《夜.文摘:英國鬼才建築師Thomas Heatherwick 新作品》
* 《讓工作有趣的兩個方法》羅素
使工作有趣的有兩個元素:第一是巧技的運用,第二是建設性。
每個練有什麼特殊本領的人,總樂於施展出來,直到不足為奇或不能再進步的時候為止。這種行為的動機,在幼年時就開始:一個能頭朝地把身子倒竪的男孩子,在頭向天正式立著的辰光,心裏是不甘願的。
有許多工作予人的樂趣,和以妙技為戲得來的樂趣相同。
一個律師或政治家的工作,其包含的樂趣一定還要美妙得多,正如玩橋牌遊戲時的趣味一樣。雖然,這裡不但有妙技的運用,也有和高明的敵手鈎心鬥角之樂。即在沒有這種競爭元素的場合,單是應付一樁艱難的工作也是快意之事。
一個能在飛機上獻本領的人感到其樂無窮,以致甘願為之而冒生命之險。
我猜想一個能幹的外科醫生,雖然他的工作需要在痛苦的情勢之下執行,照樣能以手術準確為樂。同樣的樂趣可在一大批比較微末的工作上獲得,不過強烈性較差而已。我甚至聽到鉛管工匠也以工作為樂,雖然我不曾親身遇見一個這樣的人。一切需要巧技的工作可能是愉快的,只消它有變化,或能精益求精。
假如沒有這些條件,那麼一個人的本領學到了最高點時就不再感到興趣。
一個三英里的長跑家,一過了能打破自己紀錄的年齡,就不復感到長跑之樂。幸而在無數的工作內,新的情勢需要新的技巧,使一個人能一天天地進步,至少直到中年為止。有些巧妙的工作,例如政治,要在六十至七十歲間方能施展長才,因為在這一類的事業中,豐富廣博的人情世故是主要的關鍵。
因此成功的政治家在七十歲時要比旁人在同年齡時更幸福。
在這方面,只有大企業的領袖堪和他們相比。
然而最卓越的工作還有另一元素,在幸福之源上,也許比妙技的運用更加重要,就是建設性。
有些工作(雖然絕非大多數的工作)完成時,有些像紀念碑似的東西造起。
建設與破壞之別,我們可用下列的標準去判辨。
在建設這件事情的原始狀態是紊亂的,到結局時卻形成一個計劃;破壞正是相反,
事情的原始狀態是含有計劃的,結局倒是紊亂的,換言之,破壞者的用意是產生一種毫無計劃的事態。這個標準可應用於最呆板最明顯的例子,即房屋的建造與拆毀。
建造一所屋子是依照一預定的計劃執行的,至於拆毀時誰也不曾決定等屋子完全拆除後,怎樣安放材料。固然破壞常常是建設的準備;在此情形中,它不過是一個含有建設性的整體中的一部分。
但往往一個人所從事的活動,以破壞為目標而毫未想到以後的建設。他大抵把這點真相瞞著自己,自信只做著掃除工作,以便可以重新建造,但若這真是一句托詞的話,我們不難把它揭穿,只要問問他以後如何建造就行。
對這個問題,他的回答必是模糊的,無精打採的,沒有重點的,不比他提及此前的破壞工作時說法又確切又有勁。
不少的革命黨徒,黷武主義者,以及別的暴力宣傳家,都是如此。
他們往往不知不覺受著內心仇恨的鼓動;破壞他們所恨的東西是他們真正的目的,至於以後如何,他們是漠不關心的。
可是我不能否認在破壞工作內和建設工作裡,一樣可有樂趣。那是一種更獷野的,在當時也許是更強烈的歡樂,但不能給人深刻的快慰,因為破壞的結果,很少有令人快慰的成分。
你殺死你的敵人,他一嚥氣,你的事情便完了,因勝利而感到的快意也不會久存。
反之,建設的工作完成時,看了令人高興,並且這工作的完滿也不會到達無以復加的田地。最令人快慰的計劃,能使人無限制地從一樁成功轉入另一樁成功,永不會遇到此路不通的結局;由此我們可發現,以幸福之源而論,建設比破壞重要多多。
更準確地說,凡在建設中感到快慰的人的快慰,要大於在破壞中感到快慰的人的快慰,因為你一旦充滿了仇恨之後,就不能再像旁人一般在建設中毫不費力地獲得樂趣。
所以人要治療憎恨的習慣。
—-羅素
* 理想的動物社會沒有盼到,而他們反倒落入了這樣一個時代:誰也不敢說出自己的想法,動輒狂吠不止的惡犬到處橫行,你不得不眼睜睜看著你的同志在招認了醜惡罪行後,被撕成碎片——她不知道怎麼會鬧成這樣的。—-喬治歐威爾
* 羅斯福自一九三三年就任美國總統,提出一連串百日維新政策,使用的都是憲法裡賦予總統的緊急行政命令權。
到了一九三六年,羅斯福在美國的聲望已經到達最高峰了。
什麼叫最高峰?零負評嗎?不是的。
他的主張等於是抓住社會主義裡某些重要精神,然後補足資本主義貪婪及製造災難後所形成的不平等;雖是資本主義,可是用了部分社會主義的精神。
這個結果是什麼?結果是他兩邊都沒有討好。
美國企業界、政治菁英普遍認為他太左。
而哈佛大學──羅斯福的母校,現在在美國被認為是平等及自由精神的象徵──在當時三百週年的建校紀念會時,羅斯福走進去, 本來以為會迎來美國最高學府學生給予他的掌聲,但他面對的是噓聲!
