#天下專欄 #迪士尼帝國 #絕地大反攻
很多人說疫情加速轉型，但一年半來，事實是大大小小企業們努力嘗試，多數卻只能減緩衰退，很少能真的建造出再成長所需的二號引擎。
原因很容易解釋，新經濟發展二、三十年，從大平台到各細分垂直，Apple、Amazon、Google、Facebook 等在內的領域霸主們早已兵強馬壯、各據山頭。如今突入叢林的小白兔，不但難與其競爭，往往還得倒過來繳租稅給他們。
因此少數成功案例，就值得我們關注、學習。放眼全球，這兩年最令人讚嘆的轉型故事，莫過於由迪士尼擔綱的絕地大反攻。
時序回到疫情打擊最猛烈的 2020 年第二季，三分之一收入來自主題樂園的迪士尼，繳出了營收年減 42%、淨利率為負 40%、單季大賠 47.2 億美金的慘烈成績，是過去 19 年來，首次出現營業損失。況且，若不是 NBA、MLB 等職業聯盟因為停賽，延遲向其下的 ESPN 收取授權金，狀況還會更慘。
迪士尼股價也對應從 2019 年的 151 元高點一路跌到 85 元，讓市值從 2,700 億美金縮水到 1,690 億美金。在疫情還看不到終點的當時，大家都在懷疑曾經所向披靡的迪士尼帝國，是否從此一蹶不振。
令人玩味的是，也就在那之前不久、2020 年 2 月時，擔任迪士尼執行長長達 14 年，期間帶領該公司完成皮克斯、漫威、盧卡斯影業等重大併購，以及開張香港、上海等主題樂園，讓市值成長高達 3.4 倍的英雄 Bob Iger 才剛毅然退休，換上大家不熟悉的 Bob Chapek，大敵當前卻是由新手掌舵，更讓大家不安。
但事實證明，27 年迪士尼經驗的 Chapek，是位有極高智慧的十倍勝領導人，在最壞的時間接手，卻把疫情這個厄運事件，化為恐龍轉身酷斯拉最大的動力來源。
汲取他在 2014 年帶領迪士尼推出 Imagicademy 系列 App，把旗下受歡迎的米老鼠等 IP 數位化，以寓教於樂方式服務兒童的成功經驗，Chapek 決定重壓 Disney+ 串流平台，做為轉型的旗艦。
但在全球 OTT 產業，已經有訂戶數高達 2 億的 Netflix，身為訂戶規模僅為其六分之一的後進者，迪士尼必須有壯士斷腕的決心。
首先是投入自身數十年積累下來的 IP 優勢，把迪士尼、皮克斯、漫威、盧卡斯、星空等子品牌旗下的超強片庫，高達數千集戲劇與數百部電影，全部收納到 Disney+，確保在內容數量與選擇豐富度。
接著再利用既有 IP 中受歡迎的角色，延伸創作像是漫威宇宙的《汪達與幻視》、《洛基》、《獵鷹與酷寒戰士》，以及星戰系列的《曼達洛人》等影集。並且趁院線受疫情而停滯的同時，把如《黑寡婦》、《時尚惡女：庫伊拉》、《路卡的夏天》等強片在 Disney+ 同步上映。這些做法讓 Disney+ 能快速接收所有子品牌的觀眾基礎，無需重新找尋受眾。
有了超強內容，迪士尼同時在 Disney+ 平台功能與定價上，展現出顛覆 Netflix 的決心。
當對手只在高級版產品提供超高畫質、支援 4 裝置同時觀看等功能，Disney+ 直接把這些選項變成標配，同時間，還把使用者數量、可下載內容的裝置數都大幅升級。
內容與功能拉齊、超越後，Disney+ 卻在價格上選擇破壞，單月訂閱價只有 Netflix 高級方案的 5 折，相當於其入門版價位。
這些作為，大多都會犧牲短期獲利，但為求長期轉型非成功不可，迪士尼在 Chapek 帶領下，全力用整齊和諧的步伐，執行了這個大膽而目標明確的策略。
把性價比拉到如此高的結果，Disney+ 果然大受市場歡迎。在過去一年半展開驚奇的訂戶成長之旅，到 2021 年 7 月的最新數字，已經達到 1.2 億，年增高達 102%。同時間，Netflix 的訂戶成長則大幅放緩，從去年第二季的年增 27.3%，下滑到今年第二季的僅 8.4%。
到此為止，雙方的用戶數差距從六倍縮小到 45%，換言之，在未來一、兩年內，迪士尼有機會後來居上，奪走全球 OTT 霸主寶座。
在 Disney+ 發功下，迪士尼最近一季對消費者直售部門的營收年成長 57%，再加上疫情降溫，集團整體營收、獲利已回到去年第一季疫情前的水準。股價當然大受激勵，在早先寫下 203 元新高，之後保持在 170 元以上。市值則重新超越 Netflix，達到 3,300 億美金。
