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金塊硬爆！再度上演讓人佩服的逆轉秀，系列戰已將和快艇上演搶七死鬥。

■丹佛金塊３－３洛杉磯快艇

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#這系列戰也真TMD好看！我很慶幸這場我特別熬夜看現場直播，看完之後帶著佩服金塊的心情馬上入睡，而早上睡醒爬起來寫文時，整個比賽的氛圍與情緒都還在，說明了比賽有多精彩。

我得承認，這場在上半場時，我跟上一戰一樣認為洛杉磯快艇可能十拿九穩了，在攻防兩端都把對方狠狠壓在腳下，不管節奏、優勢點，都穩穩掌控在手中，#金塊有種快被打崩的既視感.....

🏀但 #我又被金塊連續狠狠打臉，他們實在太讓人佩服了！對於他們這樣頑強不屈的韌性，心中油然著滿滿的敬意，這真的不誇張，他們可是從落後最多19分，到最後最多倒贏16分過。

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金塊與快艇不一樣，#在側翼端沒有優勢強點，Jamal Murray有身材劣勢，他無法像Kawhi或PG13他們能更輕易執行強打的能力，替球隊殺進殺出開闢破口，而做為中鋒的Joker想持球從側翼突進發動也不容易。

🏀這也導致金塊在進攻方面必須更有耐心，而當你處於在落後的一方時，#保持耐心就是一件很大的挑戰，但金塊連續兩場都在逆境下如此冷靜的蠶食分數，一步一腳印的追上比分，甚至超前擊沉快艇，這真的很猛......

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與上一戰一樣，老將Paul Millsap又在第三節有所發揮，雖然威力不如G5，可是他這 #老人家的拚勁絕對有激起團隊向心力，在籃板拚搶、禁區要位、卡位，他都顯得很積極。

🏀且金塊在第三節改變打法，在快艇實施很黏的對位盯人防守時，他們用更多 #侵略性的切入去進攻籃框，去製造犯規，藉此來打破僵局，同時讓快艇在防守端需要耗費更多體力。

就在這樣堅決不言敗，積極果敢的努力追分下，金塊不單單是逆轉士氣，就連 #原本冰冷的外圍手感都逐漸發熱起來，變成一發不可收拾，快艇想擋也擋不住。

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Nikola Jokic與Jamal Murray兩大核心和Michael Porter Jr.在前半段辛苦的撐起了比賽得分，而隊友也終於在第三節後漸漸紛紛跳出，開始在進攻端加入戰局，從前面提到的Paul Millsap外，Torrey Craig、Monte Morris也都有貢獻出現。

哪怕帳面數字看來並不多，但對於金塊已足夠(#因為快艇下半場進攻當機)，因為這已能替Joker爭取到一些喘息空間，讓他第四節也能量延續上一仗，持續將 #高塔砲的威能再啟，單節三分3投3中(末節11分)，給予快艇沉重痛擊。

🔥且更重要的是Gary Harris也在 #關鍵時刻醒了過來(末節8分)，不是只在防守端做出巨大貢獻，也開始在進攻端提供支援，他與Murray只要能突破重圍，可在進攻帶來施壓與破壞，金塊就非常有競爭力。

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🔥Murray這晚打得很沉著，即使 #後來摔傷他仍忍痛奮戰，如此態度與意志也更凝聚團隊想反撲的決心，整場有著21分5籃板5助攻，第四節也不手軟投進關鍵球，他與Harris合計拿下37分，雖不多，但分分都相當有價值。

🔥而Joker依舊神勇，繳出34分14籃板7助攻，就今年季後賽而言，他幾乎 #就是最佳中鋒的水準演出，面面俱到能裡能外，有些跳投動作還真給人看到一些類似Larry Bird的風采，他始終讓快艇無法有效限制。

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菜鳥Michael Porter Jr.則 #連續證明自己堪大任，寫下13分7籃板，他完全做好自己的角色，且他的進攻天賦真的會讓快艇特別提防，必須說，他的得分能力在這系列戰很有價值。

綜觀整個系列戰而言，金塊的 #防守專注力遠比上一戰對猶他爵士還要好上許多，不論是對於Kawhi的防堵，還是整體的盯防，都不可同日而語，#Harris是營造這態度的關鍵，當然這也成為他們能將戰局拉至G7的重要因素。

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現在對於快艇來講真的是危險了.....

