#從12鄉鎮_到宜蘭縣政
#系列報告之一
#大同鄉 #南澳鄉
姿妙帶領縣府團隊,一天當三天用,力拚宜蘭好生活,至今,已將屆兩年。這兩年來,我們深入12鄉鎮市,聆聽縣民最直接的聲音,將正向改變,一點一滴帶入大家的生活之中。
5月份,遠見雜誌公布「2020縣市長施政滿意度調查」,首長施政淨滿意度大幅提升12個百分點,排名上升3名。9月份,天下雜誌公布「2020縣市首長施政滿意度暨幸福城市調查」,宜蘭總體競爭力大幅提升到第4名,首長施政滿意度達7成,排名上升5名。
這些,是對我們的鼓勵,也是鞭策。在即將就任滿兩年之際,姿妙想與各位好朋友分享縣政的推動,同時向所有的鄉親表達感謝之意,因為有你們的溫暖支持,讓我們的行動更有力量。請與我們攜手,繼續拚出宜蘭好生活。
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大同,風景秀麗的原鄉部落。落腳大同鄉,也是最受遊客喜愛縣立風景區之一的清水地熱公園,占地約2.5公頃,縣府在100年起先後進行各期的設施改善工程,泡腳池、煮食池、野溪泡腳區休憩平台、賣店服務區等都已陸續建置完成。
為了擴張旅遊效益,我們投入進行清水地熱園區第四期環境改善工程,這也是歷年來規模最大的工程。我們將透過增設男、女湯屋等設施,提供遊客更多樣的溫泉體驗,預計110年正式對外營運,屆時,勢必帶動另一波的旅遊熱潮。
為了促進部落旅遊,我們在日前也集結大同鄉4個部落與7個遊程營運平台,發表「野趣大同」遊程,遊客可選擇想要的遊程與體驗,如獵人射箭、生活美食饗宴,深入感受泰雅魅力。
至於太平村及樂水村對外的聯絡要道田古爾橋,101年遭土石洪水沖毀,縣府爭取到行政院公共工程委員會專案補助2億829萬元的災害復建經費,新橋設計汲取經驗,提高土石洪水耐受力,並邀集各路專家克服工程阻礙,終於在今年7月27日正式通車。新橋開通後,不僅有助於連接兩岸交通,提升當地出入安全,更進一步地完善當地交通路線、產業運輸、緊急避難、疏散、救災等功能。
南澳,位於宜蘭縣最南端的鄉鎮。為了照顧原鄉的長者,縣府向衛福部爭取補助購置9人座無障礙小型車,由宜蘭縣楓溪原住民永續促進協會提供澳花文健站中,有就醫、復健等需求之長者,往返居家及醫療院所。
同時,興建於民國49年的澳花村衛生室,建物老舊、空間狹小,在部落人士建議下,衛生局分年在原址鄰近完成土地購置與規劃,並向衛生福利部爭取經費,今年11月完工驗收,明年啟用。
新的衛生室空間有急診室、預防注射室、醫科及牙科診療室、掛號室、藥房、候診室等,除了改善醫療保健門診與急救的就醫環境外,也將提供預防注射、家庭訪視、巡迴醫療、整合性篩檢、傳染病防治與衛生教育等公共衛生與醫療服務。
另外,大同鄉與南澳鄉預定明(110)年建置親子館,我們顧及偏遠地區民眾及幼兒的需求,別出心裁運用育兒行動外展車,轉化成移動親子館,將服務帶進原鄉,讓親子在社區裡就能玩的開心、玩的放心。
門診 滿意度調查 表 在 中山大同陳怡君 Facebook 的最讚貼文
109年度台北市政府員工滿意度調查報告,機關首長與柯文哲市長滿意度均下降。
傳柯文哲市長擬辭黨主席惡補市政?台北市議員陳怡君表示,若消息為真,將是明智之舉!陳怡君說,根據一份台北市政府員工滿意度資料調查顯示,柯文哲市長及其機關首長評價及滿意度均下降,且根據這份民調數據訪談顯示,市政政策執行及各局處溝通環節,府內確實存在許多問題,需要改進檢討。
依慣例,臺北市政府自104年起辦理員工滿意度調查,這份民調是府內希望透過問卷調查了解市府員工對於工作現況之評價,其中包括工作滿意度、工作環境評價、工作壓力、職涯發展等有關自我工作狀況評估,以及組織評價、離職傾向、專業承諾等有關影響組織效能運作之態度,藉此幫助市府各局處了解還有哪些方面可以做得更好、讓市府員工有更好的工作環境,以達市府策略地圖中快樂員工之策略目標。
根據陳怡君向台北市政府研考會索資,關於109年度台北市政府員工滿意度調查報告,報告中對機關首長與柯文哲市長評價,滿意度分別為59.58%、48.31%;平均分數為77.40、73.81。與108年相較,機關首長評價減少約1個百分點,評分減少約0.2分,柯文哲市長滿意度則減少約6個百分點,評分減少約1.6分。
市議員陳怡君表示,根據這份台北市政府滿意度調查顯示,領導管理整體各題項仍維持中高滿意度水準,但仍有受訪者表示特定機關主管或首長仍存在個人情緒管理不佳、無法傾聽基層意見以及其他無效領導現象。依據受訪者工作性質或類型,列舉較多人提出之共同性意見如下:
一、工作環境與生活問題:受訪者反應市府推動電子化,但核銷系統非常爛,一旦某環節出錯,就必須退回重新跑流程,浪費辦公時間,而且最後還是得用紙本去核銷款項,那電子化意義在哪?此外還有電子發票使用的要求過於嚴苛,XX 局上級因此施壓要求各處室配合,每月只要敢出現1張紙本發票,就放話要科室主管向局長親自報告,造成承辦人員困擾。為了電子發票執行率,同產品明明有較低價的紙本發票廠商可以請購,卻要找更高價的電子發票廠商,這已違反採購精神,令人錯亂!
