#盜版書網購糾紛頻傳 #沒有買賣沒有傷害💣
「不是都說出版很不景氣,書都賣不出去嗎?」「我竟然在台灣買到中國盜版的台灣書!」面對盜版書現象,許多網友都表示不可置信。但也正因料想不到,所以受害者眾……
政府宣導防範網路詐騙,都會指導民眾要查看「賣家是否有不良交易紀錄」、「是否有買家給予負評」。但道高一尺魔高一丈,事實上盜版客訴最多的蝦皮平台上,就公然販售「洗五星評價」,從1筆1元到100筆60元不等;至於不良交易紀錄方面,網傳也有移除的偏方。
網路充斥著仿冒假貨,書籍只是其中之一。許多網友累積受騙經驗,「久病成良醫」,提出了相對有效的識別參考。例如:正版台灣書來自境外的可能性不大,因此若需要較長備貨時間(動不動就10個工作天)、出貨地是桃園(尤其蘆竹,是境外在台最常見的集貨地點),購買前看到這些資訊時,都建議加倍警覺。
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蝦皮賣家騙出貨 在 唐子涵兒科醫師的吃貨日記 Facebook 的精選貼文
最近接到疑似被詐騙的簡訊?🧐🧐🧐
因為疫情,最近真的很多購物都以線上購物取代
最近從蝦皮下單了很多東西,其中有一個包裹很奇怪,簡訊一傳來就寫貨到付款,但我記得我最近百分之百是用信用卡,沒有任何包裹需要貨到付款⁉️
去7-11領包裹時,因為有好幾個,我就拒絕領需要貨到付款的那個包裹~
回來跟蝦皮買家聯絡,發現更奇怪的是我已經刷卡付款,而且是到另外一個超商~
我問他為何我已經刷卡付款,還要貨到付款呢?他說我領到貨再取消就好了⁉️
我想說那不是付了雙倍的錢嗎?而且認真看了一下才發現賣家只有幾百個評價,雖然都沒人提到被詐騙,而且訂單上也顯示尚未出貨?
但想說之後有空研究一下再去取貨~
結果隔兩天再看,訂單就被設為不成立⁉️信用卡也退款了⁉️上網查了一下~發現蝦皮、FB、跟Pchome很多這種超商取貨付款的詐騙~ 因為我後來沒有去領,所以無法證實是詐騙😓 不過如果是的話,我會很傻眼耶~因為我常常包裹都累積了很多才一次拆,等到發現是詐騙都來不及了😭 而且這金額通常也不大,就大概是一、兩千,想到為了一、兩千還要跑警局、報案,就覺得心特別累~
之前也很多案例是送到家裡取貨付款的~這個也讓人很困擾~~
整理一下 發現有幾個疑點大家要小心❗️
1️⃣包裹常常標示不清,常常來自中國大陸、上面的單號標記不實,上面客服號碼是空號~
2️⃣如果懷疑是詐騙包裹,不建議跟超商取貨,通常超商不會退款,因為她們只是代收貨款。
3️⃣收到的貨常常是低廉、品質粗糙的商品~與購買品項不符的~
4️⃣如果真的被貨到付款詐騙要如何退款?
常常這時候聯絡賣家或包裹上方的客服電話都會無法取得聯絡~
➡️ #記得盡量在收到貨物7天內進行退貨動作‼️在「#消保會規定期限內」,並且保留貨運單!
➡️ #保留各種與詐騙賣家的對話紀錄‼️
➡️ 上網去165反詐騙登錄報案選“我要報案”然後填寫資料。帶領貨收據以及商品與身分證前往派出所報案,#取得報案三聯單‼️比較好跟物流公司申請退貨。
➡️ #聯絡物流公司要求止付貨款‼️提供報案三聯單照片並請貨物流的公司停止付款給賣家 ,表示聯絡賣家都無回應。
➡️申請退款的時候款項如果還沒到詐騙賣家手上,公司就會請你將貨品寄回(寄回郵資須自付,會給一張收據,請保留到退款為止。)
➡️物流公司收到貨品後,驗貨無誤就會請你提供帳號並退款給您,通常一個禮拜內就可以退款了!
我這次也很驚訝,平常生活都很迷糊的我,竟然難得這麼聰明😅 而且如果我真的領到詐騙包裹,我一定完全懶得處理,就自認倒霉而已🥲
但我先生一定會追殺詐騙集團到底就是了😅
我覺得還要養成
🔸 #開箱都要錄影的習慣(其實我自己也常常忘了🥲),
🔸#包裹不要放太久再一次拆的習慣(根本是在說我自己😭😭😭)
🔸貨到付款的包裹都要小心~(不過蝦皮很多賣家都不讓人刷卡捏,只能轉帳🥲)
🔸盡量選評價較多跟較好的賣家較有保障!
