【創業,可以船到橋頭自然直這麼free style嗎】
你有過創業的想法嗎?是否偶而在職場受氣時,就想說自己創業會更好!但真的是這樣嗎?不如先一起了解創業前必須先認清的幾件事~
#避免完美主義 #社群經營 #數字管理 #人脈 #資金,這些你都有嗎?!
以下文字節錄自商周出版《邊工作邊創業!》一書:
#完美主義是準備創業的最大敵人
想要創業,必須均衡地培養「知識」、「人脈」、「資金」三種能力。我至今協助過一萬名以上上班族創業,看過很多例子。有人創業慘敗,也有「在公司被當作廢咖」的年輕人,很快就創業成功了。為什麼為這樣? 關鍵還是在於「知識」、「人脈」、「資金」的平衡。
這三種能力,並不是其中一種越突出越好,最重要的是各種能力的水準(強度)要符合自己所處的階段,以及三者達到平衡。
那麼,讓我來簡單介紹這三種能力。
首先是「知識」的力量。這是指從經驗中獲得的智慧和知識 (※並非指為了考取證照等而學習的知識)。
追求完美的話,知識可說是學都學不完。不過,創業至少需要三種知識。
第一種是之後即將談到的專業知識。
聽到我這麼說,有些人會開始擔心「自己沒有專業知識」。然而,不必想得這麼難。完美主義是準備創業過程中,最大的敵人之一。請放輕鬆。你並不是要成為學者或研究人員,何況只要實際投入事業,就能在現場學到必要的知識。也就是說,客人會讓你成長。
若想要從自己喜歡或擅長的事情開始創業,只要先讀幾本相關書籍,學會基礎知識就夠了。我看過很多人因為沒信心創業,所以努力吸收知識、上課、考證照,但這樣做其實把順序顛倒了。
做本業的工作也一樣,光是一直看手冊,記得住工作嗎? 實際動手做、遇到不懂的地方再查詢、請教前輩,慢慢進步才對吧。創業也是如此。
例如,假設你的創業目標是「開設心理諮詢工作室」。光是靠學校所學的諮詢技術,就能創業嗎? 發展心理諮詢事業跟擔任心理諮詢師是兩回事。
創業時,必須先翻書,從書裡面吸收二十分(滿分為一百分)的專業知識,接著再學習必要知識。
「必須先學完全部」的想法,會讓你永遠都創不了業。這樣的想法,只會使你替膽怯的自己「找理由拖延創業」、「找藉口放棄創業」。告訴自己「做了再說! 船到橋頭自然直!」,並立刻修正軌道。
#讓客人認識你非常重要
吸收二十分專業知識後,接著須要學習的是獲得顧客的知識。
無論你的諮詢技巧再怎麼高明,只要沒有業績,那就只能算是興趣。說殘忍一點,就像在玩扮家家酒一樣。想要創業,就要了解並落實吸引顧客的機制和宣傳方法。
獲得顧客的知識百百種,主要的方法包括讓顧客感興趣的「廣告詞」、打開自己或商品知名度的「曝光」以及「經營、活用社群網站(SNS)」。
擁有再高超的技術和再棒的商品,若顧客無從得知,就不可能變成一門生意。創業後很快收場的人,最典型的就是太努力學習專業知識、太拘泥於一定要提供最高品質的服務,並且誤會「努力就能吸引得到客人」。另外,我也常常看到有人因為害羞或害怕被公司發現,所以不敢大肆宣傳,最後導致「自己沒沒無名」。
想帶動事業成長,一定需要業績。掌握做出業績的方法,勝過一切。
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同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過43萬的網紅關韶文 關關,也在其Youtube影片中提到,「就算是黑白的人生,我們也要想盡辦法變彩色!」 - 拍攝這支影片時,我其實也面臨了職業倦怠,在經營自媒體的日子裡頭,幾乎沒有下班時間,每一天生活細節都成了工作的一部分。 - 我開始回頭想想,過去在職場上,似乎只要工作開始上手了,就會進入有點「小得意」的狀態,反而會輕忽了自己應該要注意的細節,然後不小...
讓客人認識你非常重要 在 關韶文 關關 Youtube 的最佳貼文
「就算是黑白的人生,我們也要想盡辦法變彩色!」
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拍攝這支影片時,我其實也面臨了職業倦怠,在經營自媒體的日子裡頭,幾乎沒有下班時間,每一天生活細節都成了工作的一部分。
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我開始回頭想想,過去在職場上,似乎只要工作開始上手了,就會進入有點「小得意」的狀態,反而會輕忽了自己應該要注意的細節,然後不小心開始犯錯,開始覺得膩,就會開始職業倦怠⋯⋯
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這次特別邀請最帥樓管義昌,一起聊聊「工作上的疲憊感」,而為了解決職場上的不快樂和不順暢,有時候擁有一台好的配備更是重要!非常感謝AVITA的邀請,讓我們跟大家分享擁有14種顏色的全新輕型筆電LIBER V,不怕你選不到喜歡的顏色,只怕你選擇障礙發作XD!並且一起透過人生中每個階段的不同挑戰,來堆疊自己的專屬記憶,越過障礙,努力讓生活過得14彩繽紛!
