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以下為本段內容文稿：

前一陣子我跟啟點同仁開會的時候，我們定下了一個工作的規則。

這個工作的規則，就是我們只有在禮拜一到禮拜五，正常上班日的時間，的早上10點，到傍晚6點時間；才會回覆無論是線上的、email的，或者是電話來的這些客服訊息。

為什麼要定下這個規則呢？原因是啊，我發現我們的同仁們，包含我自己，可能都太認真、太負責了。

不管在任何時刻、假日，甚至於是一般休息的時間，我們曾經最早接過的客服電話，是早上6點多；最晚我看到我們的同仁，回覆的客服訊息，是在凌晨一點多的時候。

當我看到這個現象的時候，第一時間我覺得真是太棒了；啟點的同仁們的工作態度真棒。但是我很快的回過神，我發現這是一個很扭曲、很畸形的現象。

這個現象，就像是美國哈佛大學的商學院教授裴洛，他說過的。他說：「我們創造了一個隨時回覆的文化，這些通訊設備，讓我們可以隨時隨地的工作，也讓其他人可以在任何時刻，打擾我們。」

其實呢，後續的一些學者，把這樣的現象設定了一個名詞，叫做「工作通訊壓力」。

其實喔，這讓我反思一件事情，如果啟點文化的存在，是要給人很多的力量跟陪伴，讓人過得真正的完整，並且過得平衡。

那麼，如果我們在啟點一起工作的同仁，都活得很不平衡，任何時刻自己私人的時間，任何時刻自己可以休息的時間，都可以任意的被打擾。

那我想我們傳遞出來的，不管我們嘴巴上說得再漂亮。但事實上，我們活出來的，不是那個樣子；那這就是一種扭曲。

所以呢，我才會在我們工作會議裡面，鄭重的跟同仁們，設下了一個規矩。就是禮拜一到禮拜五正常上班的時間，早上的10點到晚上的6點，才需要好好的回覆所有的客服訊息。

而超過這個時間，除了某些特殊、極端的狀況以外，那麼都應該是大家可以好好休息、陪伴自己跟陪伴家人的時間。

那今天跟你分享這些，我知道我們的聽眾，有很多是我們長期的支持者；我希望大家能夠支持，我們做這樣的決定。

更重要的一點是，回到你的身上，你的工作跟生活形態，是不是常常活在一種「工作通訊壓力」裡面？

如果是這樣的話，其實有好多研究都告訴我們，當我們長期在這樣子的「工作通訊壓力」，會讓我們的生產力降低。

其實啊，你能夠及時回覆EMAIL，或者回覆訊息，這不代表你的工作效率，能夠變得更好。有時候呢，要讓工作效率變得更好，我們需要一個完整的「專注時間」。

就像是我的線上課程「時間駕訓班」裡面，跟大家分享的一樣。我們有時候需要「發散模式」，我們有時候需要「專注模式」。

可是呢，當你一直停留在神經緊張的「專注模式」，其實你是不可能有創意，也只是為了做事而做事，你不可能把真正重要的事情做好。

人不是機器，就算是機器，都要定期的保養跟檢修；那更何況我們是血肉之軀呢？

所以呢，適時的遠離外界，給自己不受打擾的完整休息，其實不僅是對我們的工作效率，跟生產力有很大幫助。也可以讓我們在工作的時候，保持身心的平衡跟健康。

而且從另外一個角度看，如果你跟我一樣是創業者、是老闆；其實只有快樂的員工，才能夠有最好的生產力。

那些能夠有創意思考，能夠運用時間的技巧、提升效率的人，其實也都是在工作跟休息，在工作跟自我時間裡面，可以達到平衡的那些人。

所以，希望當你聽到今天的這一段分享的時候，有任何需要啟點文化協助的部分，你可以在禮拜一到禮拜五，正常上班的時間的早上10點，到晚上6點發訊息給我們。或者是你也可以在這樣的時間底下，期待我們給你的回覆。

啟點所有的同仁，都很期盼能夠在成長的路上陪伴你。那我也很希望，當你面對工作跟生活的時候，只有足夠的休息，才能有最好的工作表現。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子就不會錯過，我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們在每一段影片的說明裡面，都有相關的連結。

無論是實體課程，還是線上課程，我都很期待能夠跟你一起學習，一起前進，謝謝你的收聽，我們再會。