延續向各地賢達請益的行程,今日蒙承台灣長照產業全國聯合會吳明樹理事長的協助,我有幸與南部縣市私立老人福利機構的社團代表座談。
自長照法立法,修法,以致施行兩年有餘的今日,與會的先進們皆能感受到長照服務觀念典範的轉移,隨著社會需求以及實務經驗累積,舊有的思維遭遇到需要重新檢視的呼聲。
先進們的意見大致有幾個面向:
1. 住宿照顧人力欠缺招募不易。礙於機構收費的限制,安置無法反應市場機制,直接影響到員工的薪資條件,因此在政府長照2.0的薪資策略之下,人才大量流失,招募新人才困難。
2. 電業法優惠折扣排除造成差別待遇。電業法規定,對於立案的社會福利機構給予電費優惠,然而在衛福部的認定上,卻將私立小型機構排除在外,有法律抵觸的爭議,並造成差異不公。
3. 評鑑指標應予簡化。舊日住宿機構評鑑指標有百項,於現制在簡化的要求下,縮減指標至63項,然而內容並沒有減少,而是將百項指標納入63項之中,並未達到簡化的目標,因此未能如期解決過度繁瑣的爭議。並護理師等人員每遇評鑑則發生離職潮以躲避評鑑的問題,亦一直都存在。
4. 機構設施標準,尤其建管消費,趨嚴多變以致各項配置不斷因應變更。
5. 應適度放寬老人福利法的「三不政策」,善用機構的社區優勢,推動社區服務。並政府給予適度的經費挹注以維護其社區任務。
6. 適度檢視移工聘僱比,或可舒緩人力困境。
7. 長照科系學生應強化生涯規劃課程,並於業界接軌。教授學士自基層做起的觀念,並確保機構提供陞遷管道與合理的待遇。
8. 研擬公費訓練制度,並以一定的公共服務時數為配套。
9. 研議機構照顧服務機構先用後訓的可行性,並積極研擬公讀生佔照顧人力比的辦法。
除此之外,與會先進並也為身障機構提出兩個訴求,即:
1. 身障者安置於老人機構的補助費用低於身障機構,應予檢視以求公平。
2. 身障機構的評鑑三年一次,宜於長照老人機構一致統為四年一次。
來自於各地各領域賢達的意見,往往讓我在觀念與政策思考上助益良多,也是我「地氣」的來源,萬分珍惜且感謝。
感謝:台灣長照產業全國聯合會吳明樹理事長、高雄市長期照護機構聯合協會林文雄理事長、文清老人養護中心楊進良先生、容安老人長期照顧中心林美芳主任、星安居家護理所邱政傑、羅綺玲呼吸治療師、橙田護理之家邱永豐院長、嘉義縣長期照護發展協會林泊佑理事長等先進的協助,我們一起努力讓長照更好!
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延續向各地賢達請益的行程,今日蒙承台灣長照產業全國聯合會吳明樹理事長的協助,我有幸與南部縣市私立老人福利機構的社團代表座談。
自長照法立法,修法,以致施行兩年有餘的今日,與會的先進們皆能感受到長照服務觀念典範的轉移,隨著社會需求以及實務經驗累積,舊有的思維遭遇到需要重新檢視的呼聲。
先進們的意見大致有幾個面向:
1. 住宿照顧人力欠缺招募不易。礙於機構收費的限制,安置無法反應市場機制,直接影響到員工的薪資條件,因此在政府長照2.0的薪資策略之下,人才大量流失,招募新人才困難。
2. 電業法優惠折扣排除造成差別待遇。電業法規定,對於立案的社會福利機構給予電費優惠,然而在衛福部的認定上,卻將私立小型機構排除在外,有法律抵觸的爭議,並造成差異不公。
