平常有做清潔嗎?那馬桶也太驚人了吧🤮🤮🤮 #房東 #租客
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退租清潔程度 在 陳泰源-專任約房仲的斜槓人生 Facebook 的最佳貼文
190628屋主、房仲、清潔人員 之 三方間的互動眉角@文/陳泰源
【前言】
身為房仲,一定時常會遇到屋主請你引薦清潔人員,無論是前房客退租後還是新房客準備搬家前,或是售房前基於賣相考量等等。
我的經驗是,屋主時常請房仲引薦清潔人員多半的想法是:成交了我會給服務費,房仲應該會把「引薦、監督清潔人員」當作服務的一環吧?
這樣的心態無可厚非,房仲想增加自己服務的附加價值也可選擇這樣做,不過請注意!以下是我根據過往經驗整理出來的幾個基本概念與注意事項,提醒菜鳥房仲應謹慎並及早做好預防。......↓
《案例1:清潔人員費用的計算通則》
一般市場上的價格是1人400元/小時,但通常一次出動至少2人,所以實際上應是800元/小時。
就曾經有屋主聽到這樣的計價方式,便回:既然如此,能否派1名清潔人員過來打掃就好?
但屋主忘了,許多清潔工具,例如:吸塵器、拖把、掃把、垃圾袋…還有像是一些瓶瓶罐罐的清潔藥劑(魔術靈、白博士等等),清潔公司派員出動一次就是大包小包,1個人肯定帶不了那麼多東西過去。除非,上述清潔用品屋主皆能自行準備,清潔人員兩手空空去現場就好,那就另當別論了。
因此,如果你要求清潔公司派1個人過來打掃就好,其實是在為難人家喔!
《案例2:是的,清潔也有低消!》
有的屋主是這樣想的:清潔人員就是想慢慢打掃,拖延時間賺時薪。於是要求清潔人員「只許做幾小時」、「我只願意付幾小時的費用」。
最後往往得到的結果是:清潔人員被迫在有限的時間內完成,肯定不夠乾淨,打掃人員領的微薄費用跟出門來回一趟的交通費打平,浪費一天的時間不說,屋況依舊讓屋主不滿意,結果連同引薦的房仲也一起抱怨。
我所知道的,清潔公司的低消是3000元,差不多是4小時左右。
如果,屋主連4小時都不願意給,通常人家是寧可不接案,有接案的多半是衝著熱心引薦的房仲的面子才勉強接,但奉勸菜鳥房仲,與其這樣乾脆別引薦,否則往往造成三輸的局面。
《案例3:清潔程度有別》
某間房子有清潔需求,屋主請房仲引薦清潔人員來打掃,
清潔人員問:「請問要打掃到什麼程度?」
屋主說:「簡單清潔就好,大致上乾淨即可。」
當清潔人員打掃完畢後,屋主事後抱怨房仲的引薦,嫌他們打掃不夠乾淨。
但你知道嗎?清潔其實是有分程度的,而且這一定會跟報價產生連動,大致上分兩種。
一是「一般清潔」:顧名思義就是「維持表面乾淨」就好。
二是「細清」:就是報一個價錢,打掃到客戶說滿意為止。
有的分更細!直接一個個跟你比對、逐一確認:沙發、抽油煙機、地毯、冰箱、洗衣機、櫥櫃、床鋪、窗簾……等等要不要清潔內部?有些甚至還要另外個別計價呢!
所以請務必記得,打掃前的溝通真的非常重要!千萬不要一句「大致上乾淨就好」、「就給你幾小時,能做多少算多少」這類話,結局往往會讓屋主失望透頂喔!
《案例4:別忘了還有清運費》
我最近遇到的情況就是,屋主要賣房,但屋內實在太髒亂,太多東西要丟棄,於是請我引薦清潔人員。
清潔人員原本跟我報價「8000元清到好」,結果後來額外跟我多收1000元的「清『運』費」,因為屋內的垃圾實在是太多了!所以我可以理解清潔人員的辛苦,只是,當時清潔人員說「清到好」這句話,其實也太模糊了點,讓溝通上產生誤會,也讓屋主覺得清潔公司是「事後追價」覺得不開心,反過來抱怨房仲介紹的清潔人員不老實,房仲跟著啞巴吃黃蓮。
所以,千萬要記得,如果屋況真的非常糟糕,而且是有許多東西要丟棄時,一定要問清楚,除了清潔費之外,是否還有清「運」費喔!
【菜鳥房仲必學訣竅】
正因為屋主是付費享受服務的一方,所以清潔標準肯定是最高的,而清潔打掃偏偏又有這麼多的眉角要注意,說實話,除非你確定這名屋主的個性很好,否則還是盡量少引薦以自保,又或者在引薦的同時也要貼心提醒屋主,跟清潔人員「溝通」的重要性,以免好心被雷親!
