長榮航空.針對北海道-札幌/函館航班,機票退改政策
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公告日期:2020年3月3日
1.適用對象：
下列開立長榮(695)及立榮航空(525)本票，行程第一段為新千歲(CTS)、函館(HKD)前往台灣航班確認機位之旅客:
A.開票期間：2020年03月02日(含)前開立
B.新千歲（CTS）、函館(HKD)航線原訂航班日期:於 2020年02月28日(含)至2020年04月30日(含)之間出發者。
2.申請期限：即日起至2020年04月30日(含)
3. 更改規範：
A. 旅客得改訂2020年12月31日(含)前之適用航班，並豁免改票手續費一次。
(a) 可改訂與原票相同行程(相同城市) 、且為相同訂位艙等(RBD)之長榮/立榮航空承運航班，但不得轉搭他航承運航班，惟因改票而產生之票價差及稅差需由旅客支付。
(b) 在目的地不變之前提下，當原行程既已包含外家航段時，可依照該適用票價規範進行更改，惟因改票而產生之票價差及稅差需由旅客支付。
(c) 除上述(a)、(b)項以外，凡因改票而產生之票價差及税差需由旅客支付。
B. 旅客如未依時辦理登機手續 (no show)，將不得豁免未登機手續費。
C. 若機票可使用效期已到，可於到期日後展延14天。
D. 透過旅行社購買之機票，請先聯繫原開票旅行社協助辦理。
E. 新千歲（CTS）前往台灣、函館(HKD)航線前往台灣：已於 2020年02月28日(含)之後更改航班/日期被收取改票手續費之旅客，且符合本作業辦法之規定，請聯絡長榮/立榮航空訂位票務中心辦理。
4. 退票：如欲辦理機票及其相關附加服務退票時，將依該適用之退費規則辦理，包含退票手續費。
5. 無限萬哩遊會員於上述申請期間內，申請與原酬賓機票/升等機位相同條件之長榮/立榮酬賓機票改/退票或升等作業，免收過期哩程數及改/退票手續費一次，後續請洽長榮/立榮航空訂位票務中心辦理。
6. 團體旅客：請洽詢原開票旅行社。
7. 免費/折扣機票：不在本辦法範圍內，例如ID/AD/DM等。
8. 行程第一段為台灣前往日本(包含新千歲CTS/函館HKD)航班確認機位之旅客不符合此規定。
長榮航空訂位票務中心 在 [問題] 長榮航空官網的退改票規定- 看板Thailand 的推薦與評價
剛剛看了長榮航空近期因應武漢肺炎而修訂的改退票規定，在泰國地區寫了
普吉島航線，我想請問
1.為何只有普吉島航線，普吉島發生了什麼事情嗎?
2.泰國(曼谷)航線，有可能提出改退票規定嗎?
長榮/立榮航空新型冠狀病毒肺炎疫情受影響航班改票退票作業辦法 - 2月15日更新
【普吉島航線】
公告日期：2020年2月10日
1. 適用對象：
凡持有2020年02月10日(含)前開立之長榮及立榮航空兩岸或國際航班且行程涉及普吉島航
班確認之機票，並於2020年04月2日(含) 至2020年06月20日(含)之間出發者。
2. 申請期限：
即日起至2020年05月15日(含)
3. 更改訂位:
A. 旅客可改訂機票效期內之長榮普吉島航班，且與原開立機票行程/訂位艙等(RBD)相同
，其產生之價差/稅差及改票手續費，可豁免一次。
B. 旅客如未依時辦理登機手續 (no show)，將不得豁免未登機手續費。
C. 透過旅行社購買之機票，請先聯繫原開票旅行社協助辦理。
4. 無限萬哩遊會員於上述申請期間內，申請與原酬賓機票/升等機位相同條件之長榮/立
榮酬賓機票改/退票或升等作業，免收過期哩程數及改/退票手續費一次，會員酬賓機票與
使用哩程升等機位，請洽長榮及立榮航空處理後續更改。
5. 退票:
A. 以非自願退票辦理，退票免扣手續費。
B. 透過長榮航空網站購買的機票，可直接透過網站提出退票申請或請洽長榮航空訂位票
務中心。
C. 透過旅行社開票的機票請洽旅行社辦理退票。
6. 團體旅客:
請洽詢原開票旅行社。
7. 免費/折扣機票
如ID/AD/DM等，不在本辦法範圍內。
長榮網址:https://bit.ly/2vNub7b
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※ 編輯: gpo (110.50.129.191 臺灣), 02/21/2020 15:50:20
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