原本整體實力、經驗就在金塊之上，但連續兩戰領先快20分以上都被逆轉，這太說不過去，尤其此戰下半場嚴重的進攻當機，對於團隊有這麼多進攻武器的快艇來說，更是非徹底檢討不可。

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🏀連續兩戰失利似乎凸顯了一個問題，就是 #快艇戰術過於單一，大量集中在Kawhi與PG13兩人身上，一旦兩人手感降溫，好像沒有人能夠撐起局面。

🏀且球隊也沒什麼戰術的配合，#一昧的單打與游擊戰，不知為啥，Lou Williams與Montrezl Harrell過往招牌的擋拆打法，現在都看不到，取代的是太多過於勉強的強攻，反觀金塊打得更加有耐心。

這樣的打法在Kawhi下半場10投3中、PG13下半場11投3中，準心大幅下降時，還真的沒找到辦法用另一套主軸去應對金塊打破僵局，Doc Rivers必定也得有責任。

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原本幾乎是等待著洛城兄弟內戰，現在看來似乎可能有變數，就士氣方面與自信心，金塊現在確實處在更佳狀態，且快艇G7也沒有所謂主場優勢，真的誰勝誰負，就看最後生死鬥誰更有專注力、更飢渴勝利了。

🏀金塊已經在G5、G6做了最佳榜樣，他們G7應該會想全力延續下去！且這系列戰不管最終結果如何，#金塊已經贏得我滿滿的尊重，他們真的太硬了！

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AD扛起追分重任！LBJ關鍵時刻甦醒！湖人替補群下半場撐起球隊，紫金重啟賽季旗開得勝。

■湖人103-101快艇

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這一場比賽LeBron James整體打得算挺糟糕的，全場19投6中，只繳出16分11籃板7助攻，且他有5次助攻是在第一節送出，當時讓湖人打出好的開局，但從第二節開始LBJ就沒有太多貢獻，甚至失誤還不少。

不過LBJ就是有 #英雄命！在第四節關鍵時刻醒了過來，他加入了湖人的三分雨攻勢，以及在最後讀秒階段自投自搶拿下致勝的超前兩分，快艇這球的籃板保護真的沒做好，太大意了。

LBJ今天狀態多差？今晚進攻端的PPP只有0.64，這是很糟糕的效率，且助攻失誤比1.40也很不理想，所以這場湖人能贏球，真的是其他人有跳出來扛起比賽，LBJ即使扮演準決殺，他賽後也必須好好檢討。

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🏀而扛起湖人的第一號人物當然是Anthony Davis！

原本可能不會上場的他在今晚是展現強烈贏球企圖心，上半場就轟20分，撐起湖人第二節的進攻斷層，只是做為禁區球員很難帶風向，第三節湖人開局持續斷線，一度有七分多鐘一顆進球都沒有，被快艇拉出14-1攻勢。

雖最終被LBJ的三分打開僵局，但那時肯定不少湖人迷都跟我開始有點悲觀，可能這一場要被一波帶走，但AD就在第三節末適時跳出，內外進攻都一把罩，其中連兩顆三分彈最為關鍵，一舉把湖人士氣打回來，單節12分的貢獻促使湖人沒被打趴。

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🏀然而這些功勞不能僅算在AD身上，第三節中段Alex Caruso、Dion Waiters還有Kyle Kuzma也開始跳了出來，他們才是今晚湖人能贏球的重要因子。

Caruso透過敢打，且聰明的跑位連得4分，讓湖人開始有雙巨頭以外的人加入得分侵略行列，接著Waiters扮演湖人少有的箭頭攻勢，雖然第三節只得2分，但他多次嘗試突破擾亂快艇防線，也才讓AD有三分出手機會。

