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關於 退貨便包裹已退回物流中心 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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在退貨便包裹已退回物流中心這個產品中，有2篇Facebook貼文，粉絲數超過2,369的網紅ㄧ大粒人妻慢活義大利，也在其Facebook貼文中提到， 『 靠北義大利郵局 』👉🏻 話說我這陣子真的寄貨寄到腦細胞死了幾億個！🤦🏻‍♀️ 我真的跟義大利郵局緣份已盡！如果不喜看靠北文或來幫郵局護航的就請直接略過～ 三月初我寄了一批貨，莫名的被退運了，網上追蹤退貨原因顯示「文件不完整」這是在跟我開玩笑嗎？😑 老娘我寄貨寄幾十遍了怎麽可能有什麼文件沒準備！...

「退貨便包裹已退回物流中心」的推薦目錄：


退貨便包裹已退回物流中心 在 ㄧ大粒人妻慢活義大利 Facebook 的最佳貼文

ㄧ大粒人妻慢活義大利 By ㄧ大粒人妻慢活義大利

2021-04-10 21:32:13 有 63 人按讚
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『 靠北義大利郵局 』👉🏻 話說我這陣子真的寄貨寄到腦細胞死了幾億個！🤦🏻‍♀️ 我真的跟義大利郵局緣份已盡！如果不喜看靠北文或來幫郵局護航的就請直接略過～

三月初我寄了一批貨，莫名的被退運了，網上追蹤退貨原因顯示「文件不完整」這是在跟我開玩笑嗎？😑 老娘我寄貨寄幾十遍了怎麽可能有什麼文件沒準備！但意外的SDA (爛爆的義大利公家物流）居然超快就退回來我家了 🤷🏻‍♀️

‼️這邊說明一下， 郵局寄大件包裹，就會轉給SDA物流負責送貨，所以SDA負責從郵局送到海關或家裡

當下我想說都退回來了就快點收下，好看看到底什麼退貨原因然後重新打包，沒想到包裹上沒寫到底什麼文件不完整啦？！ 打電話去郵局、SDA沒人知道，打去海關沒人接🤦🏻‍♀️，於是郵局的人說其實我們不應該收下退回的包裹，SDA應該要退回原郵局才是正確的流程，這樣郵局才能查原因，然後看是要用原單號重寄還是要退款，所以 F I N E ！我們就申請了退款（到現在都還沒收到）

接著既然包裹被退了我只好從新打包再寄一次，
沒想到 又 被 退 了 🤬！！！

這次退回到了原郵局 ，退貨原因本來又是寫「文件不完整」但郵局查詢的結果是 「裡面有噴霧」 但包裹沒有被打開檢查，我覺得超莫名其妙！哪來的噴霧 ？結果原來是精華液的壓頭，海關在掃描時（以為）是噴霧，就給我退運了！

Hello！你有疑慮爲什麼不開箱檢查？有沒有那麽懶？！

當下我真的氣到說不出話來 ， 郵局的人說還是把精華液拿出來用同單號直接再寄一次（不用再付錢）那當然好啊！所以我狼狽的在郵局又重新打包了寄出， 沒想到！

這次連掃描都沒掃描又給我 退 運 了！！！ 🤬

又是說什麼他M的「文件不完整」，然後SDA這個爛物流又退回來我家！！！ 🧔🏻一大粒先生就拒絕簽收請他們送回原郵局，沒想到卡了幾天都在物流中心不動，我真的受不了了只好叫🧔🏻去SDA看看到底是在衝啥S

結果SDA真的不是一般的爛而已，是爛爆了 ～ 他們居然扯謊說什麼海關寫的那間郵局早就休業了，所以收件人拒收他們也不知道要退回哪裡！ 🤬 靠！！！到底在公殺小朋友？！ 明明箱子上就有寫是哪間原郵局，根本沒休業！阿就算你不確定，你難到不能打電話？用電腦查包裹來源？ 打給海關？ 就這樣放給他爛，就因為一個字 「懶」？！