學生以噓聲對他表達抗議。因為有很多社會主義信仰者認為,羅斯福應該以更符合民情需求的方案,來取代資本主義的經濟結構,當時左派在美國校園裡已經開始萌芽。
羅斯福怎麼自處呢?他憤怒?委屈?或是討好年輕學子?都不是, 他一跛、一跛的走上台、發表演說,一如往昔,充滿自信。
他告訴學生們:
這個國家現在正步上經濟復甦的路途,我們當然會繼續尋求改善美國工人的工作環境;我們當然也會繼續為降低電價而努力;我們仍會繼續為年輕男女、殘疾同胞、失業保險、老年福利及女性保護等問題而努力。
但是我們才剛開始,有太多類似的問題要被解決,制度的改變不是一朝一夕可以完成的。
年輕學子沒有耐性,他沒有說服這些學生。
但美國下層社會的人們心中,羅斯福是他們的英雄。那個時候羅斯福所到之處受歡迎的景象是:一位資深記者記錄小羅斯福來到紐澤西州澤西市(Jersey City)這個地方,車隊通過荷蘭隧道(Holland Tunnel)——連結紐約市跟紐澤西的一條隧道──洞口之後,如雷的掌聲已經響起,整個城市沸騰。
在萬里無雲的晴空下,舉目所見是一片搖動旗幟的人海。
當時在美國華府最重要的辯論,並不是我說的在哈佛大學,而是剛好與哈佛大學學生批評的方向相反,也就是「羅斯福把整個國家帶離資本主義太遠了。」
所以當哈佛的學生罵他:你還是在保護資本主義啊,你還是在保護貪婪的富人!但共和黨與民主黨參議員對他都有意見,認為他:太左了。
很快的,一九三七年進入羅斯福第三屆總統的競選活動。
選舉有時候是媚俗的,因為民主政治的前提是由老百姓決定國家未來。
當一個制度危機可能連專家都非常困惑時,人民怎麼可能有他們的理性分析、合理及最好的政治選擇?
面對一九三六年年底大選時,共和黨提出競選主張,最重要的四個字叫作「平衡預算」,在美國這可是天經地義。
他們認為,羅斯福拿太多國家的錢創造「新政」,留下太高的國家負債。
共和黨當時批評:美國正處於危急之秋,美國人的福利太高了,高到那些人根本不想工作,美國年輕人沒有任何前途、看不到未來,政府又有這麼高的赤字。
共和黨不是希望贏得總統寶座,他們知道沒有人可以打敗羅斯福, 他們要的是贏得參眾兩院。
但他們不知道正由於那一次的競選勝利之後,共和黨大贏了國會,他們真的如願以償:但代價是:華爾街股市因政府過早走向平衡預算,再度大崩盤,美國走向「二次衰退」,失業率又大升,美國做為世界經濟當時惟一的中心,世界經濟又再度被拖垮。
於是,大西洋這邊納粹主義達到巔峰:太平洋那端日本軍國主義羸得絕望社會的全面支持。美國平衡預算不到一年,日本發動七七事變:美國平衡預算剛好兩年又九個月,德國侵佔波蘭。
人類有史以來最大的戰爭:二次世界大戰正式掀開序幕了。—-陳文茜《文茜説世紀典範人物》
* 1940年二戰已經開打了半年,根據一項蓋洛普民意調查,8%的美國人支持同盟國,只有2%的人支持納粹;可是問他們要不要捲入這次歐洲戰爭,90%美國人說:不。
今天我們所熟悉的美國主導的世界秩序,在二次世界大戰之前是不存在的。美國眼看著納粹在整個歐洲連戰皆捷,不動如山。
美國不想捲入戰爭的民意,多麼的深入人心,幾乎在每一個美國人的血液細胞裡流動。
然而,羅斯福對於國際事務的看法不一樣。其實從第一次世界大戰以後,他看到威爾遜總統支持國際聯盟卻被國內批評,他曾經説:自己也很想找各種理由來反對國際聯盟,可是想破頭也想不出理由。
在那個年代,羅斯福很感慨的說:「我們就算中立,也不應該不聞不問吧?」
可是他拿這樣的美國一點辦法都沒有,唯一能做的一件事情,就是敦促國會,廢止第一次世界大戰後禁止軍火出售的規定,也就是可以賣一些軍火到歐洲去。
其中,出口44%軍火都賣到英國。
從一九三九年到一九四○年春天,經過幾個月的觀戰,德國已經在很短的時間裡不只是打下了奧地利、波蘭,一路打到了北歐,征服丹麥;征服了東歐,打到北歐了。
此時,英國人才從幻想和夢中驚醒,但美國人仍然置身度外。
全英國開始恐慌了,因此邱吉爾出任了首相。德國在歐洲大陸勢如破竹,這個情形一直到一九四○年九月,眼看希特勒下一個目標就是英國。
美國和英國有一種特殊關係,但美國人普遍厭戰,他們深信正是因為一次大戰美國沒有介入,美國才能超越英國、成為世界第一的大國。
