保險局下半年仍緊盯壽險業銷售保單缺失,
南山人壽雖然第2季申訴率全業界最低,
但銷售流程有問題,金管會照樣開罰,
厲害的是,南山人壽因境界系統問題,
已被停售投資型保單了,
投資型保單銷售缺失仍然被裁罰。
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在line群組上,看到這樣一則貼文,好心酸,我們只是眼睛看不見,難道連存款的權利都沒有?~兆豐~銀行,你們怎麼可以~這樣~?以下轉載內容:
跟大家分享一個經驗,最近,因為某些原因,需要開~兆豐~銀行的帳戶。
上星期五,我帶著一位見證人陪我去,結果銀行擋下來,說要見證人提供「雙證件」且要影印留存,我拒絕提供。
拒絕提供的原因,我記得法規並沒有說銀行必須留存見證人的「雙證件」影印本,於是理所當然銀行不給開,
況且,留存見證人的雙證件影印本,這在法律上幾乎等同於保證人了= =
當場我有怒嗆銀行主管,法規不是這樣規定的,主管沒有正面回答,只說這本來就是要這樣,既然法規沒有規定,那憑什麼銀行要刁難?
很好,讓我踢鐵板的下場就是我去找金管會+銀行公會出來處理。
眼看當天不可能開戶了,於是我就怒站起來,用很凶的口氣吼回去,東西還我,你們要這樣子,我叫金管會來處理,雙證件印章拿了掉頭就走。
回家後,打電話去金管會與銀行公會,他們承諾會處理這件事情,我也順便打~兆豐~銀行總行申訴,
結論,今天去,原本座櫃檯的人休假,不知道是刻意迴避,還是真的休假哈哈!
來辦的人,根本就沒提到見證人這回事,見證人只幫我填寫資料,他的雙證件也沒拿出來,簽名的部分,必須我自己來,銀行人員看到是我自己動手簽名,就完全沒意見,銀行也沒找他們的見證人來,整個流程就非常順利。
事實證明,一切的規則,都看銀行行員怎麼認定,從這次的經驗,下次我知道遇到這狀況,要直接當場打1998金管會了XD
最後附註,銀行公會的規定是,視障者帶去的見證人,只需提供身分證,給銀行核對是否正確即可,不需要留存備查,這點因為有規定,所以一定要堅持,印了就等同於保證人。
報告完畢,下台一鞠躬。
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