關於 跨部門協作 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

又到了早起念英文的時間囉！各位娘子軍們準備好了嗎？大家的孩子今天應該都去補課了吧！感謝早起上學的老大，順便也讓我達成早起念英文的第三天，今天就帶大家來唸一篇跟行銷相關的文章吧！

5 no-nonsense ways to improve the relationship between marketing and sales
不說廢話的五個改善行銷與銷售業務之間關係的方法

no-nonsense 嚴肅的；實際的；不說廢話的

You’ll read everywhere on LinkedIn and Twitter about the importance of cross-collaboration between marketing and sales teams, but is any work actually getting done to make improvements?

LinkedIn跟 Twitter 上到處都可以看到行銷部門與銷售業務團隊兼跨部門協作的重要性，但有任何工作真的改善了嗎？

cross-collaboration 跨越（部門、領域）協作

A poll by LinkedIn revealed that only 46% of marketers describe sales and marketing as “highly aligned.”

根據LinkedIn的一項民意調查顯示，只有百分之四十六的行銷人描述銷售跟行銷高度一致。

Poll 民意調查 align對齊；一致

Despite a shared objective for gathering and converting more leads into long-lasting customers, this collaboration issue stems from a few different causes:
儘管有著收集更多潛在客戶並將其轉化為長期客戶的共同目標，但這種跨部門協作問題來自於幾個不同的原因：

despite儘管 shared objective共同目標 gather收集 convert轉化
long-lasting長期的 stem from源自於

• Each department works in silos and there’s little to no communication between them.
每個部門都各自為政，彼此之間幾乎沒有交流。

silos 穀倉 （商業用語中指各機構沒有做好溝通交流）

• The marketing team is expected to create and tweak the brand’s assets without any feedback from sales.
行銷團隊可預見要在沒有人任何銷售反饋的狀況下創建或調整品牌資產

• Sales are expected to convert more, even if they aren’t receiving quality leads from marketing.

業務部門要轉換更多（訂單、客戶），即使他們並沒有從行銷部門取得有品質的潛在客戶或線索

By working together even incrementally better, both teams can see huge gains, like up to 209% more revenue, improved morale, and faster .
Let’s look at five no-nonsense tips to try in your organization.
即使一起工作能逐漸地改善，兩個部門都能夠看到具體的收穫，像是提昇209%的收入、提升士氣以及更快的銷售週期。
我們還是來看看五個實際可以在組織中嘗試的方式。

這篇有點難（對我而言啦！哈哈哈）
不過主要是在講公司裡面的行銷及業務部門要怎麼跨部門合作可以讓公司的營收更好，行銷主要做的事情是長期及潛在的客戶經營或品牌的管理營運，業務部門則是負訂單的即刻銷售，都是公司很重要的部門，配合得好可以讓公司的行銷成本降低、銷售的循環更好。
本篇是很實用的文章喔！跟大家分享～
＃原文連結
https://blog.close.com/improve-marketing-sales-relationship/
＃翻譯參考
Google翻譯
劍橋翻譯

收工來去補眠囉！

#圖文一定要不符的啊
#貝貝那麼可愛

【職場碎碎念】漢隆剃刀原則-「如果能解釋為愚蠢的，就不要歸咎為惡意。」
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每個人在表述一段語句時，背後的心態是難以讓外人捉摸，
一句「報告做好了沒？」
對方當下的心境可能是關心、可能是提醒、可能就是隨口問問，
如果接收者過度解讀對方表述時的背後心境，
不但「自己傷害自己、也默默記對方一筆帳」。
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現在職場環境上，
越來越常使用通訊軟體做為交流主要工具(line、slack、email等)，
面對面接觸反而減少，
尤其在疫情期間大家WFH下，更容易造成誤會。
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因為文字是冰冷的，
很容易有「Key者無心、聽者有意」的情況發生，
朋友之間的對話還會夾雜表情符號、貼圖來表達當下心境，
但職場間的對話往往強調簡潔扼要，
如果心態不夠堅強的話，
很容易自己把自己刺的滿身傷，
當躲在角落默默舔拭傷口時，
對方根本不知道你在痛什麼。
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因此今天分享一個很好用的思維模型，
叫做「漢隆剃刀原則」，
「漢隆剃刀原則」的核心概念就是 -- 「如果能解釋為愚蠢的，就不要歸咎為惡意。」
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第一次聽到這個詞是在「得到APP」上，
那時候覺得非常新鮮，因此記憶深刻。
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這邊的「愚蠢」可以有很多延伸涵義，
例如忘記、無心、懶惰、隨便、做錯等等，指的是大概率事件，
而其中惡意的出現反而是小概率事件，
但我們卻常常往對方是帶有惡意的模式去思考。
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「他說這句話，是不是想害我出糗。」
「他這樣講，是不是覺得我很笨。」
「他一定想弄我才會這樣。」
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因為錯誤的思維，
也可能讓自己在應對進退上多了許多不必要的情緒或舉止，
而進入自證預言與惡性循環，
最終造成不必要摩擦與誤會。
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以營運工作來說，
跨部門協作是非常常見的事，
想要完成一個企劃，需要老闆支持、技術支援、行銷宣傳、客服後援等等，
各部門都有自己的觀點與立場，
因此合作上難免會有意見衝突或目的有所牴觸的「走心」時刻，
這時我就會想到「漢隆剃刀原則」，
不斷提醒自己「如果能解釋為無知的，就不要歸咎為惡意。」
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這原則背後的基礎思維就是：
一、不要預設立場，不要有那種技術就是不懂營運的業績壓力、行政就是幫業務處理大小屁事的先入為主想法。
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二、大家都只是想把事情做好、讓公司更好，沒有人一上班就是專門在搞破壞、挑撥離間、到處嘴人。
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三、認知自己有「無知」的地方，沒搞懂是因為自己在「愚笨之牆」內，有些事超出認知邊界，要虛心求教。
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當自己能理解「漢隆剃刀原則」後，
很多的應對就會處理得更冷靜，
以我自己經驗來說，
事後的相處的確就會發現對方真的是「愚蠢」，而非「惡意」，
分享給各位。
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雖然本週要補班，但還是週末愉快！
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文章同步部落格：https://bit.ly/3trvRNk