二、工作內容問題:在合作協調方面,反映意見包括各機關單位內業務分配、業務單位與幕僚單位間協調問題,例如總收文對單位業務不熟悉、分文錯誤,會計、政風等業務支援單位對於業務、法令不熟悉,或詮釋與業務單位不同,造成實際執行困擾;或是機關間業務協調、承接非權責內的業務,造成工作負擔加重。
三、領導管理問題:機關首長強勢,說話很不客氣,只會把一堆工作給同仁,然後列管、檢討...動不動就說要懲處同仁,一直花時間在檢討同仁,也不管是否已經超出同仁的負荷,已經有好幾個人身體免疫系統發生問題。機關首長常常不在辦公室,公文快到期,得用催辦單要求首長看幾天前就到首長桌上或公文系統流程的公文,然後快逾期還怪承辦人員。
四、人力資源管理問題:加班機制是為控管表訂限制時數,並無法反應真實業務需求,並變相為員工自行吸收加班或在家工作。遇缺不補、對業務執行性質所需時間不明,優先次序急迫性不分,齊頭式認定加班為無效率的表現,導致工作士氣低落。人力嚴重不足,過度依賴約聘顧及志工。
五、獎酬與績效問題:今年反映獎酬制度相關意見,聯合醫院反映年度獎勵金減發問題表示:在聯合醫院工作已經七年多了,門診單位都是第一線接觸民眾,醫護人員卻常被忽略專業,醫護人員年資增加薪水卻不增加,近幾年績效與獎勵金及三節獎金又大幅度的減少,生日禮金1000元突然就被減為900元。
六、問卷效度問題:每年都填寫員工滿意度調查,每年機關、工作環境從未改善過,有同仁因批評主管,點出主管的錯誤與需要改進的地方,非但未獲回應與改善,甚至因此被調離原單位,這份問券根本無法保障員工的工作環境及安全。
陳怡君表示,府內員工滿意度資料調查每一年都在做,卻不見改善,員工抱怨連連,柯市長及其機關首長難道沒有責任嗎?呼籲柯市長面對府內員工滿意度調查,專心市政!