結論是，迪士尼的案例告訴我們，要成功轉型，領導者必須擁有高度的智慧與決心，能夠基於既有優勢，定義明確的轉型目標，並且要有適度犧牲原有事業與短期獲利，成就新事業長期發展的勇氣。
英雄聯盟新手入門 在 [閒聊] Reddit熱議：為什麼拳頭不大改新手教學- 看板LoL 的推薦與評價
用電腦板發文打到最後一個字
然後直接跳掉
幹你老師
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原文連結：https://bit.ly/3D3i8Am
文太長我會跳過一些比較難翻譯的部分
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我想，如果必須的話，我會推遲英雄發布或補丁更新以完全修改新手教學。這是令人難
以置信的事情，在2021年，一款世界上最大的遊戲，他的新手教學大概只覆蓋了8%的遊戲內
容。這讓新手感到無奈，以至於他們被迫得不停尋找外部資源來了解這遊戲所有的東西。
我很驚訝版上沒有任何關於這件事的文章，因為《奧術》，估計會有很多新玩家湧入英
雄聯盟。他們對這遊戲和其龐大的玩家社群感到期待，然而只有一個簡陋的新手教學等待著
他們，讓你對遊戲一無所知，甚至不懂經濟和經驗。
現在，新玩家來到了這裡，對遊戲感到困惑和沮喪的文章越來越多(譯者註：臺灣沒有
這個問題)，這讓我感到很難過，他們並沒辦法跟我們一起享受遊戲。
二來，不論你喜不喜歡這遊戲，我們都同樣在意這遊戲的壽命，但《奧術》將會帶來那
麼多玩家，而他們只會在玩了一小時後選擇反安裝。這是否代表這遊戲在其他方面並不足以
留住新手？
Riot為了新玩家設計了悠咪和瑟拉芬，為了英雄設計、造型、老玩家的反彈、職業比賽
的悠咪投入了許多的時間和金錢，只是為了迎合新玩家。在多年的口碑積累和宣傳下，新玩
家如願來到，但新玩家的遊戲體驗和多年前一樣：爛透了。這讓人感覺Riot只是在亂槍打鳥
。
我後來重辦了一隻帳號，完成了新手教學，因為他們在瑟拉芬出來後有更新過一次，而
我認為只需要花費一點努力和幾行文字，就能讓新手更好理解現在發生什麼事。
1.擊殺敵方英雄或小兵會給你金錢和經驗，當你有了足夠的經驗就會升級，可以使用更
強力的技能與更高的數值。
2.塔皮，也能說是塔血量條上的黑線，可以給你錢，你拆掉越多層塔皮，可以拿到越多
錢。
3.當你想買裝備時可以選擇回城，但不要太頻繁回家，你會損失線上小兵帶來的經驗。
4.新手教學在介紹野怪時，應該也要說他們通常是打野在吃的，打野這個位置並沒有在
新手教學裡出現過。
我知道更改教學系統和功能很困難。但是多加個幾句話有助於新手更好理解自己在教學
中的行為。不然，這個教學就只是操控你去哪裡做什麼事。
備註：可以多一個標籤介紹英雄類別和他們的遊玩風格嗎？我在發現自己適合什麼玩法
時超開心的！我覺得這遊戲一開始沒給一個蠢測驗讓人覺得自己像哈利波特還滿可惜的。
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第一個留言：
前五百場NG就是我的新手教學，後面兩千場是讓我意識NG是垃圾的部分。
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想當初我也是從白紙被噴到會玩的...
一開始跟喜歡的女生一起入坑
被另一個朋友帶著去玩NG跟電腦
起初也不知道自己該走哪裡
於是就兩人在下路取暖
朋友去玩打野
後來我就被趕去上路玩潘森 朋友轉AD跟女生甜蜜雙排了
打不好還要被嫌 女生都被捧高高的
但要快速理解這遊戲在幹嘛真的很難
因此中間心態爆炸過很多次
還揚言要反安裝就此棄坑
但後來還是堅持下來了
女的現在只會玩軟輔 找到鑽石大腿AD上白金
一上白金後一排悠咪露璐突然變成凱莎 閃現還換邊
也開始指揮我們玩的怎麼樣怎麼樣
還嫌我們視野分數太低
我只能抱著魔鬥凱撒和約瑞科簡簡單單在銀金玩彈跳床
新手教學的完整度真的很重要
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.113.25 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1636646793.A.FF5.html
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