🗣玉山的數位戰略：「銀行即服務」模式
玉山銀董事長黃男州提到，金融業數位戰略可分為三種模式，第一是 #銀行即服務（Banking as a Services）模式，銀行自身成為服務，能嵌入到任何場景中，螞蟻金服就是採取此模式。
「銀行把自己變成了一種服務，金融服務結構沒有改變，但是改為嵌入別人的場景，這是臺灣正在發生的模式。」他觀察。
第二種模式是 #銀行即平臺（Banking as a Platform），讓銀行網站成為可以提供完整服務的平臺，「銀行平臺化的難度很高，臺灣也有銀行嘗試，但很不容易。」
第三種是Open Banking（#開放銀行模式），這是銀行與第三方聯手的模式。目前仍有2大問題待解決，一是銀行無法確保，自家資料串接到第三方服務後的安全性，二是目前未找到能讓銀行、第三方服務和消費者三贏的商業模式。
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玉山的戰略就是第一種的「銀行即服務」模式瞄準場景金融，銀行本身就是服務，可以嵌入任何場景中。」這是未來5年的玉山生態圈戰略，但要達成目標，還有三大考量。
第一，不是用數位取代實體，而是注重兩者互補關係，實體通路不會消失。其次，數位策略中最重要的不是科技，而是顧客，要用科技讓顧客更滿意和更好體驗。第三是採取漸進改善的作法，來達到更好的服務，而非破壞式創新的激烈作法。
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