鋼鐵爸 的話
本名：阮橋本
民國59年11月28日
出生 苗栗 苑裡鎮
成長 新北市 土城區
現居 新北市 板橋區
因愛兒（阮聖翔）
於2015年4月19日晚上
在新海橋新莊往板橋
回家路上被台灣大車隊
司機（傅寶勝）逆向撞死
因為思念愛兒，燃起輕生念頭，
自殺式的騎重機故意過彎肇禍，
斷了十一根肋骨。受傷那一刻，
我感受到熱心車友的協助，
更感同身受愛兒車禍當場的痛，
所以立誓幫助所有騎士事故救援行動，因而用愛兒名字（聖翔），
成立「新北市聖翔救援協會」。
協會一開始是協助新北市騎士事故的機車，二十四小時後送救援且完全免費，至今救援了約五百台事故機車。後來我意識到社會上有很多清貧家庭吃不飽、穿不暖，就連平常代步機車都沒有保養，輪胎紋都磨光了，也依舊冒著生命危險騎車。
有感於翔翔哥哥是個非常有愛心的孩子，一定不會願意看到這種悲劇事情發生，於是在二○一六年五月，協會開始提供中低收入、清貧、弱勢、單親、失依家庭、身障等免費機車健診（免費更換胎皮、機油、煞車皮），以及民生用品食品物資領取。
機車健診物資發放開辦至今五十四個月，到二○二○年六月一共開辦了五十九次；今年二月開始，從原先的一個月一次的機車健診發放物資活動，增加到一個月兩次，並讓清苦家庭能夠多領取一份民生物資。到目前為止，已免費健診近四千台機車。
我接觸這些家庭後，發現很多獨居老人、身體不好的人，以及沒有廚房無法開伙的家庭。於是二○一七年夏天，一位在星級大飯店裡工作、同樣為人父且失去摯愛的林庭伸加入協會，擔起每個月健診煮食的志工，甚至連聖誕節都包辦聖誕大餐。
二○一七年四月起至今，我帶著聖翔的信念延續到偏鄉，開始了每年一次的環島偏鄉送物資（後來變成一年好幾次、不定時），希望藉由全臺善心人士的愛心物資，改善偏鄉、部落資源不均和隔代教養等問題。
在這裡，我要特別感謝協會志工：得哥、砲哥、尚蘇、小海、小孔，長期義不容辭的跟著協會跑遍全臺部落和偏鄉小學，包括：花蓮西寶國小、崇德國小、福音部落；台東隆昌書屋、都蘭書屋、泰源書屋、延平部落、龍過脈部落、紅葉國小、東興村、南迴金樽；屏東縣旭海小學堂、佳義部落、涼山部落、山地門、瑪家鄉；高雄梅山部落、那瑪夏民權國小、那瑪夏民生教會；南投仁愛鄉力行國小、紅葉國小、馬烈霸部落、廬山部落、春陽國小、原家服務中心；南投信義鄉、台中縣松鶴部落、苗栗縣象山部落、梅園部落、麥路豐教會；新竹五峰鄉、尖石鄉、秀巒國小、抬耀部落；桃園奎輝部落、比亞外教會、上下巴陵、嘎拉賀部落、羅浮、下蘇樂部落；高義國小、霞雲部落、三民、光華國小、三光里；新北市烏來、福山部落、忠治部落、義盛村……等。
二○一七年七月我在花蓮縣鳳林鄉，遇見了一個大男孩——徐恩溢，因為他，我開始跑全台重症個案、送尿布和營養品到偏鄉。恩溢原本是學校的龍舟選手、運動健將，十八歲時因為一場車禍變成植物人，這三年多來，我探望恩溢十幾次，從他昏迷指數三，到開始會認人、用唇語回答簡單的字眼、右手能比出動作，到二○二○年，恩溢已經會站立、能靠扶助杖行走。
看到恩溢的進步，我的內心無比的激動，他讓我見證了愛與奇蹟。對我與隨行的聖翔志工們而言，恩溢與徐家人就像我的老朋友。他總是答應我：「下次我們再見面時，會比現在更進步哦！」恩溢也從來沒騙我，真的越來越帥、越來越好。
探視恩溢，給了我很大的震撼，因為復健的路很辛苦，平常的開銷、陪伴，還有復健過程，都非常的心力交瘁。從此我非常重視清苦重症人士家庭，開始奔波探視、送尿布、營養品、濕紙巾，以及送二手或全新生活物品，還有醫療床、電器、傢俱等，以減輕他們的負擔。
