再來超過5年的電腦如果主要零組件,例如CPU故障,因為買不到新品,所以如果是CPU故障,我就會建議換新,不光是換CPU而已,而是整台要換新。
為何?還是那句老話,簡單的事情不要搞的太複雜,除非使用者自己本身就是DIY玩家,那就另當別論了。
很多使用者會覺得,我難道不能壞哪裡,就換哪裡嗎?
答:可以,但你也注意是否划算的問題,請參考:電腦故障我該送修,還是換新電腦?
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記憶體售後服務,真的很重要!
今年9月升級電腦,上網查了很久,在露天有賣家賣便宜的"金士頓4G ddr3 1600記憶體"聯強貨,標示"庫存新品",我還一再確認不是返修新品,賣家也表明不是,所以我買了3支。
拿到貨後裝好有藍屏現象,再重裝即可使用,後來再拔掉一次,又不行通過記憶體檢測工具,所以拔掉,最近有空才送修(只送兩支,第三支沒問題)。
在光華商場頂樓,金士頓維修中心表示要送修,所以我帶著單子回家,今天去領貨,小姐告訴我換新的給我,我查一下記憶體標示,真的不是我送修的那份,所以這次換貨經驗很好。
#沒有金金計較
金士頓記憶體送修 在 panyuchou Facebook 的最佳解答
今天打電話去金士頓,問他們到底何時可以把我送修的記憶體還來,得到的答案是,喔~這款型號已經停產了,要再等一陣子,而且不是只有你在等而已,你前面還排了很多人,然後跟我碎念一堆我的台電腦太舊了(2011年imac 27'已經比很多公司的電腦新很多了),我說還是很好用啊,他繼續碎念,其實我當下真的非常不爽,真的很想直接嗆他說你他媽管我電腦機型舊不舊啊,我愛用它個10年20年、甚至50年你管得著嗎?購買你們的產品的時候,不是說終生保固嗎?現在跟我說型號停產!型號停產關我屁啊!如果沒辦法換貨給我,就他媽的不要在那打假廣告啊!用這種放著不管的拖延戰術,是在欺騙消費這嗎?但是我忍下來了,我說如果不行的話,你就換新的型號給我吧,我裝在我新買的電腦上面總可以了吧,然後得到的答案是,潘先生我會再跟原廠協調看看,然後我還是繼續等,遙遙無期的等。媽的⋯⋯水星到底是要逆轉到何時。
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送修 之前就做好功課~知道哪有收件,也不小心得知出保固不容易....果然7/15當天下班後送去新竹順發收件員看了一眼就丟桌上並表明外觀瑕疵不收件, ... ... <看更多>
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換修中心提供部分記憶體模組類產品及Flash類產品可現場進行換貨。無法現場換貨時,將進一步協助把送修品代為送至原廠進行產品維修,待修復時,會再通知領取。 ... <看更多>
金士頓記憶體送修 在 [心得] 抱怨-金士頓終保記憶體:折舊收(退款)爛! 的推薦與評價
金士頓的記憶體號稱業界永久終身保固
眾所周知,市場價格也硬,二手流通行情也不錯
沒想到出沒幾年的HyperX Savage dd4後勤那麼爛!爛死!
送修記憶體型號:HX426C13SBK2/8*1組
故障狀況:隨機BSOD不穩定
時間:大約20個工作天(很久)沒關係照流程我認
超過送修時間主動詢問客服最後回答結果:
跟客服協商經過:可否貼價差升級其他款式
協商結果:打槍,理由:拿保固條款鎮壓你
簡單直白的說:不能升級換料/不能貼錢/不能修復/沒得談!
只有我跟你折價收,折舊率由客戶服認定!價格金士頓說了算!
要退不退!不退就諒在那邊 拉倒,幾乎算是強制退款!
問題就在這折舊率低的離譜 拜託這是DDR4 目前市場主流耶!
不是DDR3 DDR2 更不是DDR! 這完全說不過去
好笑 ! 那不就一條 ddr4 4gb 2666 而且還是HYPERX
金士頓 380元跟你收
這樣保固有很好嗎? 折舊買屍體的意思是嗎?
終身保固說的好好聽哦!
這760元 老子我不要了!
爛爛爛爛爛!!!!!!!!!
不差你這760元! 以後不會買啦 掰!
不好意思 很激動所以用了驚嘆號 換做是你我想不知你作何感想?
#更新一下# 不 RE 浪費版面造成洗版
這對記憶體在購買的時候,已經忘了在何處買
好像是網購平台,但是現在網購平台實在太多
消費帳號也多到自己在哪裡買,或者何時都有忘記的可能
除非認真仔細記下,過這是個人習慣問題
我個人來說保存消費性產品的明細跟實在是有困難...
但我想應該不會影響產品條款的保證
通常消費者購買記憶體模組,只要是知名品牌
經銷商/店員都會告知有終身保固,就會認定安心沒問題了
買KIT 版 OC 版特殊款式非主流停產就該是消費者倒楣?
且號稱終保固的記憶體模組沒有序號有一個保證截期限
我就不會刻意去保留發票或者證明 而且時間點很難記下
要忙要處理的事情這麼多...買了就是我的財產 我管他細節幹嘛
要表達的最後重點還是 DDR4 直接跟你說沒料,強制退款
且沒有協商轉圜的餘地,升級/降級 完全不接受,才是我最介意的點
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恩 感謝關心 是檢討我的意思嗎?
牌子競爭品選擇性太多 我要買啥牌 就是我的事 不需要回報交代
這篇焦點就是不會再買金士頓 然後個人保固體驗心得 就是這麼鳥 又爛
啥型號 超頻 一般 有沒有備料 有沒有得換 那是他的工作範圍 不是我
我是消費者 我送 就要想辦法好好處理 而不是隨便鎮壓搪塞
沒注意到 已經修正
感謝建議 爆料公社 個人認為需要更重要更民生的事情
這種 3C類 保固糾紛的一下子就被淹沒
且沒有要鬧大或者PO到其他地方去的意思
用意主旨就僅限 電蝦獨家 給經常採購組裝的鄉民參考
我應該直接跟消保官申訴看看
... <看更多>