【關店真的不是壞事,一切都是為了活下去】
近日因為接近誠品敦南關店,加上上半年一共要關六間店,誠品再次成了鎂光燈焦點,讓一些出版先進也表達對整體業績的憂心。畢竟誠品在一間出版社業績佔比不低(詳細佔比可參考親子天下林彥傑副總臉書貼文)。
小編還在小書店當店員時,因為電腦設備相當老舊,店長又不愛用博客來,所以都會陪同店長到最近的誠品,直接看看有什麼合適新書可以進(書店規模太小,出版社都不在新書上市時主動配貨)。
小編在幹菜鳥業務時,老業務帶著我騎一台破速克達,每週固定巡『田水』的書店,一定會有誠品,猶記得老業務聲聲叮嚀,一定要跟圖書助理(或組長)主動聊新書,因為誠品人都愛看書。之後還會記得某某店的組長喜歡藝術類、某某店的助理喜歡人文社科。
之後,小編轉換跑道做了企劃,每月固定到誠品總公司向採購提報,又是不同風景。要怎麼在提報時抓住採購的興趣,讓採購可以多下個50本(甚至是100本XD)。
不同時期認識各不同職位的誠品人,但相同的是,誠品人有別一般書店店員,誠品人都會有一股獨特的書香氣息,與藝術感。
吳旻潔接班之後的改變,讓不少誠品人無法接受而離開,認為誠品少了點人情味,商業味重了點。誠品不再是『純』書店,而只是『擁有書』的百貨公司。
小編認為沒有對錯,就是因應時代與環境的改變,而必須有的適度變化。
誠品正在進行『轉型』。小編非常期待吳旻潔提到的『誠品平台』上線。整合線上線下資源,搭配誠品本身的物流系統,相信可以對讀者有更優質的服務。(小編就很疑惑,誠品網書荒廢很久了……)若跟金石堂相比,金石堂的網書業績佔大宗,門市少得可憐,誠品是正好相反。
關店真的不是壞事,一切都是為了活下去。
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#心佔率 #門市服務 #銷售力 #服務 #客戶 #搏感情 #高業績 #解世博 #銷售技巧 銷售培訓 | 門市服務銷售力 | 解世博老師小林眼鏡培訓場 小林眼鏡的董事長陳義展先生邀請解老師至公司內部培訓, 並大力介紹出解老師的耀眼成績,稱讚其雖然年輕, 但卻曾在一個月能成交378位客戶,一年內成...
誠品總公司 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的精選貼文
#心佔率 #門市服務 #銷售力 #服務 #客戶 #搏感情 #高業績 #解世博 #銷售技巧
銷售培訓 | 門市服務銷售力 | 解世博老師小林眼鏡培訓場
小林眼鏡的董事長陳義展先生邀請解老師至公司內部培訓,
並大力介紹出解老師的耀眼成績,稱讚其雖然年輕,
但卻曾在一個月能成交378位客戶,一年內成功3800位客戶,
這份成績是應該大家所要學習的。
解老師開講,主題為:深耕商圈 才是根本。
解老師提到,現在這個時代,不在於你有多厲害,而在於客戶有多想要找你。
如何能在管區內,讓客戶想到配眼鏡就想到小林眼鏡,
這不就是所謂的深耕商圈嗎?
在來,老師接著講到:服務銷售 要有靈魂。
銷售有兩種,分別是有靈魂與沒靈魂,
而問題及關鍵在哪?其實是感覺對不對。
SOP可以模仿,但熱情就是學不來,對嗎?
很多人認為理念是總公司所要煩惱的,
不對,其實現在是每家店都該說得出自己的理念,
甚至是每個人都要說出自己的理念。
因為我們不見得能靠價錢或技術專業贏人,
但可以靠理念贏過他人。
再來,解老師提到:比市占(佔)率 更重要的是...?
小林眼鏡的專案度可堪稱是全台灣最強的,
它讓我們贏得了市占率,
然而現在比市占(佔)率更難的地方在於...你能不能贏得心占(佔)率?
所謂的心占(佔)率指的是講道眼鏡我就想到你,
唯有贏得心占(佔)率,後續的商機才能無限,也才是勝出的關鍵。
最後,解老師講到:如何成為頂尖服務銷售人?
頂尖的服務銷售人都像偵探家一樣,
透過好的互動跟多聊,他越聊客戶越開心,
因為他聊的都是不為人知的秘密,
這也是我們獨有的獨門商機!
