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賣家 不 退 運費 在 杰寶玩具直播 Facebook 的精選貼文
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⚠️注意只提供店到店
⚠️店到店是不用在把運費退回來給我
⚠️還不會用店到店請先上網查要不然就問網友
業配規則如下:
能夠接受他人的建議
我們的業配屬於實話實說的那種
品質好會讚美,但品質不佳或需要加強
也是會給予建議!
以上是規則🙈請詳閱
賣家 不 退 運費 在 法律白話文運動 Youtube 的最佳解答
#網購有什麼事情要注意 #蘇錦霞律師告訴你 #蘇律師經驗豐富
出門購物有時候很危險,比如可能被傳染流感或肺炎,或者是太陽很大會被曬傷,總之就想在家上網買東西。
上網看商品覺得好美好棒,收到後覺得賣家果然很會拍照,心中很不爽,這時候可以退貨嗎?問了賣家,他說要自己付運費,還有商品重新整理要整理費,這時候買家要自己付嗎?
==========================================
Q1:網購可以退貨嗎?
A1:是可以的喔
根據消費者保護法,如果你是 #通訊交易 的消費者,收到商品後七天內,是可以退貨的!
Q2:通訊交易是什麼?
A2:許多網購就算是通訊交易喔
通訊交易的定義,是指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似的方法,消費者在 #不能檢視商品或服務下,而與企業經營者所訂立之契約。
Q3:那什麼又是企業經營者?
A3:就是提供商品或服務為營業的廠商業者
如果你只是偶爾在網路上賣東西,那就不算是企業經營者喔!
Q4:那我需要負擔退貨或者整理費用嗎?什麼情況可以退貨?
A4:費用跟理由都不用喔!
同樣根據消費者保護法,消費者不需要說明理由及負擔任何費用或對價,除非有 #例外情形
Q5:例外情形有哪些?
A5:比如容易腐敗、保存期限短的商品、客製化的商品、報紙或雜誌、影音商品或電腦軟體等等,只要企業經營者有告訴消費者,那就不能在七天內,不附理由及費用退回商品囉!
(這部分可以上網查「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」會更清楚)
Q6:法律規定是一回事,賣家就不給我退,或是要我付錢該怎麼辦?
A6:打 1950
最簡單的方法,就是打消費者服務專線 1950 ,就會轉接到所在地縣市政府的消費者服務中心囉!
原則上消費問題都可以詢問、申訴,或找消保官,但還是有可能沒辦法獲得解決方法,那也可以尋求消基會的幫忙,最後如果還是無法解決,那就只好打消費訴訟了。
順序上是
1.先跟賣家溝通
2.向賣家、消費者服務中心等申訴
3.跟上面說的申訴沒有獲得好好的處理,可以再跟消保官申訴
4.申訴不成功,可以再跟消費爭議調解委員會申請調解
5.還是不能解決,就只好提起消費訴訟了
Q6:蘇律師在影片裡,最後沒說完的話是什麼?
A6:是在說消費者保護法當中,哪些部分是比較保障消費者的,因為內容有點多又比較難一點點,所以沒有放在影片裡,決定用文字呈現,比如以下的說明
1.請求權部分採無過失責任主義
就是說當消費者因為企業經營者的商品或服務,而有損害的時候,不管企業經營者有沒有過失,都必須要負責。
但是如果企業經營者可以證明,它的商品或服務,已經符合當時科技或專業水準之下,可以合理期待的安全性,那就不用負擔賠償責任囉!
2.對定型化契約的限制
定型化契約,是指企業經營者為了跟很多消費者訂立契約,事前擬定好的條款,比如很多網購時會要你勾我同意的就是。
這種定型化契約,在消費者保護法中也有規定,企業經營者可以用定型化契約,畢竟這樣很省事,但必須要遵守一些原則,比如如果大家對契約條款有疑問,解釋的時候要做出有利於消費者的解釋,還有要符合誠信、平等互惠原則等,不然會無效等等。
最後是小提醒:
網路購物很方便,但也要記得,盡量跟 #資訊完整 的賣家交易,如果說只有一個電子郵件信箱,或者是電話根本沒有人接的這種,後續的消費爭議會很麻煩,所以要慎選交易對象喔!
看更多文章:
龍建宇|自己的權益自己救—消費者保護法與產品責任
https://plainlaw.me/2016/06/15/consumer-protection-act/
丁憶楨|網購退貨規則百百款,我該聽誰的?
https://plainlaw.me/2017/06/24/online-shopping/
賣家 不 退 運費 在 GUO Tang果糖 Youtube 的精選貼文
賣家蝦皮❤️https://shopee.tw/amye0097?smtt=0.0.9
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綽號:果糖糖、親民糖(抄襲本本?
親民糖是因為有觀眾說很親民
所以就⋯嗯(●°u°●)
🌟拍攝:i8
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以上是規則🙈請詳細閱讀過
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賣家 不 退 運費 在 [問題] 蝦皮退貨運費誰負擔- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
大家好
想問蝦皮若退貨
運費誰負擔
(有些店家會負擔 有些會叫你自己付)
前提是商品可能就單純不符合預期這樣
商品沒有任何損傷
所以店家 可以叫買家 自行負擔運費嗎?!
這些都是在還沒有按下 完成訂單的前提下
再麻煩大家解答 謝謝版友
更新
賣家部分回覆 我直接複製
包裝 耗材 叫人寄送 而你說的理由超乎籠統 我們寄出遇退貨 工讀生直接被扣60元
你連一句詢問 詢問商品都沒
不到一小時馬上退貨
自己如果購買錯誤 小學生也知道 要自付運費
不是錯誤一堆理由 在別人身上
(我要先說明,我自己是拿到貨 當天就退貨,理由就是不合預期)賣家講話超不客氣的Q
Q
我承認 是不符合預期 當天就退貨 馬上去小
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.153.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1660316801.A.721.html
但為啥賣家 直接跟我索取運費 叫我自行負擔
我今天收貨 今天退貨 但商品無誤 只是跟我預期不合~
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:35:38
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:42:09
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:52:50
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 00:01:37
而且不是很客氣
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 09:58:23
謝謝 麻煩告知我處理的方式 感恩
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:28:15
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:40:21
退貨運費補助 我真心覺得是情緒上 奇摩子的問題耶
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 18:58:51
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※ 編輯: plok0202 (42.79.188.162 臺灣), 08/14/2022 18:23:03
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