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Kuzma也必須鼓勵一下，上半場他有段時間被Kawhi打點，但下半場他有提高防守專注力，今晚他必定是壓力最大的，然而進攻端他沒有被影響，全場8投4中拿下16分7籃板2助攻，PPP為1.45，是湖人本場進攻效率最好的球員，有發揮到湖人期待的腳色定位。

第三節末那波17-5的反打，也在第四節延續下來，如前面提到的那波三分雨攻勢，湖人再下一波12-0的攻勢，一舉將領先優勢給搶了回來。

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🏀不過快艇很快證明他們會是季後賽最難纏的球隊！

Kawhi Leonard與Paul George這雙箭頭又開始齊發揮，兩把利刃猛切狂轟，說真的，湖人側翼沒有什麼人可以完全限制他們，就像早上那篇說的，這種很攪局性，難以控制的打法和破壞力是打膠著戰很重要的武器，且快艇具備兩把，其中　#Kawhi這把應該是當今最鋒利的。

靠著這側翼雙巨頭，快艇短短幾分鐘就拉出一波14-5的攻勢追平比賽，甚至快把士氣給奪回來，但就如前面提到的，LeBron James的英雄命了結了他們，且不得不說LBJ #最後的防守做得很好，迫使PG13只能做高難度的三分出手沒進。

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能夠贏快艇對湖人而言意義很大，其實我認為快艇很剋湖人，主要在於他們側翼太強大，LBJ會打得特別辛苦，且假使狀況不好(如今天)，湖人是有可能被打崩，但好在今晚替補有跳出，且防守上紫金大軍有保持水準。

但得清楚快艇今晚Lou Williams與Montrezl Harrell這兩個板凳暴徒沒上，當然，不是兩人能上就一定就對快艇今晚戰局是正面影響，不過代表快艇還是有兩把武器沒拿出來用。

🏀Danny Green真的要加把勁！雖然防守還是可靠，但開局進一顆三分後幾乎就沒太多貢獻，而KCP今晚也打不好，前幾天有說道，這兩個人如果發揮不起來，LBJ會打得格外辛苦.....

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如果季後賽想要七戰四勝制打敗快艇，湖人在許多小細節上必須要打得更好，除了雙巨頭要穩定發揮外，其餘角色球員分工不只明細外，還要做到水準內。

