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雙11好瘋狂,本月線上讀書會來研究雙11吧!
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《中天的夢想驛站》
【中國大陸迎來一年一度“光棍節” 金融風暴後馬雲將營運模式從B2B轉型為B2C 當時只有27家廠商願意參與 今年第一小時就創下571億人民幣銷售紀錄 第一秒就完成32.5萬筆交易 也帶動背後大數據.人工智慧.無人運輸倉儲等科技 金融時報稱“這是一場消費革命”】
兩度登上維秘大秀的大陸超模奚夢瑤,一出場就引起觀眾陣陣驚呼。
這家國際知名內衣品牌,今年3月才登陸上海開設旗艦店,看好雙十一的消費實力,也卯足全力在天貓雙11全球潮流盛典上,大秀商品魅力,"這是購物和娛樂的完美結合",而不讓馬雲專美於前,大陸另一家知名電商京東,則是請來最夯的"中國有嘻哈"人氣歌手,在超級秒殺日,勁歌助陣。
「玩轉3C也做Team A,宅男也有時尚品味,別氣餒,創造密碼你要記對,雙11是衝破枷鎖的機會,」嘻哈歌手VAVA。
京東"超級秒殺日"短短1小時,下單金額就衝破台幣185億,雙十一開門見紅,快遞業務量預估將比去年,成長了百分之35,達到15億件,而由馬雲創造,邁入第9年的雙十一購物節,堪稱一年比一年更瘋狂。
「我們大概在10秒鐘的時間啊,我們已經突破了16億元(人民幣),99億,100億,現在大概是3分鐘啊,」主持人。
「現在是2017年11月11日的零點15分,剛剛過了15分鐘我們可以看到,這些實時正在閃爍的,就是上海的消費者們,正在進行實時的交易,隨著熱度的不斷升高,它的顏色也會不斷地加深,」主持人。
「到今天凌晨一點,成交額達到了571億,超過了2014年雙十一的總成交額,以至於悄然現身媒體中心的馬雲,每每掏出手機都眉開眼笑,心情爆好,交易量增長迅猛的同時,支付速度比往年也有了明顯提升,並在5分22秒的時候,達到了峰值,」新聞片段。
「今年我們開場的付款是如絲般順滑,我們在這個絲般順滑的背後,我們創造了一系列新的紀錄,1秒鐘創建了32.5萬筆訂單,去年這個數字是17.5萬筆每秒,我們也同時創造了新的支付峰值,這就是每秒鐘支付成功25.6萬筆,這是非常了不起的一個進步,」阿里巴巴集團首席執行官張勇。
為了讓民眾享受更爽快的購物體驗,大陸電商業也積極走向智慧化。
大陸京東集團率先在今年6月,開展無人機配送試運營,小小的貨箱裡能裝五六單的貨品。
無人機配送為物流業注入新血,也解決了農村最後一公里的難題。
除此之外,京東今年6月也在大陸六所大學,嘗試進行無人車配送的服務。
「這款無人車含有很多黑科技,它在配送站完成商品裝載,根據目的地進行自主路徑規劃,尋找最短路徑並規避擁堵路段,自動行駛到目標建築的指定位置後,通過京東手機軟件,手機短信等方式,通知用戶收貨,用戶到無人車前輸入提貨碼,就可以打開貨艙,取走自己的包裹,」新聞片段。
新的科技力量正在改造重塑商業生態,包括馬雲的菜鳥網絡,也推出智能配送員小G二代,無人機,無人倉庫,無人配送站等一系列的無人服務,也實現了從1到100的跨越,馬雲曾說,雙11是一場大考,考驗店家,支付,物流,客服,通訊體系,跟電商平台等等,或許我們更可以說,雙11是各電商,物流平台,比拚人工智慧研發成果的時候。
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為了讓民眾享受更爽快的購物體驗,大陸電商業也積極走向智慧化。
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菜鳥物流客服 在 菜鳥物流客服在PTT/mobile01評價與討論 - 外送快遞貨運資訊懶 ... 的推薦與評價
阿里巴巴旗下菜鸟网络官方出品,一款超好用的物流包裹管理神器。服务已经支持淘宝、天猫、闲鱼等多家主要电商平台,覆盖国内外140多家快递公司。 ... <看更多>
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菜鳥物流客服 在 看板e-shopping - [閒聊] 淘寶增利物流弄丟商品菜鳥客服 的推薦與評價
因為增利那邊處理的普普
最讓我生氣的是事後退款問題
但退款是淘寶方菜鳥裹裹那邊處理不是增利
這篇重點是菜鳥處理的態度不是商品
所以就不用抱怨分類了
事情是這樣的
1212在西本買衣服寄增列
然後到集運倉就直接不見
都沒辦法按合併集運
真的不是我不會用
而且其他商品都很正常可以寄
只能附上剛剛的截圖
再附上我買其他小垃圾很正常的從增利寄來台灣
然後跟增列反應
他們說要12個工作天還不含假日
從原本說好的日期又一天一天拖
再來都是跟菜鳥的對話
1/8可以申請賠付
然後中間都在討論沒有實名怎麼退到支付寶的問題
所以就不附上截圖了
之後想說態度強硬一點看會不會比較快
結果是沒用的
接下來的對話都很瞎
跟我要信箱結果今天說沒有留信箱
說看不到其他資訊只有物流那看得到
馬上被增利打臉
但這樣的話其實好像就是他們兩邊都處理的亂七八糟的
這邊是增利客服
回到菜鳥然後用增利說的方式做詢問還是得不到結果
而且竟然說自己不是專業?的客服回覆
之後再換一個 退款日期又不一樣了
1/30是這樣做結束的
接下來是今天 整個不想要了
500多塊就算了
無言死 今天一直再問爛問題
而且不回覆我還跳一個罐頭訊息
以上就是這兩個月追遺失商品的一個過程
總結追不回來
物流看得到菜鳥的對話
所以可能兩邊都在推拖
以後不敢用了
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等到不想等
都不想買淘寶了
※ 編輯: homhomhom (180.217.223.190), 02/15/2019 01:45:07
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