我真的很喜歡 #長榮航空 的服務品質❤️❤️❤️
這次出國,在一開始的訂票,我就因為刷卡跟改票的問題忙亂了一陣,而長榮航空的客服專員楊小姐非常熱心跟積極的幫我處理相關票務問題,態度親切有禮,一來一往的電話聯繫跟email 往來也沒有任何不耐煩(我自己倒是覺得很不好意思,好像很添麻煩),但她這樣的專業跟熱誠也因此深深地打動我,我既不是VIP也不是老闆親戚卻仍備受尊重跟禮遇,這樣的服務品質讓我印象深刻。
#謝謝積極專業的客服專員楊小姐
在飛機上,空服人員的服務品質也依然相當優秀,親切又體貼,主動性高。
能夠發現客人的需求並主動提供服務解決問題,這是服務業相當專業的表現👏🏻👏🏻👏🏻
我喜歡他們專業又敬業的服務精神,謝謝你們帶給我一個美好的回憶。
我自己也做過服務業,我認為服務人員是需要專業跟熱誠來提供服務,而不是卑躬屈膝用很卑微很虛偽的樣子討好客人,彼此應該是互相尊重的,所以詭異的奧客文化真的不知道是怎麼回事😒(你付錢享受的是服務又不是付錢欺負人)
#謝謝親切又貼心的空服人員 #EVAAIR
#當然也要謝謝機長載著大家快快樂樂出門平平安安回家
P.S #貝禮詩奶酒加上一份義式濃縮咖啡非常好喝👍🏻👍🏼👍🏻
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