3. 評鑑指標應予簡化。舊日住宿機構評鑑指標有百項,於現制在簡化的要求下,縮減指標至63項,然而內容並沒有減少,而是將百項指標納入63項之中,並未達到簡化的目標,因此未能如期解決過度繁瑣的爭議。並護理師等人員每遇評鑑則發生離職潮以躲避評鑑的問題,亦一直都存在。
4. 機構設施標準,尤其建管消費,趨嚴多變以致各項配置不斷因應變更。
5. 應適度放寬老人福利法的「三不政策」,善用機構的社區優勢,推動社區服務。並政府給予適度的經費挹注以維護其社區任務。
6. 適度檢視移工聘僱比,或可舒緩人力困境。
7. 長照科系學生應強化生涯規劃課程,並於業界接軌。教授學士自基層做起的觀念,並確保機構提供陞遷管道與合理的待遇。
8. 研擬公費訓練制度,並以一定的公共服務時數為配套。
9. 研議機構照顧服務機構先用後訓的可行性,並積極研擬公讀生佔照顧人力比的辦法。
除此之外,與會先進並也為身障機構提出兩個訴求,即:
1. 身障者安置於老人機構的補助費用低於身障機構,應予檢視以求公平。
2. 身障機構的評鑑三年一次,宜於長照老人機構一致統為四年一次。
來自於各地各領域賢達的意見,往往讓我在觀念與政策思考上助益良多,也是我「地氣」的來源,萬分珍惜且感謝。
感謝:台灣長照產業全國聯合會吳明樹理事長、高雄市長期照護機構聯合協會林文雄理事長、文清老人養護中心楊進良先生、容安老人長期照顧中心林美芳主任、星安居家護理所邱政傑、羅綺玲呼吸治療師、橙田護理之家邱永豐院長、嘉義縣長期照護發展協會林泊佑理事長等先進的協助,我們一起努力讓長照更好!
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【重症醫療斷層危機 新血38人 醫院後援投手急待救援】
7月18 日是胸腔暨重症專科醫師考試報名的截止日,看到只有38人,我們的心涼了一截,這些人是未來加護病房照護的主力,擔心社會未來會面臨缺乏加護病房醫師照顧的困境,無奈之下,只好站出來沉重呼籲。
●新血才38人 ,醫療最後一道防線即將崩壞●
臺灣胸腔暨重症加護醫學會統計資料發現,從2000年以來,報考專科醫師人數最少也有60、70人,最多時還有102人,但近年人數卻極速減少,今年更創歷史新低,只有38人。
胸腔科是國內加護病房專責醫師中最重要的主力科別,報考醫師人數減少,代表未來進入加護病房照顧重症病人的醫師也隨之減少。
2005年到2010年間,每年約近60名新進醫師以照顧重症為職志,如今僅剩30餘位年輕醫師願意投身重症照護。隨著高齡化的時代來臨,加護病房重症照護需求必定日益增加,而可供照護的醫師人數減少,意謂醫師負荷增加,影響病人的照護品質,直接衝擊病人的就醫權益。
●責任重、醫糾多、威脅大 重症醫師承擔龐大壓力●
加護病房是醫院的救援單位,也是最後一道防線,一般病房無法照護的最嚴重患者才能住進來,加護病房裡的醫師宛如醫院的後援投手,從不拒絕病人,永遠收治狀況最差的患者。能把病人從鬼門關前救回來,是身為重症醫師最大的成就感。無奈,現實環境所面臨的四大困境,讓新人不敢進來,造成嚴重斷層,何以至此?