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退租清潔程度 在 一娃一貝,一期一會 Facebook 的精選貼文
【我,35歲,人生的第一次短期遊學,即將啟程】
是的,小娃媽即將前往沖繩34天,除了將這個海島玩得更加徹底外,最重要的是,終於要實現人生的遊學夢。
話說從頭。一直以來,小娃媽都覺得自己的人生藍圖中一定留下遊學或是留學這樣的一筆。機會,一直都有,但衝動,好像卻少了這麼一些。隨著年齡,這樣的人生目標逐漸成了難以實現、也越來越沒有勇氣實踐的夢想。
去年,沖繩政府徵選台灣人到沖繩念一年語言學校,贊助學費與住宿,小娃媽的心,再度被動搖。對日文程度唯一的要求是,必須通過N4。N4,不難,但對當時的小娃媽來說,比登天還難! 且,步入家庭、晉升跪婦,這樣的想法,是那樣的不切實際。
年初,朋友的一場沖繩婚禮邀約,這個想法,不知怎地,突然又跑進了小娃媽的心中。小娃,即將念幼稚園,如果,這個空檔,『不放手、不勇敢一次,人生,是否還有這樣的機會?』
獨自思考了一周,同時上網查了許多相關的資訊。
『任性、衝動一次吧 !』
於是,找了個燈光美氣氛佳的時候(根本沒這回事),跟小娃爸說出了自己的想法(當時心跳應該有200下吧),包含了目的與所需的費用。
印象中,小娃爸只問了一句: 『小娃怎麼辦?』
小娃媽: 『全家一起去啊!』
感謝小娃爸對於小娃媽想做的事,一直都沒有太多的意見,在他能力(或還有一點興趣)的範圍內,也會一起幫小娃媽完成。
就這樣,一家三口,在沖繩短期遊學+遊玩的long stay之旅,確定成行。
至於為什麼選擇沖繩呢?
除了因為朋友的婚禮剛好在沖繩外,最主要也是因為小娃媽對於沖繩算是相對熟悉的,不用花太多時間熟悉環境,也可以馬上進入短期遊學生的情境。再來,就是聽說沖繩學費最便宜,且語言學校是東京老師,所以不會有沖繩的口音問題。
決定後,一連串的訂房、聯絡語言中心、改機票,就花了非常不少的時間。
好啦! 我想大部分的人第二個問題是…『住哪呢? 民宿嗎?』
有鑑於最近網路上在airbnb上訂房,結果要出發前、甚至當天才臨時被取消的慘案不斷,小娃媽完全不敢挑戰。於是,請語言學校介紹了個當地的房仲公司(有點類似台灣的永x房屋、信x房屋之類吧)。
最後,我們短租了30天的套房。裡面有衛浴、廚房、廚具、家具、一張單人床與一張沙發床,離語言學校步行約5分鐘,且開車到那霸市區也不過半小時。步行約7分鐘也有許多通往各地的公車站。
大家很關心多少錢對吧? 它是這樣計費的:
30日以上: 2,500日幣/天
水電費: 400日幣/天
最後退租時還需繳交清潔費: 6,000日幣
所以總金額是: (2,500+400)*30+6,000=93,000
約台幣26,040 (匯率以0.28計算),一天平均868。
以這租金在台灣來說,我想並不算便宜,但如果是比起動輒2000起跳的飯店、便宜有1500但風險很高的民宿,這個金額,我覺得,hen可以!
很好奇這要怎麼租? 房間品質如何嗎?
這些,為了避免誤解大家,小娃媽打算等真正到當地體驗後,再仔細跟大家分享。
所以,接下來小娃媽即將展開在沖繩的34天裝年輕遊學生生活,當然也會一併不停歇的體驗在地生活+玩遍吃遍沖繩。
接下來的每一天,小娃媽會努力擠出34天遊學生活的『每日系列』。
所以如果有興趣,請一定要密切鎖定『一娃一貝,一期一會』的粉絲頁喔!
如果怕錯過小娃媽的PO文,也可以將粉絲頁的上方『追蹤中』改成『搶先看』,就不會漏掉任何精采的遊學片段喔!
最後,小娃媽感謝朋友的婚禮,成了實現小小夢想的契機。
最重要的是,有了小娃後,想得多了,做許多決定,總顯得瞻前顧後,往前的步伐總顯得猶豫。感謝老公,總是在背後推我一把,讓總習慣打安全牌的小娃媽,多了那麼一些傻傻、邁步前進的力量。
【沖繩34日遊學生活 ~ 3、2、1 ~ ACTION ! 】
★★★★★ 同場加映 ★★★★★
為了讓寫文章可以更加流暢,
一娃一貝的部落格搬家嚕~
大家一起來看看新家吧!
1wa1bai.com
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退租清潔程度 在 Re: [閒聊] 租客退租後的收拾- 看板home-sale - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
不好意思,借標題請問一下。
看了大家的回文我才發現
原來房東因為這些原因收取清潔費可能不合理。
我之前有因為這樣被收清潔費的。
之前遇過點交時房東說傢具上面有灰塵要收清潔費,
那時是公司幫我們租的所以後來公司去交涉。
也遇過廁所地板有水漬要收清潔費,
點交前我有刷,但刷不掉,
房東怪我一定沒有每個星期都刷廁所才會有水漬,
而且我也不記得搬進去前有沒有這個水漬,
所以乾脆付錢了事。
只是點交完一個星期後這房東又打來,
說桌子的桌面受損,你都沒用杯墊。
我就生氣了,
在我刻板印象裡,租屋處的傢具不會用多好,木頭多半是合成木。
所以我買飲料一定會用杯墊以防水在木頭上留下痕跡。
那個桌子給我的時候上面已經一堆坎坎坷坷的使用痕跡了,
而且點交已經結束了,還打來質問我,
我聽了真的超生氣。
我租過好幾個地方,
每次退租一定努力將房間恢復原狀,
因為我喜歡聽到房東說你打掃得好乾淨。
(至少曾被四個房東這樣誇獎)
今天看到這串文才知道原來水漬可以主張是正常使用的結果(?)
想請問如果點交遇到毛很多的房東,
例如因為傢俱有灰塵,我退租之後他們要請清潔公司來打掃,
所以要收清潔費,
這樣的事通常會怎麼溝通?
謝謝。
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