光鮮亮麗的品牌光環底下,身為企業經營者的你,是否有看到危機呢?
這篇文章特別獻給所有的企業經營者跟廣告媒體人,這是來自提提研執行長的反思。
從去年開始,我一直在反省提提研所犯下的錯誤。在外人看來,提提研應該是近年來最幽默風趣最有梗的台灣品牌了。(而且產品力本身非常強)
但我們卻看到了危機。
危機是我們沒有紀律的做了太多優惠活動,太多五花八門的行銷梗,導致粉絲無所適從,不知道該選哪一個戰場,不知道何時下手。
雖然我們的產品力很強,但我們的過於奔放的行銷力卻讓消費者失去了信任感。
於是我們在去年底召開了䇿略會議,在此跟大家分享會議內容
以下簡報是我們內部在做䇿略時,所萃取出來的心得。 在疫情期間,大家最需要的其實並不是花俏的行銷,而是一股穩定的力量。
品牌對於消費者而言,是信任感。 於是我們在今年初開始了一系列的改造計劃。 包括下修產品定價,會員回血計劃。
最重要的是,要讓消費者知道每一個活動的定位在哪? 就像一般消費者清楚知道百貨公司就是週年慶最划算。
但我們提提研過去卻因為讓自己太有創意做了太多活動,消費者會容易陷入無法選擇的困境,很怕這檔活動才剛買完,下個月就會有更便宜的活動。
這並不是一股穩定的力量,對品牌來說這並不健康。
我覺得這對創意滿滿的我們來說並不容易,我們必需要規範自己那有如脫韁野馬的創意,不讓自己做過多的行銷跟活動, 才能給消費者一股穏定的力量。
2021年,品牌最需要的是「穩定的力量」,因為這股穩定的力量也是全部的人所需要的。
我們今年給自己的設定是只做三檔超大的活動,像是雙十一節是入門款最優惠的檔期,如果你喜歡我們最入門款的黑面膜系列或肌能進化系列。那雙十一節肯定會是你購入的最佳選擇。
我們把七月的美容展定位在周邊商品最多的節日,只有那一檔期可以收集到提提研的週邊產品。
三月八號的史詩美人節,我們則是把它定位在全年唯一可以讓你自由選配保養品跟面膜的活動。因為三八婦女節象徵的是女性追求自由的節日。
我漸漸發現,經營品牌這件事,永遠沒有對的答案,只有一直不斷修正的過程,我也很喜歡跟大家分享我經營品牌的心得,如果你也覺得這篇文章對你的思維的有幫助的話,歡迎分享這篇文章。
如果你覺得提提研的史詩美人節的活動也很值得買的話,更歡迎你分享這篇文章讓其他朋友知道哦。
以上是很有品牌高度的執行長的思維,接下來的是比較沒有高度的置入性行銷
=======我是分隔線=========
其實我個人最推薦的是這瓶面膜舒醒前導噴霧,這個產品在我眼中是最被隱藏的寶石。因為大家都以為我們只會做面膜,也可能是因為我們太會做面膜了,我們製造保養品的水準被忽略了。
我們當時在開發這瓶前導噴霧時,對它的要求就像我們在開發任何產品一樣,一定要有安心感,舒適感,跟驚艷感。 我們了解粉絲們手上已經有太多的面膜, 所以我們的期許是開發出一個面膜前導噴霧可以輔助面膜的體驗更升級。
所以我們會拿市場上最貴的國際品牌的噴霧來跟它做比較。
用瑞士的頂級專利原料,一直不斷的測試,升級,直到超越為止。 (請看以下的實驗數據報告)
很可惜的在它的初次出場,因為我們行銷走的整體面膜保養新步驟的概念。 所以它的強項被大家忽略了。
直到好幾個月後,開始有粉絲漸漸發現到它的好,也漸漸神化了它。
如果你用過這瓶很厲害的噴霧水,也認同它真的有這麼強的效果的話,這次的史詩美人節就是購入它最好的時間點。
我想要特別抽奬這麼強的噴霧水送給你們,請公開分享並且在底下留言說你使用後的心得感想,尤其是有噴完後再使用面膜的感受,跟沒用就敷面膜的感受是真的差很多。
你就會有機會得到這個粉絲把它神化的「觀音水」,讓你可以分享給還沒用過的好友哦。
#觀照肌膚的聲音
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