse.is/H4H8E (72萬1.2%超高活存利息)
📌60萬的夢想帳戶
* 最多可以同時開立3個手動存與3個自動存
[自動存]
* 以30天為單位設定存錢計畫
* 設定要每天、每週或是每月「自動」存多少
* 自動存的缺點為,如果你已經存超過60萬了,但存款計劃還沒到期,會繼續扣款,超過60萬的部分就不會享有1.2%,並且有可能扣到原有12萬的額度
* (網路好像有破解的方法,大家可以去研究)
[手動存]
* 可選擇30-365天的存錢計畫
* 可以設定每天要自己「手動」存多少
* 建議直接選365天,因為只要到期錢就會自動退回到帳戶
[自動存+手動存]
* 開立6個夢想帳戶,每天存各3,000可存18,000,最短34天可存滿
🔺也要記得自動存的考量
OU數位帳戶|https://pse.is/3exmtb (20萬以內1.85%)
📌OU數位帳戶開戶188元額滿
* 統計資格至6/15
📌第二波刷卡10%活動也額滿
* 統計資格至6/17
📌最高20萬以內符合條件享1.85%
活動詳情|https://www.skbank.com.tw/campaign/skbankOU/?gclid=CjwKCAjwiLGGBhAqEiwAgq3q_nbrRa0rMDKVElqusZND4VzWtyJF29e-yk1y2Iebazy3xCjjsuCmpxoChyYQAvD_BwE#financial
勞工紓困貸款QA
Q.可以重複申請多間嗎? 可以,但最終只會有一間發款
Q.哪家比較快核發?目前聽到比較快的是一銀、樂天純網銀、中信
但現在應該會比較沒有那麼卡,大家可以試試看
但個人覺得樂天應該真的會比較快,因為比較少人
但要申辦純網銀帳戶
樂天純網銀|RI9HCV (透過推薦碼註冊享100)
🔺勞動部今天表示,今年續辦的低利勞工紓困貸款15日開辦,每人最高可貸款新台幣10萬元,累計到傍晚已達93萬5345件申請,超過原計的50萬個名額
上海商銀數位帳戶推出全新APP
如果有申辦Cloud Bank的人可以去下載來看看
*我的新書* 《25歲存到100萬》
博客來:https://pse.is/38zezq
金石堂:https://tinyurl.com/y5akqqwd
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讀冊 :https://bit.ly/3rhefBv
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墊腳石:https://bit.ly/3tqfLDh
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*信用卡專區*
💡網購信用卡💡
玉山Ubear |https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
玉山Pi錢包|https://shinli.pse.is/PSTRY (PCHome 5%回饋無上限)
GOGO卡| http://comparegroup.go2cloud.org/SH1ju (行動支付/網購6%)
永豐JCB|https://shinli.pse.is/N4YCD (網購6%)
富邦momo|https://shinli.pse.is/RBJNF (網購3回饋無上限)
樂天信用卡|https://shinli.pse.is/EUV7G (網購5%)
💡外送信用卡💡
中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/dYTtRf (指定通路/網購10%)
💡一般消費信用卡💡
台新玫瑰Giving卡|https://pse.is/3cjgtb (假日3%)
花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定通路10%)
聯邦賴點卡|https://pse.is/3b4lj5 (國內2%/週六7%)
富邦J卡|https://shinli.pse.is/U8UWP (國內3%無上限)
星展ECO永續卡|https://shinli.pse.is/RNHW6 (行動支付13%)
FlyGo卡| https://shinli.pse.is/UTMAF (高鐵/加油5%)
匯豐現金回饋卡|https://shinli.pse.is/UYRCA (國內1.22%/海外2.22%)
匯豐匯鑽卡|https://pse.is/3aemhy (指定通路最高6%)
💡行動支付信用卡💡
台新街口聯名卡 |https://shinli.pse.is/V29G4 (指定通路6%)
GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (行動支付/網購6%)
凱基魔Buy卡|https://shinli.pse.is/3amq3r (指定行動支付享8%)
花旗現金回饋PLUS鈦金卡|https://pse.is/3al9qa (指定行動支付10%)
💡里程信用卡💡
匯豐旅人-輕旅卡|https://shinli.pse.is/TRNK2
