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--以下摘文-作者林育聖--全文看連結
1.文案是一盞燈,照亮你的產品,文案寫越好,產品的優點會越清楚,缺點也越清楚,因此產品還是根本,請以做好產品為優先考量。
2.文案有百百種寫法,你也會有自己的想法,有些部份可能對大神來說是再基本不過的觀念,不過教學就是要不厭其煩一再說明,同業留情。
3.電商文案以傳達商品特色與需求為主,我們不是在寫文學作品,也不是在參加文字比賽,因此本文所舉的例子皆為思考方式,而非追求文句的修辭巧思,那部份這篇文不談。
【電商文案撰寫教學與注意事項】文長慎入
--此篇文章約6700字,閱讀時間約為16-22分--
前言:寫這篇文的碎念。
由於過完年要逼迫自己改簡報,因此最好的方式就是把東西分享出來。
這一年講過了許多類型的課,最多人想聽以及有問到的,是社群經營文案以及網路廣告文案(以FB居多),基本上靠這兩堂課大概就可以撐一整年了。
只是社群經營的課,我後來就沒有講了,因為我認為社群經營的好壞不在於文案怎麼寫,而是內容的創作與話題營造,而這部份很多人分享過了,我就不特別說了。
現在許多人都透過FB廣告投放來導到自己的銷售頁面,由於FB廣告的型式關係,很吃重文案與設計圖,過去這麼吃重文案的網路廣告型式,是在下關鍵字時。
相信經歷過關鍵字廣告的文案,對於那些字數的限制,真是絞盡腦汁費盡苦心。(後來有加長型,關鍵字廣告的文案夥伴你們過得還好嗎。)
但現在較多人利用FB廣告投放,其文字版面的解放,想寫多長就寫多長,結果反而讓許多想投放廣告的老闆,圖片做得很漂亮,文案卻不知道怎麼寫了。
還有就是銷售頁跟一般產品介紹頁的模式不太一樣,因此我把FB廣告撰寫的精神跟銷售頁的放在一起,統稱為電商文案,就是以網路賣東西為主的文案型式,觀念一通百通,吸收多少就看個人了。
在過年前寫下這篇教學,一部份是為了逼迫自己進步,一部份也是幫助在做電商的老闆、朋友們,過完年能把自己的產品文案寫得更好。
看這篇文前的三個心態:
1.文案是一盞燈,照亮你的產品,文案寫越好,產品的優點會越清楚,缺點也越清楚,因此產品還是根本,請以做好產品為優先考量。
2.文案有百百種寫法,你也會有自己的想法,有些部份可能對大神來說是再基本不過的觀念,不過教學就是要不厭其煩一再說明,同業留情。
3.電商文案以傳達商品特色與需求為主,我們不是在寫文學作品,也不是在參加文字比賽,因此本文所舉的例子皆為思考方式,而非追求文句的修辭巧思,那部份這篇文不談。
寫教學文前言都要說好多,避免大家有錯誤的期待,這篇文不一定適合你們公司的產品,主要是用來幫助大家思考自己產品的文案方向。
***
正文開始:
電商文案著重的是轉換,與一般品牌文案傳達精神與主張不同的地方,我們主要是為了銷售產品而撰寫。
其他關乎品牌的精神傳達,建立品牌風格等等的,屬於另外的範疇,不在這篇文討論之內,而撰寫時,品牌精神也只會融入產品介紹之中,而不會是最主要目標。
因此我們的目的,不是追求文句的華麗與趣味,而是要用「最容易理解的方式」來傳達我們產品的好處與幫助。
在開始寫電商文案之前,你需要先有三個基礎的觀念。
1.不是你想怎麼介紹,而是消費者該看到什麼介紹。
2.每一個產品功能,都需要有使用的時機才有意義。
3.客群不是族群,而是需要你產品來解決問題的人。
不論你的產品是服務還是實際產品,都該以解決問題為目標,並告訴消費者,我會怎麼解決你的問題。
產品力,就是你產品解決問題的能力。
有了這觀念之後,
我們會將文案切割成三個部份來說明,好幫助大家理解學習:
第一部份:標題開場。
第二部份:說服內容。
第三部份:結尾行動。
每個區塊有不同的目標要努力,內容上你可以隨意按照你想強調的方式改變,結構是為了確認目標的達成,而不是綁死你的型式。
我們一個個來。
====================
一、標題開場:吸引、導引、牽引
這裡其實要分成兩個區塊,一個是標題、一個是開場白。
但以電商的商品頁面來說,精神是一樣的,因此放在一起說。
開場是電商銷售頁最重要的一部份,在開場如果不吸引人,消費者連往下看都懶了。
開場要注意的是:
1.是否能夠快速判斷產品對消費者幫助是什麼?
2.是否能夠馬上喚起消費者的心理場景?
3.你們在這場景中的定位是什麼?