面對反戰的民意,羅斯福採取一項大膽的措施:他以總統的行政命令權,把五十艘服役已久但還可以用的驅逐艦,以退役為由送給英國,交換可以租借英國在海外的海軍基地。
一九四○年,又時逢美國總統大選,羅斯福在這一刻面臨抉擇。過去的慣例,總統連任兩屆就不選了,可是他覺得為了歐陸戰爭,他必須參選。
他知道大多數美國人民並不瞭解,美國人不可以把自己置於國際事務之外,他必須用個人的聲望來領導這個世界,所以他決定競選第三任。
那時候的美國憲法沒有禁止競選第三任或第四任總統;直到一九五○年,美國才通過新的憲法修正案第二十二條,美國總統任期最多連兩任。
羅斯福想解決歐洲事務,他覺得只有他可以做得到, 但當時他也沒意識到這即將成為人類史上最慘烈的戰爭:第二次世界大戰。
其實人處在二次世界大戰中,都還未必意識到這就叫做二次世界大戰。當時的羅斯福說:我好幾個夜晚都躺著想,自己問自己,身為美國的三軍總司令,是否有權力呼籲美國人,自我訓練為國家效勞,然後拒絕一己之私呢?面對危難,每個人都不應該逃避應負的責任。
但是他自己也知道,在那一刻並不容易。
其實他對於競選第三任,自己也常常處於搖擺之中,沒有那麼堅定,他曾說:「有一部分的我很想退休,回到海德莊園。」
也就是回到他出生的羅氏大宅,寫寫回憶錄。
可是他的良知不允許,所以這次他仍然競選了。當然,輿論的批評就大了, 批評者認為他不該打破慣例,世界大戰干美國人什麼事情;連他曾經在大蕭條時期史無前例的在田納西河谷設立管理局,成立一間水力發電公司,等於是美國第一次有國營事業,也被拿出來批評是左翼,或說這就叫做官僚作風。
選舉的結果,羅斯福還是連任了,得票數是二七二四.四萬張,和他競爭的共和黨候選人叫威爾基Wendell Lewis Willkie,他的得票是二二三○.五萬張,美國人打破總統連任兩屆的傳統,讓羅斯福繼續領導,可是贏的票數就沒有羅斯福第二次連任時這麼多。
這說明瞭其實大多數老百姓未必知道自己所面臨的危險是什麼;其次老百姓容易很厭煩一個人,我們都已經看了你八年,我還要再看到你?──這當然是老百姓的一種天性。
所有的英雄都會令人厭煩。這是一位很有名的歷史學家保羅• 甘迺迪Paul Kennedy講的話。
美國國內本來還為羅斯福勝選問題繼續吵,但是吵到一九四一年, 突然沒什麼人再吵下去了;因為美國已經變成民主同盟國家的兵工廠,利用了租借法案,將飛機、坦克還有其他用品送到英國。
簡言之,美國從歐陸的戰爭,開始嘗到甜頭,發現了一門好生意。
那時中國也開始因為抵抗日本侵略獲得美國的援助,貸款達到五百億美元。同時,羅斯福凍結德國、義大利這些法西斯國家在美國所有的存款以及信用,接著日本也被列入凍結的對象。
羅斯福和英國首相邱吉爾兩人會晤,共同發表《大西洋憲章》,宣稱確保世界遠景更美好的共同原則──可是請注意,即便如此,美國仍然沒有參戰。
歐陸戰爭打到英國時,美國出口大增,失業率開始大降。美國人突然在那一刻發現一件鬼魅般的事, 原來支持其他的國家打仗,變成軍工廠,可以解決美國大蕭條的問題──這是之前他們從沒想到的,他們只想著如何避免捲入戰爭。
但這件事情很重要,因為這使得美國後來出現「軍工複合體」。他們發現此事,實在太穩賺不賠了。
美國第一次嘗到甜頭是在第二次世界大戰,許多人難以想像,包括最優秀的經濟學家。
等二戰快結束、一九四五年時,美國的失業率只有1.2 %。
從一九四○年的10%,短短四年之內降到1.2%,幾乎達到充分就業。
所以經濟及歷史學家稱:是第二次世界大戰挽救了美國的大蕭條:也從此改變了美國人的思維。—-陳文茜《文茜説世紀典範人物》
圖片:https://www.archdaily.com/554750/bombay-sapphire-distillery-heatherwick-studio
同時也有5部Youtube影片,追蹤數超過17的網紅蔡文旭,也在其Youtube影片中提到,市府內、外目前編制司機23人、工友有128人。他們平常從事上級交辦的事務、勞務性工作。有時需要外出辦公,當公務機車不足時,就需要使自己的機車,但發生車禍時,除了強制險以外,因沒有投保第三責任險而需自掏腰包處理財損,最近已經發生2個案例,希望市府參考Foodpanda 的例子幫工友們加投團體第三責任保...