既然你是所謂的專家,那你有定期提供對客戶有益的訊息嗎?
這樣一來,不但能建立出好印象,更營造出好感覺,
而且重點是建立了信任,銷售如果要做得好,就要透過服務,
服務做得好,業績就不會差。
各節重點 (Chapters point):
00:00 - 簡介
00:35 - 解老師開講-深耕商圈 才是根本
00:57 - 解老師開講-服務銷售 要有靈魂
01:38 - 解老師開講-比市占率更重要的是...
02:07 - 解老師開講-成為頂尖服務銷售人
02:58 - 收尾
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誠品總公司 在 Daniel Hsu 丹尼爾 Youtube 的最讚貼文
今天丹尼爾要來跟大家超認真的推薦由男研堂所出的一系列保養品
保養真的不再只是女生的工作,男生也要多注意自己的皮膚狀況
尤其最近因為要戴口罩,很容易會有口罩痘的問題產生
保養的重要性也提升不少
認真覺得好用,而且會一直續購的產品推薦給大家!
如果大家上男研堂的官網,就可以看到很多人使用過後的心得,都是大大推薦啊!
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🔗言言特輯
言言記者會 https://www.youtube.com/watch?v=9ISRo...
一刀不剪之言言紀錄 https://www.youtube.com/watch?v=kdqzW...
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誠品總公司 在 伊格言Egoyan Zheng Youtube 的精選貼文
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☞〈直子的心及其變奏──駱以軍〉全文連結:https://www.egoyanzheng.com/single-post/2020/05/02/%E3%80%8C%E7%9B%B4%E5%AD%90%E7%9A%84%E5%BF%83%E3%80%8D%E5%8F%8A%E5%85%B6%E8%AE%8A%E5%A5%8F%E2%94%80%E2%94%80%E9%A7%B1%E4%BB%A5%E8%BB%8D
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#駱以軍 #小說 #推薦書
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愛的核心秘密是什麼?生命的存在,有什麼理由和邏輯嗎?
你知道打遊戲也可以打得「很哲學」嗎?
這是本集的主題,來自伊格言老師的文章〈「直子的心」及其變奏──破解駱以軍〉。你可以在影片下方的頻道資料處找到全文連結。
故事來自台灣作家駱以軍的「早期經典」〈降生十二星座〉。
背景是一九八〇年代末期,一個沒有網路、沒有手機、電腦遊戲僅能單機運行,無法連線,滿街都還是電動玩具店的年代。
敘事者「我」進入「滿妹」開的酒吧「滿妹的店」,玩起一款老game「道路十六」。
「道路十六」是什麼?簡單說來,畫面有4╳4共十六個迷宮格,形成十六個地形各異的小世界;
而逃逸者(遊戲者駕駛的賽車)必須在其中躲開追逐者(警車)的追緝。其中免不了有錢袋、泥淖、錦標旗等賞罰物件;
克服了一個迷宮格之後再進到下一格繼續。
然而,敘事者「我」卻發現,在畫面右下角的迷宮格,亦即十六個迷宮格之一,居然並無入口。
沒有入口,無法進入──這麼說來,缺損的「道路十六」不是該叫做「道路十五」才對嗎?
敘事者「我」和酒吧老闆娘「滿妹」談起這件怪事。怎麼一個好好的game,卻硬是有著這奇怪的缺陷?
然而後來他們得知,根據《一九八二年電動年鑑》的說法,迷宮之所以沒有入口,原來是程式設計師刻意為之:
「『道路十六』的原設計者是一個叫做木漉的年輕人,這道程式上市之後三個月才被人發現出了問題,也就是第四格沒有缺口無法進入。至於是木漉刻意設下的一格空白,還是程式設計中途因他瞌睡而發生的錯誤,沒有人能知道,因為木漉在『道路十六』推出後一個禮拜,就在自己的車房內自殺了。總公司找了木漉生前的好友,也是他們電動程式圈子裏另一個數一數二的高手,一個叫做渡邊的傢伙。
「這個渡邊,嘗試著把木漉設計的程式叫出,卻一籌莫展,原來有關第四格部份的程式,被木漉單獨用密碼鎖住了。年鑒上還透露著另一段關於這兩個程式設計師之間的一段秘辛:似乎是在木漉死去之後──或許在他生前便已暗潮洶湧地進行──渡邊愛上了木漉的妻子,一個叫做直子的女孩……
「渡邊沒有辦法拆開鎖住第四格入口程式的密碼,但他也不是省油的燈,就另外設計了一套進入第四格的入口程式,但這個入口,他只好把它放在別的格子的迷宮裏了。不知道有沒有人找到這個入口,但顯然確實是有這麼個入口,可以進入第四格裏。年鑒上提到,渡邊替這個看不見入口的第四個格子,取了一個暱稱,叫做『直子的心』。而且,他在『道路十六』上市一周年的那一天,也在自己的家裏自殺……」
木漉、渡邊、直子,三個人名其實來自村上春樹《挪威的森林》的三位主角。這是駱以軍暗藏的典故。
而隨著故事峰迴路轉,在〈降生十二星座〉裡,我們終於找到了方法進入了那第四格,那「直子的心」......
