關於 衛生福利部申訴管道 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

我們永遠不知道，意外什麼時候會發生，例如上週五的出軌事件後，8家壽險公司馬上就動起來，發揮了他們的價值。然而，台灣卻有一群人是非常難買到保險的，他們就是身心障礙者。

根據衛生福利部2016年出版的「身心障礙者生活狀況及需求調查」，只有約26.56%的身心障礙者購買商業保險，去年也曾有媒體作過系列報導，平均每位障礙者只有0.2張保單，相對於非障礙者每人平均2.56張保單，相差了十幾倍，但是意外、巨變的發生，常常是不分身份別的受害。

為確保障礙者朋友想買商業保險時獲得平等對待，上週三（3/31）我邀請了一些障礙者朋友及相關團體，直接面對面與金融監督管理委員會保險局、衛生福利部社會及家庭署對話，一同討論如何確保障礙者購買商業保險的權益。

協調會中，我聽到障礙者親自分享許多投保、核保未獲核准的實例，其中不乏「聽到我是身障者，就說我不適合他們的保險方案」、「久坐輪椅而有泌尿問題、脊椎側彎，罹癌機會高，不能核保」等拒保理由。障礙者投保屢屢碰壁、無所適從，卻始終沒有看過障礙者交通事故發生率較高、罹癌率較高的實證數據，無法理解被拒保原因。

現行「保險業招攬及核保理賠辦法」第7條第1項第11款規定，評估風險及計收保費應基於保險精算及統計資料作為危險估計之基礎，且不得對特定承保對象，或僅因被保險人為身心障礙者而有不公平待遇。保險局表示，其單位一直都有掌握保險業者違法態樣，並加以懲罰；如有遇到無理由拒保，可透過申訴管道 #1998金融服務專線 檢舉相關情事。

針對促進障礙者投保權益，我認為應該用棒子、胡蘿蔔政策雙管齊下，除了以罰則規範保險業者不得有不公平對待之行為，另一方面，金管會與衛福部也應討論研議相關制度，鼓勵基層保險人員向障礙者招攬、銷售適合的保險商品，落實障礙者購買商業保險的權益。

雞排妹ili鄭家純 在主持工作時被客戶性騷擾事件，她勇敢揭發，並且決定把這場主持的收入都捐出，「讓一個糟糕的壞事有個好結局」。
我非常敬佩她的善良及勇氣，但很遺憾，如同每一次的性騷擾或性傷害事件一般，社會上還是存在一些「檢討受害者」的聲音，讓人不捨也氣憤。

溫暖公理是台灣人不變的DNA，請大家一起給雞排妹鼓勵打氣。
而身為國會議員，從體制面下手解決問題，抑止事件再發生並協助更多被害人，是思瑤的職責及使命。


這正是我和 范雲 FAN, Yun 共同舉辦一系列 ＃跨職場 ＃打造反性騷防線座談會 的初衷。


#建築人WeAreOne 座談於上個月舉辦，這是建築界各相關團體有機會一起坐下來，正視職場長期存在的性別不平等，與許多藏在暗處的性平事件正面對話、正面對決的第一次！

為了促成這場台灣建築界史無前例的對話，我與合作的 臺灣空間規劃設計產業工會 與 WOMEN in Architecture Taiwan 台灣女建築家學會 耗時數個月，開過大大小小籌備會，跟所有相關部門索取資料檢視制度漏洞。
最令我難熬的，是聆聽個案的故事，一個個令人震驚心疼，這樣的事件從未停止。


我知道這不是個輕鬆的話題，這場「建築人反性騷擾」座談我刻意不在立法院舉行，我特別安排自己心愛的場地，在一個充滿溫暖與美感的空間裡，讓大家平等舒適地坐在一起，我們希望盡量做得多貼心一點點。
看活動照片就知道，這是真正的「促膝長談」「平等對話」，再來點茶點熱飲，讓大家胃暖了、心也暖一些。

除了工會（NSDU）、女建築家學會（WAT） 提供專業的經驗分享和網絡支持，我也拉上 建築改革社(建改社)、中華民國全國建築師公會、 中華民國景觀學會、 台北市建築師公會 的好朋友，擴大參與，還有政府相關部會齊聚，大家坦誠對話，共商如何提出解方。

我的團隊整理行政院性平處、 行政院公共工程委員會、考試院考選部、營建署、警政署、勞動部、 衛生福利部、 教育部 相關性騷擾防治的政策與統計資料，逐一檢視現行法規落實不足之處；
工會郭孟瑜理事長統整問卷調查中的建築人親身經歷，學會許麗玉理事長分析了實際案例的各種樣態，建改社和各公會則提出了非常實質的內部改革方案。


性騷擾不只跟性有關，更跟展現權力有關。
這次被爆料的很多個案，都是被業界認為大師級、英雄式的人物，但偏偏正是因為這種光環太耀眼，反而模糊了互動的份際。
因為職場上的權力不對等，很可能讓員工不敢拒絕不舒服的言行，而讓加害者誤以為自己是被崇拜、被允許繼續。

「原來這樣的行為構成性騷擾要件，造成當事人身心受害⋯⋯」
「過去確實都沒有注意到這些環節啊。」
「以後真的要避免這樣的情境發生，要提醒事務所同仁一起『提高警覺』」

「有同理，就能前進！」對我來說，這就是這場座談會的重要價值。


我們獲得了幾項共識結論，是我未來和范雲在立法院強化監督、完備法制的基礎：

1. 營建署應透過建築師每6年換證需具積分300點以上之研習時數，開設性別平等研習課程。
2. 勞動部應積極將《性別工作平等法》納入未來勞檢查察範圍，並著重檢查第三章第13條中，對雇用30人以上應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法，並在工作場所公開揭示之規定。
3. 內政部即刻透過各該主管機關及職業公會網絡，研議檢討及落實《性騷擾防治法》第10條中，對雇用10人以上應設立性騷擾申訴管道之規定。
4. 檢討現行職場性騷通報機制，朝統一、有效、即時、讓受害者有安全感的目標改進。
5. 為落實建築產業專業內部控管，建議各公會可利用成立性平小組、提供培訓課程，或利用法規說明會等集訓場合納入性平培力宣導。
6. 教育部高教司與學特司應針對建築相關科系學生，在實習前接受性騷擾防治指南與培訓。


雖然全場談論的是一個個讓人心酸痛楚的事件，但這同時也是我舉辦過最最溫暖的一場座談會。
建築人反性騷，We Are One！

【尼尼調查室：貼皮奶粉事件】

奶粉問題牽動許多爸爸媽媽的心，如果不慎買到不放心的產品，我們究竟可以怎麼做呢？

一、消費退貨問題
1. 回原購買處請求退貨
2. 向該公司客服、粉絲專頁、官網反應問題
3. 撥打消保專線
4. 線上申訴

二、懷疑奶粉品質問題
1. 向該公司登記地址的縣市衛生局檢舉
2. 向媒體爆料

雖然有很多管道，但是處理起來又耗時又阿雜，
還是希望奶粉不要再有事情發生了！

政府近年有加強配方奶粉的查驗登記機制，
也推出配方食品辨識標記，上頭寫著：
「餵母乳的嬰兒最健康 衛生福利部關心您」
對於嬰幼兒的食品安全我們還是要有信心！

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