當包裹寄至德國倉要額外支付稅款的時候...
請記得一定要 “ 提前 ” 聯繫客服☝️
否則未事先通知處理的包裹,
都有可能因沒有及時處理而被快遞退件哦~
茶米提醒大家請務必特別留意! #茶米講堂
如有問題都可以線上諮詢客服
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茶米最常被問到的問題👇
“一磅是幾公斤?” “一公斤是幾磅啊?”
#茶米講堂 來開講👩🏫
英制計算一磅等於0.454公斤🔄一公斤則是2.2046磅
重點是Shipgo運費都是以磅(lbs)來計算收費的!
(切記☝️切記☝️)
官網也有提供『運費試算』
如有需求都可以善加利用估算運費唷~
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🤨明明填寫資料時有填,但包裹到倉庫就是沒有SPG會員編號,這時候該怎麼辦呢?
為避免這樣的情況發生 #影響入庫耽誤出貨
#茶米講堂 教你這樣做☝️
當購買商品寄出拿到包裹追蹤碼(Tracking number)時
就先到會員中心「主動建立包裹」
這樣就算遇到會員編號被砍掉的情況,
倉庫有你建立的包裹,就可以辨識入庫囉!
貼心提醒:
會員編號是倉庫辨識你的包裹的重要依據,
填寫方式在『我的代收地址』都看得到!請務必確實填寫☝️
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