匯豐旅人-御璽卡|https://shinli.pse.is/UYM33
匯豐旅人-無限卡|https://shinli.pse.is/SWY28
玉山Only|https://pse.is/J668L (最高5.2%回饋無上限)
💡高活儲網銀專區💡
永豐大戶 推薦碼shinli|https://shinli.pse.is/TW36T (50萬內1.1% )
Richart |https://pse.is/3dblru (1.2%活存利息)
王道銀行|https://pse.is/KGYJB (享100現金回饋)
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💡投資推薦💡
大戶投|https://pse.is/3etkmw (台美股定期定額/搭配大戶1.1%高活儲)
鉅亨買基金|https://pse.is/3g3g6e (輸入 shinli享1588紅利,申購26萬元以內基金0手續費)
富果帳戶|https://shinli.pse.is/M4Q9V (註冊享108元)
💡APP推薦💡
家樂福|A542GMO (輸入推薦碼享3,000點)
註冊Shopback|https://shinli.pse.is/SR4UE (享100獎勵金)
玉山e.Fingo|2a5GCNHG (輸入推薦碼享優惠)
悠遊付|M2F5657F9A0(首筆消費滿100享100回饋金)
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花旗保單取消 在 SHIN LI Youtube 的最讚貼文
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【現金回饋的方式】
1.直接折抵帳單
-折抵當期帳單 ex.玉山UBer
-折抵下期帳單 ex.永豐幣倍卡
2.匯款至帳戶 ex.Richart GoGo卡 / 永豐大戶卡
3.現金紅利/點數,需要手動兌換折抵帳單 ex.花旗現金回饋、凱基魔Buy卡
【實體通路回饋信用卡】
花旗現金回饋Plus鈦金卡|https://pse.is/39esfs (指定行動支付10%)
[-110/12/31]
📌一般通路、保費2%
-不包含學雜費
-每年上限6萬(300萬封頂)
📌新戶指定行動支付 10%
-前四期帳單加碼8%總回饋上限1000 (12,500封頂)
-Apple Pay、Samsung Pay、LINE Pay、街口支付、Pi 拍錢包、PX Pay、skm pay、HAPPY GO Pay、eslite Pay、家樂福錢包
💰回饋皆為「現金紅利」,每300點紅利可以申請折抵
🔺任何登記在歐盟下的店家交易皆無回饋
永豐大戶
[-110/6/30]
🔺分級制度正式開始,存款10萬以下為大大、超過10萬則是大戶
-月平均收入達10萬會於次月升級
(1)月平均大戶財富達10萬元(含)以上
(2)成為本行貸款客戶(含房貸、信貸、車貸)
(3)成為本行保險客戶(購買本行代理之人身保險)
💡信用卡
【大大】
📌國內2%/海外3%
-加碼1%每月上限600元(60,000封頂)
📌指定通路加碼5%
-每月上線300(6,000封頂)
【大戶】
📌國內2%/海外3%
-加碼1%每月上限1500元(15萬封頂)
📌指定通路加碼5%
-每月上線600(12,000封頂)
🔺指定通路加碼
寵:東森寵物雲、魚中魚、寵物王國、毛巾市集、動物星球
家:無印良品、IKEA、誠品生活、宜得利 (若該通路於百貨公司則無法享有加碼)
行:Goshare、iparking、停車大聲公
💰現金回饋,直接匯款到帳戶
台新玫瑰Giving卡|https://pse.is/3cjgtb (假日3%現金回饋)
[-12/31]
📌國定假日/國外消費3%
-每月上限5,000(16.6萬封頂)
-保費一樣享有回饋
-假日於台新繳費平台也享回饋 (4/1起即將取消)
-未完成台新帳戶扣繳台新卡費設定,則從第3期帳單起恢復2%回饋
💰現金回饋,將折抵次期信用卡帳單
活動詳情|https://www.taishinbank.com.tw/TSB/personal/credit/intro/overview/cg040/card001/
星展ECO永續卡|https://shinli.pse.is/RNHW6 (一般消費3%)
[-110/6/30]
📌國內3%現金回饋
-加碼1.5%每月上限100(6,666元封頂)
-保費享有回饋
-3/31前申辦
📌共享機車8%
-Wemo、iRent、Zipcar
-加碼5%上限200(4,000封頂)
-加碼1.5%上限100(6,666封頂)
💰回饋皆為「現金點數」,每100點可兌換刷卡金100元
活動詳情|https://www.dbs.com.tw/personal-zh/cards/dbs_eco/index.html
永豐幣倍卡
[-110/6/30]
📌國內1% / 海外2%
-現金回饋無上限
特選加碼
[-110/6/30]
1.綁定電子帳單並設定自動扣繳
2.①台外幣帳戶間換匯單筆金額 或②外幣存款月平均餘額 或③臨櫃投保外幣保單月扣繳單筆金額達等值台幣
🔺最低換匯100元台幣
