轉眼已經在家工作了快要一年半,這一年最大的變化,算是工作上企業內部改組,從倫敦團隊換到南美團隊,開始了南美,亞洲,歐洲遠端三個時區工作的新型態,從一開始遠端接新團隊沒日沒夜的初期,到漸入佳境團隊找到秩序。當時我一個外國人加入團隊,全組員還是習慣用西班牙文開會,因為我一個人得改成英文會議,其中一個組員不會說英文,私底下,我一直用翻譯器跟他溝通,他因此去報名了英文班,而我開始了西班牙文學習,到現在我們已經可以西班牙文和英文交岔的溝通,他也成為我最有信賴有幹勁的組員之一,我也可以不漏看任何重要的西班牙文郵件,當時真是血淚誰人知。
上周的遠端展會告一段落,看著微信上百個好友邀請和未知的訊息,接下來這周也得抓緊亞洲時間開始審查,作為B2B的剛需食品供應商,和以前貿易商腳色互換,每天都有未知的國企訊息或是中國公司所有人或獨立貿易商,希望開始合作關係。
如果一天收到十個需求通知,每間公司花二十分鐘談話,一天三小時就不見了。
如何在時間有限的狀況一下,開發長期可以值得經營投資的客戶?
想到去年剛入南美銷售組時,中國客戶開心了,終於有個小姐姐會說中文(其實不小了),在注意力時間稀缺的狀態下,每天都有接不完的電話,不熟人會裝熟,噓寒問暖,一開始還會很禮貌的陪聊幾句,但是人數太多時再應付不完。有些一開始吹捧自己採購量多少,跟多少工廠有直接合作,一開始還認真每個代表安排時間詳談,然而中國市場太大,姊姊時間有限。從一開始來者不拒,用心了解,到現在不要多說,名片和公司營業登記先來,先初步徵信後再來討論。推薦和中國公司有做生意的可以使用天眼查,股權架構關聯,訴訟訊息,勞務糾紛,註冊資金,看過以後再來討論。有中國經驗的前輩,也請補充說明~
幾個月在家工作,從初期沒有劃清界線,三個時區日夜顛倒的狀況,轉換到現在可以生活平衡,終於有點心得。(國際業務篇)
✅70/30法則,把最重要的70%時間,放在30%的重要客戶上。(業務工作得不斷提醒自己,不要被新來的給打亂步調)
✅每天固定時間開始,打造自己的儀式感。(晨跑或早晨冥想都很棒,甚至是一杯咖啡)
✅舒適的工作環境可以事倍功半。(我剛開始還用著小筆電,沒多久申請了WFH津貼,桌子,螢幕及鍵盤滑鼠印表機文具等等)電競椅也買下去,有利器真的事半功倍,心情也好很多。
✅再忙也要記得定時定量用餐,周末將一周食品買齊備餐,周間工作效率倍增。
(在家真的很容易花太多時間在廚房,要注意)
✅事情分輕重緩急,每天早上設定必辦事項。
有緊急事件需要專注完成的時候,設定三十分鐘為單位設鬧鈴和外界切斷聯繫,時間過後確認訊息後繼續開始。(我的狀況總有接不完的訊息和電話)。
✅設定工作開始和結束時間,在家的自由度大了,很容易分心,不知不覺沒效率加班到很晚,是在家工作的痛點,永遠沒有停的一刻。(超過一定時間不要看手機,這一點強迫正如我也在持續克制中。)
✅和不同時區的工作夥伴說清楚,自己的固定時間表,有需要對方完成的事項,在第一時間通知對方,給對方充裕的時間,不要逼死自己也放過別人。
✅休假的時候就徹底休假吧,不要放假在家還一直回工作郵件電話,世界沒有你還是會照常運轉。累死自己沒了健康可是誰也賠不了。
✅給自己安排線上社交以及學習,就算沒有實體線下,線上的活動讓你無國界,走遍全世界。親朋好友不用以往的舟車勞頓,也可以一起視訊晚餐下午茶,一起料理開起來。
✅遇到低潮的時候找尋協助,不管是一個人或是一家人,面對和以往生活型態不同的轉變下都是很大的挑戰,不要責怪自己,要崩潰也很正常,找個可以信賴的人或同溫層或是心理協助機構聊聊。
這一年半的得多於失,沒想到自己一個獨居者的狀態,從工作秩序一團亂到現在線上認識新朋友,也可以這樣走過來,你一定也可以~❤️❤️
大家有甚麼在家工作或國際業務的小撇步嗎? ✋🏼
歡迎分享~
#照片是今天和線上網友見面
在英國已經開放室內用餐的今天,大家還是頂著大雨選擇戶外用餐,餐廳經過這一波疫情,現在戶外用餐環境也越來越好,遮雨棚,戶外暖爐和毛毯都是必備~ 雨天戶外用餐也很浪漫。
簡單午餐搭杯酒,100英鎊約4000台幣,一年半在家工作,真的省了不少外食用餐的費用啊。
西班牙文鍵盤手機 在 陳彥博 Tommy Chen Facebook 的精選貼文
終於!好好睡了一覺後,
想說今天可以放鬆的從聖地牙哥慢慢轉機回台灣了,
沒想到還有狀況!!而且還更刺激!
