【自分の専門領域が一番の障害になっているコトに気づけるのか⁉️】
あなたが一番得意な「専門領域」は何ですか❓
そんな、経験値がある「専門領域」にこそ……実はあなたが成長しにくい弊害が生まれている可能性があります💦
今日は、僕がYAKINIKUMAFIA IKEBUKUROのメンバーを人材育成していて改めて成長のチャンスは◯◯だなと感じたお話をお伝えします❤️(≧∇≦)
<目次>
1. 鴨頭嘉人の人材育成!
2.ステージパフォーマーの強み
3.素直にチャレンジしよう!
本題に入る前に、お知らせです(≧∇≦)💓
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#YAKINIKUMAFIAIKEBUKURO
#プレオープンまであと3日!
▼予約スタートしました❤️
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未だかつてない和牛の美味しさを体験できる『YAKINIKUMAFIA IKEBUKURO』がいよいよ
2021年10月1日に池袋でプレオープンします🔥🔥🔥
世界初の和牛ジンギスカン、ワギュジスカンのお店が誕生です‼‼
食材の潜在能力を引き出すことを徹底的に追求した鍋で、最高のお肉をお楽しみください❤️❤️
ご来店お待ちしています*\(^o^)/*💓
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いよいよ今夜!!!
9月28日(火)鴨頭嘉人講演会in名古屋‼️
(※こちら→)https://nagokamo928.peatix.com
9/21は、宮崎で講演をやり……やっぱり僕は「講演家」だと実感しました。
9/28も、講演家として、自分の命の時間を使ってみなさまに最高の講演をお届けしますので、楽しみにしていてください❤️❤️
感染対策もバッチリ行って、行政の指導に従った形で開催しますので、よろしくお願いいたします❤️(≧∇≦)
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【話し方の学校】の入学体験講座を開催しますっ*\(^o^)/*💓
10月2日(土)11:00〜13:00(東京)
10月16日(土)11:00〜13:00(東京)
(※申し込みリンクはこちら→)https://hanashikata-school.com/try/
zoom参加もOKなので、全国津々浦々、ご参加いただけますよ❤️
大阪校の第1講スタートは10月9日なので、まだ大阪校入学も間に合います*\(^o^)/*
学んで、成長して、もっとよくなりたいと思っている人と出会うことは、自分の人生にとってむちゃくちゃ価値のあることだと思います♪
迷っている方も、ぜひ飛び込んでみてください💓
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▼鴨頭嘉人の人材育成!
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さあ皆さん❗️いよいよ10月1日のYAKINIKUMAFIA IKEBUKUROのプレオープン日が迫ってきました‼️
なので今現在、プレオープン前の準備で、絶賛バタバタ中です(≧∇≦)💓
そんな中スタッフ一人一人は今すっごく頑張っていると思います‼️
今日は僕の会社で働くスタッフの、
『人材育成』や『チームがどうやったら成長しやすいか?』というテーマでお話をしていきたいと思いますが、まずは業界のお話です!
YAKINIKUMAFIAはもちろん焼肉屋さん、つまり飲食業界なのですが、
実は……店長 堺本卓哉(さかいもとたくや)以外、全員飲食未経験者!!!
そうです……みんな素人なのです❗️
なのでもちろん今年の4月ぐらいから研修は行っていて、
読解力
ビジネス思考力
それから身だしなみの整え方 などなど
サービス業で働く人としての様々なトレーニングをみっちりやっております❗️
しかし、現場経験が全く無いスタッフ達なので今の段階では仕方ないと思うのですが、
オンライン上の研修や会議室での研修の時にはむちゃくちゃ鋭い考え方や意見をバシバシ出していたスタッフが、
いざお店に立ってみると作業に気を取られてしまい、元々持っている力、もしくはこの期間に鍛えられた能力がまるで発揮されない!?
そういうことが、今起きています(≧∇≦)💦
例えばわかりやすいところで言うと、
お客様の会話や仕草などを見て、
「なぜそう言ったんだろう?」
「なぜその表現だったんだろう?」
「なぜそこに気付いたんだろう?」
「何を求めてらっしゃるんだろう?」
という感じで会話や仕草など深掘りしていく、
この考え方を【クリティカルシンキング】と呼んでいます!
