「我們以爲貧窮就是飢餓、衣不蔽體和沒有房屋；然而最大的貧窮卻是不被需要、沒有愛和不被關心。」～德蕾莎修女
她說，如果不是信了宗教，她到現在還是心靈匱乏的人。是她讓自己變得貧窮，還好她現在覺醒了。
她是以前公立托兒所的老師，主修就是幼保相關科系。她喜歡小孩，所以想以帶小孩為職業。她很快就知道自己錯了，她是喜歡「玩」小孩，不是真的喜歡帶小孩。她發現自己對孩子，非常沒有耐心，可是又不知道還想做什麼職業，而且在公家單位福利又好又穩定，家人都勸她不要離職，只好硬著頭皮繼續做下去。
她說，是後來自己當高齡產婦，生下有情緒障礙的孩子之後，她才知道自己的問題。她對待小孩的方式，完全沒辦法用在自己的兒子身上。剛開始這讓她覺得很丟臉，特別是孩子還沒帶去看醫生的時候，她自己當老師的，連自己的孩子都帶不好，被同事嫌她的孩子難帶。她這才從家長的身分，體會到自己以前所做的事，有多麼不應該。
她說，以前她看我的文章，是根本看不下去的。談什麼尊重孩子？鼓勵與肯定能建立好行為，教養就是傳達愛？根本就只是紙上談兵，她甚至懷疑寫這種文章的人，一定沒有帶過小孩。
她說，以前在托兒所，最常做的事，就是罵孩子跟處罰孩子，基本上就是一直對孩子發脾氣。而且新進同事管不住孩子，她還會分享她的經驗。什麼鼓勵與肯定、什麼培養群性同時發展獨特性，這些冠冕堂皇的話，大部分都是講給家長聽的，這些她很會講，但就只是講而已，做是另外一套。
家長只要一離開，沒多久就開罵了，她已經習慣用吼的，大小事都吼，有時候還會接近尖叫，她下班常覺得喉嚨不舒服。但是家長來接的時候，又要變得輕聲細語，眼神充滿溫柔的光輝，擁抱加讚美，這些表面工夫，她已經很有經驗了。
她說，以前就是覺得，在公家機關工作，就是求個退休，不要出事就好。所以她有很多種處罰方式，讓孩子怕，孩子怕了，就乖了。
她不是沒有鼓勵孩子，但是罵跟處罰比較快，她是不敢用打的，怕孩子回去跟家長講，怕孩子身上有傷痕。可是，她回想過去，在很沒有耐心的時候，她會用很大力的肢體動作拉扯小朋友，甚至還會推孩子，推到孩子差一點跌倒，但又不至於受傷的狀況。孩子怕她，事情就好辦。她說，這還要練習與經驗，不是很容易的事。
她在很煩的時候，會固定找幾個家裡比較弱勢的孩子來開刀，殺雞儆猴。她後來很有罪惡感，這是她心底的秘密，可是在當時，真的很有效。
她說，有的同事很有愛心，但是班上就會比較吵。她最受不了班上吵，一吵她就火大，她當時還覺得有愛心的同事很會裝。而且，說實在話，即使是她私底下好像沒有愛心，還是會有孩子喜歡她，畢竟是孩子嘛，也知道討好大人求生存。在家長面前給孩子幾句稱讚，孩子就可以開心起來了，很容易忘掉之前發生什麼事。
她覺得，就所有的老師來說，幼教老師是工作最累、最雜，但薪水最低、最不被尊重的一群。動不動就要輪值加班，她有一陣子覺得很不公平，更無心在工作。所以，她曾經有一段時間，整個心思都在研究股票、基金上面，想要讓自己多賺一點錢。
她很自豪，就算是金融海嘯那陣子，她也沒賠到。但是現在回想起來，殺進殺出的，扣掉相關費用，根本沒賺多少。不過，卻是大大犧牲掉她在工作上的耐心。
等到自己的兒子出生，剛開始請育嬰假的時候還好，覺得日子還算過得輕鬆。後來等到孩子大了，可以上幼幼班，她再回到職場，就發現一切都不對了。
她發現自己的體力變差，脾氣變得更不好，越來越無法忍受小朋友的哭鬧，偶爾還會跟同事發生口角。不只是工作，她在家裡，她的那一套，不但沒辦法用在自己兒子身上，還造成她兒子會有長期間哭泣、退縮、咬指甲、不想上學、做惡夢，甚至傷害自己的現象，連她先生都怪她。
直到看了醫生，醫生診斷孩子在社交情緒方面發展遲緩，然後，又是鼓勵媽媽要有耐心，常擁抱跟陪伴孩子。她才慢慢體悟到，自以為帶孩子很有經驗的她，其實只是「管」孩子，管著他們平安上學、放學而已，根本沒跟孩子們培養多深厚的關係。
在最苦悶的時候，她接受宗教的幫助，她禱告與參加聚會。漸漸地，她更明白，自己面對家長，跟面對孩子時的不一致，讓她有罪惡感，而且她的互動裡面沒有愛。她以前也一直覺得家長很難搞，當然其中有一部分是家長的要求非常不合理，但另一部分，是她覺得自己沒有同理心。
還好，後來有個機會，她能轉做行政。雖然薪水少一點，但她覺得比較安心，至少不需要偽裝自己是個很有愛心的老師，也不用那麼累。
現在她能感覺到，她被兒子需要、被愛，她也願意付出更多關心，給孩子與家人。她也能有耐心地陪著兒子，很少罵他，更覺得沒必要處罰他了。
我們身邊只有一種人，那就是需要愛的人。她願意一切重新來過，讓自己心靈富足。
.
改編自《我想傾聽你：懂得傾聽，學會不過度涉入，讓我們用更自在的陪伴豐富彼此》
--------------------------------------------
《我想傾聽你》新書上市
博客來（加贈限量作者親筆簽名＋簽書章）：http://ppt.cc/EmDHG
金石堂（加贈限量作者簽名書衣）：http://ppt.cc/Qv9m5
誠品（加贈限量作者網路票選人氣明信片）：http://ppt.cc/p3Inz
預購詳細說明：http://ppt.cc/1gqcW
免費電子書借閱平台: 台灣雲端書庫（可借《謝謝你知道我愛你》、《找一條回家的路》、《跟自己和好》）
http://0rz.tw/HJCSM