不要預設消費者都懂你們的產品跟功能是做什麼的,他們有自己的人生要過,沒有人對你的產品這麼好奇。
除非你的產品能解決他的問題,或讓他感覺這問題需要被解決。
舉例來說:如果今天是賣平底鍋的人。
很多人會把材質寫在開頭。
像是大理石平底鍋、陶瓷平底鍋等,但你的材質對消費者是沒有意義的。
要為你的每個特色賦予場景,這項特色才有意義。
像是:「每次煎魚都失敗嗎?」或更進一步「煎魚失敗覺得很丟臉嗎?」
大理石平底鍋,不黏底不沾邊鍋,讓你每道菜完美上桌。
像是賣電暖氣的,不是去強調自己是怎樣發熱的,發熱方式沒有意義,發熱溫度與速度才有意義,因此要寫的是:
「寒流再強也不怕,三分鐘讓你的臥室像溫室。」
賣食品的,不是強調做法多用心,品質有多好,用料有多實在。
而是要說你的食物,在什麼時候吃最適合。
像是:「派對晚宴的話題幫手,讓朋友們打開話匣子的不沾手小餅乾。」
或是:「屬於愛情的甜蜜承諾,用OO蛋糕讓親友看見你們的愛情。」
同性質商品太多的話,就要找出你在場景中的定位,然後持續的推進消費者的心理。
通常在開頭,我都會建議是以問句為開場是最簡單的。
問一個好問題,問一個消費者心中在乎的問題。
只要你問題問對了,那消費者就會希望這個問題得到解決。
開場要想的是:
1.思考你的產品定位,要在什麼樣的場景發揮作用。
2.思考這個場景裡,消費者會遇到什麼問題?
有三種撰寫方式可以參考:
1.問三個消費者心中在意的問題。(當然是你能解決,跟你產品有關的。)
EX:
「試過很多方法還是瘦不下來嗎?」 => 運動方法或保健品。
「找不到讓你安心的合法保姆嗎?」 => 居家托嬰
「過年大掃除覺得很麻煩嗎?」 => 清掃用具或到府清潔服務。
「遇到愛問隱私的親戚,不知道該怎麼回話嗎?」=> 溝通課程。
2.描述該場景裡的使用樣子。
EX:
「每次一打開Word,總是不知道該如何下筆,面對空白的檔案,自己的腦袋也是一片空白,老闆總是早上給企劃,下午就要交文案,連產品介紹都沒給,看同業的都寫得很好,自己卻寫不出來,心裡不斷的想:我明明是應徵設計,為什麼要一直寫文案?」
=>專為設計人所開的文案課程。
3.直接說明你的幫助。
EX:
「愛吃甜食的你,還在為熱量而煩惱嗎?專為愛吃甜食的上班族,所設計的低卡零食包,由擁有十年經驗的專業營養師設計,有巧克力的甜味卻只有優格的熱量,每包都含有一天所需的膳食纖維,不僅滿足你的口腹,更照顧你的健康。」
找到你可以發揮作用的問題,那你的產品功能才有意義。
#開場小結:
【用你的產品功能,問一個消費者在意的問題。】
====================
二、說服內容:介紹、故事、信心。
我喜歡用Growth Hack的精神來說明這部份:「說服就是要消除疑慮、增強信心。」這部份觀念是相通的。
前面開場我們提出問題,現在這裡就是要說明我們為什麼可以解決問題了。
說服要注意的是:
1.你提出的說明,是否足夠簡單能瞭解?
2.你提出的特色,是否有其他角色能夠佐證?
3.你撰寫的說服,是否足夠表達貼近消費者在意的點?
通常說服內容的區塊,是寫電商文案最煩惱的部份。
因為這部份牽涉到你的準備功課做得如何,以及你對產品的瞭解有多少?
當你瞭解產品越多,你才能開始思考這產品能夠怎麼樣說服別人。
這裡要避免三件事:
1.少用行業內的專有名詞。
如果你產品無法避免地需要提及許多專有名詞,那記得要解釋這些專有名詞代表的意義,並且利用舉例方式來解說。
像是:
「電腦的CPU:像是電腦的心臟,心臟越有力,你就能夠做越多事。」
「CPC:是每次點擊成本,就好像你發傳單一樣,點一次就發出去一張,每一張傳單要0.2塊,那如果沒人拿傳單,我們就不收你錢。」
「1080p:就是比720p更清楚一點,讓你的影片畫面不會霧霧的,尤其是在大螢幕上看更清晰,效果也比較爽快喔。」
專有名詞的解釋,重視的是瞭解用處是什麼,而非解說技術原理。
2.避免過多空洞的形容詞。
形容詞在人們心中有各自的感受,我們要說明商品時要讓大家更加具體的瞭解。
因此盡量不要用什麼高級的、美麗的、時尚的、方便的。
把每一個形容詞轉換成可理解的感受,多利用數據、動詞、名詞與比喻。
像是:
快速地開機 => 5秒鐘完成開機
專業的團隊 => 10年經驗的團隊、做過OO大案子的團隊、得過XX獎的團隊。
讓人感動的禮物 => 讓女朋友想親吻你的禮物
超甜的水果 => 像是泡過蜂蜜的水果
你傳達的感受越具體,消費者就越能夠瞭解你產品的好。
3.避免無意義的橋段。
你產品即使很多特色,很多專利,很多技術。
但也不該把所有技術都羅列成一個區塊。
可以把兩三項相似的技術,思考這一個技術可以幫助消費者什麼事情?在什麼情況下這技術會發揮作用?然後結合成一個區塊就好了。
要是還有更多的技術細節,可以用條例的方式說明即可。