ステージパフォーマーの磨夢(マム)なんて凄いです!!
はっきり言って、クリティカルシンキング力は鴨頭嘉人の20倍以上!
でも飲食業をやったことがなかったので、お店に立つとその持っている力が全く出ない。
平たく言うとコミュニケーション量が足りないんですよね。
コミュニケーションをとらないのであれば、さっき言ったクリティカルシンキング、
つまり、【お客様が本当に何を求めているのか?】
という深掘りされた思考力が、実際のサービスとなってお客様に提供されない、
つまり価値を生まないのです。
もったいないことに「今持ってる能力が価値まで繋がらない」ということが起きています。
店長はさすがにバリバリできているのですが、それ以外の全スタッフに共通して起こっています。
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▼ステージパフォーマーの強み
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ところが、ここから自慢です💓
うちのステージパフォーマーの素晴らしいところは何かというと、
『改善のスピードが早い‼️』
ここは強みです!!!(≧∇≦)
例えば、9月末からテストオペレーション、身内だけでお客様役をお願いしてシュミレーションを行っています!
僕自身も5回ほどお客様役をしているのですが、細かいことがいっぱいある中でも改善した項目をシンプルに言いたいと思います!!
・お出迎えの仕方
・お席の案内方法
・挨拶のフレーズと挨拶のやり方
・ドリンクの提供方法
・メニューの説明の仕方
・商品の提供方法
・おかわりのおすすめの仕方
・エンタメポイントのクリエイト
・コミュニケーションの仮説について何種類か
・自己紹介トークのブラッシュアップ
・バックエリアの緊張感の作り方
様々な項目でも、
「お出迎えの仕方」はもう3回ぐらい変更があったりと、改善に改善を重ねています!!
完璧になったという意味ではなく、あくまで改善で、まだまだ高められるというものばかりです!!
僕が毎回指摘したことは間違いなく次の回には改善が行われてる!
指摘に対してすぐに反応して行動を変える、これができるのは、
本当に素直ですごい、と僕は思っています!!
ちょっと嫌な言い方かもしれませんけど、
もしも飲食業界で働いていたメンバーだったら、ここまで素直に、言った瞬間に行動を変えられてないと思っています。
僕はマクドナルド時代に25年働いていて、店舗も数十店舗転勤していて、元々そのお店に染み付いた文化、シンプルに言うと、プライドが邪魔をして新しい取り組みがなかなかできないという経験もしました。
これは性格ではなく、普通に人間の特性だと思います!
今までやってたことを繰り返す方が絶対に楽だということを脳が知ってしまっているので、それを変えること自体に抵抗があり、それを変えること自体を拒否するために新しい取り組みを何とか否定しようと作用する。
僕にもこういう部分、あります。
でもうちの子達は極めてゼロに近いです。
それは『経験値がないものの持つ強さ』だと思っています!!(≧∇≦)
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▼素直にチャレンジしよう!
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だからステージパフォーマー達に僕がアドバイスをする度に、指摘をする度に気づきを得て、変わり続けています🔥
僕はこのことを本当に素晴らしいと思っていて、
逆に、自分にこの「素直さ」が足りてないと感じることがありました!!
例えば、僕が11年間やっているビジネスは「講演・セミナー業」です!
講演・セミナー業として僕が取り組み始めた11年前は、僕は素人でした。
真っ白だったから新しいことにどんどんチャレンジして、毎回素直に改善を繰り返してきました。
……でも最近サボっているんじゃないか❓
「もう仕事ができてしまうこと」が逆に自分を変えていくことの最大の障害になっているなと、うちのステージパフォーマーの素直な姿を見て感じました。
もちろんこれは本当に難しいことなのですが、外部の方から言われるわけではない。
でも自分の中でもっと自分を客観視して、もう慣れてしまっている領域においても、
今日初めてセミナーをやる、今日初めて喋るかのように、
自分のトーク、身のこなし、表情の作り方、立ち姿、行動のスタイル……どんどんブラッシュアップし続けることを意識していかなきゃと強く感じました!!
自分の中で、すごく健全な自己評価です。
ネガティブでもなく、落ち込むこともなく、
「自分もやろうっ‼️」
「自分もこの子達みたいにもっと素直にチャレンジしよう」
そう、感じさせてもらいました!!!