【懂匯 等值外幣小於10萬】
📌國內2% / 海外3%
-加碼1%每月上限600 (6,0000封頂)
📌指定行動支付/海外消費最高9%
-一般帳戶加碼5% / 數位帳戶加碼6%
-加碼上限每月300(6,000 / 5,000封頂)
🔺國內最高8%海外最高9%
【超匯 等值外幣10萬以上】
📌國內3% / 海外4%
-加碼2%每月上限1500 (7,5000封頂)
📌指定行動支付/海外消費最高10%
-一般帳戶加碼5% / 數位帳戶加碼6%
-加碼上限每月600(12,000 / 10,000封頂)
🔺國內最高9%海外最高10%
🔺指定行動支付Apple Pay 、LINE Pay、Google Pay、Samsung Pay、Garmin Pay、Fitbit Pay
📌有大戶數位帳戶
懂匯 - 國內行動支付5,000以內8%
超匯 - 國內行動支付10,000以內9%
📌沒有大戶數位帳戶
懂匯 - 國內行動支6,000以內7%
超匯 - 國內行動支付12,000以內8%
💰現金回饋,將折抵信用卡帳單
🔺小缺點,永豐大戶數位帳戶不會顯示現在等值多少台幣
🔺建議先申辦JCB / Sport卡拿500元
永豐JCB|https://shinli.pse.is/N4YCD (網購6%)
永豐Sport卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (國內最高8%)
永豐大戶|https://shinli.pse.is/TW36T (50萬內1.1% 推薦碼shinli)
【指定通路 5%以上才介紹(網購、行動支付之後都有詳細講解影片)】
玉山UBear|https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
[-2/28]
📌網購3.8%
-每月上限600(15,789封頂)
📌指定影音20%
-每月上限200(1,000封頂)
-Nintendo、PlayStation、Netflix、Spotify
💰現金回饋,將折抵「當期」信用卡帳單
Richart GoGo|http://comparegroup.go2cloud.org/SH1ju (行動支付/網購6%)
[-2/28]
📌一般通路1% / 指定通路3%
-加碼2.5%每月上限500 (20,000封頂)
📌指定行動支付/週六網購 6%
-加碼2.5%每月上限500 (20,000封頂)
-加碼3%,1、2月總回饋上限500(16,666封頂)
-行動支付|街口/LINE Pay/Pi拍錢包/台新Pay(原卡得利錢包)/icash Pay
-週六網購|蝦皮購物/momo/PChome/Richart Mart
💰現金回饋,直接匯款到帳戶
匯豐匯鑽卡|https://pse.is/3aemhy (指定通路最高6%)
[-12/31]
📌一般通路1% / 指定通路3%
-每月回饋上限10萬
📌符合條件 一般通路2% / 指定通路6%
-累積現金點數回饋達5,000 + 匯豐帳戶存款達10萬以上
(若以指定通路3%計算需累積消費達166,666才享加碼)
-指定通路
行動支付:街口支付、LINE Pay、Uber Eats、PChome線上購物、momo購物網
百貨購物:新光三越/SOGO/微風/台北101/遠東百貨/漢神巨蛋購物廣場…等。
線上購物:蝦皮/Yahoo/東森購物/生活市集…等。
-行動支付繳費也享有回饋
🔺須以累積回饋去兌換,並非直接回饋
📌申請電子/行動帳單免年費
📌新戶首刷+數位開戶自動扣繳最高享1,000
-3/31之前申辦於核卡30天內累積消費滿3,000享500
-申辦匯豐銀行帳戶並設定自動扣款享300,開立數位帳戶再加碼200
📌獨家首刷,核卡30天內任刷一筆享300元
💰現金點數,可選擇自動折抵、帳戶累積,累積滿5,000元即可兌換10,000元刷卡金
活動詳情|https://www.hsbc.com.tw/credit-cards/products/cashback-titanium/#tab-panel-tab_1235078357
中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/dYTtRf (指定通路/網購10%)
[-6/30]
📌國內1% / 海外2.5%
📌指定電商10%
-PChome/momo/Yahoo/蝦皮/淘寶
-每月上限500
-透過行動支付消費則無回饋
-透過綁定其他型態支付工具(如:LINE Pay、Pi錢包、街口支付等)消費將不符回饋資格。
🔺與指定數位平台加碼10%回饋分開計算
📌指定數位平台10%
-每月上限300
💰現金回饋,將折抵次期信用卡帳單
* 遊戲平台:App Store、Google Play、Bandai(萬代南夢宮遊戲)、Blizzard(暴雪)、Electronic arts、Epic games store、GASH、Garena、MyCard、Nintendo、PlayStation、Square enix、Steam、Ubisoft、Xbox
活動詳情|https://www.ctbcbank.com/content/dam/...
