【善用吊癮大法 引發對方好奇】
#蔡戈尼效應 #輕輕留下伏線 #MrBusiness
近年微電影廣告大行其道,透過鏡頭將品牌理念、產品服務以講故事形式做營銷。由於微電影有番咁上下時間長度,商家主要透過YouTube或者社交平台播放,如果水喉充足仲會整一個待續版本,放上電視廣告平台賣關子,激發觀眾好奇心上網收睇完整版。此做法有兩個好處:一來減輕投放電視廣告的高昂費用,二來利用蔡戈尼效應的心理策略吸引觀眾。
蔡戈尼效應是指人們天生有種特性,當行動的動機得到滿足,便會對事情失去興趣;相反對未有結果的事物,會產生意猶未盡感覺,同時留下深刻印象。在1927年,俄國心理學家蔡戈尼曾經做實驗:將分析對象分為甲乙兩組,計算相同的數學題目。實驗是讓甲組順利完成計算,而在乙組計算途中就下令停止,然後再讓兩組嘗試回想題目,結果發現乙組比甲組記憶力更好。因此實驗得出甲組完成題目後,欲望已被滿足,便將題目忘記;而乙組未完成題目,深刻感覺仍然存在。
所以劇集會於高潮位結束,漫畫結尾都留有伏線,目的就是要「吊觀眾癮」,刺激想收睇下一集的情緒。而微電影廣告只播放開端情節,比起一次過完整故事,更引起觀眾好奇心同留下深刻印象,做到理想宣傳效果。
其實蔡戈尼效應不單止可應用在商業上,同樣適用於人與人之間相處。例如想跟對方建立友好關係但又不善於打交道,可以事前查探對方感興趣的題目,每次見面時都不將話題說完,並在分開時營造「To be continued」氣氛,這樣便自然地鋪排下次再續話題機會。
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