關於那個 #跨買 客服事件
我整理一個問答給大家參考看看~
Q: 為什麼不買購物保障?
A: 之前就買過好幾次駿河屋,拿到的東西都很ok,而且也從來沒想到透過代購買東西不加錢就是沒售後服務,我也沒有想過要業者代替賣家承擔損失,所以不加購。
Q: 為什麼要買RANK B?
A: RANK B只要是我能接受的價錢及情形,買下去沒什麼不對吧。而且我已經很多盒新品未開跟美品,買一盒炸盒有缺件的玩玩也很合理?
Q: 駿河屋RANK B不能退啊你是拗什麼?
A: 寄對貨的情況下當然是不退啊,但問題是東西不符合他們家網頁說明,以後是不是寄個垃圾給我然後說不退就好呢?駿河屋條款就有寫寄錯跟說明不符的會退啊。
Q: (跨買問了幾百次的問題)你知道我們幫他反應幾次嗎?
A: 不知道!!!我真的不知道!!!快告訴我!!!!幾次幾點哪天!!??!!
Q: (跨買問了幾百次的問題)你知道我們回了他多少信件嗎?
A: 15次。兩串mail loop共45封信,他們回覆了15次。(大概就是平均我寫兩次他們才回一次)
Q: 跨買:我們打電話給她也沒接,跟他協商的內容一件都沒做到 還帶風向霸凌我們....如果是你 還會很有風度嗎?
A:
1)我沒接到就多打一通很難嗎?而且11:50這種放飯時間才打給一個上班族,不覺得妨礙到對方吃飯嗎?
2)我當天下班後就回信請他們再找時間打過來,並提出方便接聽的時間;
3)所謂的協商內容我們電話中約定好等日本放完黃金週後再確定下來(所以沒確定下來我要幹嘛?);
4)黃金週後本人於5/6、5/10皆有去信請求回覆,但無奈截至5/11早上仍未收到跨買任何聯絡,故發文希望引起對方關注
Q: 跟跨買的協商內容?
A: 該主管提出把問題商品購回,要求本人刪文處理;本人表示無法刪文,但願意讓步,若跨買能好好處理的話,本人會把他們好好處理的過程補充上去讓大家知道,並刪除辜狗地圖及他們粉專上的負評。該主管表示需請示日方,預計於黃金週假期後回覆。
Q: 姆姆揪眾網路霸凌?
A: 我只是提醒各位找代購的時候要小心,並公開事件經過及溝通過程,希望網友們慎選代購業者
Q: 你怎麼知道跨買沒聯絡駿河屋?
A: 駿河屋過了兩天才回覆我說在確認庫存,跟客服隔天就回覆說賣家死不退的回覆不一樣啊~(現在更確定他們沒聯絡是因為我又帶賽遇到一樣事件然後駿河屋也一樣說在確認庫存而不是死不退啊!!!!)
其他問題歡迎大家提出
我是受害者耶為什麼都是我提出證據我在澄清啦
同時也有581部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【線上課程】《內容為王》~文案・腳本・訪談製作實戰秘笈 課程連結:https://www.koob.com.tw/online/tk10 第一講免費試聽:https://youtu.be/FNmjFDTyCOE 不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:http://user16611.piee.pw/3...
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真的很優質的處理方式~
給個讚!!!!!
————
跨買 海外代購代標最划算
與其一個一個留言指控我網路霸凌
怎麼不回一下我5/6、10、11的信還要封鎖我啊???
真的是很優質的危機處理啊~
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這家之前每次經過都想來企跨買,
看上去裝潢是紐約國外風,
所以一定有燉飯義大利麵啦!
你們看裝潢是不是很國外?