在台灣三級防疫警戒未撤除的情況下，相信不少新創團隊已經居家工作好一陣子。儘管現代通訊軟體發達，跨部門協作軟體也持續推陳出新，然而，對習慣面對面溝通的團隊來說，遠距協作仍是很大的挑戰。因此，這個月由 AppWorks 舉辦的 Online AI Meetup ，特別邀請到 Cinnamon AI 團隊擔任本月分享嘉賓。
Cinnamon AI ⾃成立之初，即是⼀間⽇本、台灣與越南三地團隊遠距合作的新創團隊，在長期跨越距離的遠端合作與管理之中，發展出屬於 Cinnamon AI 的跨國合作⽅法。因此，在本次的 AI Meetup 中，兩位來自 Cinnamon AI 的 AI Team Lead Jeff 與 Eason，將輪流分享他們跨國協作、領導的經驗，以及其中的挑戰與反思。

Agenda：
1. 跨國 AI 研究團隊的合作與挑戰 - Jeff Yang
2. 跨國開發團隊的協作與挑戰 - Eason Cheng
3. Q&A

Speakers Bio：
*Jeff Yang, Division lead at AI department
任職於 Cinnamon AI Taiwan，⽬前為 Visually-Rich Documents (VRDs) Understanding 部⾨負責⼈，帶領跨國團隊的研究⽅向與產品技術導入策劃。本⾝致⼒於 GNNs, OCR, Information Extraction, Continual learning, MLOps 等市場導向的相關技術研發，並擁有豐富AI產品開發經驗。

*Eason Cheng, Taiwan Engineering Lead at Development department
⼗年以上跨國公司軟體部⾨經歷，橫跨開發、測試、Scrum Master。經⼿過的產品從雲 端到 AIoT，從 B2C 到 B2B。⽬前專注於如何讓軟體⼯程協助 AI 產品化。

4/6/2020網上資料:- “新華網開羅7月10日專電（記者 陳聰 李來房）長期困擾埃及首都開羅的垃圾成災現象在近日有所改善。據埃及媒體報導，大開羅區本月初起通過實施承包責任制的方式下重拳痛治垃圾“頑疾”，日均處理垃圾達1萬噸。
　　據埃及官方《金字塔報》10日報導，埃及環境事務國務部長穆斯塔法•侯賽因•卡邁勒當天表示，自埃及當選總統莫爾西6月30日宣誓就職以來實施的“提升環境水準100天計畫”在大開羅區初見成效，有關部門通過跨部門聯動協作、與環境服務公司簽約、每日監督評估等方式整治環境問題，同時針對住宅區、商務區和高架橋區出臺不同治理方案，以處理垃圾為中心任務美化大開羅區，環境惡劣現象初步改善。
　　記者近日採訪看到，環衛工人在開羅河濱大道等一些主要街道抓緊進行垃圾清除以及美化市容工作。據環境國務部官員介紹，這些工人承擔清理垃圾、修整人行道、清洗街道等工作，根據承包合同按日計薪，如果沒有達到日均總處理量，當局就要撤換承包商，並由被撤換的承包商支付下家費用。
　　垃圾問題一直是困擾古都開羅的主要環境問題之一。長期以來，垃圾隨處堆放、工業廢水、生活垃圾源源不斷地傾入尼羅河等問題致使開羅各區垃圾成山，尼羅河水尤其是其支流和運河污染嚴重。除此之外，一些距開羅幾十公里的郊區“垃圾河”“垃圾山”現象更是令人觸目驚心。
　　自埃及去年年初局勢動盪以來，雖然專家經常強調治理環境的重要性，但環境治理在亂局之中無法提上日程。此間開羅還經常發生環衛工人罷工事件，抗議待遇低下、生存狀況惡劣。
　　自莫爾西上臺以來，環境問題成為新總統承諾100天內解決的五大問題之一。專家認為，埃及的環境治理任務仍然很重，如何健全體制機制、引進先進技術設備、加強垃圾迴圈利用、提高民眾環保意識、管控流浪貓狗是環境治理的關鍵。”