詐騙集團真的很可惡捏~每次都騙大家的辛苦錢~我每一分錢都是我認真看診腳踏實地賺來的捏~詐騙爺爺奶奶好幾百萬的最可惡!那是人家一輩子的辛苦錢耶~要拿來退休養老看病用的~把人家錢騙光光有夠缺德‼️
好手好腳的,出社會腳踏實地賺錢不好嗎?歹路不可行啊~~我看資料顯示這種網路詐騙每年都好幾千件,代表每天都有數十個人被騙,真的防不勝防,今天替大家整理一下,希望可以減少受騙的機會😓😓😓
➡️以下是新聞提到貨到付款詐騙的案例~
https://m.youtube.com/watch?v=Stit-PzoUKw
#又變成涵涵碎碎念
#小心網路詐騙
#歹路不可行啊
🔽我知道讓我覺得奇怪的點是什麼了💡我買的蝦皮訂單簡訊開頭都是「蝦皮」,但這筆奇怪的訂單明明是蝦皮可是卻是用「賣貨便」還到不是我指定的店家,我其實是選ok超商~
蝦皮賣家騙出貨 在 台灣主權和平獨立 Facebook 的最讚貼文
我是北一女筆記賣家,上新聞的那一個,一直以來我都不是一個愛出風頭的人,在學校也不希望有任何人認出我。
但我認為今天是時候站出來為自己,也為其他同樣遭蝦皮惡意欺壓的賣家們說點話了。
第一次發這種文,且心情實在起伏很大,若有不完整之處大家可以留言問我,文筆不好也請大家見諒。
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8/14(五)下午4:33
蝦皮無預警停權我的帳號(angelina1103)
在這之前完全沒有事先提醒,我的貨款也還在裡面,但我完全無法登入帳號,我發現的時候客服已下班,週末兩日也沒有上班,我只好先照著程序填寫申訴表單。與此同時我心急如焚,帳號內還有未出貨的單,客人也無從聯繫我,真的煎熬到不行⋯⋯
8/15(六)上午11:49
我收到蝦皮的回信,內容只給我一長串「有可能」違反的規則,完全沒有任何我違規的「證據」,更沒說我到底違反了什麼。
(我只能滿頭問號繼續寫信)
為什麼要寫信不打電話呢?因為蝦皮週末客服沒有開~:)
8/17(一)上午10:23
我終於收到回信,內容一如往常複製貼上一長串規定,但還是沒有告訴我到底「違反哪一條」。
此時的我大概知道帳號沒救了,只能想辦法救回貨款,我打給客服請求要回我的貨款,他說會把我的意見轉交風險管理部門,看看能不能給我登入帳號領錢。
相信聰明的大家看到這邊一定覺得滿頭問號,明明就是賣家的貨款,為什麼要蝦皮大發慈悲地「同意」,我才能拿回本來就屬於我的財產????
補充:後續蝦皮確實有開放我一段時間讓我提領貨款,但這也是我提出申訴之後。按照蝦皮現行制度,賣家永遠得先申訴才能得到應有的權益,倘若今天賣家沒有主動積極申訴,難道蝦皮沒有責任主動開帳、通知賣家提領貨款嗎?這樣的停權程序及制度是否太不合理?
8/17後我將我的商品重新在我媽媽的帳號(lohas_tsai)上架,可想而知在一個沒有任何流量的帳號應該是不會有訂單的,事情也確實是如此。
我從8/17至今日也只有收到兩張訂單,聊聊訊息一天只有1-2則,多半是問我商品相關問題,根本沒有機會違反規則,我也不用違反規則。
8/21 (五)下午1:19
蝦皮無預警停權我媽媽的蝦皮帳號
(lohas_tsai)
我一樣收到複製貼上一堆規定的信件,客服也是一再推託是風險管理部門的責任。
我實在忍無可忍了,這種鴨霸不講理的流氓平台到底為什麼可以活到現在,還越來越壯大。山寨貨充斥,就連首頁的限時搶購也常常出現一堆盜版運動品牌服飾,越來越多淘寶爛貨,時不時就調高賣家的手續費,不配合蝦皮高手續費活動就對你百般刁難。
大家難道還要繼續助紂為虐嗎⋯⋯台灣的小賣家就是這樣被搞死的。
*更新:8/22 (六)上午11:35
(奇怪客服怎麼忽然上班了呢)
蝦皮致電,先是說明我為「特例」,表示他們「破例」告訴我遭停權之原因(在聊聊中提及個人銀行帳戶,有導外詐騙之可能),也告知兩個帳號皆不會有任何復原的機會,會給我一段時間登入帳號提領貨款。到這邊,我以為事情告一段落,也以為他們打來存粹是因為看到了我的申訴信。沒想到客服緊接著說,他們在我的臉書個人頁面發現我的文章,希望我「修改」我的內文⋯⋯不知道是不是我社會歷練不夠才會作嘔,還是其實大家看到這邊也跟我有一樣的感受。
在這邊也謝謝大家的關心與指教,真的非常非常感謝🙏