●困境一:責任制壓力重●
加護病房的專責醫師對病人負有完全責任,只要病人還住在加護病房內,醫師除非出國或請假,24小時都須時時待命。由於重症病人狀況複雜、病情瞬息萬變,醫師隨時處在精神緊繃狀態,當病情有變化就得緊急處理,猶如跟死神拔河,難得好好吃一頓飯,或好好睡一覺,即使是醫院加護病房主任,輪值時,半夜三更還是得衝到醫院協助急救。
加護病房重症醫師平均年齡逐漸升高,根據學會統計,醫師平均年齡46歲,體力逐漸難以負荷;即使是有住院醫師值班的醫學中心,仍然有年過50多歲的主治醫師需要下來值第一線班,更有甚者,區域醫院還有60多歲的主治醫師值第一線班,人力相當吃緊。
根據衛福部統計,全臺灣加護病房床數有7267床,整體佔床率約六成,而醫學中心佔床率達九成,去年流感疫情嚴重時,病人等候加護病房的時間約為平時的一倍,而研究顯示,嚴重度高的患者越早轉入加護病房,預後越好,如何將重症醫療品質優質化及均質化,是需要提高重症醫師人數及修正制度來改善。
●困境二:醫糾醫病衝突多●
加護病房患者狀況多,常常前一刻還呼吸穩定,下一秒就呼吸衰竭;前一分鐘還可以舉手打招呼,下一鐘頭就因為心臟衰竭要急救;家屬來探望時,常常會覺得早上還好好的,怎麼下午就昏迷不省人事;或是突然大咳血、突然休克等,這些時常是疾病病程所致,但變化太快,家屬一時無法接受,容易對醫師惡言相向、投訴甚至提告。
當面臨病人病情好轉要轉出加護病房時,家屬大多都很擔心轉出得不到較好的醫療照護,希望病人繼續留住加護病房,但卻會造成急需入住的重症病患進不來,增加醫療糾紛的風險。
●困境三:肢體言語暴力威脅●
醫療職場的暴力行為也讓重症醫師相當害怕。曾有一名醫師把肺炎併發呼吸衰竭的病患成功拔管,病情穩定下要轉出加護病房,病患家屬卻是對醫師咆哮,質問「為什麼要轉出去?」並且以言語羞辱醫師;還有家屬私藏棒球棍進入加護病房威脅醫護人員。
●困境四:健保給付不足政策又未加持●
健保給付偏低,目前加護病房病房費是2852元,加上醫師診察費897元和護理費4277元,總共8026元,約是香港1/10與新加坡的1/3。加護病房每兩床要有1位護理師,每10床要有1名專責醫師,人力成本高,導致加護病房是醫院內成本最重但健保給付相對偏低的單位,平均虧損二到三成。
對照重大災情與疫情,如SARS、八仙塵爆和流感重症疫情等,加護病房醫護團隊無役不與,但住院醫師看到重症醫師這樣的生活型態和工作環境,根本不願意投入重症醫療。
護理新人困境 在 #其他新人低潮期 - 護理板 | Dcard 的推薦與評價
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護理新人困境 在 Leven in Nederland 台灣護理師的荷蘭生活記實 的推薦與評價
我適合護理工作嗎這應該是很多新人或是剛換單位的人常常問的問題。 ... 懷疑自己到底哪裡做不好,是不是要更忍讓,隨後克服的那段,才是可以突破困境看到真實的作法! ... <看更多>
護理新人困境 在 Re: [工作] 該放棄還是該繼續?護理或... - 看板Nurse 的推薦與評價
大家好~我是原po ^0^
真的很感謝 很感謝大家這麼熱心的回應與建議! 謝謝大家
當初,會選擇國考是因為家族中有人在法院服務,見我對護理工作不上心,所以提供
我國考的資訊。我在95年及96年參加的是司法五等考試;剛開始接觸時真的很辛苦,一堂
課要上個2~3次(視訊班;因為完全沒有相關基礎,所以完全聽不懂老師在說些什麼---侵
占、竊盜、搶奪的區別是什麼?刑期的計算方式又是...遺產的分配又是怎麼計算的...完
全不懂)其實從95年的考試後,我就開始當兼職考生,因為沒有任何經濟基礎……97~99年
間轉為一般行政考試,但都是斷斷續續的考,沒有每一項考試都參加…畢竟,報名費也是
一種支出。
98中旬~100年全心的工作,幾乎是放棄了考試…真的要放棄時又很不甘心,所以這
段時間找到了兩份GI診所的工作,剛好一白天正職,一晚上兼職。把每天的時間擠得滿滿
的…在這段日子裡漸漸發現,其實,不是真的不愛護理;而是非常不喜歡臨床的環境…在
診所上手後,和醫師、同事就像家人一樣無所不談;和患者也有較多的互動,常一接到電
話,聽聲音就知道是誰並且打招呼,衛教時有更多機會去了解患者並教導如何日常照顧…
…小小有成就感
臨床的往事~~~ 當年應屆畢業時,有榮幸進入在台北的某教學醫院的外I病房工作
,(是啊~大家夢寐以求的ICU…)報到的第二天,直接下去CPCR...第三周,直接上線獨立
care2~3床。指導學姊手邊有4個學妹(3位應屆---(包括我)和一位內科2年資歷的同事),
工作不到2個月,我瘦6公斤,那大概是我青春期後最最苗條的時光吧!?下班後,完全不
想與人接觸、說話;只想一個人放空……學姊交班給我時,有些沒被交班到的點主動詢問
卻沒人理,上一班我詢問不到的點我必須在自己的班內搞懂、學會,為了自己及Pt的安全
也為了要順利交班給下一位同事……新人的預假始終被漠視,那時候的我真的很想要能夠
偶爾回個家……我不是預六日或日一連假,只是預二~五其中的兩天(台北-彰化要當天
來回會非常累)工作的那段時間,不是做六就是做七休一...體力已經撐到極限了......