責任保險例子 在 Dr 文科生 Facebook 的精選貼文
唔難發現好多人都係hypocrites
平時大大聲聲去話我有自由,我有選擇嘅權利,我鍾意點就點。
大部分情況下係無錯,但你生活緊係一個社會裡面,就自然有社會責任。你住荒島嘅話really no one gives much shits
如果你要make your own informed decision其實真係無問題,你要唔打疫苗你要暴露自己係感染後重症嘅風險,呢個係你嘅選擇。
但當你去叫人唔好打疫苗嘅時候,就係一個counsel,你就要負責任
正如駕駛期間要戴安全帶,基本上你唔戴安全都真係唔會影響其他人,死嘅都真係得你一個。但你周圍同人講話,我聽講戴安全帶/新聞話戴安全帶有機會夾住條頸,又有機會撞車時壓傷個脾臟至內出血,好危險呀。
然後周圍同人講叫人唔好戴安全帶
但你無同人講過唔戴安全帶嘅風險,撞車時飛出車外嘅創傷同死亡嘅機會。
你乜都無講,你只係自己不斷散播戴安全帶嘅危險,之後叫人唔好戴安全帶。
好啦,到真係有人聽完你講無戴安全帶,之後撞車飛出車外,送去ICU搞咗幾個月,最後不幸死亡,呢班人會唔會負責?唔會,會唔會有政府保險賠償?唔會,連你買嘅車保都唔會包你,因為你willfully made this decision
醫生建議病人打疫苗時係會同你分析打嘅風險同唔打嘅風險,政府推疫症時會有保障基金去cover exceedingly rare嘅副作用。但叫你唔打疫苗嘅人呢?除咗陰謀論同亂咁計數外,係乜都無。
好啦,你話要自由嘛,要唔要取消規定駕駛時要戴安全帶?要唔要取消規定地盤工人要戴安全帽同安全帶?要唔要取消規定飛機起飛降落時要戴安全帶,我可以舉多幾百個現有例子,今時今日即使係歐美加澳等自由民主嘅大國都有嘅「限制自由」嘅措施。
呢d限制唔係為咗限制自由去訂立,而係要確保可以避免嘅傷亡盡量避免,而社會資源得以盡量公平咁分配。
好多網絡上講得好大聲,周圍鬧爆醫護鼓勵市民接種疫苗嘅人,大多係從來唔係前線醫護或前線工作人員。
佢地唔係每日要係COVID病房/ICU同病人解釋病情,打電話俾家屬同佢講,病人狀況唔係咁好,可能要插喉、可能過唔到呢關、幫病人錄短片同家屬交帶身後事。更甚嘅係同病人講,對唔住,我地未有ICU床位或呼吸機,要排隊等候。
佢地亦唔係non urgent service provider嘅醫護,唔係每日要同病人講,唔好意思,醫院無人手去幫你割發炎嘅膽,你忍住痛先,我地俾止痛藥你。唔好意思,醫院無人手去幫中風嘅婆婆做康復治療,你地係屋企要盡量1:1照顧,佢吞嚥、講嘢、行動都會不便。唔好意思,下刪幾百個每日要delay嘅routine non urgent但對生活質素好有重大改善嘅醫療服務。
無,佢地無諗過,因為從來都無落手落腳做過,無諗過任由疫情爆發嘅後果係乜嘢。
香港做得好好,成功咁隔絕咗病毒嘅入侵,但百密總會有一疏,總有開關嘅一日。現時無事允許我地有呢個luxury去考慮打或唔打,呢個係你嘅informed decision
但當你要去叫人唔好打嘅時間,唔該你做返個負責任小小嘅人。
Ignorance kills 
Photo: 7 news
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重申多次
個人選擇沒有絕對嘅對定錯,你選擇唔打針,因為
- 懷孕期間擔心,唔想有罕有風險
- 餵母乳期間擔心,即使目前研究顯示安全,但唔想有影響BB嘅潛在可能性
- 身體健康因素,想資訊更多專家意見
- 想睇定d先
- 其他種種原因
其實真係無問題,自己make informed decision
但玩弄數據、散播偽科學去、陰謀論等等去叫人唔好打,係非常不負責任嘅做法
責任保險例子 在 歐哥 Facebook 的最讚貼文
⟨⟨本篇寫給完全沒概念的新手⟩⟩
身為一個貓奴
光是照顧好平常的飲食就一個頭兩個大了🤦
哪還有空去研究這麼多的寵物保險方案
因此 歐哥希望透過這篇文能快速的讓你對寵物保險有個基本概念
首先 我們保寵物險的目的
最重要的不外乎就是能在貓咪生病時
有保險公司能替我們分擔部分昂貴的醫療費用
因為寵物沒有健保的關係
看診費用自然是比我們人類需要負擔的高出許多
而且也沒有所謂的收費標準
因此即使某些獸醫亂開單據費用
飼主也只能摸摸鼻子付錢
會有一種被開空白支票的感覺(?
(大多數的獸醫都是很有良心的!只是可能少數的...)
