■majiko 2021年大阪振替公演、チケット払い戻しのご案内
2021年に開催を予定しておりました「majiko ONE MAN LIVE “MAJIGEN”」大阪振替公演チケットをご購入いただいたお客さまへ、チケット払い戻しに関してご案内いたします。
下記、詳細をご確認ください。
◆FC「zikka」にてご購入のお客様
＜払戻期間＞2021年3月8日（月）10:00～2021年5月6日（木）23:59
払い戻しは「セブン・ペイメントサービス」を使って行います。
お手数をお掛けいたしますが、最寄りのセブン-イレブン店舗にございます「セブン銀行ATM」にてお手続きの上、返金額をお受取りください。
ご注文時のメールアドレス宛に、下記のメールをお送りいたします。
※ドメイン指定受信、迷惑メール設定をされている場合は「notice@7ps-info.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
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件名：アクセルエンターメディアからの送金のご案内
送信元：notice@7ps-info.jp
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上記のご案内メールには、返金額受取時に必要となる各種番号とお手続き方法についてのご案内が記載されておりますので、ご一読の上、必ず【受取期限まで】にお手続きくださいます様お願いいたします。
※コンビニ決済をご選択いただいた方のコンビニ支払い手数料は返金対象外となります。
3月8日（月）中のメール受信が確認できない場合は、お手数ですが送信元アドレス「notice@7ps-info.jp」の受信設定を確認したうえで、その旨をお問い合わせください。
ご不明な点がございましたら、下記へお問い合わせください。
https://system.axelpass.jp/v2/help/contact.aspx?ccode=CAPS
（営業時間：平日 10：00～17：00 ※土・日・祝・当社指定休日を除く）
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の返信とさせていただきます。
◆e+(イープラス)/g-mems先行にて購入されたお客様
＜払戻期間＞2021年3月8日（月）10:00～2021年5月6日（木）23:59
チケットの引取方法や支払方法によりお手続きが異なります。
必ずご自身の状況をご確認のうえ、所定の払い戻し期間内にお手続きください。
＜チケットを発券済みの方＞
今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払い戻しとなります。
下記URLより払い戻し詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
※必ずチケットをe+へご返送ください。
払い戻し方法詳細→https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
＜チケットを発券していない方＞
▼支払方法がクレジットカードの方
まだ発券されていない場合は、ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
▼支払方法がクレジットカード以外の方
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
※手続きが可能になりましたら、イープラスよりメールでご案内しますので、今しばらくお待ちください。
※払い戻し期間から1か月～1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします 。
※手続き方法はこちらで確認できます→https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
■お問い合わせ：e+（イープラス）お客さまサポート http://eplus.jp/refund-toiawase/
◆チケットぴあにて購入されたお客様
＜払戻期間＞2021年3月8日（月）10:00～2021年5月6日（木）23:59
チケットのお引取方法やお支払方法によって、払戻方法が異なります。
チケットぴあホームページにてご案内いたしますので、詳細は下記よりご確認下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
＜セブン-イレブンにてすでに発券済のお客様＞
本公演につきましては、システムの都合上、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所（メールセンター）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
■返送先
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「majiko 4/29大阪公演」宛
■返送時の必要事項
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
■返送時のご注意
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
■お問い合わせ：チケットぴあ 0570-02-9111（10:00～18:00）http://t.pia.jp/help/
◆ローソンチケットにて購入されたお客様
＜払戻期間＞2021年3月8日（月）10:00～2021年5月6日（木）23:59
払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットと各種手数料券をご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
払戻にはチケット、及び各種定数料券が必要になります。
チケット、及び各種定数料券を破棄されてしまっている場合は一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
払戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■お問い合わせ：ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