領回包裹後看箱子上「又」被註明SPRAY(噴霧）
我噴你M！被你「以為」的噴霧就拿起來了！你海關既不掃描又不開箱好好檢查，你到底在幹什麼吃的？！

我真的是會氣到吐血！！！

於是我放棄了，就當我跟義大利郵局（SDA)的孽緣已盡！老娘我直接用FEDEX寄（中國城的華人物流），寄件流程簡單、也不用附什麼證件（在郵局寄要準備各式文件然後還跟你說文件缺失！你看氣不氣！）重點是價錢還比較便宜，而且居然3天就到台灣了！我真心覺得自己之前一直想「再」給郵局一次機會的想法真的是自己也是很抖M，硬該係賀！

除了這次的貨，上一批貨也是！又是不明原因顯示退運！然后等了7天都沒退回來，郵局的人也不清楚就叫我先去填退款單，沒想到當天晚上貨就飛出去到德國轉運了🤦🏻‍♀️請問這是不是在耍我🤷🏻‍♀️🤬

真心覺得義大利郵政、SDA、海關 完全是3條平行線！每次都一問三不知，問郵局發生什麼事，他們就會說不知道要問SDA，請他們打給SDA又好像比登天還難，總是三推四請死不打，好不容易打通SDA他們又會說要問海關，阿重點海關就是ㄧ個死胡同！！！

然后我真心也不知道爲什麼就光寄貨這麽一件小事（連續3個真心，你看我有奪發自內心），從海關、郵局這麽一個普通單位、SDA這樣一個奈米單位都可以溝通不良，做事完全沒有一個標準流程（SOP沒學過這樣），每個人都按造自己心情做事！

海關可以隨便「以爲」有違禁品就退運
郵局可以依照不同人員有不同回答
SDA可以依照司機的心情把貨隨意載去他想放的地方？

這到底是什麼鬼？！光是從這麽小的一件事就可以想像整個國家是多麼的「按造自己的心情」多麼無章法？！ 所以疫情到現在壓不下來是不是不能怪別人？！😑

不是我愛靠北！是我真的覺得兩年前我搭上的不是飛機來義大利，我搭上的是時光機穿越回50年前那個無效率、無便利、無規章的時空了🤦🏻‍♀️

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台灣人妻 Kayle 與 ㄧ大粒蘿蔔頭先生 Roberto 新加坡待了6年後 回到義大利開始新生活 天啊 對於即將重新開始的新生活 感到無敵焦慮 讓這裡成為我和台灣不脫軌的小天地吧！
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退貨便包裹已退回物流中心 在 The News Lens 關鍵評論網 Facebook 的最佳解答

The News Lens 關鍵評論網 By The News Lens 關鍵評論網

2018-12-12 14:27:00 有 17 人按讚
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【購物節不只是折扣戰，倉儲物流的「後勤」部隊更成為關鍵】#讀者投書

雙11購物節時，最為人詬病的莫過於把包裹寄丟，可以說購物節的戰場，早已由折扣轉為倉儲物流之戰。那麼西方的「黑色星期五」，像是亞馬遜、ASOS等歐美電商，也會有同樣的問題嗎？

物流龍頭DHL便主打自動化，啟用 chatbot 回答顧客問題，並在配送中心增加機器人協助揀貨。另外，貨物寄出可能被退回，為了減低虧損，各家廠商更發展出自己的「逆物流」管理：

#物流 #雙11 #黑色星期五 #電商 #倉儲 #退貨

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退貨便包裹已退回物流中心 在 [問題] 超商取貨，貨物疑似被退回? - 看板CVS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者hlfy3169 (木木木木)
看板CVS
標題[問題] 超商取貨，貨物疑似被退回?
時間Tue Sep 6 19:08:35 2016

爬了一下文，好像也有人遇到過商品不見的事

但我還是搞不太清楚，想問一下，謝謝Orz

我在昨天(9/5)中午11點收到了商品到店的簡訊

於是剛剛六點下班後就去門市領取

店員問了我姓名、手機末三碼後，開始在貨架上翻找

接著轉頭跟我說:

「你的包裹因為貨運公司出了一點問題，被退回去了喔」

咦？咦咦？


我當時想到曾經在板上看過被誤退的事，所以我問店員是不是被誤退了呢？

但他卻跟我說東西從頭到尾沒進過店裡，還跟我說很多人都有遇過這種事


我摸摸鼻子回家以後越想愈奇怪

如果東西從來沒有進過店裡，為什麼他系統查完後會先在貨架上找？

而且我在網頁上查詢貨物狀態，確實是顯示到達門市(退貨應該會寫？)

我的商品是取貨付款，加上姓氏特殊，應該也不會被別人領走啊...