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【職業訪談】最帥樓管「八卦內幕!」最討厭這種客人?feat.義昌
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「跟著背包客第37次去旅行」- 老外愛台灣
這次跟著背包客去旅行女主角 Stella Kenting來自荷蘭
來台就讀語言學校因而愛上台灣的美好選擇留下
說著發音非常標準的國語,擁有荷蘭人的熱情
開朗活潑的氣息,自然率真的個性是個平易近人的大女孩
來到對她來說陌生又熱情的異國,選擇墾丁當台灣的住所
走遍全台灣拍攝,也好奇在外國人眼中懇丁最美地方有哪些
除常跑國外拍攝工作,身在台灣有生之年
也一定要來拍攝這部有關於墾丁之美的影片
這次主角來自國外,就由她來帶領我們台灣人
重新認識這片我們熟悉卻不同視角的「國境之南」吧!
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我們相信把時間用盡全力做好每ㄧ位客人
每位好客人的滿意就是最好的廣告
都習慣客人說如果真的覺得拍攝服務好再推薦
很感謝各家庭,公司,企業關於任何拍攝都放心交給我們處理
重要是也讓我們有很多空間盡情發揮想法拍攝
其實更想讓你們感受到,攝影是ㄧ件開心的事
工作發揮極致始終是ㄧ種對工作堅持與熱情
很多辛苦地方不會想被看到,因為只想留給你們最完美的ㄧ面!
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讓客人認識你非常重要 在 飲食男女 Youtube 的最讚貼文
世情彷彿是一彎變幻莫測的河流,
時而湍急,時而緩慢;
人可似粼粼波光上的一瓣浮萍,載浮載沉,順逆無定?
此瓣隨波逐流冀望奔湧一抹湛藍浩瀚,
彼瓣遭逢逆流不進則退以致苦困一隅,
好些人因此需等待內心的創傷癒合,
愁緒得以梳理,才能重新出發,尋覓心之所往。
儘管時間是良藥,還需「希望」作為藥引方能發揮藥效,
不然時光荏苒白白流逝。
生如逆旅,一葦以航。
精神病康復者阿坤坦承曾經患上抑鬱症,坐困愁城的日子難過,多難過,人生卻總要走下去。生命充滿突如其來的邀請,阿坤被問及是否願意轉職至全然陌生的飲食業,經過一番猶豫與掙扎,他毅然踏出「愁城」當上香城茶室的一員「樓面」。想不到,這是其人生轉捩點,頃刻的轉變,便取決於當初有否勇氣昂然踏出的第一步。
穿梭時光隧道
「香城茶室」凝結了90年代的香港光景,懷舊的氛圍糅合藝術的氣息,入內進餐恍如穿梭時光隧道回到昔日;想不到,透過味蕾亦可深深細味歷史情懷,回味屬於香港人共同的集體回憶。世事諸多巧合,無獨有偶,其所在地竟與「歷史」息息相關,茶室恰巧位處尖沙咀『香港歷史博物館』一樓。
別錯過香城茶室門前的一個綠色的復古茶檔,如實地呈現了昔日街頭茶檔的舊貌,橫匾招牌上中間寫着「香城」,左右兩側亮着醒目的紅字「咖啡」、「紅茶」、「冰花」、「燉蛋」,幽幽地散發着沉澱於歷史的美食香氣。茶室以裝潢、家具等重現了昔日香港懷舊冰室及茶居的情境,白格啡線地板、深綠色的窗格子昔日街道的壁畫,還同時用上舊式屏風、黑白電視及留聲機等作裝飾,坐在中式傳統的棕色鏤紋長木椅卡座,抬頭看到懸掛着空蕩蕩的圓雀籠,沒有黃鶯、畫眉在吱吱啾啾詠唱都不愁寂寞,因為這兒彌漫濃濃的人情味,夥計之間猶如「大家庭」一般守望相助,互相理解及包容。
憂心忡忡不願轉變
普遍而言,社會公眾遇到精神病康復者,多退避三舍,主因離不開理解及認知不足,多一番同理心,便可為他們帶來多一點喘息的空間。阿坤不諱言:「其實,我是一名精神病康復者,那時醫生判斷我是抑鬱症,思維上沒有問題,但情緒上會波動,思考變得負面,有時突然會哭,我在家中休養了一年,是否過正常生活?這些因素也會影響病情,出外工作比較有動力。」走出「安全區」來,對於一般人需要勇氣,對於抑鬱症患者更猶如攀登峻嶺,九牛二虎之力才可跨越心理的障礙,阿坤分享:「人生有很多條路,有些人幸運一點,快點得到想要的東西,但我走的路比較長,方能到達到目標,但我最後也可以得到些甚麼。」
