#倫敦氣象報告 Day4 ☁️➡️🌧
總算放下心中大石，因為失蹤的Day2 test 終於到手，我也意外成為一週自篩3次的男人！按照規定，入境英國需要自主檢測，台灣被列為綠色名單，出發前得自費訂好檢測組，第2天自篩。大概是水逆發作，屎人體質如我，這麼重要的東西竟然被寄丟，疫情當頭，深怕出紕漏，我大概是我這輩子第一次這麼渴望被捅鼻子啊！！！ 硬著頭皮要求再寄一份，連續體驗兩次傳說中的英式客服電話，順利過關，沒想像中刁難漫長，可能COVID關鍵字，永遠快速通關吧！
身為一週自篩三次的男人，檢測心得如下：
👃國內PCR檢測 （4500新台幣）
出國幾乎必做，惡名昭彰的插鼻孔。開始之前，非常緊張，實際體驗還能接受，沒有痛楚，感受卻非常奇妙，總覺得他越過鼻孔裡的第二道門，搔癢腦門靈魂，有種滑不溜丟的酸楚感，結束狂流鼻水。（大推新竹馬偕護士，溫柔服務好）
👃ZAVA PCR Day2 test （69英鎊）
同樣也是插鼻孔，但只要深入2-3公分，相對舒適吧？最不舒服的是，必須先刮喉頭再插鼻孔，還是用同一支... 聞到口水味，實在挺不好受的。自我檢測完畢，就能封箱丟郵筒，方便！
👃KCL Test (免費）
學校免費提供，也是最無害無痛的種類，操作方式很簡單，吐口水進試管就好，接下來丟進收集桶，隔天就收到報告，可能是學校以醫學見長的關係，極度鼓勵快篩，隨拿隨做，方便度滿分！
與病毒共存成為新常態，以我所在區域，目測僅剩2-3成民眾戴口罩，病毒無形也無情，我想便宜檢測是必要的，站在自我監控的角度，不必神經兮兮，戴好口罩之餘，確認自己狀態也能保護他人，如果日常測量體重、血壓、血糖，都是維持健康的方法，快篩又何嘗不是？
遠通客服電話 在 [新聞] eTag被誤植遠通竟要車主「儲還」原主- 看板Road 的推薦與評價
eTag被誤植 遠通竟要車主「儲還」原主
自由時報 – 2012年8月29日 上午4:30
〔自由時報記者曾鴻儒／台北報導〕
誇張！有一位eTag用戶儲值時車號輸入錯誤，誤儲值兩千元至另一車輛，向遠通電收反映
，遠通人員竟通知被誤植的車主要「儲還」給原主；遠通事後查證確有其事後，已立即修
正系統，由系統調整錯誤款項。
網友「Ynib」前天在網路上留言，表示自己接到遠通電收客服人員電話通知，有車號與他
太太使用的車輛僅差一號的用戶，在儲值eTag時，車號輸入錯誤，誤將兩千元儲值至他的
帳戶中，但客服竟通知他，要他「儲值兩千元還給對方車號」。
無辜車主不滿：一年上不了國道一次
由於他太太平常多數搭乘他的車，一年可能還上不了一次國道，不需要儲值這麼多金額，
他因此拒絕遠通客服的要求；對於遠通竟然無法處理用戶儲值錯誤的狀況，反而要客戶自
行解決，感到相當不可思議。
他將此事貼上網路後，有網友認為儲值需同時輸入車號與身分證字號，兩者不可能同時錯
誤，更不可能錯到與另一用戶完全吻合，直覺可能是詐騙集團，多數網友也認為是詐騙集
團；也有人認為遠通遇到狀況處理能力真的很糟糕。當事人後來查詢帳戶，帳戶確多了兩
千元，並非詐騙。
遠通：客服溝通疏失 已修正調整錯誤款項
遠通電收發言人周世惠第一時間也認為，儲值需身分證字號與車號兩要件，兩者不可能同
時出錯，懷疑此事真實性。但查證後，才發現兩輛車竟是同一車行的租賃車，故統一編號
相同、車號僅差一號，才會造成此一烏龍事件發生。
周世惠說，調閱錄音帶後，發現客服人員在溝通上有疏忽，但系統確存在此類情況無法補
救的盲點，昨緊急修正系統；未來如再發生儲值錯誤的情況，客服人員聯絡雙方確認款項
確實儲值錯誤後，會由系統主動調整。此次發生的案例，將在三天內補正。
https://tw.news.yahoo.com/etag被誤植-遠通竟要車主-儲還-原主-203058150.html
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.30.46
... <看更多>