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*信用卡專區*
💡網購信用卡💡
玉山Ubear |https://pse.is/KXJWW (網購/行動支付3.8%)
玉山Pi錢包|https://shinli.pse.is/PSTRY (PCHome 5%回饋無上限)
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永豐JCB|https://shinli.pse.is/N4YCD (網購6%)
富邦momo|https://shinli.pse.is/RBJNF (網購3.5%回饋無上限)
樂天信用卡|https://shinli.pse.is/EUV7G (網購5%)
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中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/dYTtRf (指定通路/網購10%)
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聯邦賴點卡|https://pse.is/3b4lj5 (國內2%/週六7%)
富邦J卡|https://shinli.pse.is/U8UWP (國內3%無上限)
星展ECO永續卡|https://shinli.pse.is/RNHW6 (一般消費3%)
FlyGo卡| https://shinli.pse.is/UTMAF (高鐵/飯店6%)
匯豐現金回饋卡|https://shinli.pse.is/UYRCA (國內1.22%/海外2.22%)
匯豐匯鑽卡|https://pse.is/3aemhy (指定通路最高6%)
💡行動支付信用卡💡
台新街口聯名卡 |https://shinli.pse.is/V29G4 (指定通路6%)
GOGO卡| | https://shinli.pse.is/V29G4 (行動支付/網購6%)
凱基魔Buy卡|https://shinli.pse.is/3amq3r (指定行動支付享8%)
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iLeo|https://pse.is/H4H8E (1.2%超高活存利息)
遠銀Bankee|https://pse.is/FDDA4 (2.6%活存利息)
花旗保單取消 在 [請益] 花旗電銷保險想取消- 看板CFP - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
不好意思上個禮拜1/28睡夢中起床
接到花旗電銷1045意外險(一人保全家保)
那個專案因為實在掛不了電話
一不留神就答應要投保
連語音對資料跟有第二位專員打來確認都有
今天一次收到兩個月扣款繳費通知
覺得不太對上網查了一下
發現這個保單其實不划算
爬了文大概有兩種途徑
1.等待書面資料寄過來
然後簽不同意回函
2.打給當時客服專員說要取消
以上兩個途徑我想問的是
如果在一二期還沒繳費的狀態下
這兩個途徑擇一做完
我還需要繳這兩期的卡費嗎?
這樣是算解約還是連合約都不算成立呢?
(因為在繳費前做取消的動作)
謝謝 然後這次結束
我會去打給花旗取消任何電銷:(
另外一個問題是
爬文看到10天內回函
是收到書面資料那個日期為主嗎?
因為我還沒收到書面資料但馬上要過年
我答應投保是1/28怕取消契約的時間會到期
再次感謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.239.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CFP/M.1612496255.A.5BA.html
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花旗保單取消 在 請益花旗電銷取消- 保險業板 的推薦與評價
今天接到花旗的電話,已經表明在上班了還是硬生生的講了30分鐘,最後真的盧不過讓他寄保單過來(;´༎ຶД༎ຶ`),下午思考了一下覺得整個保單對我來說 ... ... <看更多>
花旗保單取消 在 [心得] 花旗電話行銷退保經過- 精華區creditcard - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
不確定po在這裡會不會不適合,跟信用卡的關係不算太大
感謝之前版上各位給我的意見!
如果不適合,看到推文我會自D,謝謝
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11/19上午約十點左右
我致電花旗銀行詢問我的信用卡申請進度,客服人員劉晏均小姐說我的卡片已經通過了,
已經寄出。我說因為我要線上刷卡,需要卡號,是否可以先告訴卡號,劉小姐說這樣還要
線上開卡,比較不保險,接著就開始跟我推銷保險,我說請寄資料給我參考,劉小姐便要
我線上製作保單,給我聽了一段語音,內容是有關信用卡扣款的事宜,其中,我聽到我的
卡號及卡片到期日,於是,在語音完後,我再次詢問我的卡號,這次劉小姐很快便告訴我
了,接著我說我並沒有要投保,為什麼要我聽語音,而且這個語音聽起來向是已經投保,
劉小姐說這只是製作保單讓我參考,收到保單後,會有一張簽收回條,要回傳回條,保單
才算成功,接著又讓聽了一段語音是有關電話行銷保單,我已經同意之類的話,當然我覺
得懷疑,但還是聽完了。
11/19下午約六點
劉小姐又致電話主管要他再跟我確認一次,我覺得奇怪,我只是要參考資料,並沒有要投
保,劉小姐說只是確認寄送地址及一些身份資料,所以我就跟他確認資料了!