長久以來，跑遍好多偏遠山區，體驗到很多地方的路況很差，再加上偏遠山區要保養維修機車著實不容易，山上的路常因為豪大雨而坍塌，在騎乘上，比平地更多了份危險度。
考量到很多偏鄉的人，靠務農或是打臨工維生，於是二○一七年五月，我開啟了「聖翔號機車健診偏鄉行動急診室」的計劃，第一站到了復興區的奎輝部落健診。一開始因為人力、資源有限，都是在北部的復興區服務偏鄉機車健診，我們一同走過：霞雲、三光、巴陵、義盛、三民等偏鄉健診，看到了這件事在在偏鄉是被需要的，更奠定必須長遠執行的堅持。
二○一八年六月，認識了「川鋐車城團隊」，一群人跟著聖翔前往偏鄉機車健診，那是我們第一次一起到了烏來最深處的福山部落。「川鋐車城團隊」中，有個員工擅長剪髮，於是在那次的偏鄉機車健診裡，新增「義剪」項目，幫偏鄉的清苦家庭的朋友修剪頭髮。
「川鋐車城團隊」加入第一次的公益行後，往後的每一場機車健診以及偏鄉機車健診，都無私奉獻參與，犧牲自己的假日為這社會的弱勢付出。除了協會固定的每個月機車健診以外，「川鋐車城團隊」又與聖翔協會一同到偏鄉健診以及義剪，走過開辦健診義剪的地方有：南投仁愛力行部落、台東延平部落、苗栗象鼻部落、屏東涼山部落等等，每一場都付出了他們無止境的汗水。
二○一八年二月，聖翔救援協會誕生第一台二十四小時「愛心冰箱」，愛心冰箱裡有著愛心人士們捐贈的食品，只要有需要的人，隨時都可以到愛心冰箱來取用，愛心冰箱可以讓人們互助互愛、不浪費。
同年八月，我們開始準備「愛心便當」，一開始固定每週五發放，後來開始很多善心人士溫暖熱情參與，於是改成只要有人捐贈就會發送，有時一星期送三、四次，至今已發送了約近五千個便當，在此，特別感謝志工小富、誠伯，每個星期都到協會幫忙發放便當。
鋼鐵爸與聖翔沒有華麗的語言，也沒有盛大的排場，因為愛心公益是條漫長、久遠之路，它不是讓人拿來作秀用的舞台，更不是為了自身的光環，以及曝光率而存在的。
它是為了讓需要幫助的人，
真正得到幫助而存在的！
阮橋本
輪胎城新莊 在 Re: [問題] 租車顧路了- 看板SuperBike 的推薦與評價
嗨大家好
在這邊跟各位分享一下最近於輪胎城新莊店遇到類似的事情
也當作自己錯誤示範的提醒
首先最重要的結論就是
"對於租來的車有任何疑慮 請務必提出問題"
當天概況是這樣的
承租者是我女友
會騎檔車 不會熄火 不需另外特別教學 我認為沒問題(但不保證符合輪胎城的標準)
也對重機有興趣 原本有打算去考重機駕照
我自己有一台CBR650F 騎過半年愛將
以下落落長慎入
當天是2/2我生日
女友不曾租車過
當天租了MONKEY要陪我跑106>東北角>北宜
預約時原計畫是2/1晚上6~8點租車24H
輪胎城表示這台車去環島
2/1晚上八點才會回到松山
於是就約定2/2當天早上十點新莊取車12H
我先幫他試車檢查問題
當下覺得三個地方有疑慮沒有提出並合理化(錯誤示範)
1.極速大約80就很難上去了
2.排氣管聲音很大聲且粗糙
3.離合器拉桿幾乎放到最後1成才會作動 半離合時不補油不太動 但補油後也不容易熄火
第1.2點我到現在稍微看了一下網路資訊及聲音檔我認為是正常的
第3點我相信原文883底下的推文 還有我技師朋友的回覆 沒有人會認為是正常的
但當下我沒反應的原因是
我以為4檔的車或許就是這樣
甚至還跟女友說這台車很親民 調的不太容易熄火(我沒盡好把關的責任)
我們一路走走停停
走106過十分老街後走台二丙下福隆
最後於4:54分在過了三貂角燈塔後約5分鐘車程處離合打滑無動力
當下我試過後馬上打給輪胎城反應