確保每一個橋段都是對消費者有意義的,這是我們在優化文案時該花心思去思考的。
這邊就不特別舉例了,畢竟許多老闆都會覺得自己的橋段很有意義。
但試著把自己寫好的內容給朋友看,問問別人意見。
或是試著把某些區塊拿掉,看看整體意思還是一樣嗎。
不要用多餘的資訊,消耗消費者的心力了。
以下分支不同說服策略:
一、如果是產品已上市好一陣子,許多人用過:
A:說故事,寫一個人們因為你產品而改變的故事。
EX:「Y小姐原本對自己很沒自信,經過我們為她量身打造的造型搭配後,她變得不僅有自信,而且連戀愛運都來了呢。」
EX:「Z先生是我們幾十年的老顧客,還記得一開始跟他介紹這個產品時,他一臉懷疑的樣子,在半信半疑的試用過後,從此再也離不開這產品了...... 」
故事可以幫助你解釋複雜的產品成效,也可以替你展現成果。
更重要的是故事本身帶有說服的力道,人們總是喜歡聽故事的,聽故事的過程中,就已經開始相信你了。
B:放口碑、舉見證,以數量取勝。
EX:「超過300間工廠採用我們的自動化設備,提升30%產能,並降低20%錯誤率。」
EX:「年銷售1000座沙發,讓上萬個家庭得到屬於自己的倚靠。」
口碑重點在於指出你的目標客群,展現他們因為你而獲得的幫助,吸引其他有相同問題的人。
二、如果是新產品上市,無特別口碑或是使用見證:
以下的事情盡量做。
1.有點錢的話請權威代言,沒錢的話請老闆自己出來背書。
2.寫你們的品牌主張與理念,展現你們對於此產品的用心與期許。
3.製作你們的產品製作細節。(請參閱拙作:如何寫出產品厲害之處:http://www.copywriter.com.tw/tea.php?m=d&id=87&p=0)
4.提供試用、或滿意保證。
5.說明你們產品適用的客群是誰。(記得是用問題定義客群)
這些素材要花點時間,畢竟你是新產品嘛,但做完的素材,之後都可以繼續使用。
沒照片就自己拍,不然去圖庫買,不知道產品怎麼做的就去工廠問,去找老闆問,去找你們家的產品開發人員問。
準備素材,一直都是文案的工作,所以要好好搜集資料,才能夠寫好文案。
看過太多說不會寫文案的人,結果一問之下連產品為什麼要這樣設計都說不清楚。
【沒有糟文案,只有懶文案。】
你都不願多懂你的產品一點,那怎麼期待消費者會瞭解你的產品是做什麼的呢?
#說服小結:
【準備你的素材,用最簡單的方式,呈現你產品的好處。】
=================
三、結尾行動:明確、急迫、指定
(終於寫到這裡了)
結尾是許多人會忽略的,見過很多電商文案,開頭都寫得很棒,但在結尾卻草草結束,真的是很可惜。
會看到結尾的人,除了同業或者是直接END之外的人,基本上有兩種。
1.對你產品有興趣,但是還在猶豫。
2.對你提出的內容有興趣,但還不知道這產品對自己意義是什麼。
也就是都很認真看到結尾了,但心理還差臨門一腳的消費者。
不然像我腦波這麼弱的,都是看完開頭就決定買或不買了......而對你沒興趣的,看完開頭也就跳離了。
所以結尾很重要,那是把這群還在觀望的消費者,踢進購物車的關鍵一步。
結尾要注意的是:
1.你想要他看完做什麼?有明確的行動方向。
2.他現在做有什麼意義?有具體的誘因推動。
3.他做了可以成為什麼?有清楚的指定未來。
在結尾的部份,你可以想像這是一個跟消費者在談話的最後。
不論你前面聊得如何,在最後你要把話題收尾前,趕快把要補充的事情說完,然後告訴他下一步該做什麼事。
因此在最後,你可以做的事情是兩個方向:動之以情,說之以理。
1.最後跟他說真心話,談談心。
前面我們已經培養點感情基礎了,你都看到這結尾了,有信任基礎的情況下,這談心才談得下去。
不然一個陌生人一開頭就要跟你談心,你只會覺得他是不是別有用心。
所以我們可以動之以情。
像是:
「其實這產品,我們賣一個就是賠一個,要不是過年清庫存,現在也不會有這個價格。
我們的目的不是為了賺錢,只是為了讓大家用到好東西,看到很多人用了我們產品,生活變得更好,那我們就開心了。
這一批是最後的庫存了,我們明年要做其他產品,這價格也是最後一次了。
帶一組好過年,帶兩組有餘年。
今天下單,年前送到,讓我們陪你一起過個好年。」
前面我們一直在說產品,一直努力跟消費者產生連結。
而感情就是最好的連結。
開頭就談感情,會顯得矯情。
因此我們結尾再談,讓這產品有溫度,有情緒,知道有個人在背後賣這產品。
他很用心,他說話很真,他做產品很認真。
用名為感情的手,推那些還在猶豫的消費者最後一把。
2.最後拿出點好處,誘惑一下他。
如果你有什麼好處,一開始就拿出來的話,人們比較不會珍惜。
有什麼利益的話放在最後,這樣才能夠讓這些利益發揮作用。
像是:
「現在下單,再贈送好禮三選一,活動只到春節前!」