這幾年，台灣廣受假消息、假新聞，或是有意為之的輿論風向煽動之苦，加深了對立，造成許多誤解和社會成本的浪費。
根據報載「法務部長蔡清祥認為有必要把資訊戰納入國安體系，日前與調查局長呂文忠兩度向總統蔡英文請命，盼能創設負責第一線作戰的「資安工作站」，終獲首肯，已於6號建置上線，宣告調查系統的第四軍正式成形。」
　　
資安工作站的設立，隸屬國安系統，上級機關為國安會。可處理假訊息查處、偵查資訊犯罪、境外勢力以科技影響台灣等。有別於後勤單位資通安全處，是調查局第一支有系統的正式辦案組織。
　　
這無疑是面對資訊戰與訊息戰所跨出的第一步，並讓國安會增加了一個可直接管控的接戰單位。
　　
但如果從報載的訊息來研判，成立調查局第四軍的規劃，在於對資訊站的攻擊與危害，比較像是以被動、防禦等方式進行假訊息的防制。
　　
然而，我們必須認知到，除了個人行為之外，這類資訊戰、訊息戰是一種在認知領域的作戰行為。實際上真正對我們構成最大威脅的，是以這類行為所進行的組織性行為。而作為組織性行為，必然是有偵測、評估、策略、規劃、協作、整合....等等的系統性與積極性作為。也就是，我們台灣其實是面對國家或準國家型態的戰爭行為！從本質上來說，這就是戰爭，而不僅僅是個人或集團犯罪的作為。
　　
面對戰爭，有時候「攻擊是最佳的防衛策略」！與其百般防守，不如化被動為主動，進行「攻勢防禦策略」，或許才是在我們資源有限，編制不多的小國最好的應對策略！
　　
戰略上來說，必須要有洞察、設計、規劃與執行「反擊」能力的單位規劃，才是個有效的策略與作為。
　　
如果把資訊戰當一回事，只由調查局資安站做現在被賦予的任務是遠遠不夠的；我們必須有在上位做指揮跟協調工作的組織。
　　
現在的攻擊是全面性的，過去年代就是發傳單，或巷口市場傳播耳語。現在是透過資訊網路，在多個社群、封閉群組大量散播。或對硬體的攻擊，比如DDos。這類新世代的複合式攻擊，可能包含民生、政治、議題、新聞、特定人物等等，方方面面的要滲透台灣。
　　
若以過去的狀況來看，我們的資訊戰相關單位，並不具前期預警與長期規劃的功能。又或者是，僅僅定位在司法行政性質的設定，這在設計規劃階段就已經自限於被動角色，必然受制於能動性強大的對手而左支右絀病苦苦追趕、補漏。
　　
目前台灣被公認是資訊戰第一線，在台灣實驗運作的手法，通常在半年至一年後，會複製至歐美等國家進行攻擊。坦白講資訊戰之於國安，我認為跟處理高傳染性病毒一樣辛苦，它是長時間、綿密的、延續性地對台灣進行攻擊。因此，我認為公私網路部門的合作、跨國際的合作、資訊戰相關人力的需求，這幾個項目非常緊迫且重要！特別是國安會、國防部資通電指揮部、國安局、調查局第四軍、行政院資通安全處等，如何衡向聯繫、如何業務分工，以及如何主導組織，這事關這場資訊戰的存亡勝敗！
　　
「我們只是技術上沒有正式開戰而已」美軍前海軍代理部長這麼說。
　　
和唐鳳政委討論資訊戰時，他拋出了一個大哉問：「要怎麼定義資訊戰的開戰？比如，軟硬體遭受到怎樣程度的攻擊？網路社群遭受怎樣程度的滲透？我們其實尚無法有明確的定義」
　　
而或許，我們早身在戰火之中。

#3Q陳柏惟 #中二立委 #台灣基進
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效率，是企業在溝通與協作時最重視的要素，往往會直接影響員工生產力與企業競爭力。但隨著企業規模持續成長，跨部門、跨區域、跨組織溝通的頻率越來越高，要維持溝通的效率也成為一大挑戰，專注在DRAM與快閃記憶體儲存產品的華騰國際科技，便對此有相當深刻的感受。