輪胎城請我們先手動調整離合器的螺絲試試看能否動
試過後還是無解
輪胎城電話中報價救援費3000 事後拆開看狀況跟我們求償
我當下表示我認為離合器或離合器片是耗材不應該由我們負責
輪胎城說現在爭辯這個沒意義 他先把車救回再來釐清責任歸屬
於是我們約5:22把車牽到到停車場通知輪胎城來載車
輪胎城請我們把車放著鑰匙帶走就可以離開他們會處理(這點大推)
於5:35我詢問了大約時間 店長表示大約7點會到
我覺得車丟著給他們找好像不太好 於是就去附近咖啡店等待後親自帶路取車
取車時當下跟店長說明離合器拉桿疑慮後
店長表示 "離合器拉桿這麼遠是正常的 新的離合器就是這樣
並表示"這台車比較多小朋友在騎 離合器會換得比較快 假設兩萬會換離合器
這台第一次換離合器沒紀錄到 第二次是22000多公里換的"
我們出發前里程是27473
大約騎了107公里左右後燒離合
2/3
17:15分時
我FB詢問檢查狀況
輪胎城回覆
預計明天會拆開檢查
今天技師較忙尚未安排到
20:35分時
我詢問輪胎城明天預計哪時施工
我可以過去一趟一起拆開較方便討論
輪胎城詢問方便的時間
我表示最好是12-13點或18點後
不過還是以他們方便為主 我都可以請假配合
輪胎城回覆約6點後
2/4
17:00
我詢問大約幾點動工
輪胎城回覆隨時可以過去
我於5:23分回覆6點前到
並於6點抵達
當天與店員及技師相談甚歡
他們人非常好並且專業
洽談後店員表示他們若有做保養或修復都會記錄
我提出要求看過保養紀錄後並沒有更換離合器相關的紀錄
當下提出疑問
"店長好像救車時說這台兩萬二有換過耶?"
店員表示店長可能記錯了 換過的是別台不是這台
技師則帶著我巡過一輪
並一一耐心講解狀況及損毀程度
我仍舊有向店員及技師表達離合器拉桿很遠的疑問(因為我已經看完883的原文了)
店員認為這是正常的
技師則詢問是一騎出去就這樣嗎?
回答後技師表示那個東西是客人可以調的
他們收車也不可能每台車去試騎一次
下次如果覺得有疑慮一定要當下反應請他們調整
之後回覆叫料的人休假
報價由店長處理
店長休假後天上班再來談
2/6
我用FB詢問報價
輪胎城回覆報價單這兩天會出來
到時再詳談
2/10
我用FB詢問報價
輪胎城回覆
原廠離合器片1800*0.8=1440
工資1500
拖吊救援費3000
我表示希望當面談價格
輪胎城表示離合器片已折扣
工資也是最低報價
修復時間的三天營業損失也沒跟我報
不過還是跟我約7:30詳談
以下簡單概要的帶過我的問題並整理店家回覆
(店長說明狀況 並詢問想要談什麼)
Q1:我表示可能有點誤會 當天說這台大約兩萬要換離合 並且兩萬二換過
可是我後來看貴公司的保養紀錄好像沒有?
A1:店長表示他們只有一台藍色的MONKEY 他記得很清楚兩萬二換過 但保養紀錄沒記錄到
如果我們能舉證我們的操作沒有任何問題 他不會叫我們賠
Q2:我仍重申我的立場 不認為耗材是消費者該負擔
並表達離合器拉桿的疑慮及輪胎城技師的說明
A2:店長表示如果東西出發前就有問題 不會讓我騎到100KM才壞
如果騎到一半發現速度上不來有落差 就要趕快反應而不是騎到壞掉
Q3:會來這邊租車的人可能有一半的人都沒有自己的檔車 客人不一定有能力發現問題
另外想問假設我們發現怪怪的聯絡你們 你們會當下來免費救援還是..?
A3:店長開始講解離合器的構造及作動方式與壽命
最後話題帶到請我們直接談金額 認為怎麼樣的金額我認為合理?
我回覆(以下詳細重點)
我:首先我不認為這金額該跟我們收
店長:所以你覺得這個金額應該是0?