「今天購買,我們再折100元,年前最後一檔,只有今天!」
「我寫到這邊也累了,只要分享後TAG我林育聖跟 文案的美,超過50人的話,過完年後直接在行銷部落分享。」
對付在猶豫的人,最好的方法不是解決他的猶豫。
而是讓他忘記猶豫的意義。
當我們前面把需求講得明確,把產品的好處貼近他,會猶豫的通常都是為了價格。
覺得太貴,想看看有沒有CP值更高的。
於是我們要提出具體利益,讓他知道現在行動才是有意義,猶豫只會錯過機會而已。
用名為利益的手,招攬那些消費者決定購買你的產品。
3.最後給他點願景,感受一下購買後的自己。
人們買商品不單單只是為了產品而已,有主要兩個目的。
1.解決遇到的問題
2.滿足某種心理
這部份放在開場也可以,但我喜歡放在最後,因為這時候最適合談點關於我們的未來。
商品只是你品牌策略的一環,是你跟消費者的接觸點。
人們找你永遠不是為了產品,而是為了他們自己。
因此我們在最後這一段,跟他說:你買了這產品後,會變成怎樣的人。
像是:
「我們希望你過得好,因此我們先成為最好的,然後幫助你成為更美麗的自己。」
「很多人費盡心思裝潢了整個家,但卻少了一個襯托您品味的掛畫,畫龍需點睛,用一幅畫來表現您對家的用心。」
或是:
「買一組送媽媽,讓媽媽感受你的孝心。」
「用這組紅包包給長輩,讓他們看見你努力的成果。」
「選擇我們的品牌,讓你今年業績旺旺來。」
我們商品在消費者的人生裡,其實就是個跑龍套而已,都是因為特別的目的才會出來串場。
因此要讓消費者感受到我們的意義,讓他知道我們為什麼會存在。
就是為了讓他變得更好。
最後別忘了,告訴他該怎麼做,並簡化行動的難度。
EX:
「花三秒填寫資料,就能夠得到我們的服務。」
「點擊購買,每天不到10塊錢,換自己一個安心的未來。」
「現在撥打電話,得到過年後的學習成長計劃。」
給消費者心動的理由,他才有行動的意義。
#結尾小結:
【陪消費者一起展望未來,並給予他達成未來的行動指引。】
====================
結語:
以前講課時最常說的就是,你要瞭解目的,你才能選擇方法。
電商文案、銷售型文案,跟一般的品牌文案或是社群文案最大的不同,就是:「我們一切的努力,都是為了將產品特點跟消費者綁在一起。」
告訴消費者,這產品是與你有關的,是你需要的,是你現在就該購買的。
因此重點永遠都是在於如何以消費者的角度來思考需求。
並且避免讓消費者有所疑惑、困擾的點。
撰寫電商文案時要避免的是:
1.運用複雜的修辭與文字遊戲。
消費者要瞭解的是產品,而不是你的文字巧思,創意的文字諧音、押韻在社群上較容易讓人傳頌,但我們不是在做新聞,盡量避免使用會讓人困惑的方式。
2.在產品裡運用負面或貶低其他人的產品。
這算是做生意的精神了,你的好不需要踩在別人之上。
你可以說自己是品質最好,但不需要說市面上充斥著濫竽充數的產品。
你可以說自己是效果最佳,但不用說其他人都是沒效果。
即使是保健食品,你都可以說自己的產地最有保障,但不用說其他人都是OO進口的劣質品。
靠著貶低其他人的商品,只會顯得你自己沒有其他特點而已。
大家做生意是求財,把時間花在自己產品上才是最重要的。
3.好文需要配好圖。
文案寫很長很用心的話,請找一個好設計幫你處理。
現在大家都很會寫,因此好圖的搭配還是很重要,每一個特色配上一張對的圖,那效果就是不一樣了。
甚至是做影片,做GIF動態圖都可以,用文案說明細節,用圖片幫助消費者縮短理解的時間。
最後,這篇文雖然很長了,但一定還有許多沒寫到的地方,還有很多可以發揮的空間。
沒寫到的不代表不重要,只是每個人覺得重要的點不一樣而已,相信許多電商前輩都有各自的秘技。
希望大家心存善念,文案只是工具,賣菜刀是希望大家買來做菜的。
請把工具用在對的地方,用好產品幫助大家生活得更好。
我一直秉持著分享才會進步,這篇歡迎大家做為各位公司的教學素材,在這基礎上做更多的發揮。
祝福大家明年電商文案都寫得更好,商品大賣。
文案的美:20170123 鍵人林育聖
全文同步刊載於文案的美網站,如欲收藏本文歡迎至網站內:http://www.copywriter.com.tw/tea.php?m=d&id=90&p=0
#然後我要來做全新課程了。
#同業見笑
#都寫成這樣了不點個讚嗎
#看不完先收著之後要寫再看
同時也有6部Youtube影片,追蹤數超過8萬的網紅范琪斐,也在其Youtube影片中提到,歡迎收看范琪斐的寰宇漫遊,假新聞聽很多,但你知道厲害的假新聞是怎麼操作出來的嗎?今天的琪斐大放送我們要來談談俄羅斯的網軍。 大家好,我是范琪斐。距離美國總統大選只剩下不到兩個月,現在看選戰激不激烈,只要看假新聞就知道了,選戰越激烈,假新聞越精彩,假新聞更是滿天飛!川貴人一天到晚嘲笑對手拜登年紀大,...