臨床的生態並非都是新人被欺壓,但是有些資深人員的行為並不恰當,也許妳們也曾遇過
吧?晚我一期報到的同學在內I,壓力大到開始抽菸、喝酒……我告訴自己,我不想要這種
生活,所以我離職了……離職時,醫院還欠了我半個月的積假,休完假後才去跑離職流程
...去年為了到一家地區醫院工作磨練自己,所以從GI診所離職…地區醫院的配置是白班
一位leader加上一位護理人員;小夜及大夜都是一位護理人員,上班途中要祈禱Pt安好無
事、不要有IC不好on或是急救情況出現…醫院分新舊院區,檢驗室及藥局下班後要自己跑
到隔壁大樓送檢體、key藥單...因為人力短缺,所以要上8-8班及花花班……
我真的對臨床環境無愛………
我更難相信現在這幾年的醫療環境下會有福利、制度完好的工作環境,讓我在臨床工
作幾年後能夠由我去選擇工作環境…我的同學們不是約滿離職到診所工作就是步入婚姻去
…剩下的幾位是因為還有合約在身,要賠錢不然走不了;最大的困境是,她們說:除了護
理以外,什麼專業也不會……什麼工作會用她???國考---分數上不了;航空公司---身高
、外語能力不合格;實習老師---似乎是比當護理人員更大的火坑……
最近的一次考試是101的初等考試,考完試後,在一個因緣際會下,有位朋友服務的
醫美診所需要一位護理人員駐診注射,所以我就到台北來工作,暫時跟姐姐住在一起,所
以生活支出及一切的開銷是兩人分擔,但說老實話,是我佔了姐姐的便宜,她負擔了較多
的支出。這段時間裡我也在思考接下來的路究竟要怎麼走?台北的工作機會雖然比台中多
很多,但是相對的支出也大…但是台中現在的職缺都是醫院不然就是養護中心…所以我在
這段即將離職的期間找尋新的工作機會。面試的這兩間診所也是刻意挑選的,既然對GI就
熟悉就想繼續延續下去,而且在台中工作時醫師也曾想培訓專門的技術人員,但可能資
源不夠豐富或是其他原因,沒有了下文……所以我才想朝內視鏡技術師這條路前進。我知
道診所的工作不可能做一輩子,但我周遭有許多學姊在她工作的診所服務了近10年的資歷
有些甚至更久(也許因為她們已有家庭,被困住~)而且如果說找到的一家制度完整且醫師
、主管願意培訓的診所,或許並不比在醫院差(之前在地區醫院的薪水換算成時薪比我在
診所領的薪水低)
我想說如果這份新工作能順利通過試用期簽下年合約後,就要努力考上內視鏡技術師
的證書;因為是兩頭班所以有時間去修護理的學分課;如果真的無法順利考上公職,那這
張執照就不能放棄~~~在台北就為了這個目的(技術師以及學分課程多,上課也方便)待個
2~3年,之後看是繼續留下或是回中部(回中部主要是因為開銷不會那麼嚇人)也或許可以
運用這張證書找到醫院的內視鏡室的工作(還是我沒有臨床資歷不會被錄取呢?)只是不知
道這個技術師的願景是不是會比護理好一點?是我想得太過於美好了???
謝謝大家的建言與鼓勵!希望大家都能有一個好的工作~~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.36.250
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