白天晚上都有不一樣的味道,
白天汽車排氣管味晚上油煙味⋯💦
哈哈哈哈哈哈開玩笑啦😝
本來想說是一家網美店來拍照也不錯,
沒想到餐點「每一道」都很好吃❗️❗️❗️
太驚艷了!(⊃。•́‿•̀。)⊃
我全部吃光光好像餓了一整天一樣😂
店員問我味道如何我差點哭著說太好吃😋但是不能太浮誇⁉️
只能微笑點點頭擦擦嘴角(;´༎ຶٹ༎ຶ`)
燉飯跟義大利麵🍝 90分
凱撒沙拉🥗也很有料✅
飲料的部分我喝熱紅酒🍷
溫度剛剛好不過覺得有一點點酸💢
熱拿鐵☕️還不錯👌
推薦給大家,覺得可以去!!
很放鬆的感覺,
平日去最好✨✨✨
不用排隊又可以選位置
服務也超棒的喔‼️
怎麼打的好像有收錢一樣太認真了吼~
拜託如果有吃的要找我都很歡迎,
我超愛吃😂😂
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參考資料:
一、作者 法蘭斯.德瓦爾(Frans de Waal)。《你不知道我們有多聰明:動物思考的時候,人類能學到什麼?》。馬可孛羅出版。
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原來BNT疫苗施打前要先稀釋啊,這專業的問題我們來問問曾任桃園敏盛醫院所屬盛弘醫藥公司副總經理兼發言人的台北市議員 #張斯綱
根據中央社在9月28日的報導,【恩主公醫院昨天施打 #BNT疫苗 時,因作業疏失讓25人接種未經稀釋的疫苗原液。#恩主公醫院 副院長王炯珵今天表示,這次配發疫苗包含散裝25瓶,因散裝部分疫苗瓶蓋掉落,工作人員誤以為是已稀釋完成疫苗並進行施打。他代表醫院公開致歉。王炯珵表示,昨天現場工作人員於中午清點施打數量時發現異常,經詢問值班藥師、護理師後發現,本次配發疫苗包含散裝25瓶,因散裝部分疫苗瓶蓋掉落,工作人員誤以為是已稀釋完成的疫苗,未經過再次確認即進行施打。
他表示,接種原液的25人中包含11位男性、14位女性,年齡分布18至65歲間。其中20人已回門診進行相關檢查,有9人同意住院觀察,目前檢查均正常;另5名已聯絡都表示無特別症狀。】
根據TVBS新聞網在9月28日的報導,【莊人祥今天下午在中央流行疫情指揮中心記者會中表示,每瓶BNT疫苗含0.45毫升冷凍濃縮原液,這次事件是將未稀釋疫苗原液抽取0.3毫升供接種,也就是只抽取2/3。 BNT疫苗未開封時每瓶含0.45毫升冷凍濃縮原液,注入1.8毫升生理食鹽水稀釋後,以每劑0.3毫升連同耗損,每瓶為6劑份;以6劑乘上2/3,莊人祥推估這25人接種的BNT疫苗比稀釋過BNT疫苗的4倍濃度。 莊人祥說,mRNA疫苗可能發生的心肌炎及心包膜炎等不良反應,大部分發生於接種後約7天,且接種第2劑發生機率較第1劑高。新北市衛生局持續督導恩主公醫院追蹤關懷25名個案身體狀況,如出現不適症狀務必協助就醫,將由衛生局協助醫院與民眾處理醫療賠償。】
還有就是關於 #高端 的問題啦,根據中時新聞網指出,【日本10月1日起放寬入境檢疫,只要接種完BNT、莫德納或AZ疫苗者,14天隔離可縮短為10天,也就是減免4天隔離,然而我國自產的高端疫苗並未入列。指揮中心發言人莊人祥表示,對於日本未將高端納入豁免疫苗,會請外交部協助,針對雙方疫苗護照的認證,包含技術上的規格問題,以及雙方對其他疫苗或高端的資格認證部分跟日本釐清。】高端沒有被日本納入豁免疫苗,官方竟然主動出擊要去了解,哇哇哇高端真的很高端啊~~
另外根據TVBS新聞網報導,【美國11月起將限制入境民眾皆需要出示完整接種新冠疫苗的證明,不過國內有許多國產疫苗的支持者,都是接種高端疫苗,然而高端尚未取得WHO認可,未來打高端的民眾去美國恐怕會有困難,衛福部長 #陳時中 今(22)日甚至說世界也不是只有美國。高端也發新聞稿指出,已經和歐洲藥品管理局諮詢,將在歐洲多國進行免疫橋接的第三期試驗。
高端疫苗公告,經過2個月來和歐盟EMA進行科學諮詢後,已取得正面回應,董事會決議,高端新冠肺炎疫苗在歐盟之第三期試驗,將規劃以多國多中心方式進行,會與歐盟已上市之新冠肺炎疫苗進行免疫橋接比對試驗,盡快取得歐盟認證。】這又是怎麼一回事呢?