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歡迎收看范琪斐的寰宇漫遊,假新聞聽很多,但你知道厲害的假新聞是怎麼操作出來的嗎?今天的琪斐大放送我們要來談談俄羅斯的網軍。
大家好,我是范琪斐。距離美國總統大選只剩下不到兩個月,現在看選戰激不激烈,只要看假新聞就知道了,選戰越激烈,假新聞越精彩,假新聞更是滿天飛!川貴人一天到晚嘲笑對手拜登年紀大,講話講到一半就「我是誰?我在哪?」一副老年痴呆的樣子,還幫他取了個綽號叫做「瞌睡喬」,最近川普的白宮社群媒體總監史卡維諾(Dan Scavino)更直接在推特上分享了一段影片,聲稱拜登接受電視採訪的時候,竟然當眾睡著了!女主播努力叫拜登起床,但拜登只回她陣陣打呼聲,這段影片在網路上瘋傳了好幾天,結果被多家事實查核網站打臉:根本假新聞!
原始新聞其實是2011年美國歌手「哈利.貝拉方提」(Harry Belafonte),接受地方電視台KBAK訪問,被拍到在等待連線時閉目養神,結果有心人士就把「哈利」剪掉了,還找來今年4月28日,拜登和希拉蕊線上會談的畫面,故意定格在拜登眨眼睛的地方,移花接木一番,再配上不知道哪裡找來的打呼聲。這段影片還被配上中文標題喔,叫做「滑天下之大稽!美國民主黨總統候選人拜登(Biden)接受採訪時睡著,鼾聲震天,主持人嘗試多次叫不醒!」哇~這個人根本下標王,應該找他來幫我們下標,點閱率應該不錯。
這段影片乍看之下真的很難發現其中的破綻,我己經是專業人士尚且如此,一般觀眾真的很難察覺,更別提一一去查證,很多人就這麼照單全收,你看堂堂白宮社群媒體總監不就跟著轉發了嗎?好啦,我們就當他也是被騙的好了,蠢到這樣也可以在白宮當長官?總之像這種花時間花精力製作的「升級版」假新聞,你要說它背後沒有「幕後黑手」在操作嗎?我是不太相信啦!
不過這個例子,只是現在成千上萬的假新聞裡,比較紅的。大家還記得之前,我們報導過俄羅斯的「鹹豬手」嗎?就是美國的情報單位點名警告,俄國現在正在用各種技巧,幫助川普對付拜登。最近又有新發展。這次是臉書和推特也跳出來說,曾在2016年干預美選的俄國網軍集團「Internet Research Agency」(IRA),再度利用假帳號試圖影響選情,不過這次他們不是靠「內容農場」、用Google翻譯產出文章喔,俄羅斯直接創了一個乍看之下「很左的」新聞媒體網站,還聘請母語是英語的人來寫文章,顯示這隻「鹹豬手」更進化了,很懂得隱藏自己的身分。臉書和推特先前被外界罵說,四年前的美選期間,沒有積極對抗假新聞,甚至連他們自家員工都批評高層反應遲鈍,這次他們皮有稍微繃緊一點,聯手美國聯邦調查局FBI,揪出幾個俄羅斯IRA掌控的假新聞網站。其中一個叫做「Peace Data」,我們就來介紹這個網站到底是用什麼手法來唬弄讀者的。
Peace Data自稱是「非營利國際新聞機構」,主要宗旨是「闡釋國際議題、聚焦貪污、環保危機、濫權、武裝衝突、社會運動及人權意識」。裡面除了有英文稿子,還有以阿拉伯文寫成的文章,看起來超有國際感。他們用各種手段把自己包裝成合法新聞媒體的樣子,不過網站裡的資訊全是虛構的,網站上的6名「編輯」的大頭照也是利用AI技術合成的,全都不是真人,然後他們再打著假編輯的名號,到處招搖撞騙募集了幾十個美國人、英國人來幫網站寫作,讓讀者以為他們看的是正港美國記者寫出來的真新聞,更輕易跌入政治操弄的陷阱。
社交媒體分析公司Graphika的報告指出,這個網站共有大約500篇英語文章,當中有5%明顯針對今年的美國大選和候選人,還有部分聚焦在「佛洛伊德事件」,主要是吸引左派讀者,以民主黨社會主義者、環保主義者和不滿的民主黨人為目標,文章內容雖然不支持川貴人,但對於拜登以及他的副手賀錦麗更是砲火猛烈,例如指控兩人「屈服於右翼民粹主義」,主要目的是為了分化民主黨的支持者。俄國IRA在5月時建立了13個臉書帳號和兩個專頁,專門用來宣傳網站,外加引導網友前往Peace Data,相關帳號累計有1.4萬個追隨者。目前臉書已經把這些帳號和專頁統統刪除了,推特也關閉了5個屬於Peace Data的帳戶。Peace Data的網站一直到9月初都還持續運作中,不過可能是看到「紙包不住火」,最後自己把網站關了(9/5),所有的資料全被刪除,最後一篇文章還指控他們被主流媒體霸凌!
