為什麼當你需要幫忙時,團隊成員都袖手旁觀? #旁觀者效應
1964年,一名女性在紐約市皇后區被人謀殺,《紐約時報》報導警方事後調查在歹徒追殺被害人的過程中,被害人曾大聲呼救,而至少有38個人表示曾聽到被害人的求救,但卻沒有一個人施以援手。
這件事雖然被發現是編輯誇大,目擊者其實是有人幫忙報警的,只是剛開始並沒有得到警方的重視,而在歹徒第一次追殺的過程中,也是有一位目擊者出來喝斥。一切並非像報導中所述「孤立無援、冷漠無情」。
然而雖然報導被證實有偏頗,但卻開啟了心理學家們的研究,他們發現當人越多時,無論是提供幫助的可能性,還是提供幫助的及時性,都隨著在場人數的增多而迅速遞減。
其中有一項實驗是請一位學生假扮成癲癇發作的路人。當現場只有一位旁觀者的狀況下,85%的機率有人會伸出援手;但現場若有5名旁觀者,則有人施救機率降低到31%。證實了旁觀者越多,越是沒人施救的現象!
這個研究告訴我們,旁觀者決定不插手相助,可能跟冷血不冷血關係不大,而是跟「身邊其他人」怎麼做有關。
這種心態,在心理學上叫做 #責任分散效應,當旁觀者越多,每個人越會覺得自己承擔的責任越少。這在職場上相當常見,當專案的團隊成員越多,大家越會有「這應該輪不到我來吧?」的聲音。
那麼,該如何避免 #旁觀者效應 呢?
心理學家「旁觀者從發現狀況到伸出援手」這整段行為,細部拆解成五個步驟,而Bryan再依照自己過去管理團隊的經驗,將這些方法活用在職場中,這些全都收錄在即將上線的【專案心理學】中。
如果你希望團隊成員,包含你的老闆、客戶、甚至供應商,都能在關鍵時刻主動提出協助,那這五個步驟你一定要學起來,並且促成它們依序發生!
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同時也有5部Youtube影片,追蹤數超過2,510的網紅紐約沒有斑馬,也在其Youtube影片中提到,(00:01:00) 小郭郭&乃哥、米國&爸媽眼中的媒體、蘇聯戰機倒著開?大白蛇誤闖黑洞 (00:17:00) 東西方團體文化、消失的偶像IG、禁愛令是否合理?炎亞綸愛屋咖喱飯 (00:34:00) 責任分散原則、時間管理大師的93個老婆、婚姻制度的起源、部落家庭觀念 (00:49:00) 出軌=沒...
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金正恩警告稱,北韓的新冠情況十分嚴重。他嚴厲批評了技術派官員「陳舊的思維方式」,並威脅稱,將以「時刻準備著盡忠」的人取代他們。
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《紐約沒有斑馬》是一個無所不聊的Podcast,Chase和Iris以幽默輕鬆的口吻和你聊聊國內外各領域的知識及冷知識。 ”You don’t know what you don’t know.” (你不知道你不知道的事),歡迎按下收聽鍵,和我們一起以思考為樂。
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責任分散 在 墨小鯊 LAZY SHARK Youtube 的最佳解答
為何香港人都不團結?納粹黃?|頹言頹語|社會心理學|墨小鯊 LAZY SHARK
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第一次做這類型既片
字幕應該是最花時間且最苦悶的工序了zzz
分享自己觀察到既社會現象同埋一點個人想法
這次提及的心理學主題圍繞 Group Dynamics
(1) 社會性散漫 Social Loafing
(2) 責任分散 Diffusion of Responsibility
(3) 旁觀者效應 Bystander Effect
有興趣不妨google一下更多資料吧 (我就頹
懶音請多多包涵!! (頹聲是個人特色)
認同請廣傳!! (誤
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#不分化 #納粹黃有感 #心理學
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References:
詹昭能 (2000) 社會性散漫Social Loafing ❥ http://terms.naer.edu.tw/detail/1306824/
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我是一郎, 號稱「無法抗拒的十大心理學」之一,你被說中了嗎?
PS:號稱十大裡面,已經分享過一個了唷「責任分散效應」
PS的PS:不知道誰號稱的,標準的標題黨😂
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