再來談談 #朱立倫 擔任黨魁的第一仗,根據蘋果新聞網的報導,【當選國民黨主席的朱立倫,還沒正式上任,也尚未布局黨務工作,但是隨即就要面對10月23日的立委陳柏惟罷免案,由於近期兩份關於罷免案的民調,其中一份是在疫情期間表態贊成罷免,距離成功罷免門檻還差7%,另一份則是前立委顏寬恒表態加入罷免義工後的民調,雖跨過25%門檻但也僅多2%,尚在誤差範圍內;國民黨內人士更分析,本次罷免案不像是外界預期一定過關,但是關係著朱立倫回鍋黨主席的第一戰,若是沒成功罷免,恐怕「首戰變終戰」,真的讓朱立倫變成跛腳主席。】那麼國民黨在這一仗將如何布局呢?
然而昨天台灣民意基金會董事長游盈隆就在我們節目上說了:「以蔡英文目前的情況,會去思考 #陳柏惟罷免案 對整個大局的意義,「我不覺得他們已經理清楚」到底民進黨要以多大的力量投入,他們還沒決定,也看不到有什麼民調,陳柏惟罷免案有政治意涵,綠營會審慎評估,若在民進黨的支持下,陳柏惟突圍成功,沒有被罷免掉,對年底公投將會是重要的意義。」感覺陳柏惟罷免案將變成藍綠對決的第一戰,而且還會連動到之後的林昶佐罷免案與4大公投啊…
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00:00 開播
15:00 BNT與莫德納疫苗 都送三期 為何一個藥證過了另一個無
20:00 打臉進口對岸疫苗說 台灣依法不可進口國藥與科興
28:00 台灣代理疫苗的流程-當初政府要求出示原廠證明合理嗎?
47:00 恩主公醫院誤施打未稀釋BNT/BNT疫苗能放寬到抽7劑嗎?
01:07:00 高端疫苗副作用 /高端已和歐洲藥品管理局諮詢 將在歐洲多國進行免疫橋接的第三期試驗
01:16:00 罷免陳柏惟案
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前陣子隨買跨店取有kirin的生茶優惠
雖然還是有點貴,但已經比原價便宜了
所以下單了6瓶
期限為8/30到期,這兩天想說準備來領一領
結果跑了幾家全家(公司跟住家附近)
都說沒有貨,要叫貨
今天早上再去公司全家那裡要取(他說週末會進貨)
結果冰櫃裡找不到
就到櫃台詢問店員
店員A:冰櫃裡沒有就沒有哦,我們這個進貨很少,一次進2瓶而己(什麼鬼)
店員B:(在旁邊看著我,沒有講話)
我:我這個快到期了耶,你們何時會再進貨?可以幫我留嗎?
店員B:(終於很好心的動了起來)我幫你看一下庫存有沒有
摸了一陣子,手上拿了4瓶
B:我找到了這幾瓶,要先換嗎?
我:如果可以,我想要6瓶一起換掉
B:(再回到後面摸了一陣子)
終於拿出6瓶給我換了
ㄟ不是
如果有貨,為什麼不放在冰櫃裡?
還要人家問,才摸半天拿出來
如果我沒問,那不是又要跑到別的店再到處亂找?
而且進貨量也太少了吧,一次進2瓶??
雖然這種進口茶應該量也不多
但你全家有辦活動,就要有足夠的數量
不然我之前如果有換了幾瓶,結果到期後沒有換完
最後是以原價計算退錢
還不是由客人吞下那些價差?
建議手上有生茶的人快去換一換,以免吃虧
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