後來國外就有「真正的」媒體循線訪問到Peace Data先前聘請的「美國寫手」,他們說Peace Data的人會透過Twitter、LinkedIn或電子郵件跟寫手連絡,每篇稿費不一,有的開價75美元(約2250台幣),還有人領到每篇250美元超高薪(約7500台幣),天啊~我都想去寫了,我們知道很多人因為肺炎疫情丟了飯碗,這些寫手看到有錢賺,而且幾乎是「躺著賺」,當然就先答應了再說,最後網站會透過電子支付系統來支付稿費。這些寫手寫的主題包括,質疑拜登是否代表民主黨的價值觀、拜登是否值得美國左派投票給他;還有人寫美國陰謀論運動「匿名者Q」(QAnon)、COVID-19等,但最後往往會被要求把文章修改得更加符合網站需求,也就是更激進、更具引導性,你拿人手短吃人嘴軟啊,人家要你改什麼,你當然就得改什麼啊,改到最後根本就不是公正的新聞報導。
大部分的寫手在發現受騙後,都感到很驚訝、非常不真實,自己竟然無意間成為俄羅斯網軍的幫兇!但也有寫手受訪時說,當初在與「網站編輯」交涉時,發現對方「露餡」了,電郵裡面的文法怪怪的,看起來不太像美國人,後來才知道對方疑似羅馬尼亞人。不過俄國幹嘛這麼大費周章干預美國總統大選呢?因為俄羅斯總統普丁很希望川普當選,民主黨執政時期,美國一直把俄國當成頭號公敵,「通俄」就是十惡不赦,但川普上任後,讓美俄關係出現一絲轉機。
川普瘋狂主打「讓國家再次偉大」,恰巧呼應了普丁的主張,而川普也擺明了反對全球化,退出各種他認為「浪費錢」的國際組織,減弱了西方同盟的力量,川普本人也曾經大力稱讚普丁有夠man!希望兩人能成為好麻吉,讓俄羅斯見獵心喜,當然要卯起來挺川貴人啊!這次俄國網軍算是「鹹」出一個新高度,這隻鹹豬手不但有照片、有身分,還跟你講一樣的語言,而且就算殺了一條豬,恐怕還有千千萬萬條豬等著要接手。
今天琪斐大放送的關鍵字是:
#俄網軍新招
#假新聞干預
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從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習
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【7/4 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第19期
掌握達成共識的關鍵能力!(僅剩五位名額)
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[ 8/2 開課!]【寫作小學堂】~寫出專屬風格,找回文字悸動~第六期
打造一盞自己的聚光燈,建立起專屬於你的品牌印象
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【線上課程】《理財心裡學》~擺脫家庭影響,從心培養富體質
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【隱喻工作坊】認識自己的獨特,與潛意識做朋友~2020/05/23 開課
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【線上課程】《過好人生學》~讓你建立迎向未來的思維與能力!
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以下為本段內容文稿:
現代人很依賴FB、IG這些社群平台,來經營自己的朋友圈,然而你聽過「社群中毒」嗎?
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你可能有過這樣的經驗,原本你一早醒來,心情還蠻好的,但沒想到一打開臉書,就看到有人在你的版上留言,而且內容是一些負面的訊息,讓你的好心情瞬間飛走。
或者是一打開IG發現啊,你前一天PO上去的照片,竟然連一個讚、一個喜歡都沒有,你開始懷疑自己是不是沒有朋友。
再不然就是喔,看了很多別人吃大餐啊、出國旅行啊、住高級飯店啊那些照片喔,雖然你的心情不一定會受到影響,但事實上,這些照片也沒有讓你比較開心啊!
其實這樣的情況,不只有發生在你的身上,還有很多人也都跟你有一樣的困擾,都覺得喔把時間、精神花在臉書、IG,對自己的生活其實並沒有任何實質的幫助。
除了浪費時間以外,你可能不知道,每天花太多時間在這些社群軟體上面,還會有一些後遺症呢。
【社群後遺症】
到底是什麼樣的後遺症呢?在2010年的春天啊,有一個心理學的研究人員,叫做梅迪.沙德。
她調查了一百個大學生的臉書帳號,去記錄他們使用的狀況;比如說照片的分享啊、塗鴉牆張貼的訊息啊、動態的更新啊!
並且去研究這些使用者登入的頻率,以及每次登入所停留的時間,來做一些分析。
她就發現喔,自我信心不足或者是過度膨脹的人,有相對比較高的機率,每天會花超過一個小時以上的時間,在使用臉書。
而且這些自我認同比較不穩定的人,有更高的可能性,會張貼去提升自己美好形象的照片。
比如說,擺一些模仿明星的姿勢啊,或者是上傳經過修圖的美照,來求讚、來引起朋友之間的關注,並且營造讓人感覺到羨慕的生活。
而臉書之所以能滿足這些人的原因,是因為社群軟體能夠讓他們用很少的力氣,很輕易的就在網路上,去展現「理想化」的自我形象。
那些他們希望自己符合的樣子,而不是自己真正的樣子啊!當你聽到這裡,你會不會好奇,這些人為什麼會有這麼大的反差呢?
其實答案很簡單,因為我們每個人出生在這個世界上,我們沒有辦法只靠自己的力量,去看清楚自己的個性、樣貌、能力;我們每個人都需要透過外界的反應,來建立我們的「自我認知」。
也就是說喔,當你在什麼樣的環境底下,跟什麼樣的人相處,那些環境跟人帶給你什麼樣的回應,就會影響你怎麼認定你自己!
打個比方來說吧,在你的成長階段裡,特別是在人格形塑的過程中,要是你經常處在不受肯定的環境,而你的家人、朋友老是給你負面的回饋,讓你經常活在挫折感裡,那麼你就很容易養成自卑的性格。
而越是在這種資源不足、環境辛苦的人身上,就越難擁有穩定的自信心;因此呢,他們需要常常透過很多方式、各種管道來確認自己是美的啊、是好的啊、是受歡迎的,這樣子才能夠得到認同感,也才能夠感覺到安全或安心!