必須得承認，快艇能打硬仗的人少比湖人多，且陣容上真的挺剋湖人的，這西區雙強假使能在季後賽碰頭，那肯定會非常精采。

就看湖人如何運用這八場例行賽再把狀態調整更好，且快艇相信也會如此！就看誰能做得好。

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#個人數據

湖人：

LBJ -16分11籃板7助攻5失誤
AD - 34分8籃板4助攻
Kuz - 16分7籃板2助攻
服務生 - 11分3籃板
禿曼巴 - 7分4籃板2助攻

快艇：

Kawhi - 28分3籃板4助攻2抄截2阻攻
PG13 - 30分5籃板3助攻
雷吉 - 10分6籃板4助攻
Green - 8分4籃板
PB - 12分

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以下為本段內容文稿：

我常常會提醒很多朋友，要小心那些跟我們互動的人，當他在使用一些名詞，或標籤的時候，有沒有「玩弄定義」這樣的嫌疑？

特別是我在【高難度對話】這一門課的教學裡面，會用很多的方法來讓大家去辨識，我們怎麼樣去聽出，別人正在「玩弄定義」？

打個比方喔，如果你現在是準備要升大學的考生，有三個科系讓你選，你的成績都可以進去，你會比較容易選擇哪一個科系呢？

一個科系叫做「無機材料工程系」，一個科系叫做「化工陶瓷系」，而另外一個科系，叫做「窯業工程系」。

所謂的「窯業」喔，就是那個我們燒窯的那個「窯」啊，就是做陶器、瓷器的那個「窯」啊；「窯業工程系」。

所以呢，再說一遍三個科系，第一個叫做「無機材料工程系」，第二個叫做「化工陶瓷系」，第三個叫做「窯業工程系」，你會選哪一個呢？

在這邊呢，我必須要告訴你，不管你選哪一個科系，它都是同一個科系！這在韓國的「首爾大學」，在1983年設立了「無機材料工程系」。

然而這個科系，其實不是在1983年成立的；因為它的前身，就是直接從「窯業工程系」改名過來的。

但是當「窯業工程系」，改成「無機材料工程系」的時候，這時候很明顯的改變，就是大家對於這個科系的評價，好了非常非常的多；甚至於，影響了這個科系的入學成績！

然而，剛剛你還有聽到「化工陶瓷系」！事實上「窯業工程」，就是在做「化工陶瓷」。

而「無機材料工程」，事實上它是相對於「有機」的相對詞，叫做「無機」；因為你燒窯啊、燒陶瓷啊，這些東西它就是一個無機材料嘛！

所以呢你會發現喔，有時候詞彙的選用，或者是命名的改變，它真的會在本質上改變很多事情。

就像是美國的「國防部」，它原本的名字是「Department of War」，直接翻譯叫做「戰爭部」。但是呢，現在改名為「Department of Defense」，直接翻譯就叫做「防禦部」。

在它的名字，還叫做「戰爭部」之前；事實上，大家都會覺得這個部門，就是一個主動發動攻擊、主動發動戰爭的存在。

但是當他們把名字，改成「防禦部」之後，大家對於他們的形象投射，就會比較正面，就會覺得他們的存在，其實是為了「防衛」，而不是為了「攻擊」。

但是事實上，不管是「Department of War」，還是「Department of Defense」，它都是同樣的，都叫做「美國國防部」啊！

所以呢，談到這裡我想喔，我們學會怎麼樣判斷訊息跟思考，其實是非常、非常重要的！

因為呢，在這世界上喔，有太多人、太多的機會，會運用這種「掉包問題」啊、「調包定義」啊…的這種方式，來誘導我們的認知。

那當然了！如果換成你自己，你因為選用詞彙的改變，讓你活得更積極、更快樂、更有智慧，那當然這是一個好事！

只是當我們在聽別人的訊息的時候，你有沒有具備一個敏感度，就是超越他使用的詞彙，或者是他使用詞彙的順序；直接回到他想告訴我們事情的「本質」，去做思考？

就像是有一個很經典的例子哦，有一個人呢，問神父說：「我可以在祈禱的時候抽煙嗎？」

這神父就說：「怎麼可以！祈禱你就要專心祈禱啊，這是你跟上帝的一個神聖時刻，你怎麼可以在祈禱的時候抽煙呢？」

結果過了幾天，這個年輕人又去問神父，這一次他的問法是這樣子喔；他問神父說：「神父請問一下，我可以在抽煙的時候祈禱嗎？」

神父聽完之後就很開心，他就說：「祈禱哦！這個是你跟上帝交流的時刻；不管你在做任何事情，你都可以善用各種機會，跟上帝好好的在一起。所以呢，你在抽煙的時候祈禱，是沒有問題的。」

可是你冷靜下來想一想，這一個年輕人在問的，就是「他可不可以一邊抽煙、一邊祈禱」，或「一邊祈禱、一邊抽煙」不是嗎？

可是當問法改變、順序做了一個置換之後，似乎定義和他的詮釋跟結果，也被調包了啊！然而這樣的例子，其實在我們生活當中到處都是。

所以我常常說喔，千萬不要去怪別人為什麼那麼狡詐，而我們都必須要負起自己的責任，叫做學會怎麼樣思考跟判斷，不是嗎？

當然了，如果你想要進一步學習，怎麼樣思考跟判斷的話；我鼓勵你可以參與我的實體課程，特別像是【高難度對話的望聞問切】這一門課。

下一期的【高難度對話】課程，是在明年的3月6號，在你聽到這個訊息的同時，這一門課的名額，應該也只剩下一半了。

所以呢，雖然是明年3月份的時間，距離現在還有好幾個月；但也正因為「還有」好幾個月的時間，期盼你能夠好好的安排，及早報名、把握機會。

希望我們能夠透過學習，長出思考跟判斷的能力，真正的為自己的人生，負起應該有的責任。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；特別是剛剛提到的【高難度對話】課程。