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伊格言,小說家、詩人,《聯合文學》雜誌2010年8月號封面人物。
著有《噬夢人》、《與孤寂等輕》、《你是穿入我瞳孔的光》、《拜訪糖果阿姨》、《零地點GroundZero》、《幻事錄:伊格言的現代小說經典十六講》、《甕中人》等書。
作品已譯為多國文字,並於日本白水社、韓國Alma、中國世紀文景等出版社出版。
曾獲聯合文學小說新人獎、自由時報林榮三文學獎、吳濁流文學獎長篇小說獎、華文科幻星雲獎長篇小說獎、中央社台灣十大潛力人物等;並入圍英仕曼亞洲文學獎(Man Asian Literary Prize)、歐康納國際小說獎(Frank O'Connor International Short Story Award)、台灣文學獎長篇小說金典獎、台北國際書展大獎、華語文學傳媒大獎年度小說家等獎項。
獲選《聯合文學》雜誌「20位40歲以下最受期待的華文小說家」;著作亦曾獲《聯合文學》雜誌2010年度之書、2010、2011、2013博客來網路書店華文創作百大排行榜等殊榮。
曾任德國柏林文學協會(Literarisches Colloquium Berlin)駐會作家、香港浸會大學國際作家工作坊(IWW)訪問作家、中興大學駐校作家、成功大學駐校藝術家、元智大學駐校作家等。
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☞ Readmoo專訪1:如果在YouTube,一個小說家
https://news.readmoo.com/2020/01/07/200107-interview-with-egoyan/
☞ Readmoo專訪2:那些關於孤寂的問題,以及......
https://news.readmoo.com/2019/03/21/190321-lonelieness/
☞ 香港文匯報報導:棄醫從文 伊格言闖進精神世界
http://paper.wenweipo.com/2019/09/02/OT1909020001.htm
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小說是什麼?我認為,好的小說是一則猜想──像數學上「哥德巴赫的猜想」那樣的猜想。猜想什麼?猜想一則符號系統(於此,是文字符號系統)中的可能真理。這真理的解釋範圍或許很小,甚至有可能終究無法被證明(哥德爾的不完備定理早就告訴我們這件事);但藝術求的從來便不是白紙黑字的嚴密證明,是我們閱讀此則猜想,從而無限逼近那則真理時的智性愉悅。如若一篇小說無法給我們這樣的智性,那麼,它就不會是最好的小說。
是之謂小說的智性。───伊格言
誠品總公司 在 誠品總公司(台北市信義區松德路196號B1)... | Facebook 的推薦與評價
9/28(五)15:50讓我們相約在誠品地點:誠品總公司(台北市信義區松德路196號B1) 注意事項:請攜帶個人履歷(含自傳) + 一張2吋彩照應徵圖書/櫃服管理專員,請攜帶500字 ... ... <看更多>
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今年《Cheers》調查新世代最嚮往企業是誠品,因為本人曾經在台中的誠品工作,發現有很多是你沒有在內部就完全 ... 誠品總公司分成誠品書店與誠品生活兩棟. ... <看更多>
誠品總公司 在 誠品總公司跪求意見- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
大家好
因為真的很抉擇 來這邊跪資訊
所以想請問各位大大對於誠品總公司的資深專員的職位部分,很介意的是會不會很常態性
加班,雖然薪水比現在工作少一些,但是很嚮往在那樣的環境上班,同時通勤時間也少掉
很多(去誠品15-20分鐘、現在的工作通勤要55-60分鐘)
。
但同時有爬文發現大家說二代接手後情況很糟,有現在在職的或是曾經在此工作過的大大
給點意見嗎?
例如環境氛圍、是不是常態加班(很在意)、適合久待嗎?
跪求前輩指導了!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.89.226 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1658919577.A.A85.html
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