然而社群平台,就是網路時代最快能夠展現自己,最快被更多人看見,也最快能夠獲得回應的地方。
得到好的回應就會歡天喜地,而得到壞的回應就天崩地裂,這也是社群網路讓人又愛又恨的主要原因啊!
【自信的關鍵】
不過說到這裡喔,我正本清源一下,這麼說不代表這些自我認同較不穩定的人,是有問題的。
事實上呢,每個人在成長的路上的「性格形塑」這個部份,它其實是沒有終點,而是個不斷「修正和調整」的過程。
但如果一個人把所有的注意力,都放在這些社群平台上,只能讓社群網路來定義他的價值,卻沒有一個自己的標準。
那麼這個人的結局,很有可能就是永遠活在追逐「別人的標準」裡,越追越困惑、越追越不認識自己。
甚至於會掉入「完美主義」的陷阱,一輩子都覺得自己有缺陷,永遠對自己沒有辦法真正的滿意。
陷入一種凡事都需要外界的認同,才能肯定自己的價值、好壞、或對錯的「認同中毒」狀態,這反而會讓人越活越辛苦。
那麼回到你身上,無論你有沒有「社群上癮」、或者是「認同中毒」的現象,我想邀請你想一想,當你花了時間、精力在FB或者是IG的使用之後,會對你產生什麼樣的實質幫助嗎?
如果你想要擁有真正的自信,你不想要在網路上繼續的自卑或者是自戀、忽然很開心,或者是忽然很憂慮,讓自己的情緒,一直受到虛無的網路控制。
那麼我很建議你,要把你寶貴的精力和時間,花在真實生活的裡面,好好的跟人實際的互動、相處,你才能夠建立真實的影響力,同時獲得自信心!
因為「自信」是認同自己, 擁有足夠被喜歡這樣的價值感!說到這裡喔,你可能會好奇,這個價值感是怎麼來的呢?
主要有兩個來源,一個是你所做的事情,受到自己跟其他人的肯定。但這部分的建立,需要比較長的時間,要慢慢的累積,才能夠有穩定的表現;甚至於會被視為那是你的專業。
而第二個就比較簡單,就是你所說的話,被你所在乎的人認同,他們能夠理解你的想法,並且認同你的相信。
也就是說,當你能夠恰如其分的,把自己內心想要表達的想法表達出來,並且被身旁的人接受,那你就會感覺到有信心,覺得自己是一個有價值的人。
【建立自信的入口】
講得更白話一點,如果你想要建立穩定的自信,那麼「表達」會是幫助你完成心願的最好工具!
但是「好表達」不等於只是去練嘴皮子啊、舌燦蓮花這樣就好了,它更是一種思考的訓練。
只有你清楚自己到底怎麼想?為什麼這麼想?邏輯能夠自洽,那麼你才會有真正的自信心。
這也是我在最新的線上課程【自信表達力】裡,一直強調的部分。你要把表達做好,「說」其實是最後一步,而在說之前,你怎麼「想」才是核心的關鍵。
如果你希望自己思考的邏輯鏈條能夠長一點,不被表面的訊息給誤導,那麼這門課就會是你最好的表達教練。
我會分享「怎麼樣進入現場?」、「怎麼樣還原典型時段」、透過「5個So」、跟「5個Why」這些邏輯的技巧,幫助你想得更完整,而說得更動人。
此外呢,在我的課程裡,我也會透過「內在對話」和「心像練習」,陪伴你把負面的經驗,去改寫成正向的表述,讓你可以透過自己的力量,幫助自己調整過份自卑的「心態和姿態」。
並且呢透過「換位思考」的練習,幫助你體會身旁的人,他們真正在乎的是什麼?養成你「在乎、體貼」這樣的習慣,讓人喜歡靠近你。
如此一來喔,你就不需要透過網路上的按讚啊、按喜歡啊,也能夠讓人喜歡跟你相處;從實際互動裡面,發現你是一個很「讚」的人!
更重要的是,當你把珍貴的注意力,轉移到對自己真正有幫助的「表達情境」跟「關係」,你就能在體貼人、靠近人的同時,一步一步的釐清你內在的真實,整理出你真正想要的,最後說出你真正的相信,讓真實的世界聽見你!
如此一來,你就能夠開啟良性的人際循環,循序漸進的擺脫對於FB、IG,這些的過份依賴,讓你的心情保持平靜而穩定,從而找到更有價值的生活重心,並且長出堅實的自信。
希望今天的分享能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
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然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣,在我們今天提到的【自信表達力】的課程。
從推出到現在已經有很多朋友跟我們反應,這一門課從根本的幫助他們去靠近、去解決關於表達上,從心態到實務上面的這些問題。
你加入了嗎?如果你還沒加入,歡迎你的加入;詳細的課程資訊,在我們的影片說明裡都有連結。
歡迎你,希望我能夠跟你一起進前,今天就跟你聊這邊了,謝謝你的收看,我們再會。
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都寫成這樣了不點個讚嗎 在 一大粒人妻 Youtube 的最佳解答
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#文藝復興搖籃-佛羅倫斯 ,是我在義大利除了卡布里島外最喜歡的城市,但我來兩次都 ☂️下 雨 ☔️! 雖然如此還是喜歡~~ 因為這裡多了一種神祕的氣息與藝文的氣質,好像走到每個地方背後的故事都讓人駐足想了解更多,最重要的還有走到哪都有"神雕般"的猛男"雕像",真的說"神雕"也不為過,因為各個都出自當代大師之手。
這次來佛羅倫斯雖然一早就遇上☔️大雨(還冷到不行🥶)但好在中午就出了太陽(不然真的差點就連滾帶爬的回家了),因為這樣極端的天氣還讓我們在屋頂酒吧(下面會介紹詳細地址)看到彩虹🌈,也拍到絕美的"耶穌光"也是蠻幸運的!
