昨日張老師問了小編一句
已經好幾個月了⋯
你還不打算處理你的蝦子嗎？
哈哈哈😂😂
好啦，今天來好好的收拾他們
自從前三個月養了五百多隻的蝦子之後
神奇的事情發生了～
遇到有史以來連續三個月24小時回不完的客服
對、都是很瞎的客人很瞎的事情
大家還記得瓦斯爐之亂嗎？
那一次整整回了將近一個月500多個客人開火日期😭每天都回到凌晨四點
➖拉肚子也要找我們
➖跌倒也要找我們
➖跟老公吵架也要找我們
➖吃不下睡不著也要找我們
➖小狗拉肚子也要找我們
➖魚死掉也要找我們
➖名字不是我們改的
➖房子不是我們看的也要找我們～
➖股票輸了也要找我們
➖變胖了也要找我們
➖小孩不聽話也要找我們
➖考試考不好要找我們
以前我們的客服12點就可以全部回完睡覺了，這三個月每天回到四點都回不完～
然後，張老師就一直笑！
▪️張老師：你看吧、叫你不要養蝦你還養
🔺小編：我覺得蝦子很可愛咩⋯
▪️張老師：以前就養過了、我就跟你說會遇到奧客吧！
🔺小編：我沒養過怎麼知道奧客長怎樣
▪️張老師：還不趕快處理、不然你都不用睡了
🔺小編：哈哈哈、災啦！！
大家知道蝦跟魚差在哪裡嗎？
蝦跟魚都是客人的一種
只是呢～
魚是好的客人、蝦就是很瞎的客人
俗話說：沒魚蝦也好
蝦、也代表奧客～
這樣大家了解了嗎☺️☺️
跟 奧客 吵架 在 [新聞] 等30秒嫌太久！奧客爆氣要客訴店員不服- 看板fastfood 的推薦與評價
等30秒嫌太久！奧客爆氣要客訴 店員不服嗆：倚老賣老
新聞影片來源：東森新聞
https://www.facebook.com/watch/?v=157494376077737
11月19日 這天是個星期四
晚上七點多 一名男子前往摩斯漢堡南勢角店消費
這時正值用餐時間 店員們都在忙碌 因此未於第一時間招呼客人
客人在櫃檯空等30秒 顯得有些不耐煩 於是男客人語氣有點兇地說
「你們都沒有人站櫃台嗎？」「我要直接弄到你們公司去 然後讓你他X的沒工作」
工讀生聽到整個牙起來 在店裡跟男客人大吵
『大家等15分鐘 你等30秒 你就在客訴了』『你不要倚老賣老 請成熟一點』
情緒不好 衝到極限
男客人覺得工讀生口氣不好 而工讀生認為客人不尊重服務人員 倚老賣老
弄到最後副店長出面處理 才讓衝突和平落幕
情緒化 有什麼不對
究竟誰對誰錯 只有當事人自己知道了
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ie不能動
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