因為登機只能帶一件隨身行李,為了安全起見,我提前三小時先來託運攝影師昨天被遺留著的背包(他昨天最後一刻和我被拆散),乖乖排隊等了一陣子,終於換我,
開心的到櫃檯拿護照給智利航空的地勤,
我心想:「耶!這下應該沒問題吧,等等還可以吃離別晚餐。」
一開始他的面色笑笑很輕鬆,打了一陣子,
然後開始慢慢皺眉頭,接著,眉頭越來越緊,
再來是一堆鍵盤的聲音、滑鼠的聲音…
表情從皺眉頭,變成疑惑…
靠,我知道,慘了!屎定了!不會吧!又來了!有狀況…
天公伯啊!行行好…
我小心翼翼的問:「不好意思,一切都還好嗎?」
「先生,你有兩件托運行李對嗎?他們在哪呢?」
我:「因為昨天的事件,我的托運行李已經飛到奧克蘭了…」
開始又連忙解釋一番…
接著,他先問旁邊的櫃檯,然後他的主管來了,大家七嘴八舌的用西班牙文在討論,我心跳已加速到200…
「先生,你需要紐西蘭的Visa嗎?」
「不,我不需要簽證的,是免簽。」
「你最後飛行的目的地是哪裡呢?」
「台灣。」
他們又開始用快到爆的西班牙文討論,他們一問我一答、旁邊還有翻譯,場面相當混亂。
我緊張的問:「不好意思,我依然今天可以飛過去嗎?」
他們回答:「先生,是這樣的,我們需要你紐西蘭飛回台灣的機票,才能讓你拖運行李(攝影師的背包),也才能讓你飛過去。」
「但是因為你們昨天的錯誤,我趕不上飛機,飛回台灣的機票也要延期更改,台灣是半夜,需要3小時候才有確認航班,而且一定會飛,我不能先飛到紐西蘭等嗎?」
「我了解,也很抱歉昨天的錯誤,讓你多待一天,但是這是規定,如果沒有確認機票,我們不能讓你飛,也不能先飛過去等,抱歉。」
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!!!
我的理智線又要斷了!馬上紅了眼眶…
這下可好,耗了很久,看手錶距離登機又只剩下60分鐘了,我嚇到臉色發白,今天的機位已經是智利航空他們硬喬出來給我的,後面兩天都沒機位了,如果華航也沒機位,我就必須多等4天才可以飛回去…
我已經出國訓練與比賽3個月多,到處飛來飛去,也已經相當疲倦,此刻只想趕快回台灣,好想回家…
我趕緊撥國際電話回台灣給小幫手,再趕緊打電話給華航(還是清晨)告知這緊急情況,因為是國際航班幾乎坐滿,華航還需要與國外溝通,需要一些時間,他們緊急幫我處理,此刻距離登機只剩下40分鐘了!掛掉電話後,我只能等待,緊張到發抖,頭突然開始暈,便握緊手開始祈禱,拜託有機位可以讓我回家,拜託拜託…
時間一分一秒過去,登機時間逼近,只剩下20分鐘,我的心跳已經快飆破200,突然間,台灣的小幫手傳來簡訊!「有了!華航有機位了!」
我趕緊欣喜大叫,把手機機票資訊給智利航空看,他們都一起拍手叫好,
我趕緊問:「我飛往紐西蘭的機票在你那嗎?」
他收起笑容,然後找了一下桌子,趕緊和我說:「等我一下!」然後快步跑出去!
什麼!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
不會吧!!!你不會用丟吧!!!你不會用丟吧!!!你不會用丟吧!!!你不會用丟吧!!!你不會用丟吧!!!你不會用丟吧!!!你不會用丟吧!!!你不會用丟吧!!!你不會用丟吧!!!你不會用丟吧!!!
奶奶的熊寶貝啊啊啊啊啊啊!!!
5分鐘後,他衝回來,原來剛剛主管拿走去確認資訊,
厚!真的嚇到熊寶貝我!
好,剩下10分鐘登機!總算搞定了!但是他們先是笑笑的打電腦,然後又開始皺眉頭用快到打結的西班牙文講話,原來是背包不知道為什麼電腦無法掛上去託運, 15分鐘後,依然處理不了,但是已經開始登機了…
大家全員動起來繼續努力著,旁邊的地勤人員一直不斷安慰我:「Sir, don’t worry, everything will be fine.」
我心想你是”怒海劫”電影裡的壞人嗎?我快ㄔㄨㄚˋ屎了啊
最後,他們馬上緊急問我:「先生,你有幾個託運行李?」
我說:「1個背包(攝影師的)。」
主管說:「可能機位資訊剛開,我們這邊系統還沒有收到,沒辦法掛託運,你現在趕緊手拿,衝到登機口,你可以飛到紐西蘭了,恭喜!」大家一陣鼓掌。
「哇!!!!!YES!!!YES!!!YES!!!YES!!!」我握緊頭興奮大叫。
「但是你只有20分鐘的時間到登機口,機艙門就會關了,我們會盡量請他們等你,不然你會錯過班機,快跑!」
我趕緊擁抱他們幫忙的每個人,用我全部會的西班牙文亂講一通致謝,接著扛起加起來近40kg的背包,
一路狂喜大叫:「可以回家了!!!太好啦~~~~~~!!終於可以回家了!!!!耶!耶!」拔腿狂奔
國際線相當遠,我衝向出境海關,滑壘過許多繩子,不斷向排隊的人說:「抱歉!抱歉!我的飛機要飛了!抱歉!」
沒想到排隊的人一直對我喊GO!GO!GO!Pass!Pass!Pass!
進到海關時,瞬間檢查就讓我過,接著是X光機檢查,我跳過許多繩子,不誇張,就像是障礙賽一樣,Pass過後,終於在最後一刻衝到登機口,還遇見昨天幫忙的一位美麗地勤,她開心的用英文和我說:「恭喜你,終於可以飛了。」
這不是演航站情緣電影吧。
上機,5分鐘後,機艙門就關了,終於,可以飛到奧克蘭了!!
謝謝華航的Amber和長官們立即馬上幫忙協助彥博,非常非常謝謝您們。
耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶耶:D
#ChinaAirlines中華航空
#原來終點在機場
#好事多磨