今天要介紹的就是我們的"神雕猛男們",最多聚集的地方就是領主廣場,在領主廣場一角有一棟很大的建築物附帶著鐘樓就是"舊宮"-市政廳,在舊宮前最有名的猛男就是我們大名鼎鼎的"大衛像"{復刻版,原作目前置放於義大利佛羅倫斯美術學院}
【大衛像(David)】是文藝復興時代 #米開朗基羅 的傑作,由白色大理石於1504年雕成,這尊雕像被認為是西方美術史上最值得誇耀的男性人體雕像之一,為創造出「靜中有動」的感覺。米開朗基羅有意放大了人物的頭部和兩個胳膊,在觀眾的視角中顯得更挺拔有力,充滿了巨人感。大衛體格雄偉健美,神態勇敢堅強,身體、臉部和肌肉緊張而飽滿,表面上看是對古希臘藝術的「復興」,實質上表示著人們已從黑暗的中世紀桎梏中解脫出來,是文藝復興人文主義思想的具體體現。
另外在旁邊的"#傭兵涼廊(Loggia dei Lanzi)"就是大群猛男雕像聚集地啦~在這傭兵涼廊下有著幾座最為出名的雕像{復刻品}
【珀爾修斯青銅像 (Perseo)】是著名的藝術家"#本韋努托切利尼"花費了十年時間於西元1554年所完成的作品,表現著希臘神話英雄Perseo斬殺了蛇髮女妖梅杜莎後,耀武揚威地高舉被斬的首級。Perseo的比例勻稱、肌肉發達,臉部壓抑著情感。鮮血從美杜莎的頭部和頸部湧出。非常具有戲劇張力。原作收藏在巴傑羅美術館,此處是複製品。
【強擄薩賓婦女(Ratto delle sabine)】是藝術家 #詹波隆那 的作品,他想要創作一部「蛇形圖」-從各個方向都在做向上蛇形螺旋運動。這是歐洲雕塑史上第一次表現超過一個人物,卻沒有優勢角度。它可以從各個方向同樣地欣賞的作品。
【赫剌克勒斯與半人馬涅索斯戰鬥】 也是 #詹波隆納 於1599年雕塑的作品,呈現出彎曲的身體軀幹並表現出強烈的力與美。
還有另外幾座神話猛男雕像要敘述他們的故事也真的太長,改天補寫成文章再慢慢跟大家介紹(OMG,這種文藝介紹文章到底要欠幾篇?😑)
另外有一個最重要的景點【#聖母百花聖殿】這座世界第四大的教堂是遊客來到佛羅倫斯的必遊景點之一,1296年動工、1436年完工,採用哥德式風格設計建造。以顏色深淺不同的粉紅、白、綠色大理石砌成,營造出溫柔浪漫的感覺,最值得讚賞的就是主教堂作的圓頂,其實這麼大的圓頂,以當時的技術根本無法完成,因此才會拖延了一百多年,直到1463年 #布魯內列斯基 大師得自羅馬萬神殿的靈感啓發才突破完成,以完美八邊形比例的橘色大圓頂稱霸佛羅倫斯。這項偉大的工程連米開朗基羅大師都自嘆不如的說:「我可以建一個比它大的圓頂,卻不可能比它的美。」
在雨中看完了這些景點也快中午,雨終於是給我停了🤬~在地的朋友說有一間屋頂酒吧能俯瞰佛羅倫斯的美景,於是我們就跟著這個(巷子裡的人)一起上去喝一杯餐前酒,這是一家在 Hotel Continentale Firenze頂樓的酒吧,可以看到周邊包括聖母百花聖殿與整個阿諾河的景色,真的非常美~~而且因為雨剛停所以還讓我們碰上彩虹超級幸運!!
午餐也是(巷子裡的人)推薦了我們一家在聖母百花聖殿附近的小餐廳,看起來很不起眼但客人絡繹不絕,因為東西真的很好吃~老闆人又超級親切(會說英文),真的非常推薦大家喔!
🔸屋頂酒吧 La Terrazza Rooftop Bar 🔸
✔︎地址:Hotel Continentale - Vicolo dell'Oro, 6 - Florence
✔︎營業時間:每天 1.00 PM ~ 9.00 PM
✔︎ 酒吧網址:https://www.lungarnocollection.com/la-terrazza-lounge-bar
✔︎訂位用Whatsapp : +39 342 1234710
(巷子裡的人)推薦的餐廳
🔸Trattoria Katti🔸
✔︎地址:Via Faenza, 31r, 50123 Firenze
✔︎營業時間:每天 12.00 PM ~ 10.30 PM
✔︎訂位網址:http://www.trattoriakattifirenze.com/?l=en&act=prenota
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