11/26晚上
收到保單,保單的確有一張回條,但內容是關於我是否詳讀資料之類的,並提到若要撤銷
保單需在十日內以書面親自、傳真或郵寄給保險公司,於是我致電給承保的大都會人壽要
取消保單,大都會人壽說我必需找花旗銀行,所以我又打電話給花旗銀行,花旗給我的答
覆是會再請專員與我連絡。
11/27早上九點左右
我再次致電給大都會人壽,客服說要幫我轉告當初幫我承辦保險的劉小姐,由劉小姐這邊
處理撤銷保單之事宜,並告訴我保險的流程是當客戶簽下保單及信用卡授權書,信用卡就
會扣款了,而非回傳回條保單才生效,才會做扣款的動作,此時,我覺得我被劉小姐騙了
,所以我很不開心,一定要取消保單
11/27上午十點左右
再次致電花旗客服,客服人員幫我轉到保險部門,由一位苗小姐接電話,我再次告知我要
取消保單,苗小姐問我發生什麼問題,我又把劉小姐的事講了一次,於是苗小姐說他要先
了解情況在回覆我,我說那你什麼時候可以回覆,苗小姐會盡快回覆我,我說我怎麼知道
你會不會拖過十天的鑑賞期,害我被扣錢,苗小姐口氣不耐煩地說,他會在今天回覆我,
於是結束通話
11/27上午十一點左右
我在花旗的網站上留言,大約十一點半左右,有一位花旗的客服人員打來告知已經收到我
的留言,正在處理當中,問我是否需要了解目前的處理情況,於是我請她轉接給保險部,
這次是一位張小姐接的,他說他正在了解我的情況,等一下會回電給我。
11/27 上午11點50分左右
一位花旗保險單位的歐小姐打電話給我,說他是目前處理我案子的人,因為劉小姐的主管
調電話錄音需3 個工作天,歐小姐問我是否需要先取消保單,我是說,於是五分鐘後,我
終於拿到撤消保單的申請書,而歐小姐也在隨後再次致電詢問我是否收到申請書,歐小姐
並承諾,當我把保單及撤消申請書寄回花旗後,他收到件會再次通知我,接下來就是明天
寄保單及後續的解約動作了。
11/27晚上六點半左右
大都會致電給我,但我沒有接到
11/28早上九點
我把撤消申請書及保單一併寄回花旗,大概十點左右接到大都會人壽的電話,對方終於給
予善意回應,說花旗那邊若沒有幫我處理,他們可以先幫我處理,我整個覺得很無力,這
些人總要等到客人說要客訴或真的客訴了才會緊張
12/1早上
致電花旗保代找歐小姐,但她休假,下午一位張小姐告訴我已經收到我的撤消申請書及保
單了,但是我也收到信用卡帳單了,花旗說請我先繳錢,下一期帳單會再做退費的動作,
至於我的錢就留在信用卡帳戶裡抵扣後續的消費,直到扣完為止
12/2 下午二點半
接到大都會人壽胡小姐電話,希望我可以撤消申請,因為我之前已經申請到公平會
www.cpc.gov.tw,(但是我申訴是11/27的事了~政府處理的效率也是一樣慢啊!),我說我
主要申訴的是花旗的部份,又不是大都會,胡小姐說因為這份保單是大都會和花旗合作的
,所以會變成申訴大都會(簡單來說,如果我沒有申訴,大都會根本不想管這件事吧~把所
有的責任推給花旗了!),但因為我主要是要申訴花旗,所以我同意撤消申訴,而胡小姐也
承諾會幫我處理到事情圓滿結束!
目前的進度到此,想告訴大家的是,上網申訴雖然沒有專人馬上安撫你或幫你做解釋
但效果絕對比打客服有用
最後請大家一定不要因為一時心軟或貪小便宜而答應電話行銷保險
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