【維琪夫人信箱】在幼幼班被欺負的孩子
小酪梨媽媽：
V媽您好，小酪梨現在2y8m，目前就讀幼幼班，今天小酪梨回家時有點不一樣，異常的討抱；而且今晚還發生一件事，我正在喝熱茶的時候，小酪梨突然要靠近我，使我熱飲打翻在身上，當時我被燙到，坐在一旁的老公反應又很慢，於是我對老公大喊：快點給我衛生紙啦！而在一旁的小酪梨，居然委屈的哭了出來⋯我連忙跟她解釋當下發生的狀況，同時我也突然警覺孩子在學校一定有遇到什麼委屈？旁敲側擊之後，小酪梨說班上某位同學，今天不讓她玩玩具，然後動手打她，我詢問孩子：老師有看到嗎？孩子說有，但老師沒有說什麼。而這位同學其實已經不是第一次動手打人，前一次也是因為玩具的因素，而咬我女兒的手臂，那次老師當天就有告知並處理。也曾經有過那位同學因為玩具問題抓傷小酪梨而留下抓痕，我很心疼，所以馬上在電子聯絡簿寫下孩子的敘述並希望老師協助處理；但因為防疫期間，老師僅在電子聯絡簿回覆說，老師在兩天前早已發現傷口，並已經詢問過孩子，孩子說是自己抓傷的。此後，孩子也改口說，是自己抓傷的，還提到說：老師說不能說謊。結果我今晚，算是第三次遇到疑似同一個孩子，因為玩具事件打了我家小孩。請問我該如何跟老師反應，以及如何處理才能真正幫助到兩歲八個月的小酪梨呢？(我甚至在思考想換學校了)
V媽：
Hello 小酪梨媽媽，我可以理解媽媽真的非常非常心疼孩子的受傷，還有擔心沒被好好處理的失落和無助，辛苦了～～
聽起來，有三個對象需要去工作：
第一個當然就是小酪梨，這陣子需要好好認真的多增加次數的幫孩子按摩及擁抱！睡覺前一定要，你可以直接用手或是使用最軟的慢慢刷，在手肘下方和小腿以下可以多增加一點力道與次數。出門前、和放學一接到小酪梨時也需要用手直接按摩，如果您之前有來過講座的話，就參考防護罩的按摩方式，如果沒有，也沒關係，就是孩子直接穿著衣服從頭到腳順著往下摸、然後緊緊的抱住他就對了！所以，基本上這陣子小酪梨一天至少需要三次按摩喔！出門前、放學一看到小孩、睡覺前！
另外，我知道我們大人會很想“蒐證”，但我建議現在不要一直問小酪梨誰誰誰有沒有打你、老師怎麼處理等等問題，因為這對小酪梨來說其實不但沒有幫助，而且也會因為我們一直探問而把他推到以前不舒服的感受與回憶裡，挖開傷口卻沒有處理，很容易增加和老師、和另外一位同學之間的嫌隙，還有更增加“我好可憐我被欺負”的沒安全感。因此，對小酪梨來說，我們要做的事情就是，先不要語言蒐證挖開舊傷疤、現在積極認真多次按摩及擁抱。讓小酪梨清楚感受到：學校的碰撞衝突在所難免而且正常，但爸爸媽媽永遠會幫助你、支持你、你不要怕、我是你的靠山！因次，按摩擁抱絕對是每日必然要做的事！
第二個要工作的對象呢就是和老師之間，我們無法知道老師當下是如何詢問小酪梨傷口的由來，也無法知道為什麼小酪梨會提及『老師說不能說謊』這件事，不過我自己也建議這傷口如何產生的羅生門就讓他繼續成謎吧，因為孩子傷口好了他早就忘記傷口怎麼來的了，這在我們很多場講座裡有提及有關記憶力的例子可以知道，多問小小孩很容易演變成讓他想像力無限編劇。
但是，有一個比詢問更重要的工作是，我們需要跟老師清楚地告知，孩子在家有哭、也知道小酪梨有被同學抓傷、也知道和同學爭玩具被打等等，而且你也可以清楚的跟老師表達孩子有說出對方名字等等這些訊息。
我不知道是不是因為防疫期間有哪些入園規定，每個學校也都不盡相同，但是這麼重要的事情，我會選擇直接與老師面對面的清楚表達，面對面，可以讓老師看見你對孩子的心疼和在意、當然，你也可以在對話過程中透過眼神和姿態感受老師認真處理這件事情的真誠。這些都是電子聯絡簿無法感受到的。
第三個要工作的對象就是那位打人的同學，這不容易、也很需要智慧和很多的技巧，但如果可以做到，不但可以協助到小酪梨也可以幫到那位孩子。例如，去接小酪梨的時候，看到那位同學，就蹲下來跟他打招呼，簡單的關心或是閒聊，比如說：咦？你剪頭髮了耶，很好看喔！哇阿姨沒看過你穿這件衣服耶，很有精神的感覺，帥氣！等等，總之，關心他，這會幫助這位孩子對小酪梨釋出善意，甚至你也可以邀請他來你家玩或一起出去公園玩，說不定，是這位小朋友想要跟小酪梨玩、吸引小酪梨的注意，只是找不到方法或是用錯方法了，如果可以額外在假日或放學時間，在大人照顧下，增加他們相處的時間，或許兩人之間的拉扯或衝突就會被化解了。當然，也有可能，是這位孩子就我們感官場講座上所說的，說不定是這位孩子本身非常非常需要觸覺上的協助，或是很需要他的爸爸媽媽的按摩和擁抱，但這只能由老師或校方提出觀察與建議，就小酪梨媽媽你的立場來說，除非你和對方家長是有情感基礎的，不然我們怎麼建議都容易讓對方架起防禦心而無法真正幫助到那位孩子，我們能做到的，就是像這樣簡短的關懷、善意的微笑、甚至輕微的肢體碰觸摸摸頭呀等等，讓這位同學的力氣能用來幫助我的小孩而不是欺負我的小孩，化危機為轉機！那當然我們都知道這不是治本的方法，因為治本的方法絕對就是他的爸媽清楚看見孩子的狀態，然後認真地跳進來認真看待而且支持他孩子的觸覺需求！
最後提到換學校這件事，如果只是因為這件事就要換學校的話，我自己是比較不贊成這樣的處理方法，因為其實同儕間的衝突是在任何地方、任何學校都有可能發生的，對我來說，這比較像是我們大人面對衝突的試煉，一個勇敢表達、一個面對衝突的試煉，如果因此躲避這試煉，就太可惜了！勇敢的去跟老師反映，我想老師會很理解家長的狀態的，不要害怕跟老師友善的面對面溝通，我遇過很多家長很怕和老師工作，某個部份是從小就覺得老師代表權威或威權，某個部份是擔心自己是老師眼中的恐龍家長，但我們起心動念是為了讓小酪梨知道爸媽是他的靠山啊、也是為了幫助對方、更是為了班級同學間的和息流動啊，這些善意應該被勇敢表達出來的！別害怕！
祝福小酪梨、祝福那位同學，也深深的祝福你。
❤在YT直接聽V媽說：https://youtu.be/qtpDVJ3QgYE
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