保寵物險除了能替我們負擔大部分費用外
也能讓飼主比較不會遇到不正常的診療費用
(有保險理賠,開出來的費用都會正常一點)
說了這麼多,那保寵物險需要注意什麼東西呢
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👉保費:每個月飼主需要負擔的固定保費通常都落在兩三百元,當然如果想要百元以下的也有
👉自負額:白話說就是“飼主自己需要負擔的額度”,如果看診費用是1000,自負額為20%,那飼主需要負擔的就是200元,另外800元由保險公司負擔
👉每次醫療費用(門診/住院/手術):每次看診時保險公司會負擔的最高金額以及次數
👉最高賠償限額:保險期間內累積最高的賠償額度,也可以想成是保險公司的停損點
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舉個例子更好理解,請搭配國泰方案A(圖二)的內容一起看:
假設小明選擇的是國泰寵物險的方案A,每個月需要負擔的保費是127元。有天貓咪皮膚過敏去看獸醫,最後打針+拿藥共花了2000元,但因為他有保國泰的寵物險,因此他只需要負擔2000×40%,也就是800元,剩下的1200元會由保險公司負擔,並且此時小明已經剩下4次門診費用的保險理賠,保險期間內最高賠償限額也只剩下80000-1200=78800
相信看完上面的例子
應該能理解一些基本名詞的意思了
那到底怎麼判斷哪個方案比較好呢?
再舉一個例子來看更清楚一點
我們拿國泰的方案A(圖二)和東森華南的方案A(圖三)做比較
假設小美的貓咪一共要繳10年的保費,並且這10年內所花費的所有醫療費用為10萬元,如果套在兩個不同的方案會發生什麼事?
搭配第十張圖來看,可以看到如果小美選擇的是國泰方案A,那麼這10年小美需要負擔的保費加上自負額,落在55000元左右,國泰會幫他負擔60000元。
如果他選擇了東森華南方案A,這十年小美需要負擔的保費加上自負額就是23000左右,東森華南會幫他負擔100000元
當然事實不可能完全如此
還有次數限制的問題以及單次費用上限等等的
這只是方便新手理解所做的簡單的假設而已
但我們可以很明顯看到的是
“自負額低有多重要“
即使保費稍微高了些,低自負額能省的更多
另外
每個月保費不用說,當然也是越低越好
每次醫療費用及次數越高越好
最高限額也是越高越好
以上這些就是判斷寵物醫療險的幾個重點
那其實每個保險公司推出的方案也不只有醫療險
很多都會搭配各自不同項目的保險
像是寵物侵權責任保險、寵物喪葬費用保險、寵物協尋廣告費用保險等等等
但是考量到可能會讓新手小白覺得更複雜
所以這篇都是以大家最注重的醫療險為主說明
講了這麼多,有人會問哪家的比較適合啦?
我的回答都是每個方案都有適合的人(被揍)
講真的,每個方案都有它各自的特色和優點
但如果講到我最喜歡哪個
我會首推東森華南以及華南米得寵
他們都有這些優點:
0%自負額、無次數限制、保費低、最高限額比同等級的都高
只考慮醫療險的話保這兩個cp值根本突破天際
至於這兩個該選哪一個
在東森華南方案A和米得寵方案C的醫療險和保費各方面都差不多的情況下
就要看其他理賠的項目大家更喜歡哪個
不過華南米得寵只有米克斯可以保
所以品種貓的話可能就沒得選了
另外其實“無次數限制”也是非常誇張的優點
只是這篇想寫給新手怕太過複雜
就不再特別強調
如果你已經有投保寵物險或是有概念的人
應該能感受到他的強大
如果你開始對保單內容產生更多疑問
像是什麼因素導致的醫療行為可能不理賠等等
可以直接聯繫各保險公司的客服詢問
那如果對歐哥推薦的東森華南寵物保險有興趣
請到以下連結填寫簡單的基本資料
將會有專人與您聯繫
👉 https://oger.tw/new-etlife-pet
連結點進去右下角也有官方line可以加入
都是真人客服能夠回答您所有相關問題
此連結也可以在歐哥IG主頁連結找到
最後要謝謝東森華南乾爹贊助本篇文章
並且允許我把同樣很棒的華南米得寵也寫進來
看到這裡如果覺得是業配文章並對我的推薦有質疑歡迎保持理性思考
多看看各家的保單內容
多爬文大家對各家保單的看法
相信你能慢慢體會到
“歐哥只和好的產品合作“的精髓
---------------------
補充一下,可能有人會問怎麼沒有講到英國凱萊的寵物險
因為英國凱萊跟東森華南的保單其實是同個產品
只是經銷商不一樣
最後理賠的都是華南產險公司
就好像同樣一瓶麥香奶茶在711跟全家都能買到
至於為什麼講東森華南不講英國凱萊
還需要說嗎😊
責任保險例子 在 蔡文旭 Youtube 的最讚貼文