相關的課程資訊跟報名連結，在我們的影片說明裡都有，希望我能夠在明年3月6號的教室裡見到你，謝謝你的收聽，我們再會。

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歡迎來到「一天聽一點」，提到詐騙案件，你一定不陌生；根據內政部公布的去年，也就是2018年，國人最常被詐騙的詐騙手法前三名。

分別是第一名：加入私人帳號，立刻享有優惠，成為直播拍賣會員，最後卻收到假貨的「假網拍」。

第二名，他是宣稱你訂購的網路訂單出錯了，導致重複訂購，要求你去操作ATM 解除分期的設定；然後再引導你匯錢到指定帳戶的「解除分期付款」這樣的手法。

而第三名就是千年老梗了！利用隨機撥號、亂槍打鳥的假冒親友借錢的「猜猜我是誰」這種爛梗。

那你會不會很好奇，從我們小時候常聽到的金光黨啊、模特兒經紀公司啊、告訴你中特獎，然後要你匯稅金的這些詐騙手法。

一直到現在科學昌明的21世紀，為什麼這些詐騙事件，就像是打不死的蟑螂一樣，到處流竄？

其實這背後的道理很簡單，而且更驚人的是，無論時代怎麼演變，不斷讓人落入詐騙陷阱的手法，還是跟上個世紀一模一樣，並沒有任何的改變。

這些詐騙的手法約略可以分成五個階段，它們分別是喔：第一個、先鎖定你的需求；而第二個、得寸進尺；第三個、對你進行訊息的轟炸；第四個、讓你感受到沉沒成本；最後第五個、推卸責任。

我直接舉例子，同時拆解給你聽，你就會更明白。

最近我聽到一個詐騙的案例，從一剛開始，詐騙集團吸引人的手法，就是用「徵網路小說打字員」來吸引「想要賺錢」的人去點閱它。

而且他們還特別標榜「免月費」，無論用手機或者是電話，只要你會打字，每打1000個字，就能夠賺到200塊台幣，這樣的標語來吸引你上勾。

這就是詐騙的第一個步驟，鎖定你想賺錢的「需求」。

這種詐騙的訴求真的很壞，因為很多會上當的人並不是因為貪心，想賺更多不義之財這種部分；他們只是想多增加一點收入，賺一點孩子的補習費啊、生活費啊，想要貼補家用之類的。