阿坤最初並非出身於飲食行業,而是在工場工作,工作環境有着天壤之別,當時社企鼓勵他嘗試到社企餐廳工作,他千頭萬緒都是憂慮,因此百般不願轉換工作環境,「社企說我做得不錯,不如試試出來社企餐廳工作,鼓勵我出去做。當時我不願意的。」最終,阿坤仍是踏入了「香城茶室」,甫進來就做樓面工作,惟有積極投入餐飲的行業,接受做餐飲的形形色色訓練,一切都是從零開始學習。
鬱結如蟒蛇緊纏內心
抑鬱症患者常覺得自己不被理解,感受及想法沒人明瞭,說不出的鬱結如蟒蛇緊纏着內心,莫名的負面情緒四方八面襲來,患者不免感到四面楚歌的無助感。身為「過來人」的阿坤非常明白這些痛苦,他分享:「那時,覺得很多人不理解我,我會覺得十分孤單。我當時的思想確是這樣,覺得他們不明白我。」在茶室工作了四個年頭的阿坤,經歷了數載春去冬來夏末秋至,自然與茶室培養了濃厚的感情,然而這種情感不單單是工作領域的歸屬感,更是觸動心弦的感受,他形容自己猶如與茶室一同成長,「最開心的事情,大家都是康復者,大家亦明白大家,猶如一個大家庭。在這裏工作比在工場工作確是有很大改變,說話多了,自信強了。」
得以發揮所長的工作環境
茶室經理Cindy指出:「香城茶室成立了四年,是一家社企形式的餐廳,智障的同事,殘疾的同事,也有精神病康復者。以我認識的人而言,他們對精神病康復者都較敏感會害怕及避開,然而,茶室是一個理想的工作場所讓他們重拾自信與外界接軌。」以自負盈虧方式營運的茶室為殘疾人士提供就業及在職培訓機會,對於他們而言,更是一個理想的平台,既可學習職業技能,亦可多接觸社群與人溝通;對於社會而言,殘疾人士能夠自力更生,減輕了社會的負擔,達成「雙贏」的局面。
茶室用自助購票形式,點餐付費的程序由客人自理,大大減輕員工的工作壓力及「出錯」機會。未曾與殘疾人士共事的Cindy,來到茶室抱持開放態度接受精神病康復者。工作了好些時日,她認為殘疾人士的工作能力如一般人無異,只是比較緩慢,以及需要多加提醒。剛來到這裏的新員工,由淺入深從簡單的工序開始逐步學習,首先學懂如何收拾餐桌及送餐,如何去處理碗碟等。如有機會,便會將其安排於水吧工作,做飲品及三文治等食物,例如港式奶茶、沙嗲牛肉通粉、配奶油脆豬及餐肉蛋。
Cindy對於員工的工作表現讚不絕口,「他們達到某水平能獨立處理食物,製作過程十分認真,做事很有心機,工作表現不錯。工作或生活總有不如意的時候,經常叫他們放開一點,說易行難,不是在旁邊說兩句就解決到,花多點心思及時間,真正去關心。犯錯了,要跟他們解釋不要緊,下次不再犯就好了,多了解他們,最主要是聆聽。」
相處之道以誠相待
除了新手員工從頭學起,Cindy亦要一邊工作一邊學習,因為她以前沒有與精神病康復者等殘疾人士相處的經驗,惟有在工作中慢慢摸索與他們共事合作的模式,人與人相處之道終究都是以誠相待,她說:「他們很單純及直接,要求並不多,你只要用心對待他們,關心他們,他們絕對接收得到。」
工作與生活難以分割,透過工作賺取金錢以維持生計,薪金愈高是否與理想工作畫上等號?Cindy現時在茶室的薪金,相比過往的工作為低,她沒有着眼於金錢的多寡來衡量工作的理想程度,她絲毫沒有後悔當初的選擇,更堅決認為是絕對值得。金錢以外還有其他值得珍視的東西,愈重要的東西愈要用心才看得見,Cindy與員工用心相處,發現了總能夠從他們身上學習到一些東西,深切體會到「三人行必有我師」的哲理,更懂得放下執着,以另一個視角待人接物,「看見他們在如此逆境下,那麼努力去投入社會,自己也沒有那麼執着,所有事情放開一點,我覺得自己十分幸福。」幸福,從來不在遙遠邊際,而是一直植根於心田深處。
香城茶室
地址:香港九龍尖沙咀漆咸道南100號「香港歷史博物館」1/F
電話:2412 3155
營業時間:星期一至五10am-6pm,星期六日及公眾假期10am-7pm,逢星期二休息
詳情: http://bit.ly/2NEEGPa
採訪:文朗琛
攝影:謝本華
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