市府內、外目前編制司機23人、工友有128人。他們平常從事上級交辦的事務、勞務性工作。有時需要外出辦公,當公務機車不足時,就需要使自己的機車,但發生車禍時,除了強制險以外,因沒有投保第三責任險而需自掏腰包處理財損,最近已經發生2個案例,希望市府參考Foodpanda 的例子幫工友們加投團體第三責任保險。
目前嘉義市旅客來源主要以國旅為主,國外比例不高。觀光新聞處應該多跟旅遊業者、飯店業者交流、坐談,了解市場需求與旅客導向來制定觀光政策和推動觀光業務。又市府每年花費巨資整修蘭潭風景區的硬體設施,卻任由路邊落葉堆積,嚴重影響景觀與行人安全。市府應該依照開口契約,要求廠商確實實定期打掃蘭潭風景區,才能讓整體環境保持舒適、優雅。
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以下為本段內容文稿:
歡迎來到「一天聽一點」,提到詐騙案件,你一定不陌生;根據內政部公布的去年,也就是2018年,國人最常被詐騙的詐騙手法前三名。
分別是第一名:加入私人帳號,立刻享有優惠,成為直播拍賣會員,最後卻收到假貨的「假網拍」。
第二名,他是宣稱你訂購的網路訂單出錯了,導致重複訂購,要求你去操作ATM 解除分期的設定;然後再引導你匯錢到指定帳戶的「解除分期付款」這樣的手法。
而第三名就是千年老梗了!利用隨機撥號、亂槍打鳥的假冒親友借錢的「猜猜我是誰」這種爛梗。
那你會不會很好奇,從我們小時候常聽到的金光黨啊、模特兒經紀公司啊、告訴你中特獎,然後要你匯稅金的這些詐騙手法。
一直到現在科學昌明的21世紀,為什麼這些詐騙事件,就像是打不死的蟑螂一樣,到處流竄?
其實這背後的道理很簡單,而且更驚人的是,無論時代怎麼演變,不斷讓人落入詐騙陷阱的手法,還是跟上個世紀一模一樣,並沒有任何的改變。
這些詐騙的手法約略可以分成五個階段,它們分別是喔:第一個、先鎖定你的需求;而第二個、得寸進尺;第三個、對你進行訊息的轟炸;第四個、讓你感受到沉沒成本;最後第五個、推卸責任。
我直接舉例子,同時拆解給你聽,你就會更明白。
最近我聽到一個詐騙的案例,從一剛開始,詐騙集團吸引人的手法,就是用「徵網路小說打字員」來吸引「想要賺錢」的人去點閱它。
而且他們還特別標榜「免月費」,無論用手機或者是電話,只要你會打字,每打1000個字,就能夠賺到200塊台幣,這樣的標語來吸引你上勾。
這就是詐騙的第一個步驟,鎖定你想賺錢的「需求」。
這種詐騙的訴求真的很壞,因為很多會上當的人並不是因為貪心,想賺更多不義之財這種部分;他們只是想多增加一點收入,賺一點孩子的補習費啊、生活費啊,想要貼補家用之類的。
而且呢,對方開出來的條件,看起來也相當的合理,就會讓人不知不覺的掉入對方的圈套裡。
等到你加入了對方的帳號,跟對方取得連繫之後,對方呢就開始「審核」你的資格。
假如你沒有介紹人,就需要先付1900塊;但是如果你有介紹人,也是要花1000塊買一個所謂的「工作保險」。
等到你提出疑問,反問對方說,一剛開始不是強調不用繳月費,而為什麼又要付錢呢?
他們就會以喔「防止新手跑單」這樣的理由來說服你;而且呢還重複的洗腦你,不要因為區區的「小錢」,而浪費了之後方便又源源不絕的賺錢機會。
更何況喔等到一旦你工作穩定,這1900塊還是會退還給你的。聽到這裡,很多生性單純的學生啊、家庭主婦啊…像是這樣的人,就會乖乖的匯款。
等到你匯出1900塊之後,你就會以為真的有開始賺錢的機會嗎?並沒有!
對方會開始給你兩個選項,第一個,他是需要你每天轉發200條廣告,去幫忙做「招募打字員」的宣傳。
而且每天8個小時,又要連續學習15天;重點是啊,這15天沒有薪水可以拿,因為這叫做「教學培訓」。
假如你急著賺錢,不想要浪費時間,那麼詐騙集團還會給你的第二個選項,那就是用1000塊台幣,升級成為「高級會員」。
「高級會員」呢,可以免去轉發200則廣告,以及15天的無薪陪訓,你就可以直接參與工作。說到這裡喔,你聽出來了嗎?
詐騙集團在收了你的1900塊之後,並沒有遵守承諾給你工作,而是加諸更多不合理的條件要你配合;如果呢,你不想要多等15天,就要再付1000塊。
這就走到了第二個階段,叫做開始「得寸進尺」了!
要是等到了這個階段,你還看不懂對方的真面目,而且喔被自己「想賺錢」這樣的需求矇蔽了雙眼。
於是呢,在對方再三保證升級你成為「高級會員」之後,就不用再收取任何的費用,於是你就再度的匯款。
然而一旦你匯款,這無疑是用行動在告訴對方說:「我就是一頭肥羊,來宰我吧!」。你覺得這些狀況,看在這些無良惡狼的眼中,他們真的會讓你開始賺錢嗎?
