雙北疫情升級到第三級警戒，民眾為了配合防疫紛紛取消國內旅遊活動，觀光局表示依據國內旅遊定型化契約規定，目前疫情情況，除了旅行社已支付給飯店、餐廳與交通等等業者的費用，其餘款項應該還給旅客。
國內不少旅行社都表示會依規定辦理，不會收取手續費，也會和相關業者協商，為消費者爭取最大權益。
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觀光局定型化契約退費 在 躍動金門-楊鎮浯 Facebook 的最佳貼文
#籲請中央對國內觀光人流進行管制
#觀光旅宿交通等定型化契約退費補貼
中央疫情指揮中心今天宣布本土案例破紀錄高達180例，在稍早4點與蘇院長及其他縣市首長召開防疫視訊會議上，阿牛向中央建請協助事項有：
1、金門地區疫苗供應至六月中已額滿，盼中央能在疫苗供應上給予協助，避免鄉親恐慌。
2.每日大量遊客造成鄉親恐慌，然旅遊屬於定型化契約規範，建請中央研議鼓勵旅行社延期出團，並給予旅宿業者及航空公司補助，避免管制上的困擾。
3.阿牛也建請中央疫情指揮中心，新冠肺炎確診者、居民隔離者及居家檢疫者應請強制登錄臺灣社交距離APP。
感謝中央對鎮浯的建議給予善意的回應，責成交通部觀光局及相關部會進行研議。
阿牛也要沈重的說明，當每日確診數量不斷攀升，我們不能期待疫情不會向外擴散，人員只要有移動就會有風險，雖然我們以零確診為目標。但如若疫情不幸進入金門，我們的首要任務就是 #防止社區擴散。
此次疫情來勢洶洶，對於地方經濟產業一定會有所衝擊，阿牛再次提醒，請各行各業鄉親警戒但不要恐慌，縣府會在議會支持下，提出相關措施與方案，共同渡過此波疫情難關。
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觀光局發出公告，目前國內疫情狀況，已經符合旅遊定型化契約「出發前有客觀風險事由」，旅客有權解約，可以與業者協調退費或是延期。
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