さっき一人だけ紹介した磨夢ですが、昨日僕は磨夢がお店に立っているのを見て感動しました。
むちゃくちゃチャレンジしている。
コミュニケーションの量がその前に見た時に比べて、本当に5倍以上に増えてるんです!
それってなかなかできないですよね?
すごく勇気のある変革、そして尊敬を覚えました‼️
さあこの投稿を読んでくださっている皆さん、
あなたにとって一番得意な専門領域、その領域でどれだけ素直に自分を俯瞰して、新しいことにチャレンジできるか❣️
僕と一緒にチャレンジしましょう❗️
それでは今日という最高の一日に……
せーのっ!いいねー❤️
ばいばい💕
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【今日の内容をチラ見せ❤️】
#最近鴨頭嘉人は毎日怒られてるよ💦というお話
10月1日プレオープンのYAKINIKUMAFIA IKEBUKUROはすでに予約スタートしています*\(^o^)/*プレオープンまであと4日となった今もなお、色々なことが発生しております(≧∇≦)💦10月1日に無事オープンできるように一緒にお祈りしてください❤️❤️
#予約もお待ちしておりまーす❤️
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本日の個人スポンサーは
『女性英語コンサルタント「ちょっとキレイめ」塩貝香織です。初書籍の「ファイブアイズEnglish」を一人でも多くの方に届けたく、9月末までクラファン初挑戦中です!ビジネスが学べる鴨ファンディングを作って下さった鴨さん大好きです!』という、かおりんです❤️
ありがとうございました*\(^o^)/*
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同時也有60部Youtube影片,追蹤數超過54萬的網紅AK in カナダ|AK-English,也在其Youtube影片中提到,バンクーバー・カナダに移住して約4年。 普段あまり公開しない日常&仕事中の様子や、カナダ西海岸の今の様子を撮影しました🇨🇦 0:00 イントロ 0:22 朝食ミーティング 1:04 5bucks oji とコーヒー 1:37 動画の背景解説 2:17 ダウンタウン 2:35 学校訪問1校目 3:0...
英語 会議 フレーズ 在 Hapa Eikaiwa Facebook 的精選貼文
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ミーティングの第一声に、ネイティブがよく口にする英語表現
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仕事でミーティングや会議行う際、まずはミーティングの開催目的や議論テーマについて述べてから会議を開始することが一般的でしょう。そこで今回は、そのような状況でネイティブがよく口にする3つの定番フレーズをご紹介しようと思います。
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1) We are here to discuss ____
→「〜について話し合います」
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日本語に直訳すると、「私たちは〜を議論するためにここにいます」となるため、ちょっと違和感を感じるかもしれませんが、アメリカでは、ミーティングの開始時に「〜について話し合います」の意味として用いる定番フレーズなので覚えておきましょう。
✔discussの後に「about」を付け加えがちですが、それは間違いなので気をつけましょう。詳しくは、日本人が陥りがちな「We discussed about the problem」の間違い (https://hapaeikaiwa.com/?p=1958) をご覧ください。
<例文>
We are here to discuss the company budget.
(会社の予算について話し合います。)
We are here to discuss this months sales quota.
(今月の販売ノルマについて話し合います。)
We are here to discuss the upcoming project.
(今後のプロジェクトを議論する為に集まりました。)
〜会話例〜
A: Good morning! We are here today to discuss the budget for next year.
(おはようございます。今日は来年の予算について議論をするために集まりました。)
B: Please look at the following documents.
(次の資料をご覧ください。)
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2) The purpose of this meeting is to discuss ____
→「この会議の目的は~です」
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直訳どおりの意味(この会議の目的は~です)として使われる表現です。ミーティングの目的や趣旨を、ミーティング参加メンバー全員に明確に伝える場合に使いましょう。
<例文>
The purpose of this meeting is to discuss our new product.
(この会議の目的は、新しい商品について話し合いをすることです。)
〜会話例〜
A: Let's get this meeting started.
(会議を始めましょう。)
B: The purpose of this meeting is to talk about our upcoming product release.