事實證明喔,這個例子的當事人,開心的以為可以開始接案工作,但是卻被巧妙的轉移到下一個「任務老師」的帳號,開始跟這個「任務老師」對話。
而這個「任務老師」則對他獅子大開口,要求他喔再匯2500台幣,才能夠接任務、拿工資…。
到了這個時候,這個當事人心裡已經開始打鼓了,他隱約的知道事情有點不對勁,但心中還沒放棄能夠賺錢的希望,所以進一步的追問,再匯款的原因到底是什麼?
沒有想到喔,跟他對口的這位「任務老師」,開始丟出大量的訊息;像是啊:「終身享有高級會員的待遇啊」、「終身會員如果給商家帶來損失,那損失的金額就由平台來負責啊」。
甚至於還說:「只要再繳2500塊,你就能夠取得後台的權限,幫忙分配任務,每筆交易都能夠領1000塊的往返任務的獎金」。
這就是詐騙集團的第三個階段,叫做開始對你進行「訊息轟炸」。
這位當事人呢,開始覺得自己被耍,於是質問對方:「上一個『資格老師』說我不用再繳錢了。」
結果呢,沒想到這個「任務老師」他還大言不慚的回這一個朋友說:「我才是任務老師,你必須跟我拿工作,才能賺錢啊」。
於是這個當事人,決定回頭找上一個「資格老師」,然後要這個「資格老師」去兌現自己的承諾,讓他不必再繳錢;沒有想到喔,這個「資格老師」推托了二句話之後,就封鎖了這一位當事人。
當事情發展到這裡,這個當事人才確定自己是上當了,走進詐騙集團的圈套裡,發現自己被當成人球一樣,讓他的第一個「資格老師」,把他踢給下一個「任務老師」。
但眼下呢,最考驗人性的就是,我前面已經把錢付了、時間也花了,啊頭都洗下去了,難道要在這滿頭泡泡,這種最狼狽的時刻喊停嗎?
到了這個階段,就是讓當事人進退兩難,羞憤交加的「沉沒成本」的時刻。
「沉沒成本」這個概念喔,就像是當你做錯了一個投資決策,但是卻不認賠停損,反而再投入資金去攤平自己的成本;而期待價格提升之後,一次賺回來的心態。
血淚斑斑的歷史教訓告訴我們,這肯定是一步錯、步步錯的結局。
假如你也遇到這樣的關口,但是就是不甘心、不肯清醒,決定跟他繼續拗到底,那麼我要恭禧你,你將很有機會角逐「年度最佳肥羊獎」。
但是還好喔,這一位當事人他「選擇」讓自己清醒過來;他決定停損,到此為止。
他承認自己太傻、太天真,送錢給詐騙集團,所以很生氣的指責那個所謂的「任務老師」說:「我知道你們是詐騙,太過分了!」
結果啊,這個對口的「任務老師」還跟他說喔:「是你不遵守行業規定,我只能取消你的會員資格」。
甚至於還補了一槍,說什麼呢?「好好賺錢的機會是你自己砸掉的,你幫自己留一點口德。」像這樣的話喔,你聽完之後是不是很生氣呢?
他完全把責任推給當事人,這樣的行為跟說辭,其實就是最典型的下一個步驟,叫做「推卸責任」了。
這整個事情喔,我聽到這裡,我只能大大嘆一口氣,安慰我眼前的這一位朋友說:「還好你願意進教室,以後這種事情再發生的機率,一定會少很多。」
這也像是我常常在實體課程裡,跟學員說的:「走進我的教室,我不是在教你腹黑術,更不是在教你使壞;而是要讓你認清,這個世界上就是有人會這麼壞!」
任何的學習並不是要去挑起戰爭,我更希望大家學會的是能夠適時、適地的保護自己,還有去保護你所在乎的人。
然而回到日常生活當中,要是你真的覺得自己沒有辦法分辨訊息的真假,我會非常建議你,直接打「165反詐騙的專線」,最起碼可以幫自己設下一道防線,不讓自己一頭熱的往火坑裡跳。
那你一定會覺得很奇怪,這種「鎖定需求、得寸進尺、訊息轟炸、沉沒成本、推卸責任」,這樣的公式化的劇本裡。
明明那些受騙上當的人,有很多機會、有很多地方可以下車,但他們為什麼要一直留在這個車上,讓詐騙集團予取予求呢?
又或者是啊,這些沒有創意的詐騙套路,總是能夠騙到的到底是哪些人?而你會不會是其中一個?
今天的內容呢,先把詐騙的流程展演給你看,讓你在遇到那種「怪怪的」事情的時候,有起碼的警覺性。
但是假如你想要進一步了解,那些容易受騙上當的人,在他們心裡發生了什麼事,讓自己陷入荒謬的騙局當中?