我:我覺得這個金額是可以被討論的
假設我們不要說它的壽命是兩萬
操一點的話說三萬好了 我希望是總金額全額除以三萬
然後我們負擔他到三萬中間差距的里程
我不認為救援費我也該全額負擔
那假設這項東西壽命有三萬 我使用到兩萬九時他掛掉
如果我去環島掛在台東或是我掛在武嶺
那救援費我就該負擔全額嗎?
店長:你覺得這費用哪一項不合理 你覺得哪項不合理跟我說
我:我覺得這不是哪項不合理 這應該是用總金額來討論
店長:那你要證據 我問你
那我們再去把車拆開量它的厚度 假設離合器片的厚度是新品
你願意全賠嗎?連第二次的工資?
2/3號離合器燒掉到2/7號修復完成
中間我們只用了一天就把零件湊齊
因為中間您有說您要來看
所以有拖到4天的待修期
依照同業的做法你會發現我有四天的營業損失是沒寫的
這也是我向公司爭取的
另外只要客人租用兩天以上
我們都會詢問你要去哪裏
如果你今天租了MONKEY你說要去武嶺
我們也會建議你不要去
(後略)
最後店長表示不然我們不想出
覺得不合理
他願意吸收材料費
但是工資及救援費4500我們必須要出
不然他無法跟公司交代
我表示我會認為耗材費我願意出
但是工資及救援費4500可能要麻煩他們
店長表示無法
我再次表達壽命與里程的疑慮
店長表示他不想爭里程跟壽命
不然有疑慮來拆另一台里程相近的MONKEY
我們測量如果離合器片厚度跟我們壞掉的相近(即壞掉的沒有被特別磨損)
沒問題的話我們是否願意出全額及二次工資還有營業損失?
他能幫我們爭取的只有不要有四天營損
然後他可以幫我出材料費
我表示這沒必要
心中也並不認為這時間點拆了得到的結果會對我有利
最終我喊價不然我們出三千兩清
被拒絕後我認為無法再談下去
也認為這是店長最後的讓步
就花4500將本票拿回結束
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結論
1.我並沒有因為要看車而拖了四天維修時間
2.輪胎城沒有該車里程27473內換離合器相關的任何保養紀錄
3.本票在人家手上真的講話就是比較小聲
4.整個過程雖然理念不合但是是舒服與被尊重的
5.店長歡迎我網上批評指教 若有哪裏有疑慮覺得我省略了重點我可以重聽音檔補充
心得
1.終於知道無倒無摔提早爆耗材要算消費者身上還要救援費
2.租車不要上武嶺 不要跑去環島掛在花東
3.與883當事者不同的是我自始自終都不認為我們該出錢
(原原PO於推文補充他也不認為他該出錢)
4.女友檔車魂就此熄滅
最後附上重機魂熄滅前的10分鐘
幫QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.77.223 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperBike/M.1581354218.A.F9B.html
生日直接被毀掉超瞎
※ 編輯: G400 (111.250.77.223 臺灣), 02/11/2020 01:55:47
1.不是哈雷比較容易壞 日系車比較耐 是該輪到你就是你
2.不是原原事主錢多不跟店家據理力爭 是你爭了也沒用
3.就算你沒有影片給店家檢討你的標準騎乘姿勢 你還是得付錢
4.就算他們拿不出保養紀錄 你也還是得付錢
5.店家真的很親切 希望大家沒有機會看到他們親切的一面
另外留下了新的謎團
希望有後人可以幫我解惑
為什麼我拆MONKEY的工資比拆哈雷貴啊?
難道是因為基本工資調漲的關係嗎?
※ 編輯: G400 (111.250.77.223 臺灣), 02/11/2020 02:57:27
啊我就不能說
因為我一說
劇情馬上就會變成不然來拆車的循環
我前輩883哥有試過
不過好像很多人都租過拉桿過遠的
我是不是應該宣導一下?
也好在這次意外我們有餘裕靠邊
但一說到紀錄就會變成不然來拆車
進入他的拆車領域我一定輸爆
我只是覺得您當初能不計較的幫店家緩頰實在超級有風度
幫你補充一下~~
重點是營損四天
是他們又忙又請假
我從頭到尾都是希望第一天就把它修好啊..
大家說說看鴻寶跟天美三重哪個好?
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