(この会議の目的は、近日中に発売される製品について話し合うことです。)
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3) The reason I've called this meeting is to ____
→「この会議を開いた理由は~です」
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「Call a meeting」は会議を開くことを意味することから、この表現も直訳(この会議を開いた理由は~です)そのままの意味として使います。意味と用法は、上記の「The purpose of this meeting is to discuss ____」と同じです。
<例文>
The reason I've called this meeting is to discuss the following issues.
(この会議を開いた理由は次の問題について話し合いをするためです。)
〜会話例〜
A: Hey guys. Thanks for joining in such notice. The reason I've called this meeting is to inform you of the recent policy changes.
(みなさん、こんにちは。急な呼び出しに集まっていただき、ありがとうございます。このミーティングでは、最近の政策転換についてお伝えしたいことがあります。)
B: I'll hand out the documents. Please take a look at page 2.
(資料を配布します。2ページ目をご覧ください。)
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英語 会議 フレーズ 在 Hapa Eikaiwa Facebook 的最讚貼文
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「本題に入りましょう」は英語で?
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雑談を終えて「それでは本題に入りましょう」と言う時、英語でどのように表現したらいいのでしょうか?
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Let's get down to business
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ミーティングや会議の開始時、「(雑談をそろそろやめて)仕事の話しをしましょう」と合図する際の定番フレーズです。ビジネスシーンではよく耳にするセリフです。
✔「Get right down」のように「right」を付け加えることで、「早速」や「すぐに」のニュアンスが強調される。
<例文>
Enough chitchatting. Can we get down business?
(雑談はもういいので、本題に入ってよろしいでしょうか?)
Let's get right down to business.
(早速ですが、本題に入りましょう。)
〜会話例〜
A: All right guys, let's get down to business and get this meeting started.
(それでは、みなさん本題に入ってミーティングを始めましょうか。)
B: Sounds good. Let's start with the monthly sales report.
(そうしましょう。まずは月例販売報告からスタートしましょうか。)
~その他の言い回し 1~
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(Let's) get started
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「始めましょう」や「スタートしよう」を意味する口語的な表現で、カジュアル&ビジネスどちらのシーンにおいてもよく使われます。ミーティング開始前にみんなが雑談している状況で口にすると、「始めよう=本題に入ろう」を意味することになります。
✔「Let's begin」も同じ意味ですが、学校の先生が「(授業などを)始めましょう」と言うような感じで、フォーマルな響きがあります。
<例文>
Is everyone ready to get started?
(皆さん、始めましょうか?)
We'll get started once Sean gets back.
(ショーンが戻ってきたら始めましょう。)
〜会話例〜
A: Well, let's get this meeting started. Tom, what's first on the agenda?
(では、ミーティングを始めましょう。トムさん、議題の最初の項目はなんですか?)
B: We need to decide the campaign for next month.
(来月のキャンペーンを決めないといけません。)
~その他の言い回し 2~
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Get to straight to the point
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「すぐ要点(本題)に入リましょう」を意味し、前置きは抜きにして、すぐに本題に触れたいことを伝える際によく用いられる表現です。
<例文>
Let's get straight to the point.
(すぐに本題に入りましょう。)
Don't beat around the bush. Just get straight to the point.
(遠回しな言い方はやめしょう。何が言いたいのですか?)
〜会話例〜
A: I don't have much time. Can you get to the point?
(時間がないので、要点を言ってくれませんか?)
B: This project is going nowhere. I think it's time to pull the plug.
(このプロジェクトはうまくいっていないので、そろそろ撤退した方がいいと思います。)
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英語 会議 フレーズ 在 AK in カナダ|AK-English Youtube 的精選貼文
バンクーバー・カナダに移住して約4年。
普段あまり公開しない日常&仕事中の様子や、カナダ西海岸の今の様子を撮影しました🇨🇦
0:00 イントロ
0:22 朝食ミーティング
1:04 5bucks oji とコーヒー
1:37 動画の背景解説
2:17 ダウンタウン
2:35 学校訪問1校目
3:01 学校訪問2校目
3:47 学校訪問3校目
4:10 ランチ&バンクーバーの規制
4:58 お外での仕事
5:15 イェールタウンへ
5:45 外でミーティング
7:20 しおりんと休憩
7:39 YouTube動画編集
7:45 出版社と電話会議
8:02 就寝前に
9:04 英語フレーズの復習!
