萊恩婚紗攝影工作室公告:
近期萊恩發生未拍攝婚紗照之前 攝影師與新人群組溝通過程,因『林先生』說了萊恩團隊優秀做事,忽略"做人"這段話,攝影師覺得自己非常認真負責他們業務卻不受尊重對待,憤而離開群組事件,萊恩經過內部調查後,認為事件攝影師行為過於激動,萊恩工作室決定將『小豪攝影師停拍一個月』以示懲戒,原定案的新人們拍攝將不受影響。
至於群組事件中『林先生』夫妻,要求攝影師道歉還有安排其他間婚紗店拍攝滿意保證:
關於要求攝影師道歉部分;萊恩經過了解事件始末後,認為攝影師的確受到不尊重的對待,所以萊恩工作室沒辦法接受不平衡的道歉請求。
關於要求安排其他間婚紗店拍攝滿意保證;萊恩無法保證任何人與任何婚紗店合作都會有非常滿意的結果,這項要求,也是非常為難人的。
關於萊恩與新人時間上面的安排,萊恩非常體諒林先生因為在海外工作,所以貼心安排他們提前拍攝,事件發生之後,也立即溝通雙方無法合作事宜,並協助快速退款,方便林先生盡快找尋適合的婚紗店。
萊恩認為每組婚紗攝影都是一個開心浪漫的故事,我們也非常享受每組新人的浪漫氛圍,假如在拍攝之前雙方溝通完全無法達成共識,造成不愉快,絕對不可能拍出令人滿意的婚紗照,也不可能有成功的合作,所以萊恩非常有誠意的“全額退款”,希望大家好聚好散。
萊恩非常了解有可能觸及民法249條消費糾紛,萊恩婚紗攝影工作室將會坦然接受並且承擔法律應盡的責任,所有事件的對話內容,將會以林先生提供的資料給大家公評,以代表萊恩公正立場,萊恩將會虛心檢討。
相信所有給萊恩團隊服務過的新人都了解萊恩對每位新人們的用心與細心,也請原諒萊恩強烈保護攝影團隊尊嚴的決心,畢竟用心的團隊是萊恩最重要的資產。
以下連結是林先生提供的PTT平台,萊恩希望事件公開之後和平落幕,打擾大家了,萊恩婚紗攝影工作室感到非常抱歉。
:https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1521647111.A.065.html
最新更新:
今日(5/30)雙方召開調解委員會
經溝通後,雙方都願意為”自身造成溝通不良及誤會的對話與行為”向對方道歉,且由萊恩退還訂金,達成和解。
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