敬請期待我們明天的內容,我會告訴你三種最容易受騙的「心理陷阱」,讓你開始遠離詐騙集團。
最後再一次提醒你,無論任何詐騙的套路,幾乎不脫這五個步驟:第一個、鎖定需求;第二個、得寸進尺;第三個、訊息轟炸;第四個、沉沒成本;第五個、推卸責任。
當現在的你,已經赫然發現自己中計了,記得斷然停損一定比合理化,會讓你損失的更少。
因為這些萬年詐騙的老梗之所以有用,正是因為這世上最不缺的,就是罔顧事實,而不斷合理化的人。
希望今天的分享,能帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
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以下為本段內容文稿:
在我教學的過程當中,我經常會提醒同學們,我們平常不管是在說話,還是在書寫的時候,我們的語詞、我們使用的詞彙,其實是很重要的。
它會帶給別人一個很強大的「暗示效果」,如果詞彙用的好,那麼你的說服,和你的表達,還有別人的感受,都會朝向很正面的方向。
但是如果啊,你使用了一些具有「負面暗示」的詞彙的話,那就算你說的事情是對的,別人也不見得會接受。
我跟你分享個例子哦,這個例子呢,是在上個世紀,有一個美國的推銷員,他的名字叫做班.費爾德曼,他是個壽險推銷員。
他做生意的範圍,大概就是在他的家鄉, 俄亥俄州、東利物浦市那個附近。但是他確實在他的同期,也可能是有史以來,最優秀的壽險推銷員。
在他顛峰的時期,就是在一九七○到八○年代,他一個人賣出的壽險保單,就超過全美國1800家保險公司,其中的1500家的總合。你看聽這個概念喔,是不是很誇張?
而且更誇張的是,他在1992年因為腦溢血而住院;這時候呢,他的雇主紐約人壽,為了慶祝他任職滿50週年,宣佈推出了一個叫做「費爾德曼2月」的一個競賽活動。
那旗下所有的保險經紀人,都要在這個月參加業績的競賽,看看誰賣出最多的保單。結果你猜猜看誰贏了?還是他啊~還是費爾德曼。
別忘了,他那個時候因為腦溢血而住院。你可能很好奇哦,他到底怎麼辦到的?他就算在競賽的這個月,他仍然在病床上面,打電話給他的潛在客戶。
在他生病的這段時間,他已經高齡80了;他在28天裡面,成交了大概總價值是1500萬美元的新保單。聽到這裡喔,你一定跟我一樣,對於他的成就感覺到非常的好奇。
先講一些基本的條件,基本條件就是他的工作態度非常的好、非常的積極和全心投入。這個從他在生病,仍然在病床上打電話給客戶就可以理解。
但是還不止是這樣,因為根據他的歷年來的業務呈現,都顯示出他從來不強迫,那些心裡有抗拒的客戶買保單。他都是用一種輕鬆,而且很有啓發性的方式,去引導對方自動點頭成交。
他怎麼做到的呢?根據他身旁的很多朋友說,他是一個比喻的大師。他用的比喻方法,往往是在於他使用的「詞彙」,非常的精準跟到位。
比如說,當我們在描述人壽保險的時候,我們都一定會談到,當一個人生命結束的時候的理賠。那這個時候,費爾德曼他不會直接說「死了」這兩個字,他會說他們「退出」了生命。
當他用「退出」這兩個字,而不是用「死了」這兩個字;第一個直覺情緒上,就比較不會那麼負面。但是呢,相對也會給聽的人一個暗示。
這個暗示就是,你是退出了生命,可是你身後有人還沒有退出;那是不是有一些你應該盡,但是沒有完全盡完的「家庭責任」,你是不是要為「這件事」做一點事情?
所以呢,他透過這樣的暗示,他就會跟客戶說,當你「退出」的時候,你的保費就「進場」了。用這樣語詞的比方,很巧妙的化解了他的客戶,在心中可能有的排斥跟抗拒。
更重要的一點是,讓他的客戶覺得喔~他真的做了一個很重要的決定,在他「退出」之後;有一些重要的保障,和給他身後的人的安全感,就會隨之而「進場」。
所以呢,今天透過這個小故事,你可以想想看,你平常在跟別人溝通、說服,或者是在書寫文字的時候;你有沒有謹慎的使用你的詞彙?或者是你有沒有對這些詞彙,有一定的敏感度?
有沒有可能,你說的話你說的很認真,其實你說的都是對的;但別人為什麼不接受呢?是不是你選擇的「詞彙」可以調整一下?或許認真的思考,並面對這個問題,就是你邁向自己成就的重要的一步。
那當然了,如果你想要在「詞彙」的使用上,特別是在文字的呈現,要有更好的前進的話,我很鼓勵你,你可以好好的把握,我們在4月13號開課的『寫作小學堂』,這一門課呢,是由我的伴侶,嘉玲老師她所擔綱的。
嘉玲老師寫的書,不僅在這市場上得到很大的歡迎,更重要一點是,她的文字往往是溫暖而且動人的。你會在『寫作小學堂』裡面,用有系統的方法,學會運用自己文字的力量。
我相信這一門課,會帶給你決定性的幫助;也希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道,別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去,這樣子你就不會錯過,我們所製作的內容。
然而,如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同剛剛跟你分享的4月13號,開課的『寫作小學堂』。
那當然如果你想要前進的,是「口語詞彙」上面的前進,那你也可以把握『人際回應力』這一門課;相信都會帶給你很大的幫助。期待我能夠在啟點文化的教室裡見到你,謝謝你的收聽,我們再會。
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