我原本想直接打給超取的客服，可惜他們已經下班了

打給聯合服務中心，7-11客服也查不到貨運部分的資訊

只好等明天再問，也先發了訊息跟賣家說明狀況請他協助追蹤


總之，我只想問問板上各位有沒有過類似的狀況或經驗

可以跟我解釋一下到底發生了什麼事嗎？

我只想拿到我的包裹Orz...


ps.我沒有到店未領的紀錄，所以應該不會被黑名單吧QQ

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.23.99
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1473160122.A.18E.html
→ leejee: 怪怪的 09/06 19:09
推 sabrina2597: 交貨便官網可以查 09/06 19:12
→ sabrina2597: 我遇過是隔一兩天到 可能包裹去流浪了吧 09/06 19:14
→ hlfy3169: s大，交貨便官網顯示已到店，所以我更迷惑 09/06 19:17
→ sabrina2597: 遇過有顯示到店和請洽客服兩種 不過隔幾天都有收到 09/06 19:46
推 lisalove: 如果不需付款，這樣是有點奇怪 09/06 22:17
→ hlfy3169: 果然還是很奇怪...希望明天客服能給我一個解答 09/06 22:48
推 kingcatchen: 說不定只是店員懶得繼續找...我昨天也有類似情形:我 09/07 00:33
→ kingcatchen: 有收到到店簡訊，且全家網站查詢也到店，店員查系統 09/07 00:33
→ kingcatchen: 也有到店，翻了兩分鐘店員懶得繼續找就跟我說是系統 09/07 00:33
→ kingcatchen: 誤報，說其實還沒到店bla~bla~叫我明天再來，還舉一 09/07 00:33
→ kingcatchen: 堆例子說常常這樣誤報(那他自己查詢又顯示有=_=)正想 09/07 00:33
→ kingcatchen: 離開的時候眼尖看到一個疑似我的名字，請他幫我看是 09/07 00:33
→ kingcatchen: 不是那個，結果還真的是...也怕他尷尬就正常完成手續 09/07 00:33
→ kingcatchen: 離店了，啥也沒敢多說 09/07 00:33
→ kingcatchen: ps.店裡沒有別的客人在排隊 09/07 00:33
→ hlfy3169: ...如果事實是如此，我就只好客訴他了（默 09/07 07:09
推 fanta1331: 簡訊發送代表箱子有到店，有可能是你的東西該放到箱子 09/07 07:15
→ fanta1331: 卻沒放進去 09/07 07:15
→ hlfy3169: 我今天會直接詢問EC客服，屆時再來回報到底怎麼了orz 09/07 07:33
推 shanlin30: 我上次遇過一樣的事是說...因為司機送貨或者別家店員 09/07 08:08
→ shanlin30: 驗的時候誤配到別店，根據公司規定要先照退貨流程回物 09/07 08:08
→ shanlin30: 流才能在再回原本店家... 09/07 08:08
→ hlfy3169: 每一個客服都告訴我東西已到門市... 09/07 10:00
推 MELOEX: 因為理論上它應該跟著該店的其他東西一起到貨 09/07 10:28
→ MELOEX: 但實際上配箱的過程出錯 實際上的錯誤系統不會知道 09/07 10:28
→ MELOEX: 系統只知道x月x日這批東西應該要到了xx店 09/07 10:29
→ hlfy3169: 目前從拍賣的客服得到的最新消息是，商品外表污損被逕 09/07 11:11
→ hlfy3169: 行退回 09/07 11:11
→ hlfy3169: 09/07 11:20
→ cineyy: 我在樂天購物遇到一樣的情況…店家說是說表面條碼污損無 09/07 15:55
→ cineyy: 法辨識必須等待自動退貨後(7天後)才能再次寄出，半個月以 09/07 15:55
→ cineyy: 上才收到商品…(ーー゛) 09/07 15:55
→ hlfy3169: ...剛剛賣家也這樣告訴我QQ 嗚嗚，我的包裹啊... 09/07 16:35
推 lianpig5566: 通常條碼的話 請客服提供條碼給店員刷就可以了吧？ 09/07 19:21
推 sabrina2597: 拍拍 還好沒有不見 如果急用時遇到很倒楣 09/07 21:02
→ sabrina2597: 應該可以跟賣家協調看看直接重買 這件退回的不要了吧 09/07 21:04
→ oldbear: 既然不是該超商的錯誤，內文是不是該修改比較禮貌？ 09/08 03:29
→ hlfy3169: 我的內文從來沒有直截了當的認為是誰的錯誤喔...我只想 09/08 06:43
→ hlfy3169: 在我的角度描述整件事 09/08 06:44
→ hlfy3169: 所以要改我也不知道怎麼改... 09/08 06:44
→ hlfy3169: 而且確實東西是在進入超商物流後才出的問題 09/08 06:45
→ hlfy3169: 只是因為物流代碼是由拍賣平台產生，所以ec客服請我由 09/08 06:47
→ hlfy3169: 拍賣平台客服查詢 09/08 06:47