10:25 アウトロ
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インスタグラム🌱 instagram
https://www.instagram.com/akane.iiiii/
運営メディア🌱 AK-Media
https://ak-media.ca/
AK-English 留学🌱 Website
https://ak-english.com/
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Shioriちゃん🌱 instagram
https://www.instagram.com/shioriinvan/
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[Bag] Teddy Blake: https://bit.ly/3xk9Hh0
[Jacket] Massimo Dutti
[Top] H&M
[Skirt] Dynamite
英語 会議 フレーズ 在 Hapa 英会話 Youtube 的最讚貼文
今回は日常会話で使われる、Excuse meの意味と使い方についてSarahさんと話します。
📝今日のレッスンのまとめ📝
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1. 人とぶつかった時の "Excuse me" 1:00
2. 人混みを通る時の "Excuse me" 2:00
3. 話を聞き取れなかった時の "Excuse me" 4:50
4. 失礼なことを言われた時の "Excuse me" 5:40
5. 言い方でニュアンスが変わる "Excuse me" 6:50
6.くしゃみやゲップをした時の "Excuse me" 8:00
7. 会議や食事中に席を離れる "Excuse me" 9:04
8. 退席をお願いするときの "Excuse me" 10:55
<動画に協力してくれた先生の紹介>
👩 Sarah Makiyama
https://cafetalk.com/tutor/profile/?id=304126&lang=ja
**アメリカ人にインタビュー!初対面の人との会話で避ける話題は?**
今回はロス在住のアメリカ人に、初対面の人と話す時に避けている話題は何か聞いてみました。アメリカ人は何でも素直に話す印象をお持ちの方も多いかと思いますが、触れるべきでないことも実はちゃんと認識しています。https://youtu.be/SAl4T07yBBM
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☆【Hapa Buddies】Hapa英会話オンラインコミュニティ
英語が好きな仲間と一緒に楽しく英語を学びませんか?
https://hapaeikaiwa.com/buddies/
☆インスタやツイッターでも日常会話で使える実践的なフレーズを毎日投稿しています!
・インスタ: https://www.instagram.com/hapaeikaiwa
・ツイッター:https://twitter.com/hapaeikaiwa
☆ Spotifyオリジナル番組「English Mindset」
英語力ゼロで海外に飛び出したアスリートやクリエーター、留学経験なしの経営者などをゲストに迎え、インタビューを通して英語習得のカギとなった彼らの思考ロジックに迫る番組。 http://spoti.fi/HapaENGLISHMINDSET
☆【Hapa英会話Podcast】生の英語を楽しく学べる
毎週金曜日、台本を一切使わないアメリカ人のリアルな日常英会話を配信。
http://hapaeikaiwa.com/podcast/
☆【Hapa英会話メルマガ】1日1フレーズ!生英語
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・5分サクッと英会話
■土曜日/20:00
・英語コンテンツ
・学習お役たてコンテンツ
00:00 Lesson Start
00:40 例文「今日、すっげー忙しいな〜」
00:58 例文「今日比較的暇だ!ラッキー!」
1:48 例文「また、ミーティングあるの?」
2:22 例文「このミーティング意味なくね?」
2:53 例文「はー、また言ってるよー」
3:38 例文「むっちゃ腹へった!」
3:56 例文「あ、めっちゃひらめいた!」
4:10 例文「あー、この会議いつまで続くんだろ」
4:36 例文「思ったより早く終わった!」
4:58 例文「どんな感じ?進歩どう?」
5:27 例文「いやーまじで長かった」
6:12 例文「眠気覚ましにコーヒーでも飲むか」
6:40 例文「残りも頑張るぞ」
7:03 例文「やばい!バスあと少しで行っちゃうじゃん!」
7:27 例文「乗り過ごしたー。タクシーで帰ろ...」
7:55 まとめ
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現役英語講師:重森ちぐさ
・株式会社Nextep代表取締役
・勉強嫌いで、大学にはいかずデザイン高卒
・シングルで2児のママ(中1♂/高1♀)
・認定こども園顧問
・公立小学校英語スーパーバイザー
【活動】
・英会話スクール講師現役バリバリでやってます。
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