而且呢，對方開出來的條件，看起來也相當的合理，就會讓人不知不覺的掉入對方的圈套裡。

等到你加入了對方的帳號，跟對方取得連繫之後，對方呢就開始「審核」你的資格。

假如你沒有介紹人，就需要先付1900塊；但是如果你有介紹人，也是要花1000塊買一個所謂的「工作保險」。

等到你提出疑問，反問對方說，一剛開始不是強調不用繳月費，而為什麼又要付錢呢？

他們就會以喔「防止新手跑單」這樣的理由來說服你；而且呢還重複的洗腦你，不要因為區區的「小錢」，而浪費了之後方便又源源不絕的賺錢機會。

更何況喔等到一旦你工作穩定，這1900塊還是會退還給你的。聽到這裡，很多生性單純的學生啊、家庭主婦啊…像是這樣的人，就會乖乖的匯款。

等到你匯出1900塊之後，你就會以為真的有開始賺錢的機會嗎？並沒有！

對方會開始給你兩個選項，第一個，他是需要你每天轉發200條廣告，去幫忙做「招募打字員」的宣傳。

而且每天8個小時，又要連續學習15天；重點是啊，這15天沒有薪水可以拿，因為這叫做「教學培訓」。

假如你急著賺錢，不想要浪費時間，那麼詐騙集團還會給你的第二個選項，那就是用1000塊台幣，升級成為「高級會員」。

「高級會員」呢，可以免去轉發200則廣告，以及15天的無薪陪訓，你就可以直接參與工作。說到這裡喔，你聽出來了嗎？

詐騙集團在收了你的1900塊之後，並沒有遵守承諾給你工作，而是加諸更多不合理的條件要你配合；如果呢，你不想要多等15天，就要再付1000塊。

這就走到了第二個階段，叫做開始「得寸進尺」了！

要是等到了這個階段，你還看不懂對方的真面目，而且喔被自己「想賺錢」這樣的需求矇蔽了雙眼。

於是呢，在對方再三保證升級你成為「高級會員」之後，就不用再收取任何的費用，於是你就再度的匯款。

然而一旦你匯款，這無疑是用行動在告訴對方說：「我就是一頭肥羊，來宰我吧！」。你覺得這些狀況，看在這些無良惡狼的眼中，他們真的會讓你開始賺錢嗎？

事實證明喔，這個例子的當事人，開心的以為可以開始接案工作，但是卻被巧妙的轉移到下一個「任務老師」的帳號，開始跟這個「任務老師」對話。

而這個「任務老師」則對他獅子大開口，要求他喔再匯2500台幣，才能夠接任務、拿工資…。

到了這個時候，這個當事人心裡已經開始打鼓了，他隱約的知道事情有點不對勁，但心中還沒放棄能夠賺錢的希望，所以進一步的追問，再匯款的原因到底是什麼？

沒有想到喔，跟他對口的這位「任務老師」，開始丟出大量的訊息；像是啊：「終身享有高級會員的待遇啊」、「終身會員如果給商家帶來損失，那損失的金額就由平台來負責啊」。

甚至於還說：「只要再繳2500塊，你就能夠取得後台的權限，幫忙分配任務，每筆交易都能夠領1000塊的往返任務的獎金」。

這就是詐騙集團的第三個階段，叫做開始對你進行「訊息轟炸」。

這位當事人呢，開始覺得自己被耍，於是質問對方：「上一個『資格老師』說我不用再繳錢了。」

結果呢，沒想到這個「任務老師」他還大言不慚的回這一個朋友說：「我才是任務老師，你必須跟我拿工作，才能賺錢啊」。

於是這個當事人，決定回頭找上一個「資格老師」，然後要這個「資格老師」去兌現自己的承諾，讓他不必再繳錢；沒有想到喔，這個「資格老師」推托了二句話之後，就封鎖了這一位當事人。