門診 滿意度調查 表 在 郭鴻儀-議員日常 Facebook 的最佳貼文
#竊盜發生率最高!#鴻儀要求警用監視器延伸至社區改善治安
今日進行市政總質詢,相較於近期遠見雜誌2020年縣市首長滿意度調查,鴻儀提出行政院主計處的統計資料,以數據觀看108年施政成績,發現台南市多項指標落後,尤其社會安全面向表現較差,希望黃偉哲市長與市府團隊不要因為民調而自滿,應該面對真實的數據做改善。
行政院主計總處統計,台南市竊盜案發生率2019年是每十萬人194.6,為六都第2高,但台南市竊盜案破獲率僅83%,是六都最低,顯示台南市社會安全網(監視器數量密度不足)的問題,警用監視設備注重在道路上,但社區內及治安熱點卻無法有效監控,造成難以追捕及蒐證上的困難,同樣問題以2019年暴力犯罪發生率,也是發生率六都最高、破獲率六都最低,郭鴻儀建議警用攝影機延伸到社區,並針對治安熱點加強監視設備,完成社會安全網的最後一哩路。
#車禍死傷率台南第一要求完善急救網
去年台南市車禍死傷率成為熱門話題,黃偉哲市長也多次聲明要改善交通事故率,但依據統計2019年每十萬人道路交通事故死傷人數,台南市是2795人,還是六都最高,與2018相比僅減少2%,台南市2019年道路交通事故死傷人數(A1+A2類) 高達52615人,且每年超過600人死於車禍之中,這是相當令人惋惜的數字,郭鴻儀要求市府,除檢討改善交通事故熱點及肇事原因,更重要的是完善急救醫療網,以挽救市民生命。
#重視社會福利工作人員不足問題
社工不足是台南市的老議題,但主計處統計2019台南市社會福利工作人員數是1596人,等於每8.49人服務十萬人,比率六都最少,不及鄰近高雄市22.81的一半,這是將「公設民營機構」及「接受政府委託服務單位」納入統計,顯示台南市不僅是社工人力不足問題嚴重,連社會福利工作人員都相當缺乏,且市府委託的服務單位人力不足,有可能導致工作量不堪負荷,不僅無法服務市民,恐有壓榨勞工的疑慮,要求市府未來評選廠商應將人力配置納入評比,並加速補足社工人力;另與2018年相比,台南市兒童及少年安置及教養機構少了3家,收容人數從62人剩下30人,各項數據都是六都最低,且安置中心除服務受虐兒童外,還有非行少年,安置機構是他們的保護傘,讓他們遠離誘惑,所以尤其重要,面對安置中心不足問題,希望市府重視,且原本收容的孩子必須做好後續安置及追蹤,力求盡善盡美。
#火災發生率六都最高消防車數量不足
台南市火災發生率,奪下六都之「冠」,成為最容易發生火災的城市,根據統計2019年每萬人火災發生次數是11.84件;且每百萬人火災死亡人數9.56人也是六都最高,統計消防車總數目前是198台,是6都最少,要求市府盡速補足不足,並檢討火災發生原因,落實消防安檢。
#藝文展演數量逐年降低文化首都地位不保
台南市向來有文化首都的美譽,悠久豐富的歷史人文底蘊,是台南最重要的資產,但依據文化部藝文展演活動次數統計,台南市從2017年的7377次,逐年減少,2019年僅剩5582次,從六都第一跌到最後,藝文展演參與活動人次衰退35%,而市府對藝文團體的補助預算也減少2000萬元,數據顯示台南市最自傲的藝文活動正在衰退,是很大的警訊,希望文化局能重視地方的藝文團體發展,與推升藝文展演次數。
籌辦112年全國運動會
#臺南市承辦112年全國運動會
以桃園市辦理108 年全運會籌備歷時三年,按照期程市府應該要成立專責小組做先前準備,體育處已於今年3月起邀集全國各單項運動協會完成初步場館會勘及盤點共40處,其中31處場地待修繕,將爭取前瞻2.0預算進行場地重整修繕,期待市府拿出舉辦的魄力與決心,要辦就要辦好,也趁此機會把台南市的場館做全面整修,不只為了全運會,將來這些場館也會是市民休閒遊憩及選手訓練的重要場域。
#仁德游泳池整建有望
藉由台南市承辦全運會契機,鴻儀要求市府優先考慮將仁德運動公園游泳池整建為多目標使用的『國際標準游泳池』,因台南並無符合國際標準的游泳競賽場地,若選手突破各項紀錄,可能因為場地關係無法納入成績,而仁德游泳池自民國84年興建,自今已23年,原本是露天25*50公尺標準池,目前因年久失修招商不利已荒廢數年,過去曾是救生協會、消防急救等訓練場地,以目前的政見目標,未來除提供民眾休閒運動外,還可以訓練選手、辦理競賽,並配合鄰近既有的運動場館,打造綜合運動中心,成為台南市的運動重點培訓基地。
#重視運動選手醫療支持
鴻儀提出『臺北市績優運動選手運動醫療補助實施計畫』,包括提升門診與急診就醫便利性『聯醫就醫綠色通道』、提供每年2萬元醫療補助、及其他醫療檢查、醫療處置、住院或手術費用,希望市府可以參考台北市的作法,給予運動選手適當的醫療支持,讓運動選手在訓練時能無後顧之憂,爭取更好的成績,為市爭光。
#打通道路瓶頸建置友善人本環境
鴻儀提出『仁德忠義路拓寬工程』、『(南352)文賢路一段拓寬工程』、『(南154)仁德區勝利路延伸』、『仁德區中正路一段徵收』等四項工程提案,希望市府盤點道路瓶頸問題,改善交通提升地方發展;另要求市府重視人行權益,完善人本環境的道路建置,尤其目前台南市先進運輸系統正在評估規劃,應優先考量行人的便利及安全性,於沿線先行建置人行道,重要站點周邊更是要先行檢視人行空間與無障礙環境,避免捷運開通後卻沒有人行道的窘境,以致搭乘率低落問題發生。