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#43. 「網購」的搜尋結果

針對400件包裹卡關，高雄關表示，經查業者於13日申報進口海運快遞貨櫃2只，計1,156件，多為日常生活用品雜貨，因部分品項，如玩具、行李箱等可能涉及須經經濟部標準檢驗局 ...

#44. 7 11 逾期未領退回 - lacarcasse.fr

如退貨送至退貨門市賣家逾期未取，商品將退至物流中心保存15天，賣家則須支付宅配退回之物流費。. 已經抵達取貨門市的超商包裹，會透過Pinkoi 網站的「 ...

#45. 退貨便查詢- 產出退貨單及退貨代碼

若顯示「包裹配送中」，即為包裹到物流中心正在進行驗收、驗收成功、 離島地區暫 ... 退貨內容商品需依原購物網站規範辦理，本商品是否已退回STARKIKI可至｢ 7 11退貨便交易 ...

#46. 7 11 蝦皮退貨

系統推播通知賣家超商物流交寄功能已開通step5. 賣家可開始使用超商物流交寄方式出貨 ... 物流中心依倉儲存放空間實際狀況通知時收取退貨商品。 使用門市交貨便時，運送包裹 ...

#47. 無題

... 便已退回物流中心？ - 網路購物板Dcard 所有看板好物研究室創作者排行榜遊戲專區 ... 7-ELEVEN 退貨便服務流程說明如下： 退貨便代碼輸入退貨便代碼… Web寄件商品不符合 ...

#48. 阿里系首个IPO，菜鸟能否高飞？

2023财年，菜鸟向海外逾1.33亿名消费者派送超过15亿件跨境电商包裹，服务超过10万个商家及品牌，已是全球最大的跨境电商物流企业。对应收入，对比2022年及 ...

#49. 7 11 逾期未領退回

故若會員在取貨期間不克前往領取，建議委託他人關於「逾期未領退回」標籤，搜尋引擎有相關的訊息討論： 退貨便退貨流程. ... 已經逾期未領，退回物流中心.

#50. 7 11 逾期未領退回 - dkphoto

... 退回商品寄送予寄件者包裹寄達指定收件7-eleven店舖後，如果超過三天未領取，視同逾期未取，包裹會退回物流中心。寄件者必需自行透過本網站申請「再次包裹 ...

#51. 7 11 逾期未領退回 - riverstone.cz

逾期未領退回. 超商物流：追蹤包裹及異常處理– SHOPLINE 常見問題. 符合計畫的用戶若有開通「c2b退貨便」服務， ...

#52. 【全家Fun心取爭議包裹退貨申請】

... 退回。 匯款資料請務必填寫正確，如有錯誤將影響您的退款流程，還請留意。 線上申請 ... 物流回收包裹. 貨件前往物流中心並配送回廠商。 廠商收到退貨. 進行退貨包裹內容 ...

#53. 蝦皮退貨運費誰出- Koreanbi

依交貨便寄件規範，包裹寄出後，常溫店取包裹在取件門市保留七天時間(冷凍店取於取件 …acum 3 zile — 淘宝退货运费谁出. 消保法七日猶豫期–電子商務的商品 ...

#54. 黑貓包裹

黑貓宅急便、宅配通、新竹物流、佶傳：蝦皮店到店理貨中心將協助包裏貼運單交付對應物流安排配送，以「到付」形式寄出，包裹抵達賣家端後向貨運商付款。