當事情發展到這裡，這個當事人才確定自己是上當了，走進詐騙集團的圈套裡，發現自己被當成人球一樣，讓他的第一個「資格老師」，把他踢給下一個「任務老師」。

但眼下呢，最考驗人性的就是，我前面已經把錢付了、時間也花了，啊頭都洗下去了，難道要在這滿頭泡泡，這種最狼狽的時刻喊停嗎？

到了這個階段，就是讓當事人進退兩難，羞憤交加的「沉沒成本」的時刻。

「沉沒成本」這個概念喔，就像是當你做錯了一個投資決策，但是卻不認賠停損，反而再投入資金去攤平自己的成本；而期待價格提升之後，一次賺回來的心態。

血淚斑斑的歷史教訓告訴我們，這肯定是一步錯、步步錯的結局。

假如你也遇到這樣的關口，但是就是不甘心、不肯清醒，決定跟他繼續拗到底，那麼我要恭禧你，你將很有機會角逐「年度最佳肥羊獎」。

但是還好喔，這一位當事人他「選擇」讓自己清醒過來；他決定停損，到此為止。

他承認自己太傻、太天真，送錢給詐騙集團，所以很生氣的指責那個所謂的「任務老師」說：「我知道你們是詐騙，太過分了！」

結果啊，這個對口的「任務老師」還跟他說喔：「是你不遵守行業規定，我只能取消你的會員資格」。

甚至於還補了一槍，說什麼呢？「好好賺錢的機會是你自己砸掉的，你幫自己留一點口德。」像這樣的話喔，你聽完之後是不是很生氣呢？

他完全把責任推給當事人，這樣的行為跟說辭，其實就是最典型的下一個步驟，叫做「推卸責任」了。

這整個事情喔，我聽到這裡，我只能大大嘆一口氣，安慰我眼前的這一位朋友說：「還好你願意進教室，以後這種事情再發生的機率，一定會少很多。」

這也像是我常常在實體課程裡，跟學員說的：「走進我的教室，我不是在教你腹黑術，更不是在教你使壞；而是要讓你認清，這個世界上就是有人會這麼壞！」

任何的學習並不是要去挑起戰爭，我更希望大家學會的是能夠適時、適地的保護自己，還有去保護你所在乎的人。

然而回到日常生活當中，要是你真的覺得自己沒有辦法分辨訊息的真假，我會非常建議你，直接打「165反詐騙的專線」，最起碼可以幫自己設下一道防線，不讓自己一頭熱的往火坑裡跳。

那你一定會覺得很奇怪，這種「鎖定需求、得寸進尺、訊息轟炸、沉沒成本、推卸責任」，這樣的公式化的劇本裡。

明明那些受騙上當的人，有很多機會、有很多地方可以下車，但他們為什麼要一直留在這個車上，讓詐騙集團予取予求呢？

又或者是啊，這些沒有創意的詐騙套路，總是能夠騙到的到底是哪些人？而你會不會是其中一個？

今天的內容呢，先把詐騙的流程展演給你看，讓你在遇到那種「怪怪的」事情的時候，有起碼的警覺性。

但是假如你想要進一步了解，那些容易受騙上當的人，在他們心裡發生了什麼事，讓自己陷入荒謬的騙局當中？

敬請期待我們明天的內容，我會告訴你三種最容易受騙的「心理陷阱」，讓你開始遠離詐騙集團。

最後再一次提醒你，無論任何詐騙的套路，幾乎不脫這五個步驟：第一個、鎖定需求；第二個、得寸進尺；第三個、訊息轟炸；第四個、沉沒成本；第五個、推卸責任。

當現在的你，已經赫然發現自己中計了，記得斷然停損一定比合理化，會讓你損失的更少。

因為這些萬年詐騙的老梗之所以有用，正是因為這世上最不缺的，就是罔顧事實，而不斷合理化的人。

希望今天的分享，能帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

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【過好人生學】結合了我這20年來，不管在創業、生命實踐的精華；更結合了我這一段時間裡，面對的上千人次的個案當中，每一個人幾乎都跟我提到的「生涯議題」。

其實呢，每一個人都想要過一個更好的人生，但是過好人生的關鍵，你掌握了嗎？你有具備相關的能力嗎？你能不能讓時間成為你的朋友？

時間會讓我們的年紀漸長，但是呢時間對很多人來說，是消磨自己的原因。然而只要你能夠用對觀念、用對方法，那麼時間會成為你最好的朋友。

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以下為本段內容文稿：

常常會有人問我，在跟別人進行談判，或者是溝通協商的時候，到底可不可以生氣？或者是當你遇到一個盛怒的人的時候，你該怎麼辦？

關於這個問題，你可能聽過很多人的很多經驗分享，但是今天我特別要提煉出來的，就是跟一些研究有關的。

在歐洲的工商管理學院的馬文新那雖，跟史丹佛大學的賴瑞莎太登斯，他們兩位學者發現，確實有時候表達我們的怒氣，可以增加一些談判的優勢，取得更多的結果。

「憤怒」可以展現出我們強烈的情感跟信念，讓對方感覺到壓力，去動搖他的心態，使得對方願意讓步，只是在這樣的狀況底下，如果我們的憤怒，激起了對方的危機感，或者是恐懼感的時候，他們就沒辦法好好的思考。

進而這個時候的「讓步」可能是短多長空，為什麼呢？因為你眼下可能得到你要的，但是長期來看的話，既然你是跟他談判跟協商，你可能後續還有跟他很多的合作。

他如果答應了一個其實他做不到，或者是後面一定出問題的條件的時候，那這時候這個「讓步」，你到底是為了一時的好處，而卻犧牲未來更長遠的利益，那這一本帳到底該怎麼算？

如果再進一步的思考，你犧牲的長期利益，有沒有可能它帶來的損失，甚至於大於你現在眼前所得到的？

所以這兩位學者，就提醒我們對於「生氣」這件事情要特別小心，如果你其實沒有生氣，但表現出憤怒的樣子，這時候通常都會有副作用，會讓事情變得一發不可收拾，進而破壞的是長期的信任。

你的怒氣、你的憤怒要有用，前提是你「真的生氣」，而且你要做適當的表達，不能表達過頭，因為當你用憤怒壓過對方的時候，對方其實是沒辦法好好思考的，他就可能答應了一些，後面根本沒辦法兌現的條件。

所以回到談判跟溝通的實務，如果有人開出離譜的條件，這時候我們真的會火冒三丈，在這樣的時刻底下，請你先深呼吸，告訴自己，可以允許自己表達出適當的怒氣。

記得你的表達是要「對事，不對人」！
那談到這個，這也是我在教學當中一直很強調的，你到底有沒有把你的真實表達清楚，我們經常喔會直接把我們的期待、我們的不爽直接說出來。

然後會說我是一個很「直率」的人，但在我認為那不是直率，因為你的直率造成彼此之間認知的扭曲，那這就不是直率。

什麼叫直率呢？比如說對方他反悔了一個你們先前的協定，這個時候如果是我，我就會表達：「我記得我們在幾月幾號的時候，我們所談的條件是什麼，而這個條件你也答應會在今天兌現，然我今天沒有看到你的兌現，這會讓我感覺到非常的失望，我希望你能夠去履行你的承諾。不然的話，我在後面會做出一些相對應的處理。」

你會發現喔，我剛剛的談話結構，跟一般人可能裝個死臉、裝個臭臉，甚至於開始飆罵對方，是不是有本質上的差異？

當你飆罵對方的時候，其實對方就很容易模糊你的焦點，他可能會把你憤怒的真正原因叫做「沒有兌現承諾」，調包成「你脾氣不好、修養不好，你要的太多！」

但事實上其實不是如此，所以到底要怎麼樣說清楚自己？當然我今天做個開頭，我期盼你如果想要完整的學習的話，你得進教室。

但是在這裡有一個很重要的結構前提，就在於你有沒有把彼此之間發生的「事實」先講出來，接著才講你的「期待跟感受」。

這個結構就是：「先講事實，再講期待跟感受」，先事實後感受。

那當然如果反過來，對方如果用這種情緒策略叫做「用憤怒迫使你就範、迫使你去改變原本的立場」的時候，那你該怎麼辦呢？

記得幾個字，叫「溫和且堅定」，態度溫和、立場堅定的告訴對方：「辦不到！」

那當然絕對不是只講「辦不到」這三個字。除了這三個字之外，其實會有很多替代的說法，但是關鍵就在於「態度溫和，但立場要堅定」。

因為如果你的態度是強硬的話，那麼這個怒氣的蔓延，一樣你很容易被轉移焦點，但如果你的立場沒有堅定的話，那麼對方的憤怒、期待要扭曲你得到他的利益，那他就很容易得逞，所以記得「溫和且堅定」。

其實今天談到這裡，在前面所提的「先談事實，再談期待與感受」，跟後面所提的「溫和且堅定」。這些都是一個指向與引導，我相信如果你真的想要圓滿你自己生命當中，真正的問題、真正的處境的話，那麼你很有必要進教室，做完整的學習。

我在7月21號開課的『高難度對話的望聞問切』，它就是用有系統的方法，讓你學會怎麼樣去看懂、聽懂對方的狀態，並且提出適當的問題，特別在對方用很多的策略，想要逼你就範的時候，這時候怎麼樣站穩自己的腳步。

這一門課會對你很有幫助，在我錄音的這個時候，我們的名額已經在倒數了，所以希望你能把握這難得的機會，相信無論是今天的內容、還是課程，都會帶給你很大的幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺按下去，這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

那麼另外在啟點文化所有的商品跟課程，我們在影片的說明都有相關的連結，凱宇很期待能夠在啟點文化的教室裡見到你，謝謝你的收聽，我們再會

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